Công Ty Cổ Phần Air Sea Asian

 Làm thủ tục thông quan hàng hóa xuất khẩu / nhập khẩu.
 Kiểm tra hàng hóa trước khi nhận / giao.
 Giải quyết khiếu nại của khách hàng trong phạm vi mình kiểm soát.
 Phản hồi kịp thời những thông tin liên quan đến lô hàng như phát sinh chi phí,
thiếu giấy tờ…cho người phụ trách bộ phận hoặc kịp thời thương thuyết với khách
hàng.
 Cập nhật tiến độ làm hàng cho các bộ phận có liên quan hoặc khách hàng nếu có
yêu cầu.

 Chuẩn bị bộ chứng từ khai hải quan.
 Rà soát những vấn đề liên quan đến kiểm tra chất lượng, mã HS, thuế xuất nhập khẩu và VAT.
 Thực hiện khai báo trên phần mềm hải quan ECUS.
 Chuẩn bị chứng từ, hồ sơ để xin kiểm tra chuyên ngành, kiểm dịch, C/O,….
 Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến lô hàng.
 Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của ban giám đốc.

 Tìm kiếm khách hàng, xúc tiến các hoạt động marketing cho dịch vụ vận tải quốc tế, thủ tục hải quan và vận tải nội địa.
 Tiếp cận và tư vấn trực tiếp cho khách hàng: Chào giá, lên dự thảo hợp đồng, lập thủ tục ký kết hợp đồng.
 Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
 Trực tiếp giới thiệu các dịch vụ với khách hàng.
 Định hướng sản phẩm và thuyết phục khách hàng lựa chọn dịch vụ của Công ty.
 Chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
 Cập nhật thông tin khách hàng.
 Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, đốc thúc công nợ.v.v .
 Đảm bảo chỉ tiêu doanh số do Công ty giao.

– Tiếp nhận thông tin xuất hàng từ (shipper hoặc đại lý).
– Liên hệ hãng vận tải để lấy booking theo sự chỉ định của đại lý.
– Gửi booking note cho đại lý & shipper.
– Nhận chi tiết B / L từ khách hàng, lập HB / L và các chứng từ vận tải hàng xuất.
– Gửi chi tiết B / L cho hãng vận tải để làm MB / L, yêu cầu điện giao hàng, nhận MB / L từ hãng vận tải và hiệu chỉnh MB / L nếu có.
– Giao B / L cho khách hàng.
– Thông báo hàng đã xếp và gửi pre-alert / chứng từ hàng xuất cho đại lý.
– Cập nhật thông tin cho đại lý nếu có bất kỳ sự thay đổi nào liên quan đến lô hàng.
– Làm việc với nhà cont về hàng hóa.