Hồng Phát

- Đón tiếp, giao dịch với khách, xác định nhu cầu của khách hàng để  tư vấn hợp lý cho khách hàng về giá cả, màu sắc, chủng loại, tính ưu việt của sản phẩm, quyền lợi khách hàng được hưởng theo chính sách hậu mãi của Công ty.- Ghi lại thông tin, nhu cầu của khách hàng trong các trường hợp các sản phẩm xe máy hiện có tại Cửa hàng không đáp ứng được yêu cầu của khách, luôn tỏ thái độ và hành động sẵn sàng phục vụ khách hàng khi Cửa hàng có sản phẩm đáp ứng theo yêu cầu của khách.- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục thanh toán tại quầy thu ngân.- Viết biên lai bán hàng theo mẫu quy định của Công ty giao cho kế toán bán hàng.- Giao xe cho Xưởng để lắp mới cho khách, cà số khung, số máy giao cho nhân viên bán hàng trong trường hợp khách đồng ý làm  dịch vụ đăng ký xe tại Cửa hàng.- Hướng dẫn khách sang xưởng dịch vụ nhận xe . Hướng dẫn cụ thể về chính sách bảo hành, bảo trì cho khách sau khi giao xe cho khách hàng.- Rót nước mời khách khi khách ngồi chờ tại khu vực chờ.- Làm công tác vệ sinh Cửa hàng, xe vào mỗi buổi sáng, kết hợp với thủ kho xe bố trí sắp xếp xe theo đúng quy định của Hãng và Công ty, bố trí sao cho dễ tìm, dễ thấy, đẹp mắt. Thường xuyên thay đổi vị trí sắp xếp của xe để tạo cảm giác mới lạ cho cửa hàng cũng như cho khách hàng- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, giải thích, tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cũng như vấn đề  kỹ thuật cơ bản cho khách hàng- Giải quyết các vấn đề liên quan tới sản phẩm và dịch vụ nếu có- Báo cáo công việc cho quản lí- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong qúa trình phỏng vấn.