Tuyển dụng, tìm việc làm Chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng tháng 6/2025

Thành phố Đà Nẵng là một trong những thành phố được đánh giá là thành phố đáng sống nhất Việt Nam. chính vì vậy mà có rất nhiều người mong muốn được làm việc và sinh sống tại đây. Vậy tình hình việc làm tại Đà Nẵng như thế nào và tìm việc làm chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng có khó không. Hãy cùng tham khảo nội dung bài viết sau đây để có những câu trả lời cho câu hỏi đó.

1. Tiềm năng kinh tế tạo cơ hội việc làm chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng

Đà Nẵng nằm trong vùng Duyên Hải Nam Trung Bộ Việt Nam. Đây là một thành phố lớn và là trung tâm kinh tế lớn nhất miền Trung – Tây nguyên, đóng vai trò là hạt nhân quan trọng trong vùng kinh tế trọng điểm của miền Trung.

Kinh tế Đà Nẵng phát triển một cách tổng hợp đa lĩnh vực, đa ngành nghề là trung tâm kinh tế - chính trị - xã hội có vai trò lớn trong việc phát triển kinh tế tại Đà Nẵng.

Không những vậy Đà Nẵng còn nằm ở vị trí trung độ của Việt Nam đây là một vị trí trọng yếu trong kinh tế - xã hội, quốc phòng và an ninh. Thuận lợi trong giao thông khi có nhiều tuyến đường quan trọng đi qua Đà Nẵng, không những vậy Đà Nẵng còn có sân bay quốc tế Đà Nẵng giúp cho việc di chuyển được dễ dàng, tạo thuận lợi cho phát triển kinh tế.

Một trong những yếu tố tác động chính đến việc làm tại Đà Nẵng đó chính là nền kinh tế của tỉnh, thành phố Đà Nẵng có nền kinh tế khác đa dạng bao gồm cả công nghiệp và nông nghiệp cho tới dịch vụ và thương mại. Trên địa bàn tỉnh có nhiều khu công nghiệp được xây dựng và hoạt động, tạo ra một lượng lớn việc làm cho người lao động. Không chỉ công nghiệp phát triển mạnh ở Đà Nẵng mà thương mại tại Đà Nẵng cũng là một lĩnh vực đáng chú ý. Với nhiều trung tâm thương mại và siêu thị lớn, mang mức bán lẻ hàng hóa tăng 21,1% năm.

Một lĩnh vực không thể thiếu tại Đà Nẵng đó chính là du lịch, đây là thành phố tiềm năng về phát triển du lịch với nhiều điểm du lịch được mệnh danh là thiên hạ đệ nhất hùng quan, đến với Đà Nẵng du khách sẽ không thể bỏ qua Bà Nà, Hội An, Ngũ Hành Sơn… Rất nhiều địa điểm du lịch cho du khách lựa chọn. Ngành du lịch ở Đà Nẵng phát triển mạnh vậy nên tìm việc làm chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng đặc biệt là chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực du lịch là không hề khó, có rất nhiều vị trí cho bạn tuyển dụng. Dưới đây là một số vị trí có nhu cầu tuyển dụng nhiều bạn có thể tham khảo.

2. Những vị trí chăm sóc khách hàng được tuyển dụng thường xuyên tại Đà Nẵng

Chăm sóc khách hàng là một vị trí công việc có nhu cầu tuyển dụng khá nhiều tại Đà Nẵng. Với mỗi một doanh nghiệp bộ phận chăm sóc khách hàng đóng vai trò rất lớn. Bộ phận chăm sóc khách hàng được ví như “ người của công chúng” đây là bộ phận tiếp xúc với khách hàng và làm khách hàng hài lòng về sản phẩm và dịch vụ mà công ty đưa ra. Tại Đà Nẵng nhìn chung các lĩnh vực đều phát triển rất mạnh chính vì vậy mà nhu cầu tuyển dụng và tìm việc làm chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng cũng khá cao. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc làm chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng thì hãy cùng tham khảo những công việc và vị trí sau đây.

2.1. Nhân viên chăm sóc khách hàng tại nhà hàng, khách sạn

Đà Nẵng nổi tiếng với các địa điểm du lịch chính vì vậy mà trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có khá nhiều nhà hàng, khách sạn và một bộ phận không thể thiếu đó chính là nhân viên chăm sóc khách hàng. Vậy công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng là gì hãy cùng tham khảo công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng sau đây.

Mô tả công việc:

- Với vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng tại nhà hàng, khách sạn sẽ đảm nhận một số công việc như trả lời những câu hỏi, những thắc mắc của khách hàng trực tiếp tại nơi làm việc hoặc trả lời trên điện thoại, fage của công ty. Đây có thể nói là công việc chính của người nhân viên chăm sóc khách hàng.

- Ngoài việc giải đáp thắc mắc của khách hàng về những dịch vụ, sản phẩm của công ty đưa ra thì người  nhân viên chăm sóc khách hàng còn có nhiều vụ gửi tin nhắn, thông báo các chương trình khuyến mãi, chương trình mới của công ty đến với khách hàng, kêu gọi khách hàng tham gia.

Yêu cầu:

- Người làm vị trí chăm sóc khách hàng yêu cầu không quá cao về trình độ học vấn nhưng một yêu cầu không thể thiếu đối với người chăm sóc khách hàng đó chính là khả năng giao tiếp và giọng nói hút hồn. Ngoài ra nhân viên chăm sóc khách hàng phải am hiểu về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cần phải tự tin và nhiệt tình.

Mức lương: Với vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng tại các nhà hàng khách sạn thì mức lương dao động trong khoảng từ 6 triệu đến 9 triệu. Tùy theo khả năng của người lao động.

Hiện nay vị trí này có nhu cầu tuyển dụng khá cao bạn có thể tìm hiểu trên trang timviec365.vn để có nhiều cơ hội việc làm tại Đà Nẵng.

2.2. Nhân viên chăm sóc khách hàng tại các cửa hàng của thiết bị di động

Thời đại 4.0 hiện nay các thiết bị công nghệ đang là một nhu cầu thiết yếu đối với người dân, nhu cầu sử dụng và mua dùng thiết bị công nghệ ở các thành phố lớn là rất nhiều. Đà Nẵng là thành phố tiềm năng chính vì vậy mà nhiều doanh nghiệp như điện máy xanh, FPT, thế giới di động đã không bỏ qua miếng mồi béo bở này. Vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng tại các cửa hàng của thiết bị di động đang có nhu cầu tuyển dụng khá nhiều, với bảng mô tả công việc như sau.

Mô tả công việc:

- Người làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại cửa hàng của thiết bị di động chịu trách nhiệm giải đáp những thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm.

- Giới thiệu cho khách hàng những chương trình khuyến mại, những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, bên cạnh đó là hướng khách hàng lựa chọn sản phẩm của công ty.

- Bên canh đó nhân viên chăm sóc khách hàng còn làm nhiệm vụ chào đón khách hàng, tư vấn cho khách hàng và thực hiện những thủ tục thành toán, làm hồ sơ khi có yêu cầu.

Yêu cầu: Những nhân viên chăm sóc khách hàng tại các cửa hàng thiết bị điện thường có yêu cầu khá cao về ngoại hình, nam có chiều cao từ m7 còn nữ có chiều cao trên m6, ngoại hình ưa nhìn.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin và có am hiểu về những thiết bị điện là một trong những yêu cầu không thể thiếu đối với nhân viên chăm sóc khách hàng.

Mức lương: nhân viên chăm sóc khách hàng thường có mức lương dao động trong khoảng từ 6 triệu đến 10 triệu tùy theo khả năng của bạn.

- Ngoài mức lương thì người lao động còn được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo pháp luật Việt Nam.

- Bạn được đi du lịch, được hưởng lương tháng 13 …

Đây là công việc ổn định, ít áp lực phù hợp với các bạn nữa, nếu bạn có tố chất của nhân viên chăm sóc khách hàng cùng với ngoại hình tốt bạn có thể tham khảo và ứng tuyển, vị trí chăm sóc khách hàng của các cửa hàng thiết bị di động tại Đà Nẵng. Đây hứa hẹn sẽ mang đến cho bạn nhiều cơ hội việc làm.

Vậy để làm tốt vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng bạn cần những yêu cầu nào. Hãy cùng tham khảo nội dung bên dưới để biết được yêu cầu cần có của nhân viên chăm sóc khách hàng.

3. Một số kỹ năng quan trọng để làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng

Để công việc của bạn thuận lợi, có hội thăng tiến cao trong công việc thì bạn cần phải rèn luyện một số kỹ năng sau đây.

3.1. Biết lắng nghe

Người nhân viên chăm sóc khách hàng là người phải biết lắng nghe, nghe để hiểu khách hàng của mình cần gì để đưa ra cái khách hàng cần chứ không phải đưa ra cái mình bạn. Chính vì vậy biết lắng nghe là một yêu cầu quan trọng cần có của người lao động.

3.2. Giao tiếp linh hoạt

Ngoài kỹ năng biết lắng nghe thì người nhân viên chăm sóc khách hàng còn phải biết cách giao tiếp, giao tiếp linh hoạt được lòng khách hàng là một trong những yếu tố giúp bạn hoàn thành tốt công việc của mình.

Để có được những nhận xét tốt về dịch vụ chăm sóc khách hàng thì bạn cần phải giao tiếp một cách linh hoạt, hãy để khách hàng có được những cảm nhận tốt nhất về bạn, về dịch vụ bạn đang tư vấn tất cả những vấn đề đó đều yêu cầu bạn cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt.

3.3. Khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng

Hiểu tâm lý khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng giúp bạn thành công trong công việc chăm sóc khách hàng của mình. Khách hàng là những vị thượng để, hiểu tâm lý thượng để thì mọi chuyện sẽ trở nên đơn giản. Đánh trúng tâm lý khách hàng sẽ giúp việc tư vấn của bạn thành công và tỷ lệ chốt sale đạt kết quả cáo. Chình vì vậy mà khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng rất quan trọng, bạn cần phải rèn luyện qua thời gian thì mới có thể đạt level cao trong kỹ năng này.

Khi bạn đã có những kỹ năng và tố chất của một nhân viên chăm sóc khách hàng nhưng vẫn không thể tìm được việc thì lý do đơn giản là bạn chưa biết cách tìm. Nội dung bên dưới sẽ chỉ bạn cách tìm việc nhanh chóng, đơn giản mà hiệu quá.

4. Timviec365.vn mang đến cơ hội việc làm cho người lao động?

Tìm việc sẽ trở nên đơn giản mà thuận tiện hơn rất nhiều nếu bạn biết cách. Ngày nay vấn đề tìm việc đã không còn là mối lo ngại với những người sinh viên mới ra trường, những người lao động ít kinh nghiệm tìm việc vì đã có trang website hỗ trợ ứng viên tìm kiếm việc làm một cách nhanh chóng và thuận lợi. Ứng viên chỉ cần truy cập vào trang timviec365.vn sau đó nhập ngành bạn đang tìm kiếm cùng với địa điểm mong muốn làm việc là bạn đã có ngay rất nhiều thông tin tuyển dụng của các nhà tuyển dụng đang có nhu cầu tuyển dụng trên địa bàn.

Ví dụ bạn muốn tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng thì bạn thực hiện các thao tác sau đây. Truy cập timviec365.vn sau đó nhập thông tin “chăm sóc khách hàng” địa chỉ tại “ Đà Nẵng” sau khi nhập xong thông tin là bạn có ngay danh sách các doanh nghiệp, công ty đang có nhu cầu tuyển dụng vị trí này tại Đà Nẵng. Những thông tin tuyển dụng sẽ ghi rất đầy đủ những yêu cầu, mức lương và mô tả công việc cụ thể bạn cần phải làm. Bạn chỉ cần lựa chọn một vị trí phù hợp với yêu cầu của mình để nộp CV xin việc.

Website timviec365.vn là một trang uy tín chính vì vậy mà nhiều doanh nghiệp, công ty lớn chọn làm đối tác. Mang đến nhiều cơ hội việc làm cho người lao động. Bên cạnh đó hiểu được tầm quan trọng của CV xin việc nên trang timviec365.vn đã có những thiết kế vô cùng độc đáo của các mẫu CV xin việc. Phục vụ nhu cầu của ứng viên. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc làm chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng nói riêng và các địa điểm khách trên cả nước nói chung bạn có thể tìm kiếm chúng trên trang timviec365.vn. Chắc chắn tại đây sẽ mang đến cho bạn nhiều cơ hội việc làm.

>>>  Tham khảo ngay:

• Tìm kiếm cơ hội việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng với vị trí lý tưởng dành cho bạn
• Tìm việc làm sinh viên mới tốt nghiệp - thực tập tại Đà Nẵng
• Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tại Hà Nội
• Thông tin việc làm chăm sóc khách hàng tphcm mới nhất

Những thông tin tuyển dụng hot nhất dành cho những bạn đang muốn tìm việc ở Đà Nẵng sẽ được update ngay khi bạn click và hãy ứng tuyển ngay dưới đây.