Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng Đào Tạo (Academic Manager)

Chào mừng bạn đến với Pantado – Hệ thống giáo dục trực tuyến hàng đầu Việt Nam (dành cho học sinh từ 5-15 tuổi). Trải qua 5 năm phát triển, các chương trình đào tạo tiếng Anh trực tuyến theo mô hình 1 thầy 1 trò của Pantado đã đạt được nhiều thành công lớn, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành giáo dục. Với định hướng phát triển mở rộng hơn, Pantado mong muốn có bạn đồng hành trong hành trình tiếp theo về đồng hành cùng: • 90 nhân sự khối văn phòng và vẫn đang tiếp tục mở rộng quy mô. • 2000+ giáo viên tiếng Anh bản ngữ và trên khắp Việt Nam và sẽ mở rộng quy mô và phạm vi lớn hơn nữa. TÌM HIỂU MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC PANTADO: Văn hóa, con người Pantado: https://www.facebook.com/welovepantado Sản phẩm Pantado: https://pantado.vn/ Group cộng đồng: https://www.facebook.com/groups/thuchanhtienganhpantado 1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1.1 Quản lý chất lượng lớp học - Theo dõi tình hình phân bổ, điều phối giáo viên phụ trách giảng dạy của các lớp học online; - Xây dựng hệ thống tiêu chí theo dõi & đánh giá chất lượng lớp học; - Theo dõi & thống kê hoạt động xử lý các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng; - Đo lường sự tiến bộ, hài lòng của học sinh và phụ huynh. 1.2 Quản lý chất lượng đội ngũ giáo viên - Xây dựng kế hoạch tuyển dụng & hội nhập đầu vào đội ngũ giáo viên để đáp ứng nhu cầu lớp học mới; - Theo dõi các quy trình hoạt động của giáo viên: khai giảng, giảng dạy, kiểm tra định kỳ, chấm công, tính lương…; - Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá chất lượng của đội ngũ giáo viên; - Xây dựng hệ thống đào tạo (Nội dung, lộ trình, kế hoạch, quy trình) nhằm hoàn thiện và nâng cao năng lực giáo viên; - Xây dựng các hoạt động kết nối, sự kiện, tri ân, cuộc thi cho giáo viên; - Thu nhận các phản hồi, ý kiến đóng góp từ giáo viên và phân bổ nhiệm vụ xử lý đến các Nhân viên Quản lý đào tạo. 1.3 Quản lý & phát triển hệ thống sản phẩm - Nghiên cứu & phát triển các sản phẩm mới đáp ứng chiến lược của công ty; - Theo dõi hiện trạng chất lượng các hệ thống giáo trình, tài liệu; - Theo dõi tiến trình xử lý & khắc phục hoặc nâng cấp hệ thống giáo trình, học liệu do RnD phụ trách. 1.4 Đánh giá & đo lường hiệu suất nhân sự trong bộ phận - Xây dựng kế hoạch phòng đào tạo theo kế hoạch kinh doanh của công ty - Xây dựng hệ thống quy trình làm việc, vận hành trong bộ phận; - Quản lý hiệu suất nhân sự: chỉ số KPI, đào tạo - coaching hỗ trợ nếu cần; - Tổ chức vinh danh khen thưởng, đề xuất thăng tiến - sa thải;

3. QUYỀN LỢI: - Mức thu nhập hấp dẫn: 20.000.000 - 30.000.000 đồng / tháng - Làm việc trong môi trường giáo dục và đào tạo chuyên nghiệp, có thể phát huy được tối đa khả năng của bản thân; - Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ định kỳ; - Được tham gia các hoạt động sinh hoạt nội bộ như Team Building, Learning Together, ...; Đồng thời được hưởng các chế độ du lịch, nghỉ mát hàng năm; - Tham gia BHXH theo quy định và được xét tăng lương định kỳ hàng năm - Giờ làm việc: 8h30 - 17h30 từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ chiều thứ 7 đầu tiên của tháng.

- CV - Bằng cấp, chứng chỉ liên quan (nếu có)