Đăng tin miễn phí
Đăng tin miễn phí
0 Chat
CV xin việc
Tìm ứng viên
Bảng giá

Việc làm dịch vụ khách hàng

Phù hợp nhất Mới nhất Lương tốt nhất

Phù hợp nhất

Phù hợp nhất Mới nhất Lương tốt nhất
CÔNG TY TNHH RIVER CLUB BR-PO THỂ THAO TRÍ TUỆ

CÔNG TY TNHH RIVER CLUB BR-PO THỂ THAO TRÍ TUỆ Trọng tài (Dealer) cho giải đấu Thể thao trí tuệ Poker

Lương 12.000.000 VNĐ

12.000.000 VNĐ

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 29/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Thu nhập: 9 - 12 tỷ / tháng - Thời gian làm việc: 08h / ngày (chia ca, tuỳ chọn ca, làm việc linh hoạt, được sắp xếp nghỉ giữa ca ). - Được hưởng chế độ lương x1, 5 khi làm Tăng ca. - Được cung cấp đồng phục khi đi làm. - Môi trường làm việc văn minh, lịch sự. - Thưởng: Theo hiệu suất công việc và kết quả kinh doanh. - Các chế độ khác: Quà Sinh Nhật, Thưởng các Ngày Lễ, Tết, Team Building, ... - Chế độ ăn theo ca Làm việc tại CLB. - Làm việc: 6 buổi / tuần đối với nhân viên Full time. - Làm việc: 3 - 4 buổi / tuần. Đối với nhân viên Part time. - Tự lựa chọn ngày nghỉ. - Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

- Thu nhập: 9 - 12 tỷ / tháng - Thời gian làm việc: 08h / ngày (chia ca, tuỳ chọn ca, làm việc linh hoạt, được sắp xếp nghỉ giữa ca ). - Được hưởng chế độ lương x1, 5 khi làm Tăng ca. - Được cung cấp đồng phục khi đi làm. - Môi trường làm việc văn minh, lịch sự. - Thưởng: Theo hiệu suất công việc và kết quả kinh doanh. - Các chế độ khác: Quà Sinh Nhật, Thưởng các Ngày Lễ, Tết, Team Building, ... - Chế độ ăn theo ca Làm việc tại CLB. - Làm việc: 6 buổi / tuần đối với nhân viên Full time. - Làm việc: 3 - 4 buổi / tuần. Đối với nhân viên Part time. - Tự lựa chọn ngày nghỉ. - Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Yêu cầu: - Từ 18 trở lên, ngoại hình ưa nhìn. - Nữ từ 1m58 trở lên. - Có khả năng giao tiếp tốt. - Có khả năng tính nhẩm nhanh. - Có khả năng suy luận logic - Phù hợp với các bạn có kinh nghiệm hoặc học ngành du lịch, khách sạn - Ưu tiên có kinh nghiệm. - Ưu tiên có khả năng ngoại ngữ tốt ( Anh, Hàn, ...)

- Từ 18 trở lên, ngoại hình ưa nhìn. - Nữ từ 1m58 trở lên. - Có khả năng giao tiếp tốt. - Có khả năng tính nhẩm nhanh. - Có khả năng suy luận logic - Phù hợp với các bạn có kinh nghiệm hoặc học ngành du lịch, khách sạn - Ưu tiên có kinh nghiệm. - Ưu tiên có khả năng ngoại ngữ tốt ( Anh, Hàn, ...)

+ Xem thêm

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Tnl

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Tnl Tuyển dụng 01 nhân viên thủ kho mặt hàng sữa

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Hà Nội

Hà Nội

Hạn nộp: 30/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: • Lương cứng 8 triệu + điện thoại 200k / tháng + ăn trưa 30k / ngày + thưởng 100k đến 1triệu / tháng • Tổng thu Nhập Từ 8 - 15 Triệu / Tháng. (là Công Ty Phân Phối Mặt Hàng Thiết Yếu SỮA Nên Dịch Có Bùng Phát Cũng không sợ Mất Việc).

• Lương cứng 8 triệu + điện thoại 200k / tháng + ăn trưa 30k / ngày + thưởng 100k đến 1triệu / tháng • Tổng thu Nhập Từ 8 - 15 Triệu / Tháng. (là Công Ty Phân Phối Mặt Hàng Thiết Yếu SỮA Nên Dịch Có Bùng Phát Cũng không sợ Mất Việc).

Yêu cầu: • Có kinh nghiệm 2 năm tại vị trí tương đương • Có trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ; ham học hỏi, sẵn sàng nhận nhiệm vụ mới • Có sức khỏe và đạo đức tốt. • Thời gian làm việc từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ CN

• Có kinh nghiệm 2 năm tại vị trí tương đương • Có trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ; ham học hỏi, sẵn sàng nhận nhiệm vụ mới • Có sức khỏe và đạo đức tốt. • Thời gian làm việc từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ CN

+ Xem thêm

Học viện Đào tạo trực tuyến Catiedu

Học viện Đào tạo trực tuyến Catiedu Nhân viên tuyển sinh

Lương 12.000.000 VNĐ

12.000.000 VNĐ

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 10/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: 1. Lương cứng (theo năng lực) + Lương KPI + Thưởng Thành tích kinh doanh. 2. Các chế độ chính sách theo quy định của Nhà nước. 3. Chính sách đãi ngộ, phúc lợi của Công ty: Teambuilding, Sinh nhật; Thưởng các dịp Lễ, Tết, Lương tháng 13 (nếu làm việc lâu dài ở công ty), ... 4. Được đào tạo, trau dồi thường xuyên về các kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ. 5. Được đề xuất ý kiến trao đổi với cấp quản lý để thực hiện công việc được hiệu quả hơn.

1. Lương cứng (theo năng lực) + Lương KPI + Thưởng Thành tích kinh doanh. 2. Các chế độ chính sách theo quy định của Nhà nước. 3. Chính sách đãi ngộ, phúc lợi của Công ty: Teambuilding, Sinh nhật; Thưởng các dịp Lễ, Tết, Lương tháng 13 (nếu làm việc lâu dài ở công ty), ... 4. Được đào tạo, trau dồi thường xuyên về các kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ. 5. Được đề xuất ý kiến trao đổi với cấp quản lý để thực hiện công việc được hiệu quả hơn.

Yêu cầu: ✔ Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. ✔ Ưu tiên ứng viên đã có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng hoặc sale. ✔ Giọng nói dễ nghe. Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt. ✔ Có khả năng làm việc nhóm. ✔ Chịu được áp lực công việc. Nhanh nhẹn, tích cực, linh hoạt xử lý trong công việc. ✔ Siêng năng, chịu khó. Đam mê phát triển bản thân trong mảng Giáo dục.

✔ Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. ✔ Ưu tiên ứng viên đã có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng hoặc sale. ✔ Giọng nói dễ nghe. Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt. ✔ Có khả năng làm việc nhóm. ✔ Chịu được áp lực công việc. Nhanh nhẹn, tích cực, linh hoạt xử lý trong công việc. ✔ Siêng năng, chịu khó. Đam mê phát triển bản thân trong mảng Giáo dục.

+ Xem thêm

Công ty TNHH Phát triển công nghệ Điện tử Bình Anh.

Công ty TNHH Phát triển công nghệ Điện tử Bình Anh. Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Hà Nội

Hà Nội

Hạn nộp: 28/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Lương cứng: 6.000.000đ – 7.000.000đ + thưởng theo quý - 1 tuần làm 5 ngày, nghỉ 2 ngày - Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa... - Xét thi đua: Xem xét tăng lương 2 lần / năm & xem xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng - Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động - Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty - Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty - Khám sức khỏe toàn diện định kỳ - Được tham gia hoạt động tập thể do Công Đoàn tổ chức.

- Lương cứng: 6.000.000đ – 7.000.000đ + thưởng theo quý - 1 tuần làm 5 ngày, nghỉ 2 ngày - Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa... - Xét thi đua: Xem xét tăng lương 2 lần / năm & xem xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng - Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động - Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty - Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty - Khám sức khỏe toàn diện định kỳ - Được tham gia hoạt động tập thể do Công Đoàn tổ chức.

Yêu cầu: - Tốt nghiệp trung cấp trở lên - Độ tuổi: 25 - 30 - Không nói ngọng, nói giọng địa phương, giao tiếp tốt, không ngại công việc - Kinh nghiệm là Call Center hoặc CSKH hoặc Telesales 6 tháng trở lên - Có thể trực vào cuối tuần, hỗ trợ đồng nghiệp trong công việc - Thành thạo tin học văn phòng

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên - Độ tuổi: 25 - 30 - Không nói ngọng, nói giọng địa phương, giao tiếp tốt, không ngại công việc - Kinh nghiệm là Call Center hoặc CSKH hoặc Telesales 6 tháng trở lên - Có thể trực vào cuối tuần, hỗ trợ đồng nghiệp trong công việc - Thành thạo tin học văn phòng

+ Xem thêm

Central Retail

Central Retail Cửa Hàng Trưởng Khu Vui Chơi

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 30/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: Thu nhập và các chế độ phúc lợi cạnh tranh 12 ngày phép / năm. Lương tháng 13 BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ. Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn. Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, thân thiện. Được trang bị kiến thức chuyên nghiệp trong ngành dịch vụ.

Thu nhập và các chế độ phúc lợi cạnh tranh 12 ngày phép / năm. Lương tháng 13 BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ. Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn. Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, thân thiện. Được trang bị kiến thức chuyên nghiệp trong ngành dịch vụ.

Yêu cầu: Thời gian làm việc: Xoay ca 48h/tuần (sáng hoặc tối tùy theo tình hình nhân sự) Sức khỏe tốt, ngoại hình thân thiện Độ tuổi: 24 - 32 tuổi Trình độ tối thiểu: Tốt nghiệp Cao Đẳng Sử dụng tin học văn phòng Yêu thích công việc, dịch vụ dành cho thiếu nhi, giao tiếp khách hàng và dịch vụ khách hàng Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm Cửa hàng trưởng, Quản lý từ 2 năm tại các chuỗi cửa hàng bán lẻ, khu vui chơi, rạp phim, chuỗi cửa hàng (thức ăn nhanh, cửa hàng tiện lợi, dịch vụ giải trí ăn uống)

Thời gian làm việc: Xoay ca 48h/tuần (sáng hoặc tối tùy theo tình hình nhân sự) Sức khỏe tốt, ngoại hình thân thiện Độ tuổi: 24 - 32 tuổi Trình độ tối thiểu: Tốt nghiệp Cao Đẳng Sử dụng tin học văn phòng Yêu thích công việc, dịch vụ dành cho thiếu nhi, giao tiếp khách hàng và dịch vụ khách hàng Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm Cửa hàng trưởng, Quản lý từ 2 năm tại các chuỗi cửa hàng bán lẻ, khu vui chơi, rạp phim, chuỗi cửa hàng (thức ăn nhanh, cửa hàng tiện lợi, dịch vụ giải trí ăn uống)

+ Xem thêm

Maico Gourp

Maico Gourp Thực tập sinh kinh doanh

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 01/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: • Hỗ trợ các bạn sinh viên xác nhận Báo cáo kết quả thực tập có đóng dấu và nhận xét. • Trợ cấp: 1.000.000 VNĐ / tháng. Trong quá trình học việc (Nếu bạn đạt modules học việc nhanh sẽ tiến tới công việc sales –> Dẫn đến thu nhập chính thức sẽ cao hơn “ Tùy thuộc vào năng lực của bạn ” ). • Thu nhập từ 3 - 12 triệu / tháng và có thể cao hơn tùy năng lực khi làm chính thức. • Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn lĩnh vực Bất Động Sản bởi các Anh / Chị Chuyên Viên có nhiều kinh nghiệm. • Data khách hàng có sẵn, không mất thời gian tự tìm kiếm. • Được xét duyệt lên cấp bậc quản lý nếu đạt yêu cầu. • Mở rộng tầm hiểu biết và thường xuyên tiếp cận với những kiến thức, khác • Có cơ hội cọ xát thực tế, cải thiện kỹ năng trong thời gian 03 tháng. • Phát triển được công việc trong một môi trường năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng\. N • Tham gia chương trình Team Building, Year - End, Mini Activities, ...

• Hỗ trợ các bạn sinh viên xác nhận Báo cáo kết quả thực tập có đóng dấu và nhận xét. • Trợ cấp: 1.000.000 VNĐ / tháng. Trong quá trình học việc (Nếu bạn đạt modules học việc nhanh sẽ tiến tới công việc sales –> Dẫn đến thu nhập chính thức sẽ cao hơn “ Tùy thuộc vào năng lực của bạn ” ). • Thu nhập từ 3 - 12 triệu / tháng và có thể cao hơn tùy năng lực khi làm chính thức. • Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn lĩnh vực Bất Động Sản bởi các Anh / Chị Chuyên Viên có nhiều kinh nghiệm. • Data khách hàng có sẵn, không mất thời gian tự tìm kiếm. • Được xét duyệt lên cấp bậc quản lý nếu đạt yêu cầu. • Mở rộng tầm hiểu biết và thường xuyên tiếp cận với những kiến thức, khác • Có cơ hội cọ xát thực tế, cải thiện kỹ năng trong thời gian 03 tháng. • Phát triển được công việc trong một môi trường năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng\. N • Tham gia chương trình Team Building, Year - End, Mini Activities, ...

Yêu cầu: • Tự tin với khả năng giao tiếp và xử lý tình huống. • Ưu tiên sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị. Tuổi từ 17 - 22 tuổi. • Có Laptop, điện thoại Android, xe máy cá nhân. • Có thể đến học và làm việc tại văn phòng. Đảm bảo thời gian tối thiểu 6 k / tuần (ca 04 tiếng). • Kỹ năng cơ bản tin học văn phòng. • Kỹ năng làm việc nhóm và linh hoạt trong sắp xếp thời gian. • Có kỹ năng viết và xây dựng thương hiệu cá nhân là một ưu thế.

• Tự tin với khả năng giao tiếp và xử lý tình huống. • Ưu tiên sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị. Tuổi từ 17 - 22 tuổi. • Có Laptop, điện thoại Android, xe máy cá nhân. • Có thể đến học và làm việc tại văn phòng. Đảm bảo thời gian tối thiểu 6 k / tuần (ca 04 tiếng). • Kỹ năng cơ bản tin học văn phòng. • Kỹ năng làm việc nhóm và linh hoạt trong sắp xếp thời gian. • Có kỹ năng viết và xây dựng thương hiệu cá nhân là một ưu thế.

+ Xem thêm

Công ty TNHH MAICO GROUP

Công ty TNHH MAICO GROUP Tuyển dụng Telesales part-time

Lương 5 triệu

5 triệu

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 31/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Lương cứng: 23.000VNĐ / giờ - Teabreak hằng ngày, teambuilding và game hàng tháng free - Được đào tạo kĩ lưỡng khi tác nghiệp - Nếu thái độ tốt sẽ được tạo điều kiện để hiểu hơn về các chức năng, phòng ban khác, từ đó hiểu được lợi thế và sở thích sự nghiệp của bản thân. - Đội ngũ Start - up năng động, trẻ trung, vui vẻ, môi trường văn hóa cực tốt. * Thời gian và địa điểm làm việc - Làm tại Văn phòng Quận 2: 28 Mai Chí Thọ, P.An Phú, Quận 2 cũ - Thời gian linh hoạt: Ca sáng: 8h00 - 12h00; Ca chiều: 13h30 - 17h30; Ca Full:8h00 - 17h30 - T2 đến Chủ nhật hàng tuần

- Lương cứng: 23.000VNĐ / giờ - Teabreak hằng ngày, teambuilding và game hàng tháng free - Được đào tạo kĩ lưỡng khi tác nghiệp - Nếu thái độ tốt sẽ được tạo điều kiện để hiểu hơn về các chức năng, phòng ban khác, từ đó hiểu được lợi thế và sở thích sự nghiệp của bản thân. - Đội ngũ Start - up năng động, trẻ trung, vui vẻ, môi trường văn hóa cực tốt. * Thời gian và địa điểm làm việc - Làm tại Văn phòng Quận 2: 28 Mai Chí Thọ, P.An Phú, Quận 2 cũ - Thời gian linh hoạt: Ca sáng: 8h00 - 12h00; Ca chiều: 13h30 - 17h30; Ca Full:8h00 - 17h30 - T2 đến Chủ nhật hàng tuần

Yêu cầu: - Sinh viên năm 1 - 3 - Tính cách tốt, tư duy tốt, nhanh nhẹn, lanh lẹ, tỉ mỉ, chi tiết - Luôn mong muốn làm việc với toàn tâm và tử tế, trung thực, ổn định - Có laptop riêng - Nghiêm túc, tập trung, hết mình, trách nhiệm với công việc - Yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng và đồng đội

- Sinh viên năm 1 - 3 - Tính cách tốt, tư duy tốt, nhanh nhẹn, lanh lẹ, tỉ mỉ, chi tiết - Luôn mong muốn làm việc với toàn tâm và tử tế, trung thực, ổn định - Có laptop riêng - Nghiêm túc, tập trung, hết mình, trách nhiệm với công việc - Yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng và đồng đội

+ Xem thêm

Công Ty Cổ Phần Việt One

Công Ty Cổ Phần Việt One Nhân viên hành chính - lễ tân

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Nghệ An

Nghệ An

Hạn nộp: 15/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: Thỏa thuận theo năng lực - tối thiểu theo pháp luật hiện hành quy định.

Thỏa thuận theo năng lực - tối thiểu theo pháp luật hiện hành quy định.

Yêu cầu: gần gửi hòa đồng, cá tính

gần gửi hòa đồng, cá tính

+ Xem thêm

Hat Coffee

Hat Coffee nhân viên phụ quán

Lương 7.000.000 VNĐ

7.000.000 VNĐ

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 31/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Được thưởng nếu làm tốt - Không yêu cầu kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm - Được training trong thời gian đầu.

- Được thưởng nếu làm tốt - Không yêu cầu kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm - Được training trong thời gian đầu.

Yêu cầu: [ TP. HCM ] Tuyển 5 bạn hỗ trợ bán Cà Phê dịp hè Tuổi: 18 - 21 Công việc: Hỗ trợ khách hàng mua và thanh toán. ????Thu nhập: Part-time: 3.2 triệu Full-time: 6.8 triệu ( có thưởng) ⏰Thời gian: Làm việc theo lịch rảnh, Ca 4 tiếng Part-time: 7h35 - 11h35 Full-time : 13h35 - 17h35 ????Yêu cầu: Có trách nhiệm trong công việc Tôn trọng giờ giấc Có thái độ tốt Không yêu cầu kinh nghiệm Có CMND/CCCD gốc ????Liên hệ phỏng vấn và đăng kí công việc

[ TP. HCM ] Tuyển 5 bạn hỗ trợ bán Cà Phê dịp hè Tuổi: 18 - 21 Công việc: Hỗ trợ khách hàng mua và thanh toán. ????Thu nhập: Part-time: 3.2 triệu Full-time: 6.8 triệu ( có thưởng) ⏰Thời gian: Làm việc theo lịch rảnh, Ca 4 tiếng Part-time: 7h35 - 11h35 Full-time : 13h35 - 17h35 ????Yêu cầu: Có trách nhiệm trong công việc Tôn trọng giờ giấc Có thái độ tốt Không yêu cầu kinh nghiệm Có CMND/CCCD gốc ????Liên hệ phỏng vấn và đăng kí công việc

+ Xem thêm

Khách sạn Westlake Hotel & Resort Vĩnh Phúc

Khách sạn Westlake Hotel & Resort Vĩnh Phúc GIÁM SÁT QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Vĩnh Phúc

Vĩnh Phúc

Hạn nộp: 30/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: Lượng cạnh tranh hấp dẫn Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động. Các chế độ BHXH, BHYT, TIỀN, NGHỈ, LỄ, TẾT, PHÉP năm, Cơm, ca.... theo quy định của Công ty và Luật Lao động hiện hành. Lương tháng thứ 13 Công đoàn, Sinh nhật hàng tháng....

Lượng cạnh tranh hấp dẫn Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động. Các chế độ BHXH, BHYT, TIỀN, NGHỈ, LỄ, TẾT, PHÉP năm, Cơm, ca.... theo quy định của Công ty và Luật Lao động hiện hành. Lương tháng thứ 13 Công đoàn, Sinh nhật hàng tháng....

Yêu cầu: Đại học hoặc tương đương chuyên ngành quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan. Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc nhiều năm kinh nghiệm làm trưởng nhóm Có chứng chỉ nghiệp vụ ngành ẩm thực/du lịch/ngoại ngữ hoặc chuyên ngành liên quan Biết 1 trong ba ngoại ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Hàn, Tiếng Trung Nhanh nhẹn, trung thực, kỹ năng giao tiếp tốt, sẵn sàng làm việc theo ca, ngoài giờ

Đại học hoặc tương đương chuyên ngành quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan. Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc nhiều năm kinh nghiệm làm trưởng nhóm Có chứng chỉ nghiệp vụ ngành ẩm thực/du lịch/ngoại ngữ hoặc chuyên ngành liên quan Biết 1 trong ba ngoại ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Hàn, Tiếng Trung Nhanh nhẹn, trung thực, kỹ năng giao tiếp tốt, sẵn sàng làm việc theo ca, ngoài giờ

+ Xem thêm

Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp cần có bộ phận giữ chân khách hàng và tăng uy tín cho thương hiệu. Nhân viên dịch vụ khách hàng ra đời để bảo đảm giữ chân được khách hàng ở lại trung thành với doanh nghiệp. Chính vì thế, việc làm dịch vụ khách hàng luôn nằm trong nhóm ngành có nhu cầu tuyển dụng cao, có đặc điểm tạo dựng sự nghiệp ổn định và trả ở mức thu nhập hấp dẫn.

Bài viết dưới đây giúp bạn hiểu rõ về công việc dịch vụ khách hàng từ khái niệm đến yêu cầu về kỹ năng và các bí quyết tìm công việc này thành công.

1. Dịch vụ khách hàng là gì?

Với tiềm năng và những hứa hẹn, nghề dịch vụ khách hàng khá thú vị cho những ai yêu thích công việc liên quan đến khách hàng. Bạn sẽ có được những hiểu biết đầy đủ về vị trí này qua những thông tin dưới đây.

1.1. Định nghĩa về việc làm dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng là tiến hành toàn bộ quá trình doanh nghiệp kết nối và chăm sóc khách hàng. Đây là một hành trình dài ôm trọn tất cả các vấn đề liên quan đến khách. Không chỉ là việc tư vấn hay xử lý khiếu nại mà còn bao gồm việc xây dựng trải nghiệm tích cực thông qua tất cả các yếu tố thuộc về chất lượng sản phẩm, chất lượng chăm sóc. Từ đó khiến khách hàng cảm thấy hài lòng và trung thành hơn với thương hiệu.

Hiểu như thế nào về nghề dịch vụ khách hàng?
Hiểu như thế nào về nghề dịch vụ khách hàng?

1.2. Vai trò của dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp

Trong một thị trường cạnh tranh gay gắt, sản phẩm tốt chưa đủ để giữ chân khách hàng. Điều thực sự làm nên sự khác biệt lại nằm ở cách doanh nghiệp phục vụ. Nhân viên dịch vụ khách hàng chính là “bộ mặt” đại diện cho thương hiệu, giúp truyền tải giá trị, giữ mối liên kết và xây dựng niềm tin. Một trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp có thể biến khách hàng mới thành khách hàng trung thành, có thể còn tạo ra hiệu ứng truyền miệng tích cực, giảm chi phí marketing.

2. Những kỹ năng cần có của nhân viên dịch vụ khách hàng

Để hoàn thành tốt vai trò này, nhân viên cần trang bị những kỹ năng nền tảng:

  • Kỹ năng giao tiếp rõ ràng và biết cách lắng nghe, giúp nắm bắt nhu cầu của khách hàng một cách chính xác.

  • Khả năng xử lý tình huống và kiểm soát cảm xúc, đặc biệt trong những trường hợp khách hàng phàn nàn hay tỏ ra khó chịu.

  • Kiến thức sản phẩm và sự nhạy bén trong giải quyết vấn đề, để có thể đưa ra giải pháp phù hợp, tạo sự tin tưởng.

Ngoài ra, thái độ thân thiện, kiên nhẫn và tinh thần phục vụ là yếu tố quan trọng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Kỹ năng công việc cần có
Nhân viên dịch vụ khách hàng cần những kỹ năng gì để làm tốt công việc?

3. Các vị trí việc làm dịch vụ khách hàng phổ biến

3.1. Bộ phận trực tổng đài

Đây là vị trí phổ biến nhất, nơi nhân viên chủ yếu làm việc qua điện thoại để tiếp nhận thắc mắc, hỗ trợ thông tin hoặc xử lý sự cố cho khách hàng. Công việc này đòi hỏi khả năng giao tiếp linh hoạt, kiên nhẫn và chịu áp lực tốt.

3.2. Bộ phận phụ trách tư vấn trực tiếp

Công việc này đòi hỏi bạn phải có mặt tại các cửa hàng, shop, văn phòng giao dịch, ... của doanh nghiệp để thực hiện việc tiếp xúc và tư vấn về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. Yêu cầu kỹ năng tương tác mặt đối mặt, am hiểu sản phẩm và khả năng thuyết phục để giúp khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp. Bên cạnh đó bạn cũng phải thể hiện được một tác phong chuyên nghiệp, từ đó tạo ra uy tín lớn để khách tin tưởng sử dụng dịch vụ.

3.3. Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Chuyên viên chăm sóc khách hàng cần kỹ năng gì?
Chuyên viên chăm sóc khách hàng cần kỹ năng gì?

Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển, nhiều doanh nghiệp tập trung vào chăm sóc khách hàng qua kênh trực tuyến như chat, email, mạng xã hội. Nhân viên ở vị trí này cần thành thạo công cụ số, viết tốt và có khả năng phản hồi nhanh chóng, lịch sự. Hãy viết vào CV xin việc chăm sóc khách hàng năng lực thành thạo sử dụng các công cụ và tính năng mạng xã hội để tạo sực cạnh tranh tốt hơn.  

3.4. Bộ phận quản lý dịch vụ khách hàng

Trong vai trò quản lý chính là đảm đương những đầu việc quan trọng hơn. Ngoài việc bao quát tổng quan chất lượng phục vụ khách hàng, bạn còn trực tiếp quản lý đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng, luôn giám sát chặt chẽ chất lượng phục vụ, chăm sóc khách của đội nhóm. Ngoài ra, bạn cũng có trách nhiệm đưa ra giải pháp phù hợp nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng. Vị trí này yêu cầu bạn có nhiều năm kinh nghiệm, khả năng tư duy chiến lược và năng lực lãnh đạo.

4. Yêu cầu quan trọng cho vị trí nhân viên dịch vụ khách hàng

Hoàn thành tốt các phần việc chuyên môn là kết quả sau khi bạn đáp ứng tốt những yêu cầu nghề nghiệp. Vậy vị trí nhân viên dịch vụ khách hàng cần những yêu cầu gì?

4.1. Trình độ, kinh nghiệm chuyên môn về dịch vụ khách hàng

Công việc dịch vụ khách hàng không đòi hỏi bằng cấp cao. Chỉ cần có bằng tốt nghiệp từ bậc phổ thông trung học bạn đã có thể xin việc. Tuy vậy, khi ứng tuyển vào những vị trí cấp quản lý hoặc giám sát thì bằng cấp phù hợp vẫn là đòi hỏi cơ bản mà ứng viên phải đáp ứng đầu tiên. Theo đó khi bạn có kinh nghiệm trong mảng kinh doanh, chăm sóc và dịch vụ khách hàng cùng với một tấm bằng cử nhân quản trị kinh doanh hoặc liên quan đến mảng ngành dịch vụ, quản trị thì tỉ lệ cạnh tranh việc làm sẽ cao hơn.

4.2. Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt

Do bản chất của dịch vụ khách hàng là cung cấp chất lượng phục vụ về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng tốt nhất, từ đó xây dựng những trải nghiệm tốt cho họ về thương hiệu. Nhiệm vụ này đòi hỏi người làm trong lĩnh vực phải có năng lực về giao tiếp và xử lý tình huống. Sự khéo léo khi kết nối, đặt vấn đề hay dẫn dắt khách hàng; cách nói chuyện rõ ràng, linh hoạt là những điều kiện cơ bản và bắt buộc nhân viên dịch vụ khách hàng phải đáp ứng và làm thật tốt. Cũng xuất phát từ việc xây dựng và đảm bảo trải nghiệm khách hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng cần có khả năng về sự nhẫn nại, giải quyết xung đột phát sinh để duy trì sự hài lòng của khách.

Những năng lực quan trọng của nhân viên dịch vụ khách hàng
Những năng lực quan trọng của nhân viên dịch vụ khách hàng

4.3. Khả năng sử dụng công nghệ và phần mềm quản lý khách hàng

Với sự tác động mạnh của công nghệ trong mọi quy trình kết nối khách hàng, mọi doanh nghiệp hiện nay đã đồng loạt ứng dụng phần mềm CRM để phục vụ trực tiếp cho các vấn đề liên quan đến khách hàng. Bên cạnh đó còn sử dụng khá nhiều công cụ văn phòng và phần mềm hỗ trợ để kết nối nhịp nhàng với khách hàng cũng như quản lý nguồn dữ liệu khách hàng big data.

Mặc dù các ứng dụng đều được xây dựng có logic nhưng ứng viên phải có sự nhạy bén với công nghệ, thành thạo trong kỹ năng thích ứng công nghệ thì mới quản lý tệp dữ liệu khách hàng hiệu quả. Nói cách khảc, kỹ năng công nghệ là một đòi hỏi tất yếu.

5. Thu nhập bao nhiêu khi làm việc trong ngành dịch vụ khách hàng

Mức thu nhập hấp dẫn của nhân viên dịch vụ khách hàng
Mức thu nhập hấp dẫn của nhân viên dịch vụ khách hàng

Thu nhập trong lĩnh vực này khá đa dạng. Nhân viên tổng đài thường nhận mức lương từ 6 – 8 triệu đồng/tháng. Nhân viên tư vấn trực tiếp hoặc chăm sóc khách hàng online có thể dao động từ 7 – 10 triệu đồng. Với cấp quản lý, mức lương có thể đạt từ 15 – 25 triệu đồng/tháng túy quy mô doanh nghiệp.

Nhiều công ty thiết kế cơ chế thưởng theo KPI, số lượng khách hàng phục vụ hoặc doanh thu bán hàng. Nhờ đó, nhân viên có thể gia tăng thu nhập đáng kể, thậm chí gấp đôi mức lương cơ bản nếu làm việc hiệu quả.

Ngoài lương và thưởng, người lao động còn được hưởng đầy đủ bảo hiểm, chế độ nghỉ phép, đào tạo kỹ năng và lộ trình thăng tiến rõ ràng. Một số doanh nghiệp còn có chính sách thưởng lễ, Tết hoặc du lịch thường niên để nâng cao tinh thần gắn bó.

6. Ưu điểm - thách thức của lĩnh vực dịch vụ khách hàng

Làm việc trong dịch vụ khách hàng mang lại nhiều ưu điểm nổi bật. Trước hết, cơ hội nghề nghiệp luôn rộng mở bởi hầu hết các ngành nghề đều cần đến bộ phận chăm sóc khách hàng. Qua quá trình gắn bó chặt chẽ với khách hàng, bạn sẽ được rèn luyện kỹ năng giao tiếp, cách ứng biến linh trong mọi tình huống và đặc biệt biết cách quản lý cảm xúc hiệu quả.

Tuy nhiên, thách thức lớn nhất chính là áp lực công việc, đặc biệt khi phải xử lý những tình huống căng thẳng hoặc đối diện với khách hàng khó tính. Việc duy trì thái độ tích cực trong mọi hoàn cảnh là điều không hề dễ dàng, đòi hỏi sự bền bỉ và bản lĩnh nghề nghiệp.

Cơ hội, thách thức trong nghề dịch vụ khách hàng
Cơ hội, thách thức trong nghề dịch vụ khách hàng

7. Mẹo tìm việc làm dịch vụ khách hàng hiệu quả

Để tìm được cơ hội việc làm dịch vụ khách hàng nhanh chóng và phù hợp, ứng viên cần chuẩn bị CV chuyên nghiệp, làm nổi bật kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và kinh nghiệm chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, việc chủ động cập nhật thông tin tuyển dụng trên các kênh uy tín sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận những công việc hấp dẫn.

Một trong những địa chỉ được nhiều ứng viên tin tưởng chính là Timviec365.vn, nơi tổng hợp hàng nghìn tin tuyển dụng mới mỗi ngày. Không chỉ vậy, bạn còn có thể tham khảo các ngành nghề liên quan như việc làm tư vấn, việc làm chăm sóc khách hàng, hoặc các lĩnh vực dịch vụ khác để mở rộng cơ hội nghề nghiệp.

Tìm việc nhanh chóng nhờ Timviec365.vn
Tìm việc nhanh chóng nhờ Timviec365.vn

Việc làm dịch vụ khách hàng không chỉ là công việc mang tính chất hỗ trợ mà còn giữ vai trò chiến lược trong sự phát triển của doanh nghiệp. Với mức thu nhập ổn định, cơ hội thăng tiến rõ ràng và khả năng rèn luyện kỹ năng mềm, đây thực sự là lựa chọn hấp dẫn cho những ai yêu thích giao tiếp và muốn xây dựng sự nghiệp bền vững. Điều quan trọng là bạn cần chuẩn bị đầy đủ hành trang về kỹ năng, thái độ và chủ động tìm kiếm cơ hội trên các kênh tuyển dụng uy tín để nhanh chóng nắm bắt những công việc phù hợp nhất

- Rút gọn

AI365: CÓ VIỆC SIÊU TỐC

CẬP NHẬT CV NHANH - BẬT ĐÈN XANH CHO NHÀ TUYỂN DỤNG

Tải CV từ máy tính của bạn

Chức danh

Việc làm Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên Viên Phân Tích Tài Chính tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên an ninh mạng cho công ty bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên bán hàng tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên báo cáo tài chính bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên chiến lược phát triển bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên chính sách kinh doanh tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên chăm sóc hợp đồng định kỳ tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên công nghệ bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên giải quyết quyền lợi bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên hỗ trợ mạng không dây tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên kiểm soát nội bộ bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên marketing ngành bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên nghiên cứu sản phẩm bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên nghiên cứu thị trường kinh doanh tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên ngăn chặn và phát hiện xâm nhập tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên pháp lý bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên phát triển sản phẩm bảo hiểm mới tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên phát triển đại lý bảo hiểm tại Toàn quốc-
Ẩn bớt gợi ý Xem thêm gợi ý

Công ty

CÔNG TY TNHH RIVER CLUB BR-PO THỂ THAO TRÍ TUỆ-
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Tnl-
Học viện Đào tạo trực tuyến Catiedu-
Công ty TNHH Phát triển công nghệ Điện tử Bình Anh.-
Central Retail-
Maico Gourp-
Công ty TNHH MAICO GROUP-
Công Ty Cổ Phần Việt One-
Hat Coffee-
Khách sạn Westlake Hotel & Resort Vĩnh Phúc-
Ẩn bớt gợi ý Xem thêm gợi ý
Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365

Giới thiệu Thông tin Hỏi đáp Cẩm nang Thỏa thuận Bảo mật Giải quyết tranh chấp
Sơ đồ Website Video AI365 Huy hiệu tia sét Tuân thủ sự đồng ý của khách hàng Quy chế hoạt động Cơ chế bán hàng

Dành cho ứng viên

Mẫu CV xin việc Thư xin việc Hồ sơ xin việc
Bí quyết viết CV Trang vàng

Dành cho nhà tuyển dụng

Đăng tuyển dụng Cẩm nang tuyển dụng Tìm hồ sơ
Biểu mẫu

Tiện ích

Tra cứu lương Lương Gross - Net Email365
Tải app Tính bảo hiểm thất nghiệp

Việc làm theo khu vực

Việc làm tại Hà Nội Việc làm tại Hồ Chí Minh Việc làm tại Đà Nẵng Việc làm tại Hải Phòng
Việc làm tại Bình Dương Việc làm tại Cần Thơ Việc làm tại Đồng Nai Việc làm tại Bắc Ninh
Xem tất cả see_all

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm kinh doanh Việc làm bất động sản Việc làm bảo hiểm Việc làm IT
Việc làm nhân sự Việc làm bán hàng Việc làm lương cao Việc làm kế toán
Xem tất cả see_all

Việc làm theo tag

Việc làm PHP Việc làm Kế toán nội bộ Việc làm Digital Marketing Việc làm chuyên viên seo
Việc làm bất động sản Việc làm thực tập sinh Việc làm nhân viên bảo hiểm Việc làm Content
Xem tất cả see_all
timviec365
KẾT NỐI VỚI TIMVIEC365.VN
chat
facebook
youtube
Đã đăng ký bộ công thương DMCA.com Protection Status

Công ty TNHH MTV JOB365

Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên

Địa chỉ: Thị Trung - Như Quỳnh - Hưng Yên

Hotline: 0979.524.615

Email: timviec365.vn@gmail.com

Sản phẩm được tách ra từ Công ty Cổ Phần thanh toán Hưng Hà – điện thoại 0982.079.209 để phát triển chuyên sâu về lĩnh vực tuyển dụng việc làm (chủ tịch hội đồng quản trị công ty mẹ ông Trương Văn Trắc)

download_app

App CV365

download_app

App JobChat365

Trải nghiệm ngay JobChat365 – Nhắn tin nhanh, gọi miễn phí!

© 2017 - 2025 Công ty TNHH MTV Job 365. All rights reserved.