Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

TỔNG ĐÀI VIÊN TRỰC ĐIỆN THOẠI

Trung tâm Chăm sóc khách hàng

Lượt xem: 245 | Ngày cập nhật: 27/03/2019(3 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lương: 7 - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 10 ứng viên

- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi và mail từ khách hàng liên quan đến khó khăn, khúc mắc trong tiếp cận dịch vụ
Tham gia hỗ trợ xử lý khiếu nại trong phạm vi, quyền hạn quy định. Ngoài ra liên kết, tác nghiệp các đầu mối cung cấp thêm các thông tin cần thiết nhằm hỗ trợ trong quá trình xử lý dứt điểm.
Ghi nhận, báo các trường hợp bất thường lên quản lý, cấp trên.
Theo dõi các khiếu nại từ khách hàng phát sinh.

Yêu cầu công việc

Kiến thức: Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH
Giọng nói rõ ràng, tròn vành, rõ chữ, không giọng địa phương, có thể xoay ca
Trình độ trung cấp trở lên.
Thái độ: kỷ luật, tuân thủ, biết lắng nghe.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: 5.500.000 - 8.000.000 VND+ tăng ca+phụ cấp
Đóng các chế độ bảo hiểm khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
Cơ hội thăng tiến trở thành: nhân viên cấp cao, Teamlead (quản lí 8-12 nhân viên), QA. QC,...
Tham gia teambuilding, du lịch hàng năm, tham gia khóa học đào tạo nghiệp vụ chăm sóc khách hàng,...

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Hình ảnh

Nộp hồ sơ Lưu công việc Phản ánh NTD So sánh lương
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hãy chat với chúng tôi
Chào bạn, Tìm việc 365 có thể hỗ trợ gì cho
bạn!
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype