Đăng tin miễn phí
Đăng tin miễn phí
0 Chat
CV xin việc
Tìm ứng viên
Bảng giá

Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng

Phù hợp nhất Mới nhất Lương tốt nhất

Phù hợp nhất

Phù hợp nhất Mới nhất Lương tốt nhất
Công Ty TNHH Ministop Vietnam

Công Ty TNHH Ministop Vietnam Nhân viên Bán hàng

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 31/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: Thu nhập Full - time: 5.150.000 - 7.535.000 / tháng Phụ cấp Làm ca đêm ( 22–06h ) Thêm 30% lương Lễ / Tết: Full time Lương nhân 4 Được kí hợp đồng lao động và tham gia bảo hiểm Full lương Thu nhập Part time: 23.000 - 24.500 / h Phụ cấp ca đêm ( 22–06h ): Thêm 30% lương Lễ / Tết: Part time Lương nhân 3 Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp Được trao dồi kinh nghiệm, kỹ năng cho bản thân Cơ hội thăng tiến rất nhiều

Thu nhập Full - time: 5.150.000 - 7.535.000 / tháng Phụ cấp Làm ca đêm ( 22–06h ) Thêm 30% lương Lễ / Tết: Full time Lương nhân 4 Được kí hợp đồng lao động và tham gia bảo hiểm Full lương Thu nhập Part time: 23.000 - 24.500 / h Phụ cấp ca đêm ( 22–06h ): Thêm 30% lương Lễ / Tết: Part time Lương nhân 3 Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp Được trao dồi kinh nghiệm, kỹ năng cho bản thân Cơ hội thăng tiến rất nhiều

Yêu cầu: - Nam / Nữ từ đủ 18 tuổi đến dưới 30 tuổi. - Đã tiêm Vắc - xin Covid đủ 2 mũi. - Không có hình xăm ở tay, cổ, mặt. - Không nhuộm màu tóc sáng.

- Nam / Nữ từ đủ 18 tuổi đến dưới 30 tuổi. - Đã tiêm Vắc - xin Covid đủ 2 mũi. - Không có hình xăm ở tay, cổ, mặt. - Không nhuộm màu tóc sáng.

+ Xem thêm

Lotte Property & Development Việt Nam

Lotte Property & Development Việt Nam Nhân viên phòng Fitness Lotte

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Hà Nội

Hà Nội

Hạn nộp: 01/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Mức lương hấp dẫn - Được hưởng bảo hiểm Bảo Việt 24h - Trợ cấp, phí gửi xe, bữa ăn theo ca.

- Mức lương hấp dẫn - Được hưởng bảo hiểm Bảo Việt 24h - Trợ cấp, phí gửi xe, bữa ăn theo ca.

Yêu cầu: - Nam, 20 - 30 tuổi - Thành thạo Tiếng Anh hoặc Tiếng Hàn - Ngoại hình ưa nhìn và gọn gàng - Chăm chỉ, trung thực, cẩn thận.

- Nam, 20 - 30 tuổi - Thành thạo Tiếng Anh hoặc Tiếng Hàn - Ngoại hình ưa nhìn và gọn gàng - Chăm chỉ, trung thực, cẩn thận.

+ Xem thêm

Công Ty Cổ Phần Nhanh.vn

Công Ty Cổ Phần Nhanh.vn Support - Phòng Dịch vụ khách hàng

Lương 10 triệu

10 triệu

Hà Nội

Hà Nội

Hạn nộp: 15/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Thu nhập từ 7.000.000 - 10.000.000 / tháng (gồm lương cứng + lương CPI + phụ cấp khác) và lộ trình tăng lương 2 tháng / lần. - Tham gia BHYT, BHXH theo quy định của Nhà nước. - Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn và các kỹ năng mềm. - Lộ trình phát triển và thăng tiến cụ thể. - Gia nhập đội ngũ nhân viên trẻ trung và tham gia teambuilding.

- Thu nhập từ 7.000.000 - 10.000.000 / tháng (gồm lương cứng + lương CPI + phụ cấp khác) và lộ trình tăng lương 2 tháng / lần. - Tham gia BHYT, BHXH theo quy định của Nhà nước. - Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn và các kỹ năng mềm. - Lộ trình phát triển và thăng tiến cụ thể. - Gia nhập đội ngũ nhân viên trẻ trung và tham gia teambuilding.

Yêu cầu: - Không yêu cầu kinh nghiệm - Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Word, Excel, .... - Chịu được áp lực và chủ động trong công việc. - Có laptop cá nhân để phục vụ cho công việc.

- Không yêu cầu kinh nghiệm - Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Word, Excel, .... - Chịu được áp lực và chủ động trong công việc. - Có laptop cá nhân để phục vụ cho công việc.

+ Xem thêm

công ty CP xây dựng và đầu tư thương mại hoàng hà

công ty CP xây dựng và đầu tư thương mại hoàng hà [THỦ ĐỨC] - TUYỂN KỸ THUẬT PHẦN MỀM mảng điện thoại (ca tối)

Lương 2.200.000 VNĐ

2.200.000 VNĐ

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 31/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Thu nhập cả tối: 2.500.000 - 3.000.000 VNĐ / Tháng. - Phụ cấp, thưởng thêm theo chế độ công ty (Làm thêm, Gửi xe, Sinh nhật, Lễ, Tết....) - Được đào tạo về chuyên môn & kỹ năng khi làm việc - Cơ hội thăng tiến khi gắn bó - Được tiếp xúc với những sản phẩm công nghệ mới nhất hiện nay - Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động

- Thu nhập cả tối: 2.500.000 - 3.000.000 VNĐ / Tháng. - Phụ cấp, thưởng thêm theo chế độ công ty (Làm thêm, Gửi xe, Sinh nhật, Lễ, Tết....) - Được đào tạo về chuyên môn & kỹ năng khi làm việc - Cơ hội thăng tiến khi gắn bó - Được tiếp xúc với những sản phẩm công nghệ mới nhất hiện nay - Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động

Yêu cầu: - NAM từ 1994-2003 - Có kỹ năng tốt về máy tính và sử dụng thành thục smart phone. - Có kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng. - Có kinh nghiệm/am hiểu mảng phần mềm điện thoại. - Kiên trì, năng động, trung thực, nhiệt tình. - Yêu thích công nghệ, giao tiếp, chăm sóc Khách hàng. Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại các shop điện thoại, điện máy.

- NAM từ 1994-2003 - Có kỹ năng tốt về máy tính và sử dụng thành thục smart phone. - Có kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng. - Có kinh nghiệm/am hiểu mảng phần mềm điện thoại. - Kiên trì, năng động, trung thực, nhiệt tình. - Yêu thích công nghệ, giao tiếp, chăm sóc Khách hàng. Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại các shop điện thoại, điện máy.

+ Xem thêm

Thr

Thr Chuyên viên chăm sóc khách hàng và tư vấn

Lương 15.000.000 VNĐ

15.000.000 VNĐ

Hà Nội

Hà Nội

Hạn nộp: 31/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: Thu nhập hàng tháng: Lương cơ bản từ 6 - 8 triệu + phụ cấp+ thưởng theo kết quả kinh doanh của bộ phận (thu nhập của vị trí tối thiểu 12 triệu / tháng) Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên. Được đào tạo và làm việc trực tiếp với Chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Truyền thông và Marketing. Được đào tạo về kỹ năng chuyên môn và kiến thức kinh tế, tài chính, hàng hóa. Chính sách BHXH, BHYT, BHTN, KPCĐ và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật Lao động và của Công ty

Thu nhập hàng tháng: Lương cơ bản từ 6 - 8 triệu + phụ cấp+ thưởng theo kết quả kinh doanh của bộ phận (thu nhập của vị trí tối thiểu 12 triệu / tháng) Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên. Được đào tạo và làm việc trực tiếp với Chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Truyền thông và Marketing. Được đào tạo về kỹ năng chuyên môn và kiến thức kinh tế, tài chính, hàng hóa. Chính sách BHXH, BHYT, BHTN, KPCĐ và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật Lao động và của Công ty

Yêu cầu: Kiến thức: Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên Kinh nghiệm: Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại Call center, Telesales, Bộ phận Chăm sóc/ Dịch vụ khách hàng tại các Tổ chức tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm. Kỹ năng: Có kỹ năng giao tiếp, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Thành thạo tin văn phòng Thái độ, phẩm chất: Thẳng thắn, trung thực. Nhanh nhẹn, linh hoạt. Tự tin, quyết đoán. Cầu toàn, chỉnh chu, tỉ mỉ. Yêu cầu thêm: Có laptop cá nhân

Kiến thức: Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên Kinh nghiệm: Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại Call center, Telesales, Bộ phận Chăm sóc/ Dịch vụ khách hàng tại các Tổ chức tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm. Kỹ năng: Có kỹ năng giao tiếp, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Thành thạo tin văn phòng Thái độ, phẩm chất: Thẳng thắn, trung thực. Nhanh nhẹn, linh hoạt. Tự tin, quyết đoán. Cầu toàn, chỉnh chu, tỉ mỉ. Yêu cầu thêm: Có laptop cá nhân

+ Xem thêm

Công Ty cổ phần sản xuất và thương mại SBT

Công Ty cổ phần sản xuất và thương mại SBT Nhan viên bán hàng

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Hà Nội

Hà Nội

Hạn nộp: 31/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Lương: Thỏa thuận theo kinh nghiệm + Phụ cấp + Thưởng KPI theo chỉ tiêu công việc đạt được - Thời gian làm việc: Ca1: Từ 6h30 đến 14h45 Ca2: Từ 14h30 đến 23h00 Ca3: 23h 00 đến 6h30 - Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật Lao động: BHYT, BHXH, BHTN, phép năm, Lễ, Tết... - Được tham quan, nghỉ mát, chế độ thăm hỏi, hiếu hỷ, thưởng lương tháng thứ 13, ... theo quy định của công ty.

- Lương: Thỏa thuận theo kinh nghiệm + Phụ cấp + Thưởng KPI theo chỉ tiêu công việc đạt được - Thời gian làm việc: Ca1: Từ 6h30 đến 14h45 Ca2: Từ 14h30 đến 23h00 Ca3: 23h 00 đến 6h30 - Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật Lao động: BHYT, BHXH, BHTN, phép năm, Lễ, Tết... - Được tham quan, nghỉ mát, chế độ thăm hỏi, hiếu hỷ, thưởng lương tháng thứ 13, ... theo quy định của công ty.

Yêu cầu: Kiến thức chuyên môn THPT Kỹ năng cần có: Giao tiếp, sơ chế, chế biến, sắp xếp công việc Thái độ / tố chất cần có: Nhanh nhạy, cầu tiến, Trung thực, Tập trung; Kinh nghiệm Vi tính, Tin học văn phòng Ngoại hình Không yêu cầu; Sức khỏe Tốt, Nhanh nhẹn, Thật thà

Kiến thức chuyên môn THPT Kỹ năng cần có: Giao tiếp, sơ chế, chế biến, sắp xếp công việc Thái độ / tố chất cần có: Nhanh nhạy, cầu tiến, Trung thực, Tập trung; Kinh nghiệm Vi tính, Tin học văn phòng Ngoại hình Không yêu cầu; Sức khỏe Tốt, Nhanh nhẹn, Thật thà

+ Xem thêm

Hoang Vu.ltd

Hoang Vu.ltd Nhân viên Trung tâm Dịch vụ Khách hàng

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Kiên Giang

Kiên Giang

Hạn nộp: 31/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Trợ cấp ăn / ở - Hỗ Trợ chi phí nhận việc, về thăm gia đình hàng năm - Vui chơi VinWonders, Vinpearl Safari toàn quốc miễn phí (giá vé hiện tại là 750.000 đồng / người) - Đầy đủ các loại bảo hiểm (BHYT, BHXH, BHTN, BHYT) - Thưởng tháng 13, lễ khác theo quy định. Cuối năm được xét khen thưởng thêm lương tháng 14, 15 tùy đóng góp trong năm

- Trợ cấp ăn / ở - Hỗ Trợ chi phí nhận việc, về thăm gia đình hàng năm - Vui chơi VinWonders, Vinpearl Safari toàn quốc miễn phí (giá vé hiện tại là 750.000 đồng / người) - Đầy đủ các loại bảo hiểm (BHYT, BHXH, BHTN, BHYT) - Thưởng tháng 13, lễ khác theo quy định. Cuối năm được xét khen thưởng thêm lương tháng 14, 15 tùy đóng góp trong năm

Yêu cầu: - Độ tuổi: 18 - 30 - Ngoại hình sáng - Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

- Độ tuổi: 18 - 30 - Ngoại hình sáng - Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

+ Xem thêm

Công Ty Tnhh Thương Mại Và Dịch Vụ Hawoori

Công Ty Tnhh Thương Mại Và Dịch Vụ Hawoori Nhân viên Telesale

Lương 15.000.000 VNĐ

15.000.000 VNĐ

Thanh Hóa

Thanh Hóa

Hạn nộp: 30/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Thu nhập trung bình 7 - 15 triệu. - Thưởng lễ, tết, sinh nhật, các chế độ đãi ngộ hấp dẫn.... - Được học hỏi kiến thức về giao tiếp khách hàng, kinh doanh, phát triển bản thân.... - Du lịch, teambuilding, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty.

- Thu nhập trung bình 7 - 15 triệu. - Thưởng lễ, tết, sinh nhật, các chế độ đãi ngộ hấp dẫn.... - Được học hỏi kiến thức về giao tiếp khách hàng, kinh doanh, phát triển bản thân.... - Du lịch, teambuilding, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty.

Yêu cầu: - Nam, Giọng nói dễ nghe, không bị ngọng, lắp. - Không yêu cầu kinh nghiệm - Năng động, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, kiên nhẫn, ngôn từ chuẩn mực. - Chăm chỉ, cầu tiến. - Tốt nghiệp THPT trở lên,

- Nam, Giọng nói dễ nghe, không bị ngọng, lắp. - Không yêu cầu kinh nghiệm - Năng động, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, kiên nhẫn, ngôn từ chuẩn mực. - Chăm chỉ, cầu tiến. - Tốt nghiệp THPT trở lên,

+ Xem thêm

Bánh Cuốn Tấy Sơn

Bánh Cuốn Tấy Sơn NHÂN VIÊN FULL TIME PAR TIME

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 30/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: BÁNH CUỐN TÂY SƠN CẦN TUYỂN PART - TIME & NHÂN VIÊN FULL - TIME ❤ PART - TIME - Lương 17k - 30k ( Tùy thái độ và năng lực Tăng lương liên tục ) - Được ăn uống tại cửa hàng - Linh động xoay ca sáng –trưa - tối.( Sẽ sắp xếp theo ca các bạn sinh viên đi học trên trường để thuận lợi) - Được đào tạo lên làm Phó Ca, Trưởng Ca, Quản Lý theo năng lực, không phân biệt bạn là người mới hay cũ. ❤ FULL - TIME: Lương 5 - 10trieu / 8 tiếng Tùy thái độ và năng lực của bạn mà tăng lương liên tục. Đãi ngộ: Được tham gia các buổi tiệc, picnic, thể thao, Bằng khen hàng năm khi công ty có thông báo.

BÁNH CUỐN TÂY SƠN CẦN TUYỂN PART - TIME & NHÂN VIÊN FULL - TIME ❤ PART - TIME - Lương 17k - 30k ( Tùy thái độ và năng lực Tăng lương liên tục ) - Được ăn uống tại cửa hàng - Linh động xoay ca sáng –trưa - tối.( Sẽ sắp xếp theo ca các bạn sinh viên đi học trên trường để thuận lợi) - Được đào tạo lên làm Phó Ca, Trưởng Ca, Quản Lý theo năng lực, không phân biệt bạn là người mới hay cũ. ❤ FULL - TIME: Lương 5 - 10trieu / 8 tiếng Tùy thái độ và năng lực của bạn mà tăng lương liên tục. Đãi ngộ: Được tham gia các buổi tiệc, picnic, thể thao, Bằng khen hàng năm khi công ty có thông báo.

Yêu cầu: BÁNH CUỐN TÂY SƠN CẦN TUYỂN PART-TIME & NHÂN VIÊN FULL-TIME ❤ PART-TIME -Lương 17k-30k ( tùy thái độ và năng lực tăng lương liên tục ) - Được ăn uống tại cửa hàng - Linh động xoay ca sáng -trưa-toi .( sẽ sắp xếp theo ca các bạn sinh viên đi học trên trường để thuận lợi) - Được đào tạo lên làm Phó Ca, Trưởng Ca, Quản Lý theo năng lực không phân biệt bạn là người mới hay cũ. ❤FULL - TIME : Lương 5-10trieu/8 tiếng tùy thái độ và năng lực của bạn mà tăng lương liên tục. Đãi ngộ: được tham gia các buổi tiệc, picnic, thể thao, bằng khen hàng năm khi công ty có thông báo ????Làm việc tại: - CN1: 132 Phạm Văn Đồng. P3. Gò Vấp - CN2: 44 Trương Công Đinh. P14. Tân Bình - CN3: 373 Lê Văn Thọ. Gò Vấp. P9. Gò Vấp -CN4: 37 Nguyễn Văn Thương p25 Bình Thạnh Để được phỏng vấn đi làm ngay liên hệ 0903939324 Liên hệ ứng tuyển: https://docs.google.com/.../1Nl9GvS4BXmbz7l5ohGZM.../edit...

BÁNH CUỐN TÂY SƠN CẦN TUYỂN PART-TIME & NHÂN VIÊN FULL-TIME ❤ PART-TIME -Lương 17k-30k ( tùy thái độ và năng lực tăng lương liên tục ) - Được ăn uống tại cửa hàng - Linh động xoay ca sáng -trưa-toi .( sẽ sắp xếp theo ca các bạn sinh viên đi học trên trường để thuận lợi) - Được đào tạo lên làm Phó Ca, Trưởng Ca, Quản Lý theo năng lực không phân biệt bạn là người mới hay cũ. ❤FULL - TIME : Lương 5-10trieu/8 tiếng tùy thái độ và năng lực của bạn mà tăng lương liên tục. Đãi ngộ: được tham gia các buổi tiệc, picnic, thể thao, bằng khen hàng năm khi công ty có thông báo ????Làm việc tại: - CN1: 132 Phạm Văn Đồng. P3. Gò Vấp - CN2: 44 Trương Công Đinh. P14. Tân Bình - CN3: 373 Lê Văn Thọ. Gò Vấp. P9. Gò Vấp -CN4: 37 Nguyễn Văn Thương p25 Bình Thạnh Để được phỏng vấn đi làm ngay liên hệ 0903939324 Liên hệ ứng tuyển: https://docs.google.com/.../1Nl9GvS4BXmbz7l5ohGZM.../edit...

+ Xem thêm

Công ty TNHH TM và DV VSL Việt Nam

Công ty TNHH TM và DV VSL Việt Nam Nhân viên Thu mua

Lương 10 triệu

10 triệu

Hà Nội

Hà Nội

Hạn nộp: 30/12/2025

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Mức lương cứng: 6 - 10 triệu + sản lượng. - Thử việc 1 - 2 tháng, mức lương thử việc bằng 80% mức lương chính thức. - Thưởng doanh số khi có hợp đồng đầu tiên. - Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ - Lương tháng 13. - Các chế độ chính sách, bảo hiểm và ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước. - Được hỗ trợ công cụ làm việc: Laptop, .......

- Mức lương cứng: 6 - 10 triệu + sản lượng. - Thử việc 1 - 2 tháng, mức lương thử việc bằng 80% mức lương chính thức. - Thưởng doanh số khi có hợp đồng đầu tiên. - Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ - Lương tháng 13. - Các chế độ chính sách, bảo hiểm và ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước. - Được hỗ trợ công cụ làm việc: Laptop, .......

Yêu cầu: - Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên - Hồ sơ bao gồm sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương - Có kinh nghiệm là 1 lợi thế - Biết sử dụng Word, Ecxel - Tìm kiếm nhà cung cấp - Đàm phám và thương lượng giá cả. - Đặt hàng NCC, Đối với mới cần kiểm tra trực tiếp sp khi về kho. - Lập bảng tổng hợp từng ncc, từng giá cả - Tổng hợp đơn hàng của khách hàng (Theo from) - Làm giá sản phẩm cho khách hàng - Làm lãi lỗ dự kiến dựa trên đơn hàng của khách hàng - Tổng hợp số lượng dự kiến hàng về (số lượng, thời gian dự kiến về kho) - Làm phiếu kỹ thuật cho sản phẩm mới. - Làm đề xuất thanh toán cho NCC chuyển tới phòng kế toán.

- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên - Hồ sơ bao gồm sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương - Có kinh nghiệm là 1 lợi thế - Biết sử dụng Word, Ecxel - Tìm kiếm nhà cung cấp - Đàm phám và thương lượng giá cả. - Đặt hàng NCC, Đối với mới cần kiểm tra trực tiếp sp khi về kho. - Lập bảng tổng hợp từng ncc, từng giá cả - Tổng hợp đơn hàng của khách hàng (Theo from) - Làm giá sản phẩm cho khách hàng - Làm lãi lỗ dự kiến dựa trên đơn hàng của khách hàng - Tổng hợp số lượng dự kiến hàng về (số lượng, thời gian dự kiến về kho) - Làm phiếu kỹ thuật cho sản phẩm mới. - Làm đề xuất thanh toán cho NCC chuyển tới phòng kế toán.

+ Xem thêm

Nhân viên dịch vụ khách hàng là vị trí mà nhiều người hay bị nhầm lẫn với hoạt động chăm sóc khách hàng. Có lẽ bởi vì vậy mà rất ít người tận dụng được những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn của nghề dịch vụ khách hàng.

Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng
Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng

Qua bài viết này chúng ta sẽ hiểu rõ hơn về việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng để không bỏ lỡ bất cứ điều hấp dẫn nào mà vị trí này mang lại nhé.

1. Bạn biết gì về việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng?

Nhân viên dịch vụ khách hàng là người trực tiếp xây dựng mối liên kết giữa doanh nghiệp với khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ mà công ty cung cấp. Họ thường xuất hiện với đặc điểm rõ nét đó là sự phản ứng nhanh mỗi khi khách hàng không hài lòng về sản phẩm, về dịch vụ mà đơn vị cung cấp, hỗ trợ và xử lý mọi vấn đề cho khách hàng, cũng có nghĩa là làm dịch vụ cho khách hàng, phục vụ khách hàng tốt nhất để giúp các vị thượng đế ấy có được một sự trải nghiệm tuyệt vời với những gì doanh nghiệp mang đến.

Tìm hiểu về việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng
Tìm hiểu về việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng

Chức năng chính của nhân viên dịch vụ khách hàng đó chính là xử lý và giải quyết các khiếu nại phát sinh từ khách, trao đổi với khách hàng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ, sản phẩm cho họ, thực hiện các cuộc gọi thường xuyên theo định kỳ đối với các khách hàng đang sử dụng dịch vụ hay trải nghiệm sản phẩm của doanh nghiệp với mục đích chính là cung cấp thêm thông tin và đưa ra hướng dẫn phù hợp.

Cụ thể nhân viên dịch vụ khách hàng sẽ làm những gì để hoàn thành tốt chức năng của mình. Tìm hiểu về nghề nhiều hơn nữa qua bản mô tả chi tiết dưới đây.

Xem thêm: Việc làm dịch vụ khách hàng

2. Mô tả thông tin chi tiết việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng

Bạn sẽ tìm thấy điểm khác biệt của việc làm này với nghể chăm sóc khách hàng thông qua bản mô tả hết sức cụ thể của nó. Một nhiệm vụ phổ biến dễ được nhắc tới đầu tiên khi mô tả nghề nghiệp dịch vụ khách hàng đó chính là giải quyết, xử lý tất cả vấn đề có liên quan tới dịch vụ, sản phẩm của khách hàng. Xác định nguyên nhân để định hướng phương án giải quyết phù hợp nhất. Người nhân viên cũng theo dõi toàn bộ tiến trình giải quyết vấn đề cho đến khi được giải quyết triệt để.

Tiếp theo, họ còn tham gia vào việc tạo dựng tập các khách hàng tiềm năng, tìm hiểu kỹ khách hàng để xác định nhu cầu của khách nhằm xây dựng chất lượng dịch vụ đảm bảo đạt được mức độ hài lòng cần thiết khi dịch vụ được cung cấp ra thị trường. Luôn tương tác với khách hàng để theo dõi sự trải nghiệm dịch vụ có tốt không, có cần điều chỉnh gì hay không và lên kế hoạch chỉnh sửa, thay đổi cho phù hợp.

Nhân viên dịch vụ khách hàng làm gì?
Nhân viên dịch vụ khách hàng làm gì?

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, sẽ có những dịch vụ không đáp ứng tốt nhất mong muốn của khách. Lúc này tình trạng khiếu nại sẽ diễn ra, nhiệm vụ của nhân viên dịch vụ khách hàng đó chính là tiếp nhận để giải quyết khiếu nại, đưa ra giải pháp để khắc phục.

Hoạt động dịch vụ khách hàng có kết quả tức thời hoặc trong một giới hạn thời gian. Người nhân viên phụ trách mảng này cần phải theo sát các dịch vụ để nắm bắt sự trải nghiệm của họ.

3. Yêu cầu dành cho nhân viên dịch vụ khách hàng

Những người phù hợp để hoạt động dịch vụ khách hàng thường được tuyển trong khoảng từ 22 đến 35 tuổi, chỉ cần đáp ứng về bằng tốt nghiệp trung học phổ thông. Cơ hội lớn hơn sẽ dành cho những người tốt nghiệp từ các chuyên ngành kinh doanh, kinh tế hay đã có kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực này từ một năm trở lên, những người đã nắm giữ vị trí tư vấn khách hàng, chăm sóc khách hàng cũng có thể ứng tuyển vào vị trí chăm sóc khách hàng.

Về kiến thức, nhân viên dịch vụ khách hàng cần phải thể hiện được kiến thức liên quan tới dịch vụ, sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp. Cùng với đó, nhân viên chăm sóc khách hàng cần phải có tài thuyết phục, đàm phán giỏi và giao tiếp tốt. Có thể làm việc ở cường độ áp lực công việc cao, biết sử dụng tin học văn phòng.

Yêu cầu dành cho nhân viên dịch vụ khách hàng
Yêu cầu dành cho nhân viên dịch vụ khách hàng

Ngoài ra, những yêu cầu về tố chất phù hợp thì việc làm này sẽ ưu tiên ứng viên có gióng nói dễ nghe, hoạt ngôn và đặc biệt là không ngọng nghịu. Chỉ cần từng đó sự đáp ứng là bạn đã có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ chiếm lĩnh sự ưu ái của nhà tuyển dụng trong quá trình xin việc và đồng thời hành nghề nhân viên dịch vụ khách hàng tốt nhất rồi đấy.

Khi ở vị trí này, nhiều người nói, họ đam mê muốn làm dịch vụ nhưng cũng có người chia sẻ, vì miếng cơm manh áo, họ tận dụng những « của trời cho » về bản năng nghề nghiệp để hành nghề. Vậy thì những lợi ích nào đã khiến cho người ta gắn bó được với nghề làm dâu trăm họ ấy ?

4. Quyền lợi đối với người nhân viên dịch vụ khách hàng

Trở thành nhân viên dịch vụ khách hàng, bạn sẽ được làm việc tại môi trường hiện đại, dân chủ giúp bạn bồi đắp thêm sự chuyên nghiệp cho kỹ năng hoạt động nghề nghiệp của mình. Bên cạnh đó, các công ty đều sẽ tạo ra con đường thăng tiến thuận lợi cho người lao động, đó là động lực lớn nhất để tất cả chúng ta đều phải cố gắng phần đấu nhiều hơn và gắn bó lâu dài cùng công việc này.

Những quyền lợi cơ bản nhất theo luật lao động vẫn dành cho nhân viên dịch vụ khách hàng như được đóng các loại bảo hiểm cơ bản, hưởng chế độ nghỉ phép có lương, các chế độ chăm sóc khách hàng và rất nhiều quyền lợi khách theo yêu cầu.

Quyền lợi của nhân viên dịch vụ khách hàng
Quyền lợi của nhân viên dịch vụ khách hàng

Mức lương là yếu tố tiếp theo không người lao động nào bỏ qua khi đưa ra quyết định trở thành dâu của cả trăm họ như vậy. Phải có mức lương như thế nào mới khiến người ta đi theo con đường khá nhọc nhằn và nhiều áp lực này? Theo nhận định, lương của nhân viên dịch vụ khách hàng có mức trung bình ở tầm trung, cao hơn rất nhiều vị trí việc làm khác trong xã hội. Đó là con số 9 triệu đồng. Tuy nhiên tùy vào từng cá nhân với các khả năng, trình độ và  khối lượng nhiệm vụ khác nhau mà sẽ nhận được mức lương dao động trong khoảng 7 đến 10 triệu đồng.

Thế đấy, những lợi ích tuyệt vời đó có đủ thuyết phục bạn bước chân vào nghề nhân viên dịch vụ khách hàng hay chưa? Nếu như câu trả lời là có, vậy thì hãy cùng timviec365.vn cùng chinh phục vị trí này tại một doanh nghiệp tốt nhất nhé.

- Rút gọn

AI365: CÓ VIỆC SIÊU TỐC

CẬP NHẬT CV NHANH - BẬT ĐÈN XANH CHO NHÀ TUYỂN DỤNG

Tải CV từ máy tính của bạn

Chức danh

Việc làm Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên Viên Phân Tích Tài Chính tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên an ninh mạng cho công ty bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên bán hàng tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên báo cáo tài chính bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên chiến lược phát triển bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên chính sách kinh doanh tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên chăm sóc hợp đồng định kỳ tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên công nghệ bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên giải quyết quyền lợi bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên hỗ trợ mạng không dây tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên kiểm soát nội bộ bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên marketing ngành bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên nghiên cứu sản phẩm bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên nghiên cứu thị trường kinh doanh tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên ngăn chặn và phát hiện xâm nhập tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên pháp lý bảo hiểm tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên phát triển sản phẩm bảo hiểm mới tại Toàn quốc-
Việc làm Chuyên viên phát triển đại lý bảo hiểm tại Toàn quốc-
Ẩn bớt gợi ý Xem thêm gợi ý

Công ty

Công Ty TNHH Ministop Vietnam-
Lotte Property & Development Việt Nam-
Công Ty Cổ Phần Nhanh.vn-
công ty CP xây dựng và đầu tư thương mại hoàng hà-
Thr-
Công Ty cổ phần sản xuất và thương mại SBT-
Hoang Vu.ltd-
Công Ty Tnhh Thương Mại Và Dịch Vụ Hawoori-
Bánh Cuốn Tấy Sơn-
Công ty TNHH TM và DV VSL Việt Nam-
Ẩn bớt gợi ý Xem thêm gợi ý
Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365

Giới thiệu Thông tin Hỏi đáp Cẩm nang Thỏa thuận Bảo mật Giải quyết tranh chấp
Sơ đồ Website Video AI365 Huy hiệu tia sét Tuân thủ sự đồng ý của khách hàng Quy chế hoạt động Cơ chế bán hàng

Dành cho ứng viên

Mẫu CV xin việc Thư xin việc Hồ sơ xin việc
Bí quyết viết CV Trang vàng

Dành cho nhà tuyển dụng

Đăng tuyển dụng Cẩm nang tuyển dụng Tìm hồ sơ
Biểu mẫu

Tiện ích

Tra cứu lương Lương Gross - Net Email365
Tải app Tính bảo hiểm thất nghiệp

Việc làm theo khu vực

Việc làm tại Hà Nội Việc làm tại Hồ Chí Minh Việc làm tại Đà Nẵng Việc làm tại Hải Phòng
Việc làm tại Bình Dương Việc làm tại Cần Thơ Việc làm tại Đồng Nai Việc làm tại Bắc Ninh
Xem tất cả see_all

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm kinh doanh Việc làm bất động sản Việc làm bảo hiểm Việc làm IT
Việc làm nhân sự Việc làm bán hàng Việc làm lương cao Việc làm kế toán
Xem tất cả see_all

Việc làm theo tag

Việc làm PHP Việc làm Kế toán nội bộ Việc làm Digital Marketing Việc làm chuyên viên seo
Việc làm bất động sản Việc làm thực tập sinh Việc làm nhân viên bảo hiểm Việc làm Content
Xem tất cả see_all
timviec365
KẾT NỐI VỚI TIMVIEC365.VN
chat
facebook
youtube
Đã đăng ký bộ công thương DMCA.com Protection Status

Công ty TNHH MTV JOB365

Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên

Địa chỉ: Thị Trung - Như Quỳnh - Hưng Yên

Hotline: 0979.524.615

Email: timviec365.vn@gmail.com

Sản phẩm được tách ra từ Công ty Cổ Phần thanh toán Hưng Hà – điện thoại 0982.079.209 để phát triển chuyên sâu về lĩnh vực tuyển dụng việc làm (chủ tịch hội đồng quản trị công ty mẹ ông Trương Văn Trắc)

download_app

App CV365

download_app

App JobChat365

Trải nghiệm ngay JobChat365 – Nhắn tin nhanh, gọi miễn phí!

© 2017 - 2025 Công ty TNHH MTV Job 365. All rights reserved.