Chuyên viên Chăm sóc khách hàng - Ngân hàng VPBank

- Hỗ trợ khách hàng kích hoạt, sử dụng thẻ tín dụng của VPBank qua hệ thống tổng đài của công ty. - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mang thẻ tín dụng của Vpbank. - Thông tin cho khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của khách hàng khi dùng sản phẩm của Vpbank. - Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có). - Làm việc ngồi tại văn phòng hiện đại, tiện nghi, đầy đủ cơ sở vật chất (không phải ra ngoài Văn phòng). * * * Văn phòng Hồ Chí Minh: Tầng 4, Tòa nhà Dalí, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, HCM * * * Văn phòng Hà Nội: Trụ sở: Tầng 22, 24, Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội

- Tổng thu nhập bao gồm: Lương cứng 5.100.000đ / tháng (thử việc hưởng 100%; Lương cứng không bị ảnh hưởng bởi KPI) + Thưởng kinh doanh. Thu nhập trung bình từ 10 ~12tr / tháng. - Chính sách hỗ trợ cho CBNV mới: 1.000.000đ / tháng (áp dụng trong 2 tháng thử việc); 500.000đ / tháng (áp dụng trong 2 tháng sau thời gian thử việc). - Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn và Bảo hiểm VPBank Care; - Thưởng Lễ, Tết, Thưởng cuối năm, Lương tháng 13; - Ứng viên được tham gia đào tạo, hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thức làm việc tại Thịnh Phát (có hỗ trợ chi phí đào tạo 100k / ngày); - Môi trường trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp, văn phòng tiện nghi, đảm bảo giãn cách trong thời gian dịch bệnh; (Ứng viên tham gia dự tuyển, đào tạo tại Thịnh Phát sẽ không phải nộp bất kỳ loại phí nào).

- Đơn xin việc. - Sơ yếu lý lịch. - Hộ khẩu, Chứng minh nhân dân và Giấy khám sức khoẻ. - Các bằng cấp có liên quan.