Đăng tin miễn phí
Đăng tin miễn phí
0 Chat
CV xin việc
Tìm ứng viên

Mã QR đăng nhập App

Quét QR để tải JobChat365

ico
qr JobChat365
1

Đăng nhập ứng dụng JobChat365 trên điện thoại của bạn

2

Tại ứng dụng chọn biểu tượng QR code trên thanh tìm kiếm

3

Di chuyển Camera đến mã QR trên màn hình máy tính để đăng nhập

Công Ty Cp Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group

TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TP HCM

Lương: Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

Công Ty Cp Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group

Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực: trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Mức lương: Thỏa thuận

Lượt xem: 2850

|

Cập nhật: 05/09/2025 (1 ngày trước)

Công Ty Cp Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group

Công Ty Cp Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group

Chăm sóc khách hàng /
Chat ngayChat&Gọi
ứng tuyểnỨng tuyển
lưu công việc Lưu tin
icon Thông tin Lịch sử
Độ phù hợp
Picture of the author

Xem lượt ứng tuyển

Thông tin

Công ty

Việc làm đề xuất bởi AI365

Thông tin chung

icon_capbac

Chức vụ

Trưởng nhóm
icon_hinhthuc

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định
icon_hoahong

Hoa hồng

Chưa cập nhật
icon_soluong

Số lượng cần tuyển

1 người
icon_tgthuviec

Thời gian thử việc

2 tháng
icon_hannop

Hạn nộp hồ sơ

17/10/2025
icon_diadiem

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hồ Chí Minh

Quận huyện:

Quận Bình Thạnh

Địa chỉ chi tiết:

677 Điện Biên Phủ, Phường 25
icon_mota

Mô tả công việc

- Thực hiện đào tạo, hướng dẫn nhân viên trong nhóm, tiếp nhận yêu cầu của Khách hàng, gọi khảo sát theo đúng kịch bản, quy trình.
- Đảm bảo công tác phát hiện, hướng dẫn, khắc phục các lỗi nghiệp vụ của nhân viên Chăm sóc Khách hàng trong giao tiếp với Khách hàng.
- Theo dõi, giám sát quá trình thực hiện các công việc đã được triển khai theo kế hoạch của Bộ phận Chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Giao mục tiêu, đánh giá năng lực & hiệu quả công việc của nhân viên trong bộ phận.
- Phối hợp, theo dõi với Trạm bảo hành Chi nhánh, Trạm bảo hành ủy quyền của Nhà cung cấp, các phòng ban liên quan nhằm tư vấn, giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng nhanh chóng, kịp thời.
- Ghi nhận, báo cáo các hoạt động, kết quả của Trạm bảo hành, Chi nhánh, Trạm bảo hành ủy quyền của Nhà cung cấp trong quá trình phối hợp xử lý yêu cầu của Khách hàng.
- Thực hiện báo cáo, đánh giá kết quả công việc theo định kỳ.

icon_yeucau

Yêu cầu

icon_kinhnghiem

Kinh nghiệm

Hơn 2 năm kinh nghiệm
icon_bangcap

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên
icon_gioitinh

Giới tính

Không yêu cầu
icon_dotuoi

Độ tuổi

Không yêu cầu

KIẾN THỨC:

    Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế và các ngành liên quan khác. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp. Có kiến thức về sản phẩm điện máy, điện gia dụng của Công ty đang kinh doanh là một lợi thế.

KINH NGHIỆM:

    Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong việc quản lý Tổng đài CSKH, Dịch vụ khách hàng.

KỸ NĂNG:

    Kỹ năng lập kế hoạch, triển khai & giám sát công việc Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, giải quyết khiếu nại Chủ động, làm việc độc lập & chịu được áp lực công việc Thái độ đặt khách hàng là trung tâm
icon_quyenloi

Quyền lợi

Thử việc: 02 tháng Thời gian làm việc: Làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7 Cơ hội huấn luyện: Tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước theo kế hoạch của công ty Đồng nghiệp: Nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ hết mình Ngày nghỉ: 15 ngày phép năm Phúc lợi: Thưởng tháng 13, Lễ tết Chính sách hiếu, hỉ Quà sinh nhật Bảo hiểm theo quy định Du lịch, khám sức khỏe hàng năm Phụ cấp khác: Cơm trưa
icon_hoso

Hồ sơ bao gồm

CV
icon_hoso

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: CÔNG TY CO TBĐ PHƯỚC THẠNH
Địa chỉ: 675-677 Điện Biên Phủ, P25, Bình Thạnh, TP HCM

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay tại đây.


Hạn nộp hồ sơ: 17/10/2025

ứng tuyểnỨng tuyển ngay

Bạn có phù hợp với công việc này không?

Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365

0/5

star greystar greystar greystar greystar grey

0 đánh giá

5

5 sao

0

4

4 sao

0

3

3 sao

0

2

2 sao

0

1

1 sao

0

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365

icon

Quét mã QR chat ngay NTD

icon

ỨNG TUYỂN BẰNG QR

MẪU CV ĐẸP

HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC

Quét QR JobChat365 để đăng nhập ứng viên

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365

Giới thiệu Thông tin Hỏi đáp Cẩm nang Thỏa thuận Bảo mật Giải quyết tranh chấp
Sơ đồ Website Video AI365 Huy hiệu tia sét Tuân thủ sự đồng ý của khách hàng Quy chế hoạt động

Dành cho ứng viên

Mẫu CV xin việc Thư xin việc Hồ sơ xin việc
Bí quyết viết CV Trang vàng

Dành cho nhà tuyển dụng

Đăng tuyển dụng Cẩm nang tuyển dụng
Biểu mẫu

Tiện ích

Tra cứu lương Lương Gross - Net Email365
Tải app Tính bảo hiểm thất nghiệp

Việc làm theo khu vực

Việc làm tại Hà Nội Việc làm tại Hồ Chí Minh Việc làm tại Đà Nẵng Việc làm tại Hải Phòng
Việc làm tại Bình Dương Việc làm tại Cần Thơ Việc làm tại Đồng Nai Việc làm tại Bắc Ninh
Xem tất cả see_all

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm kinh doanh Việc làm bất động sản Việc làm bảo hiểm Việc làm IT
Việc làm nhân sự Việc làm bán hàng Việc làm lương cao Việc làm kế toán
Xem tất cả see_all

Việc làm theo tag

Việc làm PHP Việc làm Kế toán nội bộ Việc làm Digital Marketing Việc làm chuyên viên seo
Việc làm bất động sản Việc làm thực tập sinh Việc làm nhân viên bảo hiểm Việc làm Content
Xem tất cả see_all
timviec365
KẾT NỐI VỚI TIMVIEC365.VN
chat
facebook
youtube
Đã đăng ký bộ công thương

Công ty TNHH MTV JOB365

Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên

Địa chỉ: Thị Trung - Như Quỳnh - Hưng Yên

Hotline: 0979.524.615

Email: timviec365.vn@gmail.com

Sản phẩm được tách ra từ Công ty Cổ Phần thanh toán Hưng Hà – điện thoại 0982.079.209 để phát triển chuyên sâu về lĩnh vực tuyển dụng việc làm (chủ tịch hội đồng quản trị công ty mẹ ông Trương Văn Trắc)

download_app

App CV365

download_app

App JobChat365

Trải nghiệm ngay JobChat365 – Nhắn tin nhanh, gọi miễn phí!

© 2017 - 2025 Công ty TNHH MTV Job 365. All rights reserved.