Trung Tâm Cấp Cứu Dữ Liệu - Viện Máy Tính Việt Nam

- Tiếp nhận cuộc gọi điện thoại (không cần gọi ra ngoài)
- Tư vấn sửa chữa, kiểm tra bảo hành, nhập dữ liệu và chốt sale.
- Tư vấn thông tin qua chat trực tuyến và trả lời ticket về dịch vụ, hỗ trợ Bảo Hành , hỏi thăm tình hình sử dụng của khách hàng.
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại, quyền lợi và đơn hàng, feedback, yêu cầu và thăm dò ý kiến.
- Nhập thông tin, lên kế hoạch CSKH, thể hiện vai trò dịch vụ cung cấp mọi thông tin cho khách hàng. Phải xưng danh với KH.
Hình thức tuyển: nộp HS online và tham dự phỏng vấn qua Zalo fb hoặc đến trực tiếp.

- Tháo lắp thay thế, xử lý lỗi mainboard Laptop – Smartphone – Tablet.
- Sửa chữa nguồn, VGA, chuyển card màn hình rời qua share Laptop, macbook
- Phục hồi sức khỏe, tân trang cho máy tính xách tay, thay LCD, Adaptor, Pin, chep bios,..
- Bảo hành, thay thế và sửa chữa các loại thiết bị di động, iMac, PC Touch,..
- Được training huấn luyện cầm tay chỉ việc rõ ràng, sau khi thành thục mới được phép làm, có người trưởng phòng trả lời hướng dẫn cho bạn

- Tháo lắp thay thế, xử lý lỗi mainboard Laptop – Smartphone – Tablet.
- Sửa chữa nguồn, VGA, chuyển card màn hình rời qua share Laptop, macbook
- Phục hồi sức khỏe, tân trang cho máy tính xách tay, thay LCD, Adaptor, Pin, chep bios,..
- Bảo hành, thay thế và sửa chữa các loại thiết bị di động, iMac, PC Touch,..
- Được training huấn luyện cầm tay chỉ việc rõ ràng, sau khi thành thục mới được phép làm, có người trưởng phòng trả lời hướng dẫn cho bạn

- Được training huấn luyện cầm tay chỉ việc rõ ràng, sau khi thành thục mới được phép làm, sau mỗi tuần được ôn lại, có người trưởng nhóm và trưởng ca trả lời cho bạn.
- Chỉnh sửa bài viết và kiểm duyệt các tin, hình ảnh đăng di chuyển sản phẩm, up hình theo model có sẳn, thao tác trên phần mềm dễ sử dụng,
- Biên tập viên thiết bị đtdd và công nghệ
- Add URL, google site, địa điểm maps, social marketing

Yêu thích viết, đặc biệt viết về sửa chữa khắc phục sự cố ĐT, Laptop, SSD
- Tinh thần phục vụ Khách hàng cao thể hiên qua cách trình bày nội dung (sẽ có bài test cụ thể)
- Biết Photoshop, SEO, tin học văn phòng
- Chủ động, năng động
- Ưu tiên ứng viên giỏi ngoại ngữ.
- Quản lý đội ngũ Cộng tác viên viết bài.
- Hỗ trợ các bộ phận liên quan để thúc đẩy số doanh thu kênh bán hàng online website
1.2 Chỉnh sửa bài viết và kiểm duyệt các tin, hình ảnh đăng di chuyển sản phẩm, up hình theo model có sẳn, thao tác trên phần mềm dễ sử dụng,
1.3 Biên tập viên thiết bị đtdd và công nghệ

- Quay phim, chụp ảnh;
- Thiết kế đồ họa đơn giản;
- Ý tưởng kịch bản (hỗ trợ), biên tập kịch bản quay, dựng;
- Thông thạo các kỹ thuật dựng: film, motion graphic, highlight ( nghệ thuật),…;
- Sử dụng thông thạo các phần mềm dựng.

- Chào khách hàng đến và khách hàng ra về theo đúng chuẩn – phong thái chuyên nghiệp.
- Quản lý tất thảy khách hàng, nhân sự ra - vào C ty.
- Kiểm tra hiểu biết tất thảy hàng hóa , linh kiện ra vào C ty và phải báo cáo lên các Group liên quan.
- Hoàn thành các công việc văn phòng Cty và các công việc BLĐ giao phó.
- Chuyển khách đều cho các kỹ thuật tránh tình trạng người thì quá nhiều , người thì quá ít- up phiếu chuyển khách đúng giờ lên group.
- Nhập đầy đủ data vào các file liên quan , ko được để xót thông tin khách hàng.
- Nghe điện thoại xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, Chăm sóc khách hàng chu đáo không để khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ của công ty
- Hỗ trợ kỹ thuật viên lấy hàng hóa để việc phục vụ cho khách hàng được nhanh chóng hiệu quả hơn.
- Quản lý KV lễ tân chú tâm về âm thanh,nhạc, ánh sáng mặt bằng bên ngoài & KV trong C ty.
- Không để KH kêu ca, lớn tiếng tại mặt bằng, nếu khách hàng thắc mắc phải hướng dẫn đến gặp ngay Người quản lý khắc phục nhanh chóng.

Do nhu cầu của Website nhập gấp Mặt hàng chủ yếu là Sản phẩm ĐTDĐ & máy tính xách tay, trang thiết bị IT dịp TẾT, Vienmaytinh Tuyển gấp 60 sinh viên đánh máy:
Theo cấu trúc 1+2+3+4+5+6+7+8+9+10+11+12+13+14 = VD: Sửa chữa bảo hành iphone 7 plus bể màn hình , giá 350000, tồn kho 1, save
Theo barem có sẳn, các bạn gõ theo cấu trúc tin Sản phẩm dịch vụ lên Website và bấm nút save
+ Nhiều công việc khác hấp dẫn chờ bạn: Trả lời comment, nghe điện thoại,..