Những việc làm nhân viên truyền thông hot nhất

Gắn liền với việc thúc đẩy thương hiệu, làm tăng sự gần gũi của doanh nghiệp, nhân viên truyền thông trở thành bộ phận nòng cốt trong việc kéo gần khoảng cách giữa khách hàng và doanh nghiệp. Vậy có những điều thú vị và đặc biệt gì ở nghề nhân viên truyền thông? Hãy cùngTimviec365.vn khám phá ngay trong bài viết này.

1. Tìm hiểu công việc nhân viên truyền thông là gì?

Vị trí nhân viên truyền thông trong chuyên ngành được gọi với cái tên Communications Staff là người được công ty giao cho trách nhiệm thực hiện những hoạt động mang tính quảng bá thương hiệu, xây dựng hình ảnh doanh nghiệp đến khách hàng. Với trách nhiệm và mục tiêu đó, họ có thể triển khai các hoạt động cần thiết như xây dựng kế hoạch, sáng tạo nội dung quảng bá, tổ chức sự kiện để khơi dậy sự ghi nhớ sâu sắc thương hiệu của doanh nghiệp trong lòng công chúng. 

Nhìn chung, nhiệm vụ quan trọng bậc nhất của người nhân viên truyền thông chính là tạo ra các hoạt động tăng tính tương tác với người dùng, ít nhất là sự ghi nhớ đến sản phẩm, dịch vụ, nhãn hiệu mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Do vậy, về tính chất, công việc của nhân viên truyền thông luôn luôn sôi động. Muốn ứng tuyển hiệu quả và làm nghề thành công, bạn cần trang bị hết sức cẩn thận, đầy đủ bộ kỹ năng và kiến thức chuyên môn quan trọng.

2. Mô tả công việc nhân viên truyền thông

Mỗi doanh nghiệp có cách thực hiện mục tiêu truyền thông khác nhau. Điều đó quyết định những công việc cần làm của nhân viên truyền thông. Tuy vậy, dù tại đơn vị của bạn triển khai những nhiệm vụ gì thì cốt lõi vẫn không thể thiếu những công việc sau đây.

2.1. Xây dựng chiến lược truyền thông phù hợp nhất

Điều kiện để xây dựng một chiến dịch truyền thông hiệu quả chính là có một công tác chuẩn bị đầy đủ. Nhân viên truyền thông sẽ có nhiều việc để làm ở giai đoạn này như nghiên cứu thị trường, xác định rõ các nhóm khách mục tiêu. Dựa vào chiến lược và mục đích truyền thông, nhân viên sẽ chọn ra thông điệp cốt lõi. Từ vấn đề xoay quanh thương hiệu, nhân viên truyền thông phải biến hóa nó thành kế hoạch truyền thông có sự phù hợp với từng kênh và phương thức quảng bá.

Để thực hiện tốt công việc này, người làm nghề phải có tư duy tổng hợp. biết cách hoạch định các kế hoạch sao cho chi tiết để phù hợp với từng khía cạnh truyền thông trong chiến lược đã đặt ra. Khi tạo được một chiến lược truyền thông tốt, không những thương hiệu  của bạn được quảng bá rộng rãi hơn trong công chúng mà còn gây được thiện cảm cảm xúc - một yếu tố quan trọng giúp thúc đẩy hành đồng trải nghiệm, mua sắm của khách hàng.

2.2. Triển khai nội dung, giám sát sự tương tác, quảng bá

Sau khi đã hoàn thành chiến lược truyền thông, người nhân viên tiếp tục phối hợp công việc với những bộ phận có liên quan như thiết kế, content và marketing để thực hiện sản xuất nội dung đúng chiến lược. Tất cả các dữ liệu được tạo, cung cấp bởi những bộ phận phối hợp đều được nhân viên truyền thông giám sát chặt chẽ sao cho đảm bảo sự nhất quán về thông điệp, làm nổi bật thương hiệu là một phần, quan trọng là phải nêu bật được câu chuyện thương hiệu cần hướng tới.

Bên cạnh đó, nhân viên truyền thông còn phải thường xuyên theo dõi mức độ hiệu quả của các tín hiệu truyền thông thông qua bài đăng hay hình ảnh, video quảng bá. Dựa vào các dữ liệu thực tế truyền về thông qua phản hồi, cách thức tương tác như like, share để phân tích nhu cầu và tỷ lệ chuyển đổi. Đây cũng là bước cực kỳ quan trọng để nhân viên có thể đánh giá hiệu quả chuẩn xác từ đó điều chỉnh nội dung quảng bá và tối ưu các chiến dịch truyền thông sao cho phù hợp hơn, đến gần hơn với thị hiếu người dùng. 

2.3. Tổ chức sự kiện

Nói về các hình thức truyền thông, nó vô cùng đa dạng. Không chỉ diễn ra trong không gian số mà còn được hiện hữu bằng những sự kiện hoạt động thực tế, đem đến trải nghiệm cụ thể cho khách hàng. Tùy vào mục tiêu truyền thông mà các hoạt động tổ chức sự kiện sẽ được lên kế hoạch triển khai. Ví dụ như ra mắt sản phẩm mới, tổ chức hội thảo giới thiệu sản phẩm, hoạt động xã hội tài trợ, họp báo, … 

Trong các hoạt động này, họ sẽ phụ trách hầu hết các nhiệm vụ cần thiết như làm việc với phía báo chí và các đối tác, lên danh sách khách mời, xây dựng kịch bản hậu cần. Tất cả đều phải được tổ chức chuyên nghiệp. Mỗi sự kiện thành công là một lần tên tuổi, thương hiệu của doanh nghiệp được vang xa hơn.

2.4. Báo cáo kết quả, đánh giá hiệu quả

Khi mỗi một chiến dịch kết thúc thì nhân viên truyền thông cần phải tiến hành tổng kết những kết quả đạt được và rút kinh nghiệm cho những sự kiện lần tiếp theo. Dựa vào các chỉ số đặc thù gồm mức độ tương tác của khách hàng, độ phủ thương hiệu, lượng khách hàng tiềm năng, … để đo lường. Nhân viên truyền thông cần có năng lực đánh giá, phân tích, có tầm nhìn chiến lược. Khi có thể vận dụng tốt những kỹ năng này cũng là lúc bạn có một nền tảng vững vàng để bước lên các vị trí cao hơn.

3. Những yêu cầu quan trọng khi làm một nhân viên truyền thông

Được xếp vào nhóm nghề năng động, nhân viên truyền thông là vị trí đòi hỏi người lao động không ngừng học hỏi bằng sự năng động, linh hoạt. Sự đáp ứng cả về chuyên môn lẫn năng lực mềm là yếu tố cần thiết để có thể phát triển trong nghề.

 3.1. Yêu cầu về trình độ chuyên môn, học vấn

Thông thường, doanh nghiệp sẽ ưu tiên tuyển những ứng viên tốt nghiệp từ chuyên ngành đúng gồm Truyền thông, Marketing, Quan hệ công chúng, Báo chí. Bên cạnh đó nếu như đến từ những ngành học có ít nhiều liên quan như Xã hội học, Kinh tế, Ngôn ngữ cũng có thể tự tin theo đuổi nếu như quyết tâm và tích cực trau dồi kỹ năng phù hợp, kiến thức đáp ứng.

3.2. Kỹ năng mềm quan trọng

Yêu cầu đặc thù của ngành truyền thông tập trung vào kỹ năng giao tiếp, ngôn ngữ, viết lách và năng lực sáng tạo. Bạn cần sử dụng những năng lực này thường xuyên để giải quyết công việc. Bên cạnh đó, nhân viên cũng cần có óc thẩm mỹ cao, thể hiện tốt khả năng tư duy hình ảnh mới có thể xây dựng chiến lược cho cả một chiến lược truyền thông. 

Như trong mô tả công việc nhân viên truyền thông đã nêu rõ, nhiệm vụ của bạn sẽ liên tục phối hợp với thực sự nhiều bộ phận, Điều này đòi hỏi bạn phải biết cách làm việc nhóm, có thể chịu áp lực và ứng biến linh hoạt để đối phó với mọi loại tình huống phát sinh, đặc biệt là khi có các cuộc khủng hoảng truyền thông nổ ra.

Đặc biệt hơn cả, làm nghề này nhân viên phải có năng lực nghe và thấu hiểu sâu sắc công chúng như một quy tắc tất yếu. Phải như thế bạn mới tạo được các kế hoạch truyền thông thực sự đi sâu vào lòng công chúng một cách thiết thực thay vì chỉ “nói cho hay”.

3.3. Kỹ năng công nghệ

Sự phát triển của công nghệ đem đến cơ hội giúp các hoạt động truyền thông đột phá, bao gồm cả việc bổ trợ cho nhân viên truyền thông có thể làm việc tốt hơn một cách tối ưu hơn. Cũng từ đây, công việc đặt ra yêu cầu cho nhân viên truyền thông phải linh hoạt trong cách ứng dụng công nghệ vào công việc, biết cách sử dụng và quản lý hệ sinh thái các nền tảng số như Facebook, Zalo, Tiktok cho đến Canva, ads, … Ngay từ khâu xin việc, giả sử bạn thành thạo kỹ năng này nhất định phải trình bày đầy đủ trong CV xin việc truyền thông nhằm tạo lợi thế ứng tuyển. 

4. Lương nhân viên truyền thông hấp dẫn như thế nào?

Thu nhập của nhân viên truyền thông được trả dựa theo trình độ năng lực, kinh nghiệm hay quy mô của doanh nghiệp. Hiện tại, với sự phát triển sôi động của ngành Truyền thông nói chung, các doanh nghiệp mở rộng phạm vi tuyển dụng đến cả Thực tập sinh. Ngay từ giai đoạn này, bạn đã có cơ hội nhận mức lương từ 3 - 5 triệu đồng tùy vào thời gian làm việc và công sức cống hiến. 

Vừa tốt nghiệp, không khó để một nhân viên truyền thông nhận về tay mức lương 8 triệu đồng. Sau một năm kinh nghiệm cơ hội đạt được 12 triệu đồng/tháng hoàn toàn có thể. Nhìn chung, mức lương của nhân viên truyền thông không dừng lại ở đó, tùy theo sự nỗ lực trong thời gian cống hiến, bạn có thể nhận được lương vài chục triệu đồng mỗi tháng. Đôi khi giả sử hoạt động truyền thông bứt phá, đem về cho doanh nghiệp kết quả và chất lượng vượt ngoài sự mong đợi, nhân viên truyền thông còn có cơ hội được nhận khoản thưởng hậu hĩnh,

5. Con đường phát triển của nghề truyền thông

Ngành Truyền thông có lộ trình phát triển rõ ràng, cho phép bạn tiến xa nhiều bậc trong suốt hành trình gắn bó với ngành. Nhân viên truyền thông có lẽ là vị trí đầu tiên để bạn có cơ hội học hỏi, tích lũy kiến thức nền tảng của ngành và cũng từ vị trí này, bạn sẽ dần chiếm lĩnh những cơ hội đỉnh cao. 

Sau khi đã tích lũy kinh nghiệm, nhân viên truyền thông có thể được phân công vai trò là người điều phối nhân sự trong team truyền thông. Thực hiện các công việc của một người giám sát như check soát nội dung truyền thông, bao quát các nền tảng số. Muốn hoàn thành tốt nhiệm vụ để phấn đấu hơn nữa, bạn phải thể hiện tốt kỹ năng quản lý, lãnh đạo, thuần thục trong công tác xử lý khủng hoảng truyền thông. Đến thời điểm mọi thứ đã được bạn xử lý thuần thực và chuyên nghiệp, bạn sẽ dễ dàng thăng tiến lên chức vụ quản lý mảng truyền thông của doanh nghiệp hay đứng vào vị trí Giám đốc PR - Marketing. 

6. Bí quyết tìm việc truyền thông hiệu quả

Bạn đã biết cách làm sao để tìm việc làm truyền thông hiệu quả mà không tốn thời gian, công sức hay chưa? Timviec365.vn chính là bí quyết chúng ta nên tận dụng, nắm bắt ngay để không phải trải qua quá trình xin việc kéo dài và đối diện trước làn sóng cạnh tranh việc làm gay gắt. Nhất là khi thị trường việc làm truyền thông dù sôi động song không kém phần cạnh tranh gay gắt. 

Tại Timviec365, ứng viên sẽ luôn được săn đón bởi các nhà tuyển dụng hàng đầu thông qua chính việc tạo hồ sơ, CV ấn tượng ngay tại website. Không những thế, có hàng trăm công việc mới được cập nhật mỗi ngày cho phép thỏa sức lựa chọn. Công cụ tìm kiếm bằng công nghệ AI hỗ trợ đắc lực để ứng viên không phải tốn nhiều thời gian, sẽ có ngay những gợi ý phù hợp nhất nhu cầu tìm việc nhân viên truyền thông ngay từ khi bạn đăng nhập vào hệ thống. 

Như thế, việc làm nhân viên truyền thông thực sự tiềm năng khi được lựa chọn tại Timviec365.vn. Không chỉ là những cơ hội hấp dẫn, lương cao mà bạn còn dễ dàng cạnh tranh công việc. Với những chia sẻ trong bài viết, chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ có được kiến thức hiểu biết đầy đủ về nghề từ đó có kế hoạch chinh phục thành công, còn việc tìm kiếm cơ hội phù hợp để timviec365 lo thay bạn!