Đăng tin miễn phí
Đăng tin miễn phí
0 Chat
CV xin việc
Tìm ứng viên
Bảng giá

Việc làm dịch vụ khách hàng

Phù hợp nhất Mới nhất Lương tốt nhất

Phù hợp nhất

Phù hợp nhất Mới nhất Lương tốt nhất
Công Ty Tnhh Nexpress

Công Ty Tnhh Nexpress NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG

Lương 7 triệu

7 triệu

Thái Nguyên

Thái Nguyên

Hạn nộp: 21/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Lương Fulltime: 6, 000, 000đ – 8, 000, 000đ - Làm việc 5, 5 ngày / tuần, nghỉ chiều thứ 7. - Cơ hội du lịch, team building ít nhất 2 - 4 lần / năm; - Thưởng Lễ, Tết, Làm Thêm Giờ, Thưởng Team, Thưởng Năng Suất, Thưởng Tháng 13 - Cơ hội tiếp cận các công việc Freelancer chuyên nghiệp, môi trường năng động, trẻ trung, ..

- Lương Fulltime: 6, 000, 000đ – 8, 000, 000đ - Làm việc 5, 5 ngày / tuần, nghỉ chiều thứ 7. - Cơ hội du lịch, team building ít nhất 2 - 4 lần / năm; - Thưởng Lễ, Tết, Làm Thêm Giờ, Thưởng Team, Thưởng Năng Suất, Thưởng Tháng 13 - Cơ hội tiếp cận các công việc Freelancer chuyên nghiệp, môi trường năng động, trẻ trung, ..

Yêu cầu: Yêu cầu: Nam/Nữ từ 21-28 tuổi Kinh nghiệm Sales, chạy Ads từ 3 tháng trở lên hoặc đã từng tiếp xúc các dv sales, chạy ads quảng cáo, chăm sóc khách hàng,.... Tỉ mỉ cẩn thận trong công việc Kỹ năng giao tiếp tốt . Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.

Yêu cầu: Nam/Nữ từ 21-28 tuổi Kinh nghiệm Sales, chạy Ads từ 3 tháng trở lên hoặc đã từng tiếp xúc các dv sales, chạy ads quảng cáo, chăm sóc khách hàng,.... Tỉ mỉ cẩn thận trong công việc Kỹ năng giao tiếp tốt . Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.

+ Xem thêm

Family Foods Market

Family Foods Market Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Lương 7 triệu

7 triệu

Hà Nội

Hà Nội

Hạn nộp: 15/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: Có cơ hội được phát huy tối đa năng lực bản thân, thăng tiến lên các vị trí cấp cao Được đào tạo các kỹ năng: Giao tiếp, Chăm sóc khách hàng, Xử lý thông tin... 1 tháng nghỉ 4 ngày, hưởng 12 ngày nghỉ phép / năm Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Tham gia teambuilding hàng năm Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, năng động

Có cơ hội được phát huy tối đa năng lực bản thân, thăng tiến lên các vị trí cấp cao Được đào tạo các kỹ năng: Giao tiếp, Chăm sóc khách hàng, Xử lý thông tin... 1 tháng nghỉ 4 ngày, hưởng 12 ngày nghỉ phép / năm Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Tham gia teambuilding hàng năm Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, năng động

Yêu cầu: Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt Có thái độ phục vụ tốt đối với khách hàng Có trách nhiệm cao trong công việc Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh Chăm chỉ, trung thực, gắn bó lâu dài với công ty.

Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt Có thái độ phục vụ tốt đối với khách hàng Có trách nhiệm cao trong công việc Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh Chăm chỉ, trung thực, gắn bó lâu dài với công ty.

+ Xem thêm

Chi Nhánh Công Ty Tnhh Transcosmos Việt Nam Tại Lâm Đồng

Chi Nhánh Công Ty Tnhh Transcosmos Việt Nam Tại Lâm Đồng Nhân viên Hỗ trợ khách hàng Shopee

Lương 7 triệu

7 triệu

Lâm Đồng

Lâm Đồng

Hạn nộp: 30/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Thu nhập: Từ 4.870.000 - 6.000.000 (Lương CB + Phụ cấp + KPI) - Phụ cấp gửi xe. - Bảo hiểm đầy đủ theo Luật Lao động. - Lương tháng thứ 13 - Thưởng các ngày Lễ, Tết - Khám sức khỏe định kỳ - Quà / thưởng sinh nhật - Du lịch thường niên - Tiệc / thưởng cuối năm - Được tham gia các khóa đào tạo của Công ty do BP Phát triển tài năng TCV phối hợp với BP Phát triển tài năng khu vực Đông Nam Á triển khai - Có cơ hội thăng tiến và thuyên chuyển trong cùng Tập đoàn Transcosmos

- Thu nhập: Từ 4.870.000 - 6.000.000 (Lương CB + Phụ cấp + KPI) - Phụ cấp gửi xe. - Bảo hiểm đầy đủ theo Luật Lao động. - Lương tháng thứ 13 - Thưởng các ngày Lễ, Tết - Khám sức khỏe định kỳ - Quà / thưởng sinh nhật - Du lịch thường niên - Tiệc / thưởng cuối năm - Được tham gia các khóa đào tạo của Công ty do BP Phát triển tài năng TCV phối hợp với BP Phát triển tài năng khu vực Đông Nam Á triển khai - Có cơ hội thăng tiến và thuyên chuyển trong cùng Tập đoàn Transcosmos

Yêu cầu: - Đã tốt nghiệp THPT trở lên (không vướng bận việc học) - Tuổi từ 18 đến 33. - Tin học cơ bản - Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo)

- Đã tốt nghiệp THPT trở lên (không vướng bận việc học) - Tuổi từ 18 đến 33. - Tin học cơ bản - Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo)

+ Xem thêm

Công ty Cổ phần Cuộc sống cân bằng(Lifebalance)

Công ty Cổ phần Cuộc sống cân bằng(Lifebalance) Nhan vien ve sinh tai toa nha chung cu khach san

Lương 10 triệu

10 triệu

Quảng Ninh

Quảng Ninh

Hạn nộp: 01/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: Mức Lương: 6 triệu / tháng ???? Phụ cấp ca đêm 300k / tháng, Phụ cấp xăng xe 500k / tháng(từ 20km) ???? Tăng ca: 25k / giờ ☑️ Đối tượng: Nam độ tuổi từ 18 - 45\n ❇️ Chế độ: Được đóng BHXH và hưởng các chế độ theo tiêu chuẩn Nhà nước, thưởng dịp lễ, tết, nghỉ phép.

Mức Lương: 6 triệu / tháng ???? Phụ cấp ca đêm 300k / tháng, Phụ cấp xăng xe 500k / tháng(từ 20km) ???? Tăng ca: 25k / giờ ☑️ Đối tượng: Nam độ tuổi từ 18 - 45\n ❇️ Chế độ: Được đóng BHXH và hưởng các chế độ theo tiêu chuẩn Nhà nước, thưởng dịp lễ, tết, nghỉ phép.

Yêu cầu: Cty LifeBalane tuyển NAM - nhân viên làm sạch: ❇Nơi làm việc: Toà Citadines- dự án Bim, Hùng Thắng ❇Tgian làm việc: 8h/ngày/26 ngày/ tháng. Ca sáng : 6h00-14h30 Ca chiều : 14h00- 22h30 Ca đêm : 22h00-6h00 Mức Lương: 6 triệu/ tháng ???? Phụ cấp ca đêm 300k/tháng, phụ cấp xăng xe 500k/tháng(tu 20km) ???? Tăng ca: 25k/ giờ

Cty LifeBalane tuyển NAM - nhân viên làm sạch: ❇Nơi làm việc: Toà Citadines- dự án Bim, Hùng Thắng ❇Tgian làm việc: 8h/ngày/26 ngày/ tháng. Ca sáng : 6h00-14h30 Ca chiều : 14h00- 22h30 Ca đêm : 22h00-6h00 Mức Lương: 6 triệu/ tháng ???? Phụ cấp ca đêm 300k/tháng, phụ cấp xăng xe 500k/tháng(tu 20km) ???? Tăng ca: 25k/ giờ

+ Xem thêm

HERAMO - Ứng dụng giặt ủi vệ sinh 4.0

HERAMO - Ứng dụng giặt ủi vệ sinh 4.0 CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Lương 10 triệu

10 triệu

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 31/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: Làm việc trong môi trường Startup trẻ, năng động và chuyên nghiệp. Có nhiều cơ hội thể hiện ý kiến cá nhân một cách chuyên nghiệp, trình bày, đề xuất các ý tưởng và hiện thực hóa các ý tưởng, đề xuất Thử việc nhận full lương . Xem xét điều chỉnh lương 2 lần / năm. Có tháng lương 13 (từ 1–3 tháng lương tùy vào hoạt động kinh doanh của Công ty). Thưởng hiệu suất theo quy định Công ty Công việc ổn định lâu dài, ký hợp đồng lao động và tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ Nghỉ phép năm và ngày Lễ, Tết theo theo quy định của Luật Lao động. Cứ mỗi năm làm việc với Công ty sẽ có thêm 1 ngày phép, tối đa 15 ngày phép / năm Có lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng. Được tài trợ tham gia các khóa đào tạo kỹ năng làm việc, kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty Tiệc hàng quý, Company Outing, đồ ăn nhẹ và các lợi ích khác...

Làm việc trong môi trường Startup trẻ, năng động và chuyên nghiệp. Có nhiều cơ hội thể hiện ý kiến cá nhân một cách chuyên nghiệp, trình bày, đề xuất các ý tưởng và hiện thực hóa các ý tưởng, đề xuất Thử việc nhận full lương . Xem xét điều chỉnh lương 2 lần / năm. Có tháng lương 13 (từ 1–3 tháng lương tùy vào hoạt động kinh doanh của Công ty). Thưởng hiệu suất theo quy định Công ty Công việc ổn định lâu dài, ký hợp đồng lao động và tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ Nghỉ phép năm và ngày Lễ, Tết theo theo quy định của Luật Lao động. Cứ mỗi năm làm việc với Công ty sẽ có thêm 1 ngày phép, tối đa 15 ngày phép / năm Có lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng. Được tài trợ tham gia các khóa đào tạo kỹ năng làm việc, kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty Tiệc hàng quý, Company Outing, đồ ăn nhẹ và các lợi ích khác...

Yêu cầu: Có niềm yêu thích, tinh thần tận tâm phục vụ vì khách hàng, có khả năng chủ động lắng nghe, linh hoạt giải quyết vấn đề nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng Có khát vọng học hỏi điều mới, có tinh thần dấn thân, nhiệt tình, chủ động, không ngại nhiệm vụ mới, yêu thích thử thách Có khả năng học tập nhanh chóng, thích nghi nhanh với môi trường mới. Có khả năng làm việc và hoàn thành công việc dưới áp lực . Có khả năng sắp xếp thời gian, tổ chức công việc hợp lý . Có khả năng phân tích chi tiết & tổng quát vấn đề, đánh giá và đưa ra đề xuất các giải pháp một cách chủ động dựa trên số liệu, quan sát, khảo sát Có kinh nghiệm từ 1 năm làm việc trong ngành dịch vụ và chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng, hỗ trợ khách hàng Sử dụng thành thạo các công cụ trong bộ Microsoft Office, Google Drive và các ứng dụng khác Có khả năng xoay ra (8:00 – 17:00 & 13:00 – 22:00)

Có niềm yêu thích, tinh thần tận tâm phục vụ vì khách hàng, có khả năng chủ động lắng nghe, linh hoạt giải quyết vấn đề nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng Có khát vọng học hỏi điều mới, có tinh thần dấn thân, nhiệt tình, chủ động, không ngại nhiệm vụ mới, yêu thích thử thách Có khả năng học tập nhanh chóng, thích nghi nhanh với môi trường mới. Có khả năng làm việc và hoàn thành công việc dưới áp lực . Có khả năng sắp xếp thời gian, tổ chức công việc hợp lý . Có khả năng phân tích chi tiết & tổng quát vấn đề, đánh giá và đưa ra đề xuất các giải pháp một cách chủ động dựa trên số liệu, quan sát, khảo sát Có kinh nghiệm từ 1 năm làm việc trong ngành dịch vụ và chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng, hỗ trợ khách hàng Sử dụng thành thạo các công cụ trong bộ Microsoft Office, Google Drive và các ứng dụng khác Có khả năng xoay ra (8:00 – 17:00 & 13:00 – 22:00)

+ Xem thêm

Hr Solution Asia

Hr Solution Asia Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

Lương 20 triệu

20 triệu

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 01/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: Chế độ: Nghỉ Lễ, Tết, đi du lịch hằng năm Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, đầy nhiệt huyết. Được tham gia các hoạt động team building và sự kiện lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn. Cơ hội thăng tiến, phát triển cao, Thu nhập cạnh tranh.

Chế độ: Nghỉ Lễ, Tết, đi du lịch hằng năm Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, đầy nhiệt huyết. Được tham gia các hoạt động team building và sự kiện lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn. Cơ hội thăng tiến, phát triển cao, Thu nhập cạnh tranh.

Yêu cầu: YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Tốt nghiệp trung cấp/ học nghề/ đại học bất kể ngành nào - ngành CNTT là một lợi thế - Biết ngoại ngữ và có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ cơ bản là một lợi thế - Có khả năng sử dụng máy tính và điện thoại - Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt - Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không ngọng hay tiếng địa phương) - Hòa đồng, trung thực, dễ gây thiện cảm với người khác

YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Tốt nghiệp trung cấp/ học nghề/ đại học bất kể ngành nào - ngành CNTT là một lợi thế - Biết ngoại ngữ và có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ cơ bản là một lợi thế - Có khả năng sử dụng máy tính và điện thoại - Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt - Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không ngọng hay tiếng địa phương) - Hòa đồng, trung thực, dễ gây thiện cảm với người khác

+ Xem thêm

Công Ty Cp Logistics Tân Á Đại Thành

Công Ty Cp Logistics Tân Á Đại Thành Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Lương 10 triệu

10 triệu

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 22/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: Bảo hiểm xã hội sau thời gian thử việc, Tăng lương theo định kỳ hàng năm hoặc theo năng lực, Team building, Sinh nhật, Hiếu, Hỷ, Thưởng lễ, tháng 13, Thưởng cuối năm, Làm việc 5, 5 ngày / tuần, Hỗ trợ chi phí cơm trưa, Được đào tạo chuyên sâu về chuyên môn dịch vụ khách hàng.

Bảo hiểm xã hội sau thời gian thử việc, Tăng lương theo định kỳ hàng năm hoặc theo năng lực, Team building, Sinh nhật, Hiếu, Hỷ, Thưởng lễ, tháng 13, Thưởng cuối năm, Làm việc 5, 5 ngày / tuần, Hỗ trợ chi phí cơm trưa, Được đào tạo chuyên sâu về chuyên môn dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu: Kinh nghiệm: Tối thiểu 06 tháng ở vị trí tương đương Năng động, hoạt bát Giọng nói dễ nghe, tự tin, giao tiếp tốt Đã từng sử dụng qua các phần mềm quản lý đơn hàng, Kỹ năng xử lý vấn đề tốt, Kỹ năng bán hàng, Làm việc với khách hàng, Yêu thích và có định hướng lâu dài với ngành dịch vụ khách hàng.

Kinh nghiệm: Tối thiểu 06 tháng ở vị trí tương đương Năng động, hoạt bát Giọng nói dễ nghe, tự tin, giao tiếp tốt Đã từng sử dụng qua các phần mềm quản lý đơn hàng, Kỹ năng xử lý vấn đề tốt, Kỹ năng bán hàng, Làm việc với khách hàng, Yêu thích và có định hướng lâu dài với ngành dịch vụ khách hàng.

+ Xem thêm

CÔNG TY TNHH LIÊN HỢP VẬN TẢI VÀ DU LỊCH VITRACO

CÔNG TY TNHH LIÊN HỢP VẬN TẢI VÀ DU LỊCH VITRACO NHÂN VIÊN KẾ TOÁN

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Đà Nẵng

Đà Nẵng

Hạn nộp: 19/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: • Thu nhập cạnh tranh (trao đổi khi phỏng vấn); • Tham gia các chế độ bảo hiểm XH, TN, YT theo quy định hiện hành; • Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng đột xuất theo năng lực; • Thưởng sinh nhật, cưới hỏi từ Quỹ Công đoàn và Công ty; • Tham gia nhiều chương trình du lịch trong và ngoài nước; • Được tạo điều kiện tham gia nhiều chương trình đào tạo, phát triển chuyên môn; • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, chú trọng phát triển con người;

• Thu nhập cạnh tranh (trao đổi khi phỏng vấn); • Tham gia các chế độ bảo hiểm XH, TN, YT theo quy định hiện hành; • Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng đột xuất theo năng lực; • Thưởng sinh nhật, cưới hỏi từ Quỹ Công đoàn và Công ty; • Tham gia nhiều chương trình du lịch trong và ngoài nước; • Được tạo điều kiện tham gia nhiều chương trình đào tạo, phát triển chuyên môn; • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, chú trọng phát triển con người;

Yêu cầu: • Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành Kế toán - Tài chính • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương • Có tinh thần làm việc với trách nhiệm cao, chịu áp lực, cầu tiến • Kỹ năng trình bày, giao tiếp, xử lý tình huống • Cẩn thận và trung thực • Ngoại hình ưa nhìn.

• Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành Kế toán - Tài chính • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương • Có tinh thần làm việc với trách nhiệm cao, chịu áp lực, cầu tiến • Kỹ năng trình bày, giao tiếp, xử lý tình huống • Cẩn thận và trung thực • Ngoại hình ưa nhìn.

+ Xem thêm

Công ty Phúc Giang

Công ty Phúc Giang Nhận Viên Tiếp Nhận Bảo Hành

Lương 15 triệu

15 triệu

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 18/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: • Lương cạnh tranh: Thỏa thuận khi phỏng vấn. • Thưởng các ngày lễ, tết, + Lương tháng thứ 13. • Lương hiệu quả cuối năm. • Chế độ nghỉ phép, lễ, tết theo đúng quy định hiện hành. • Cấp Laptop phục vụ công việc. • Được đóng BHXH, BHYT sau khi kí hợp đồng chính thức. • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được hướng dẫn, đào tạo để phát triển nghề nghiệp lâu dài. • Được trực tiếp làm việc với các khách hàng, doanh nghiệp lớn, quy mô quốc tế. • Đi du lịch: Tối thiểu 01 lần / năm.

• Lương cạnh tranh: Thỏa thuận khi phỏng vấn. • Thưởng các ngày lễ, tết, + Lương tháng thứ 13. • Lương hiệu quả cuối năm. • Chế độ nghỉ phép, lễ, tết theo đúng quy định hiện hành. • Cấp Laptop phục vụ công việc. • Được đóng BHXH, BHYT sau khi kí hợp đồng chính thức. • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được hướng dẫn, đào tạo để phát triển nghề nghiệp lâu dài. • Được trực tiếp làm việc với các khách hàng, doanh nghiệp lớn, quy mô quốc tế. • Đi du lịch: Tối thiểu 01 lần / năm.

Yêu cầu: • Kinh nghiệm từ 01 năm trở lên tại vị trí hiện tại. • Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên. • Có khả năng xử lý tình huống tốt. • Có khả năng giao tiếp và thuyết phục. • Giao tiếp tiếng Anh khá. • Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc. • Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương, nói lắp. • Năng động, sáng tạo, trách nhiệm trong công việc; ham học hỏi.

• Kinh nghiệm từ 01 năm trở lên tại vị trí hiện tại. • Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên. • Có khả năng xử lý tình huống tốt. • Có khả năng giao tiếp và thuyết phục. • Giao tiếp tiếng Anh khá. • Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc. • Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương, nói lắp. • Năng động, sáng tạo, trách nhiệm trong công việc; ham học hỏi.

+ Xem thêm

CÔNG TY TNHH BẢY SẮC CẦU VỒNG (PRINTLOGIC)

CÔNG TY TNHH BẢY SẮC CẦU VỒNG (PRINTLOGIC) Tuển Nhân Viên Hành Chính - Kế Toán

Lương 10 triệu

10 triệu

Hà Nội

Hà Nội

Hạn nộp: 30/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi khác theo đúng qui định của Luật Lao động và Quy chế của Công ty. Nhận đường Net Thưởng tháng 13 và các phụ cấp khác Làm việc giờ hành chính, Nghỉ CN Các chế độ nghỉ Lễ, Tết, phép năm, ...theo Quy định. Hưởng doanh số theo tháng trên kết quả kinh doanh của Chi nhánh HN

Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi khác theo đúng qui định của Luật Lao động và Quy chế của Công ty. Nhận đường Net Thưởng tháng 13 và các phụ cấp khác Làm việc giờ hành chính, Nghỉ CN Các chế độ nghỉ Lễ, Tết, phép năm, ...theo Quy định. Hưởng doanh số theo tháng trên kết quả kinh doanh của Chi nhánh HN

Yêu cầu: Đặt hàng thiết bị vật tư theo quý Theo dõi hợp đồng, thông tin khách hàng Phụ giúp kế toán trưởng các công việc cần thiết Trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi Quản lý và kiểm tra, kiểm soát chứng từ gốc về nợ phải thu: hợp đồng, tiến độ thanh toán, nghiệm thu, quyết toán, hóa đơn. Gửi hóa đơn, chứng từ theo đường bưu điện cho khách hàng nếu có Lập và thu hồi biên bản đối chiếu công nợ hàng quý về nợ phải thu trong vòng 01 tháng. Lưu trữ và bảo quản hóa đơn bán ra theo đúng quy định. Lưu trữ và bảo quản chứng từ gốc về nợ phải thu theo đúng quy định. Lưu trữ và bảo quản hồ sơ Dự án theo Quy trình ban hành.

Đặt hàng thiết bị vật tư theo quý Theo dõi hợp đồng, thông tin khách hàng Phụ giúp kế toán trưởng các công việc cần thiết Trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi Quản lý và kiểm tra, kiểm soát chứng từ gốc về nợ phải thu: hợp đồng, tiến độ thanh toán, nghiệm thu, quyết toán, hóa đơn. Gửi hóa đơn, chứng từ theo đường bưu điện cho khách hàng nếu có Lập và thu hồi biên bản đối chiếu công nợ hàng quý về nợ phải thu trong vòng 01 tháng. Lưu trữ và bảo quản hóa đơn bán ra theo đúng quy định. Lưu trữ và bảo quản chứng từ gốc về nợ phải thu theo đúng quy định. Lưu trữ và bảo quản hồ sơ Dự án theo Quy trình ban hành.

+ Xem thêm

Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp cần có bộ phận giữ chân khách hàng và tăng uy tín cho thương hiệu. Nhân viên dịch vụ khách hàng ra đời để bảo đảm giữ chân được khách hàng ở lại trung thành với doanh nghiệp. Chính vì thế, việc làm dịch vụ khách hàng luôn nằm trong nhóm ngành có nhu cầu tuyển dụng cao, có đặc điểm tạo dựng sự nghiệp ổn định và trả ở mức thu nhập hấp dẫn.

Bài viết dưới đây giúp bạn hiểu rõ về công việc dịch vụ khách hàng từ khái niệm đến yêu cầu về kỹ năng và các bí quyết tìm công việc này thành công.

1. Dịch vụ khách hàng là gì?

Với tiềm năng và những hứa hẹn, nghề dịch vụ khách hàng khá thú vị cho những ai yêu thích công việc liên quan đến khách hàng. Bạn sẽ có được những hiểu biết đầy đủ về vị trí này qua những thông tin dưới đây.

1.1. Định nghĩa về việc làm dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng là tiến hành toàn bộ quá trình doanh nghiệp kết nối và chăm sóc khách hàng. Đây là một hành trình dài ôm trọn tất cả các vấn đề liên quan đến khách. Không chỉ là việc tư vấn hay xử lý khiếu nại mà còn bao gồm việc xây dựng trải nghiệm tích cực thông qua tất cả các yếu tố thuộc về chất lượng sản phẩm, chất lượng chăm sóc. Từ đó khiến khách hàng cảm thấy hài lòng và trung thành hơn với thương hiệu.

Hiểu như thế nào về nghề dịch vụ khách hàng?
Hiểu như thế nào về nghề dịch vụ khách hàng?

1.2. Vai trò của dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp

Trong một thị trường cạnh tranh gay gắt, sản phẩm tốt chưa đủ để giữ chân khách hàng. Điều thực sự làm nên sự khác biệt lại nằm ở cách doanh nghiệp phục vụ. Nhân viên dịch vụ khách hàng chính là “bộ mặt” đại diện cho thương hiệu, giúp truyền tải giá trị, giữ mối liên kết và xây dựng niềm tin. Một trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp có thể biến khách hàng mới thành khách hàng trung thành, có thể còn tạo ra hiệu ứng truyền miệng tích cực, giảm chi phí marketing.

2. Những kỹ năng cần có của nhân viên dịch vụ khách hàng

Để hoàn thành tốt vai trò này, nhân viên cần trang bị những kỹ năng nền tảng:

  • Kỹ năng giao tiếp rõ ràng và biết cách lắng nghe, giúp nắm bắt nhu cầu của khách hàng một cách chính xác.

  • Khả năng xử lý tình huống và kiểm soát cảm xúc, đặc biệt trong những trường hợp khách hàng phàn nàn hay tỏ ra khó chịu.

  • Kiến thức sản phẩm và sự nhạy bén trong giải quyết vấn đề, để có thể đưa ra giải pháp phù hợp, tạo sự tin tưởng.

Ngoài ra, thái độ thân thiện, kiên nhẫn và tinh thần phục vụ là yếu tố quan trọng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Kỹ năng công việc cần có
Nhân viên dịch vụ khách hàng cần những kỹ năng gì để làm tốt công việc?

3. Các vị trí việc làm dịch vụ khách hàng phổ biến

3.1. Bộ phận trực tổng đài

Đây là vị trí phổ biến nhất, nơi nhân viên chủ yếu làm việc qua điện thoại để tiếp nhận thắc mắc, hỗ trợ thông tin hoặc xử lý sự cố cho khách hàng. Công việc này đòi hỏi khả năng giao tiếp linh hoạt, kiên nhẫn và chịu áp lực tốt.

3.2. Bộ phận phụ trách tư vấn trực tiếp

Công việc này đòi hỏi bạn phải có mặt tại các cửa hàng, shop, văn phòng giao dịch, ... của doanh nghiệp để thực hiện việc tiếp xúc và tư vấn về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. Yêu cầu kỹ năng tương tác mặt đối mặt, am hiểu sản phẩm và khả năng thuyết phục để giúp khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp. Bên cạnh đó bạn cũng phải thể hiện được một tác phong chuyên nghiệp, từ đó tạo ra uy tín lớn để khách tin tưởng sử dụng dịch vụ.

3.3. Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Chuyên viên chăm sóc khách hàng cần kỹ năng gì?
Chuyên viên chăm sóc khách hàng cần kỹ năng gì?

Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển, nhiều doanh nghiệp tập trung vào chăm sóc khách hàng qua kênh trực tuyến như chat, email, mạng xã hội. Nhân viên ở vị trí này cần thành thạo công cụ số, viết tốt và có khả năng phản hồi nhanh chóng, lịch sự. Hãy viết vào CV xin việc chăm sóc khách hàng năng lực thành thạo sử dụng các công cụ và tính năng mạng xã hội để tạo sực cạnh tranh tốt hơn.  

3.4. Bộ phận quản lý dịch vụ khách hàng

Trong vai trò quản lý chính là đảm đương những đầu việc quan trọng hơn. Ngoài việc bao quát tổng quan chất lượng phục vụ khách hàng, bạn còn trực tiếp quản lý đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng, luôn giám sát chặt chẽ chất lượng phục vụ, chăm sóc khách của đội nhóm. Ngoài ra, bạn cũng có trách nhiệm đưa ra giải pháp phù hợp nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng. Vị trí này yêu cầu bạn có nhiều năm kinh nghiệm, khả năng tư duy chiến lược và năng lực lãnh đạo.

4. Yêu cầu quan trọng cho vị trí nhân viên dịch vụ khách hàng

Hoàn thành tốt các phần việc chuyên môn là kết quả sau khi bạn đáp ứng tốt những yêu cầu nghề nghiệp. Vậy vị trí nhân viên dịch vụ khách hàng cần những yêu cầu gì?

4.1. Trình độ, kinh nghiệm chuyên môn về dịch vụ khách hàng

Công việc dịch vụ khách hàng không đòi hỏi bằng cấp cao. Chỉ cần có bằng tốt nghiệp từ bậc phổ thông trung học bạn đã có thể xin việc. Tuy vậy, khi ứng tuyển vào những vị trí cấp quản lý hoặc giám sát thì bằng cấp phù hợp vẫn là đòi hỏi cơ bản mà ứng viên phải đáp ứng đầu tiên. Theo đó khi bạn có kinh nghiệm trong mảng kinh doanh, chăm sóc và dịch vụ khách hàng cùng với một tấm bằng cử nhân quản trị kinh doanh hoặc liên quan đến mảng ngành dịch vụ, quản trị thì tỉ lệ cạnh tranh việc làm sẽ cao hơn.

4.2. Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt

Do bản chất của dịch vụ khách hàng là cung cấp chất lượng phục vụ về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng tốt nhất, từ đó xây dựng những trải nghiệm tốt cho họ về thương hiệu. Nhiệm vụ này đòi hỏi người làm trong lĩnh vực phải có năng lực về giao tiếp và xử lý tình huống. Sự khéo léo khi kết nối, đặt vấn đề hay dẫn dắt khách hàng; cách nói chuyện rõ ràng, linh hoạt là những điều kiện cơ bản và bắt buộc nhân viên dịch vụ khách hàng phải đáp ứng và làm thật tốt. Cũng xuất phát từ việc xây dựng và đảm bảo trải nghiệm khách hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng cần có khả năng về sự nhẫn nại, giải quyết xung đột phát sinh để duy trì sự hài lòng của khách.

Những năng lực quan trọng của nhân viên dịch vụ khách hàng
Những năng lực quan trọng của nhân viên dịch vụ khách hàng

4.3. Khả năng sử dụng công nghệ và phần mềm quản lý khách hàng

Với sự tác động mạnh của công nghệ trong mọi quy trình kết nối khách hàng, mọi doanh nghiệp hiện nay đã đồng loạt ứng dụng phần mềm CRM để phục vụ trực tiếp cho các vấn đề liên quan đến khách hàng. Bên cạnh đó còn sử dụng khá nhiều công cụ văn phòng và phần mềm hỗ trợ để kết nối nhịp nhàng với khách hàng cũng như quản lý nguồn dữ liệu khách hàng big data.

Mặc dù các ứng dụng đều được xây dựng có logic nhưng ứng viên phải có sự nhạy bén với công nghệ, thành thạo trong kỹ năng thích ứng công nghệ thì mới quản lý tệp dữ liệu khách hàng hiệu quả. Nói cách khảc, kỹ năng công nghệ là một đòi hỏi tất yếu.

5. Thu nhập bao nhiêu khi làm việc trong ngành dịch vụ khách hàng

Mức thu nhập hấp dẫn của nhân viên dịch vụ khách hàng
Mức thu nhập hấp dẫn của nhân viên dịch vụ khách hàng

Thu nhập trong lĩnh vực này khá đa dạng. Nhân viên tổng đài thường nhận mức lương từ 6 – 8 triệu đồng/tháng. Nhân viên tư vấn trực tiếp hoặc chăm sóc khách hàng online có thể dao động từ 7 – 10 triệu đồng. Với cấp quản lý, mức lương có thể đạt từ 15 – 25 triệu đồng/tháng túy quy mô doanh nghiệp.

Nhiều công ty thiết kế cơ chế thưởng theo KPI, số lượng khách hàng phục vụ hoặc doanh thu bán hàng. Nhờ đó, nhân viên có thể gia tăng thu nhập đáng kể, thậm chí gấp đôi mức lương cơ bản nếu làm việc hiệu quả.

Ngoài lương và thưởng, người lao động còn được hưởng đầy đủ bảo hiểm, chế độ nghỉ phép, đào tạo kỹ năng và lộ trình thăng tiến rõ ràng. Một số doanh nghiệp còn có chính sách thưởng lễ, Tết hoặc du lịch thường niên để nâng cao tinh thần gắn bó.

6. Ưu điểm - thách thức của lĩnh vực dịch vụ khách hàng

Làm việc trong dịch vụ khách hàng mang lại nhiều ưu điểm nổi bật. Trước hết, cơ hội nghề nghiệp luôn rộng mở bởi hầu hết các ngành nghề đều cần đến bộ phận chăm sóc khách hàng. Qua quá trình gắn bó chặt chẽ với khách hàng, bạn sẽ được rèn luyện kỹ năng giao tiếp, cách ứng biến linh trong mọi tình huống và đặc biệt biết cách quản lý cảm xúc hiệu quả.

Tuy nhiên, thách thức lớn nhất chính là áp lực công việc, đặc biệt khi phải xử lý những tình huống căng thẳng hoặc đối diện với khách hàng khó tính. Việc duy trì thái độ tích cực trong mọi hoàn cảnh là điều không hề dễ dàng, đòi hỏi sự bền bỉ và bản lĩnh nghề nghiệp.

Cơ hội, thách thức trong nghề dịch vụ khách hàng
Cơ hội, thách thức trong nghề dịch vụ khách hàng

7. Mẹo tìm việc làm dịch vụ khách hàng hiệu quả

Để tìm được cơ hội việc làm dịch vụ khách hàng nhanh chóng và phù hợp, ứng viên cần chuẩn bị CV chuyên nghiệp, làm nổi bật kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và kinh nghiệm chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, việc chủ động cập nhật thông tin tuyển dụng trên các kênh uy tín sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận những công việc hấp dẫn.

Một trong những địa chỉ được nhiều ứng viên tin tưởng chính là Timviec365.vn, nơi tổng hợp hàng nghìn tin tuyển dụng mới mỗi ngày. Không chỉ vậy, bạn còn có thể tham khảo các ngành nghề liên quan như việc làm tư vấn, việc làm chăm sóc khách hàng, hoặc các lĩnh vực dịch vụ khác để mở rộng cơ hội nghề nghiệp.

Tìm việc nhanh chóng nhờ Timviec365.vn
Tìm việc nhanh chóng nhờ Timviec365.vn

Việc làm dịch vụ khách hàng không chỉ là công việc mang tính chất hỗ trợ mà còn giữ vai trò chiến lược trong sự phát triển của doanh nghiệp. Với mức thu nhập ổn định, cơ hội thăng tiến rõ ràng và khả năng rèn luyện kỹ năng mềm, đây thực sự là lựa chọn hấp dẫn cho những ai yêu thích giao tiếp và muốn xây dựng sự nghiệp bền vững. Điều quan trọng là bạn cần chuẩn bị đầy đủ hành trang về kỹ năng, thái độ và chủ động tìm kiếm cơ hội trên các kênh tuyển dụng uy tín để nhanh chóng nắm bắt những công việc phù hợp nhất

- Rút gọn

AI365: CÓ VIỆC SIÊU TỐC

CẬP NHẬT CV NHANH - BẬT ĐÈN XANH CHO NHÀ TUYỂN DỤNG

Tải CV từ máy tính của bạn

Chức danh

Việc làm Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên Viên Phân Tích Tài Chính tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên an ninh mạng cho công ty bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên bán hàng tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên báo cáo tài chính bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên chiến lược phát triển bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên chính sách kinh doanh tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên chăm sóc hợp đồng định kỳ tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên công nghệ bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên giải quyết quyền lợi bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên hỗ trợ mạng không dây tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên kiểm soát nội bộ bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên marketing ngành bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên nghiên cứu sản phẩm bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên nghiên cứu thị trường kinh doanh tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên ngăn chặn và phát hiện xâm nhập tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên pháp lý bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên phát triển sản phẩm bảo hiểm mới tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên phát triển đại lý bảo hiểm tại Toàn quốc-
Ẩn bớt gợi ý Xem thêm gợi ý

Công ty

Công Ty Tnhh Nexpress-
Family Foods Market-
Chi Nhánh Công Ty Tnhh Transcosmos Việt Nam Tại Lâm Đồng-
Công ty Cổ phần Cuộc sống cân bằng(Lifebalance)-
HERAMO - Ứng dụng giặt ủi vệ sinh 4.0-
Hr Solution Asia-
Công Ty Cp Logistics Tân Á Đại Thành-
CÔNG TY TNHH LIÊN HỢP VẬN TẢI VÀ DU LỊCH VITRACO-
Công ty Phúc Giang-
CÔNG TY TNHH BẢY SẮC CẦU VỒNG (PRINTLOGIC)-
Ẩn bớt gợi ý Xem thêm gợi ý
Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365

Giới thiệu Thông tin Hỏi đáp Cẩm nang Thỏa thuận Bảo mật Giải quyết tranh chấp
Sơ đồ Website Video AI365 Huy hiệu tia sét Tuân thủ sự đồng ý của khách hàng Quy chế hoạt động Cơ chế bán hàng

Dành cho ứng viên

Mẫu CV xin việc Thư xin việc Hồ sơ xin việc
Bí quyết viết CV Trang vàng

Dành cho nhà tuyển dụng

Đăng tuyển dụng Cẩm nang tuyển dụng Tìm hồ sơ
Biểu mẫu

Tiện ích

Tra cứu lương Lương Gross - Net Email365
Tải app Tính bảo hiểm thất nghiệp

Việc làm theo khu vực

Việc làm tại Hà Nội Việc làm tại Hồ Chí Minh Việc làm tại Đà Nẵng Việc làm tại Hải Phòng
Việc làm tại Bình Dương Việc làm tại Cần Thơ Việc làm tại Đồng Nai Việc làm tại Bắc Ninh
Xem tất cả see_all

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm kinh doanh Việc làm bất động sản Việc làm bảo hiểm Việc làm IT
Việc làm nhân sự Việc làm bán hàng Việc làm lương cao Việc làm kế toán
Xem tất cả see_all

Việc làm theo tag

Việc làm PHP Việc làm Kế toán nội bộ Việc làm Digital Marketing Việc làm chuyên viên seo
Việc làm bất động sản Việc làm thực tập sinh Việc làm nhân viên bảo hiểm Việc làm Content
Xem tất cả see_all
timviec365
KẾT NỐI VỚI TIMVIEC365.VN
chat
facebook
youtube
Đã đăng ký bộ công thương DMCA.com Protection Status

Công ty TNHH MTV JOB365

Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên

Địa chỉ: Thị Trung - Như Quỳnh - Hưng Yên

Hotline: 0979.524.615

Email: timviec365.vn@gmail.com

Sản phẩm được tách ra từ Công ty Cổ Phần thanh toán Hưng Hà – điện thoại 0982.079.209 để phát triển chuyên sâu về lĩnh vực tuyển dụng việc làm (chủ tịch hội đồng quản trị công ty mẹ ông Trương Văn Trắc)

download_app

App CV365

download_app

App JobChat365

Trải nghiệm ngay JobChat365 – Nhắn tin nhanh, gọi miễn phí!

© 2017 - 2025 Công ty TNHH MTV Job 365. All rights reserved.