Chấm công
Bảng giá
Trang vàng
Cộng tác viên
Việc làm
Tra cứu lương
Lương GROSS - NET
Email365
Tải app
Bảo hiểm thất nghiệp
Trắc nghiệm MI
Trắc nghiệm MBTI
Trắc nghiệm EQ
Trắc nghiệm Energram
Phân tích CV
Mã QR đăng nhập App
Mã QR đăng nhập App
Ngành nghề
Được tìm kiếm nhiều
Nhân viên kinh doanh
Bạn chọn tài khoản đăng nhập nào dưới đây
Đăng nhập ứng dụng JobChat365 trên điện thoại của bạn
Tại ứng dụng chọn biểu tượng 
trên thanh tìm kiếm
Di chuyển Camera đến mã QR trên màn hình máy tính để đăng nhập
Phù hợp nhất
Hà Nội
12.000.000 VNĐ
01/07/2026
Việc làm theo Chức danh
Nhân viên lễ tân nhà hàng là người đầu tiên tiếp xúc và nói chuyện với khách. Bộ phận lễ tân nhà hàng là một bộ phận quan trọng, nó nói lên thái độ phục vụ và đẳng cấp của nhà hàng. Một nhân viên lễ tân nhà hàng ngoài việc niềm nở tươi cười với khách thì những người này còn thực hiện vô cùng nhiều những công việc khác nhau. Nội dung bài viết sau đây sẽ giúp bạn hiểu hơn việc làm lễ tân nhà hàng, hãy cùng tìm hiểu nhé.
Lễ tân nhà hàng là người thực hiện những công việc như đón tiếp khách hàng, nhận điện thoại đặt bàn, tư vấn đặt bàn, quản lý đặt bàn… và thực hiện một vài công việc khác. Nhìn chung đây là công việc năng động thú vị phù hợp với các bạn trẻ. Công việc cũng không đòi hỏi nhiều về trình độ và kỹ năng những người lễ tân nhà hàng lại có khoản lương khá hấp dẫn. Nội dung sau đây sẽ đưa ra bản mô tả công việc nhân viên lễ tân nhà hàng để bạn hiểu hơn về công việc này.
Nhân viên lễ tân nhà hàng sẽ thực hiện những công việc chính sau đây.
Với nhân viên lễ tân nhà hàng sẽ làm việc theo ca 8 tiếng hay ca gẫy 4 tiếng, vậy nên trước khi bắt đầu công việc thì người nhân viên lễ tân nhà hàng sẽ phải đến trước ca làm để bàn giao sổ sách và công việc còn lại của ca làm việc trước truyền lại.
- Thực hiện ghi chép và note lại những vấn đề mà ca trước mang đến để nhớ và làm ở ca sau.
- Sau khi đã nhận bàn giao ca, người lễ tân nhà hàng sẽ thực hiện công việc vệ sinh một vài vị trí như cửa ra vào, khu vực đón khách, khu vực đứng làm việc của lễ tân, chuẩn bị các tài liệu, combo, thực đơn sẵn khi có khách chỉ việc dùng.
- Trao đổi thông tin đầu giờ với giám sát và quản lý để nắm bắt tình hình công việc.
Lễ tân nhà hàng có thể nói công việc đón tiếp khách là công việc quan trọng và là công việc chính của lễ tân. Người lễ tân nhà hàng sẽ lễ phép, mỉm cười chào đón khách và cảm ơn khách, hẹn gặp lại. Đó là những khách động và cử chỉ mà người lễ tân nhà hàng phải làm.
- Sau khi chào hỏi người lễ tân nhà hàng sẽ đưa ra vài câu hỏi để biết được khách hàng đến với nhà hàng với mục đích gì? Một vài câu hỏi như khách hàng đã đặt bàn trước đó chưa, khách hàng đi mấy người.
- Khi đã biết được một vài thông tin cơ bản ở trên, đã biết được khách hàng muốn gì người lễ tân nhà hàng sẽ thực hiện các công việc tư vấn các món ăn và combo của nhà hàng phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
Ngoài những công việc làm trực tiếp tại quầy thì những người lễ tân nhà hàng còn thực hiện các công việc quản lý, đặt bàn trên hotline của nhà hàng. Những khách hàng đặt bàn qua điện thoại, fage của nhà hàng sẽ được ghi chú lại và chuyển đến bộ phận liên quan để thực hiện.
- Không được để khách đợi quá lâu.
- Quản lý tốt tình hình đặt bàn và khách hàng để báo cáo với giám sát. Trong quá trình làm việc cần phải giải quyết và xử lý những tình huống phát sinh.
Sau khi hoàn thành xong công việc của ca mình thì người lễ tân nhà hàng có trách nhiệm báo cao lại tình hình công việc của ca mình làm. Những công việc có liên quan đến ca sau được ghi chú lại cụ thể và làm báo cáo về tình hình công việc ở ca mình làm.
Trên đây là tất cả những công việc mà người nhân viên lễ tân nhà hàng cần phải làm. Bạn có thể tham khảo để hiểu hơn về khối lượng công việc mà vị trí này cần phải làm.
Để có thể ứng tuyển và làm việc ở vị trí lễ tân nhà hàng thì nhà tuyển dụng thường đưa ra một vài yêu cầu sau đây.
Yêu cầu về bằng cấp: Với vị trí nhân viên lễ tân nhà hàng thì nhà hàng không yêu cầu quá nhiều về mặt bằng cấp, ứng viên chỉ cần tốt nghiệp THPT trở lên.
Yêu cầu về ngoại hình: Một trong những yêu cầu quan trọng nhất mà nhà tuyển dụng đặt ra khi đăng tuyển vị trí này đó chính là ngoại hình, nhân viên lễ tân nhà hàng cần phải có ngoại hình sáng, khuôn mặt ưa nhìn. Chiều cao nữ từ 1m55 còn nam là 1m65, độ tuổi từ 20 đến 28 tuổi.
Yêu cầu về kỹ năng: Với vị trí nhân viên lễ tân nhà hàng cần phải có khả năng giao tiếp, có giọng nói hay là người hoạt bát năng động, có khả năng xử lý tình huống… Đó chính là yêu cầu cần có của nhân viên lễ tân nhà hàng.
Về mức lương nhân viên lễ tân nhà hàng nhận được khoảng lương từ 7 triệu đến 8 triệu đồng. Ngoài mức lương cứng nhân viên nhà hàng còn nhận được các khoản phụ cấp, trợ cấp khác như phụ cấp cơm trưa, phụ cấp điện thoại, phụ cấp đi lại…
Bên cạnh đó công ty còn thực sự quan tâm đến chế độ đãi ngộ như nhân viên được làm việc trong môi trường thoải mái, năng động. Có nhiều cơ hội để có thêm nhiều mối quan hệ tốt.
Ngoài ra bạn còn có nhiều cơ hội để phát triển bản thân, nắm giữ những vị trí quản lý nhà hàng.
Để tìm việc làm lễ tân nhà hàng ứng viên có thể tìm kiếm trên các trang website của nhà hàng cũng có thể tìm kiếm việc làm thông qua các trang tuyển dụng. Hiện nay timviec365.vn đang là trang tuyển dụng được đánh giá cao về chất lượng khi có thực sự nhiều tin tuyển dụng được đăng mới hàng ngày của các công ty doanh nghiệp lớn. Chỉ bằng những thao tác vô cùng đơn giản là ứng viên đã có ngay được thực sự nhiều tin tuyển dụng. Giả sử bạn đang có nhu cầu tìm kiếm việc làm lễ tân nhà hàng có thể tham khảo để có thêm nhiều tin tuyển dụng phù hợp. Hy vọng với những thông tin chia sẻ về việc làm lễ tân nhà hàng đã giúp bạn hiểu hơn về những công việc mà vị trí này cần phải đảm nhận.
Mẫu CV Khách sạn - Nhà hàng đẹp nhất
Nâng tầm sự nghiệp ngành Khách sạn - Nhà hàng với bộ sưu tập mẫu CV chuyên nghiệp, được thiết kế tinh xảo để thu hút nhà tuyển dụng hàng đầu.
AI365: CÓ VIỆC SIÊU TỐC
CẬP NHẬT CV NHANH - BẬT ĐÈN XANH CHO NHÀ TUYỂN DỤNG
Tải CV từ máy tính của bạn
.jpg){kind=avatar}
.jpg)
Tạo CV từ Timviec365
Tải CV/Video từ máy tính
Tạo CV AI365
