Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư V.O.I (V.O.I Group JSC) tiền thân là các đơn vị tư vấn bán hàng nổi bật, kinh doanh mô hình Chia sẻ kỳ nghỉ (Timeshare) dẫn đầu tại khu vực miền Bắc - Việt Nam.
Với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm, những chiến lược cụ thể, khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng cao, cùng quy trình, kỹ năng bán hàng khác biệt, V.O.I Group được thành lập, hoạt động trong lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng, cung cấp dịch vụ phân phối sản phẩm và đào tạo đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp.
- Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của công ty. - Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng. - Nhắc nhở khách hàng về thời gian diễn ra sự kiện trước thời gian bắt đầu sự kiện. - Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng về địa chỉ, vị trí thang máy, địa điểm diễn ra sự kiện. - Báo cáo lại danh sách khách hàng tham dự sự kiện cho quản lý.
- Đón tiếp và tư vấn cho khách hàng về mô hình du lịch tại sự kiện của Công ty. - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng các thông tin về quyền lợi và cách sử dụng tối ưu các sản phẩm dịch vụ của công ty. - Hướng dẫn khách hàng các thủ tục ký hợp đồng. - Tiếp nhận các đóng góp phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ. - Chăm sóc và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng. - Kết hợp với các bộ phận truyền thông tham gia quảng báo hình ảnh, thương hiệu và sản phẩm của Công ty.