Tìm kiếm nâng cao

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

TỔNG ĐÀI VIÊN TRỰC ĐIỆN THOẠI

Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng

Địa chỉ công ty: Tân Bình

Quy mô : Đang cập nhật

Lượt xem: 209 |

Ngày cập nhật: 27/03/2019(2 năm trước)

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lương7 - 10 triệu

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Trung cấp trở lên
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:10 ứng viên
ngành nghềNgành nghề: Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
Tiếp nhận cuộc gọi và mail từ khách hàng liên quan đến khó khăn, khúc mắc trong tiếp cận dịch vụ
Tham gia hỗ trợ xử lý khiếu nại trong phạm vi, quyền hạn quy định. Ngoài ra liên kết, tác nghiệp các đầu mối cung cấp thêm các thông tin cần thiết nhằm hỗ trợ trong quá trình xử lý dứt điểm.
Ghi nhận, báo các trường hợp bất thường lên quản lý, cấp trên.
Theo dõi các khiếu nại từ khách hàng phát sinh.

Yêu cầu công việc

Kiến thức: Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH
Giọng nói rõ ràng, tròn vành, rõ chữ, không giọng địa phương, có thể xoay ca
Trình độ trung cấp trở lên.
Thái độ: kỷ luật, tuân thủ, biết lắng nghe.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: 5.500.000 - 8.000.000 VND+ tăng ca+phụ cấp
Đóng các chế độ bảo hiểm khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
Cơ hội thăng tiến trở thành: nhân viên cấp cao, Teamlead (quản lí 8-12 nhân viên), QA. QC,...
Tham gia teambuilding, du lịch hàng năm, tham gia khóa học đào tạo nghiệp vụ chăm sóc khách hàng,...

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Địa điểm:

Chức danh:

Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skypeLiên hệ qua số điện thoại