Tìm Việc Làm tạp vụ khách sạn

Sự lên hương của khối ngành nhà hàng, khách sạn không chỉ mang lại cơ hội việc làm tốt cho những vị trí công việc yêu cầu chuyên môn, tay nghề cao như đầu bếp, quản lý, lễ tân...mà còn kiến tạo ra đa dạng cơ hội việc làm lao động phổ thông. Tiêu biểu nhất, có thể kể đến việc làm tạp vụ. Vậy tạp vụ khách sạn được hiểu là gì? Gồm những công việc gì và để trở thành tạp vụ khách sạn bạn cần chuẩn bị những gì? Để hiểu rõ hơn, hãy cùng timviec365.vn khám phá ngay trong bài viết dưới đây nhé.

1. Đôi nét về việc làm tạp vụ khách sạn

Với những ai từng học qua nghiệp vụ khách sạn, chắc chắn không còn xạ với vị trí công việc này. Tạp vụ khách sạn được hiểu là lực lượng lao động chuyên phụ trách công tác đảm bảo cho khách sạn luôn luôn gọn gàng, sạch sẽ để tạo thiện cảm với khách hàng khi đến với khách hàng. Nội dung công việc chính trong khách sạn chính là lau chùi và dọn dẹp không gian khách sạn theo phân công của trưởng tạp vụ.

Dễ thấy, để đảm bảo sự vận hành trơn tru trong khách sạn, cần có sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng bạn, vị trí. Bên cạnh những vị trí yêu cầu chuyên môn cao như đầu bếp, lễ tân, nhân viên phục vụ, thu nhân...mặt tiền của khách sạn có gây ấn tượng với khách hàng không vai trò đặc biệt của lực lượng tạp vụ.

Là vị trí dễ làm, yêu cầu không cao và dành cho lực lượng lao động phổ thông kiên trì, chăm chỉ, có sức khỏe...đây là một vị trí tương đối tốt mang lại thu nhập cao và ổn định cho người trung tuổi, người có thời gian, những lao động từ quê ra thành phố và muốn tìm một việc làm để trang trải chi phí cuộc sống. Vậy cụ thể việc làm tạp vụ tại khách sạn cần phải làm những nhiệm vụ gì? Yêu cầu ra sao? Và quyền lợi cụ thể cho người lao động gồm những gì? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu cụ thể dưới bài viết sau đây để có một cái nhìn tổng quát nhé.

2. Một số nhiệm vụ của tạp vụ khách sạn, bạn cần biết!

Đảm nhiệm toàn bộ công tác vệ sinh, làm sạch khách sạn, nhân viên tạp vụ sẽ được phân chia một số đầu việc cụ thể như sau:

Thứ nhất, nhận nhiệm vụ từ tổ trưởng tạp vụ, chuẩn bị trang thiết bị dụng cụ và di chuyển đến địa điểm cần vệ sinh.

Trong tổ tạp vụ, trưởng tạp vụ sẽ có vai trò phân chia công việc dọn dẹp và chỉ định vị trí cần phải làm sạch cho từng thành viên. Kế hoạch này cần phải được triển khai sớm trước thời điểm những thực khách và người thuê phòng đến khách sạn đông đúc. Vào buổi sáng sớm, các tạp vụ viên sẽ nhận nhiệm vụ, địa điểm cần phải lau dọn từ quản lý, sau đó chuẩn bị những vật dụng liên quan như chổi, lau nhà, giỏ đựng đồ...để hoàn thành công việc.

Thứ hai, đảm bảo mặc đồng phục, tạp vụ của khách sạn đầy đủ và chấp hành các quy định của khách sạn. 

Tại các khách sạn lớn, hầu hết các nhân viên tạp vụ đều có đồng phục và thẻ. Trước khi làm việc, tạp vụ cần mặc đồng phục, đeo thẻ và chấp hành bảng quy định của khách sạn trước, trong và sau quá trình làm việc. Đồng phục cần mặc gọn gàng, đảm bảo được trang thiết bị lao động như găng tay, ủng...được khách sạn cấp cho một số công việc đặc biệt.

Thứ ba, dọn dẹp, quét sạch bụi trên sàn khách sạn, thảm cầu thang.

Như đã nhấn mạnh, nhiệm vụ chính của nhân viên tạp vụ khách sạn chính là là dọn dẹp. Công việc quan trọng nhất là quét dọn, lau chùi sạch sẽ, đúng cách trên sàn khách sạn, thảm, cầu thang...bằng những công ty đã chuẩn bị. Ngoài ra, tạp vụ sẽ sử dụng thêm dụng cụ hỗ trợ là các máy hút bụi, máy làm vệ sinh sàn chuẩn cho từng bề mặt để đảm bảo sạch sẽ cho từng bề mặt, đồng thời không ảnh hưởng đến chất lượng của những bề mặt này hay dụng cụ.

Thứ tư, phân vùng không cho khách vào, tránh bị trượt, 

Sau khi lau dọn xong, cần phân vùng, đặt biển để tránh trường hợp khách đi vào khu vực vừa mới lau đang trơn và trượt ngã. Đây là nhiệm vụ vô cùng quan trọng, trong công tác đảm bảo an toàn trong khách sạn, nhất là những người mới đến nhận phòng, người trả phòng và trẻ em. 

Thứ năm, Thu gom rác thải sau khi đã dọn dẹp xong và xử lý.

Sau khi hoàn thành nhiệm vụ lau, các tạp vụ viên sẽ thu gom toàn bộ rác thải và những túi lớn, sau đó mang đi xử lý theo đúng địa điểm, quy định của khách sạn. Tạp vụ cũng có nhiệm vụ rửa sạch những dụng cụ, vắt khô cây lau nhà và đặt vào vị trí như ban đầu để dễ dàng làm nhiệm vụ cho ca tiếp theo. 

Trên đây chính là một số nhiệm vụ cơ bản của nhân viên tạp vụ. Chắc chắn những ai đang mong muốn ứng tuyển vị trí công việc này đã nắm rõ những mô tả công việc trong ca của mình. Bên cạnh những nhiệm vụ, có một số yêu cầu bạn phải chuẩn bị thêm để chắc chắn rằng hoàn thành công việc một cách trơn tru nhất. Theo dõi ngay.

3. Một số yêu cầu cho việc làm tạp vụ hiện nay

 Tạp vụ là công việc đặc thù dành cho lao động phổ thông trong khách sạn, không yêu cầu quá cao về mặt chuyên môn, kinh nghiệm, học vấn. Thế nhưng,để làm việc hiệu quả, người lao động cần chuẩn bị một số hành trang sau đây: 

+ Nắm chắc được những nguyên tắc, dịch vụ khách sạn và luôn luôn có một sự chuẩn bị tốt nhất về mặt trang phục, công cụ. 

+ Sự nhanh nhẹn, tháo vát.

+ Có sức khỏe tốt

+ Có sơ yếu lý lịch rõ ràng

+ Trung thực, hòa đồng với mọi người 

+ Có cách cư xử đúng đắn, biết cách giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp.

+ Chủ động để phối hợp với lễ tân và bộ phận đặt phòng...cũng như các phòng ban khác, trước giờ khách đến cũng như những phòng ban cần dọn dẹp gấp. 

Nếu thấy mình đã hội tụ đầy đủ những yếu tố này. Chúc mừng bạn. Bạn là ứng cử viên sáng giá tiếp theo dành cho vị trí tạp vụ khách sạn. 

4. Quyền lợi của việc làm tạp vụ khách sạn

Có thể nói, trong khối việc làm dành cho vị trí lao động phổ thông, tạp vụ khách sạn là một trong những lựa chọn công việc tốt nhất. Bởi nhiệm vụ đơn giản, dễ làm và mức thu nhập tốt. Tại các khách sạn, tùy theo nhu cầu phải dọn dẹp, quy mô khách sạn, bạn có thể đăng ký làm tạp vụ theo ca hoặc theo ngày. Mức thu nhập cho vị trí này được chi trả bởi khách sạn hiện nay giao động từ 4 - 5 triệu đồng và thưởng thêm theo KPIs công việc. 

Trên đây là toàn bộ những nhiệm vụ của tạp vụ khách sạn cũng như yêu cầu và quyền lợi của vị trí này. Mong rằng, những thông tin này sẽ thật sự hữu ích cho tất cả các bạn, có thể săn tìm cho mình được một việc làm tạp vụ khách sạn như ý nhé.