Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

1: Nhân viên tư vấn khóa học Topica:
- Thực hiện cuộc gọi ra tới khách hàng đã để lại thông tin quan tâm đến khóa học Topica.
- Tư vấn, chốt các khóa học phù hợp với khách hàng.
- Công việc làm tại văn phòng công ty không phải đi thị trường.
- Được công ty cung cấp máy tính, điện thoại và data khách hàng.
* Địa điểm làm việc tại Hà Nội: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 500m)
* Địa chỉ làm việc tại Hồ Chí Minh: Số 198 đường Bàu Cát, Phường 11, Quận Tân Bình, TP HCM.
2. Nhân viên tư vấn Viettel :
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
* Địa chỉ làm việc tại Hà Nội: Km29, Nhà C, Khu công nghệ cao Láng Hòa Lạc, Thạch Thất, Hà Nội.
* Địa chỉ làm việc tại Thái Nguyên: Số 288B đường Quang Trung, Phường Tân Thịnh TP Thái Nguyên.
* Địa chỉ làm việc tại Đà Nẵng: Số 215 Phan Đăng Lưu, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng.
* Địa chỉ làm việc tại Hồ Chí Minh: Số 198 đường Bàu Cát, Phường 11, Quận Tân Bình, TP HCM.

- Thực hiện cuộc gọi ra tới khách hàng đã để lại thông tin quan tâm đến khóa học để tư vấn về khóa học
- Tư vấn, sắp xếp các khóa học phù hợp với khách hàng.
- Chốt khóa học
- Công việc làm tại văn phòng công ty không phải đi thị trường.
- Không áp Doanh số
- Được công ty cung cấp máy tính, điện thoại và data khách hàng.
- Địa điểm làm việc: 198 Bàu Cát, Phường 11, Quận Tân Bình, TP. HCM

- Quản lý, điều phối sử dụng tài sản, thiết bị, CCDC của Chi nhánh
- Theo dõi, thống kê, báo cáo kịp thời số lượng, chất lượng tài sản , CCDC của Chi nhánh
- Làm thủ tục mua, sửa chữa, bảo hành, bảo dưỡng, bảo trì….liên quan đến tài sản
- Nhập, xuất kho tài sản, công cụ dụng cụ phát sinh ...

Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại

- Thực hiện cuộc gọi ra tới khách hàng đã để lại thông tin quan tâm đến khóa học để tư vấn về khóa học
- Tư vấn, sắp xếp các khóa học phù hợp với khách hàng.
- Chốt khóa học
- Công việc làm tại văn phòng công ty không phải đi thị trường.
- KHÔNG ÁP DOANH SỐ
- Được công ty cung cấp máy tính, điện thoại và data khách hàng.
- Địa điểm làm việc: 198 Bàu Cát, Phường 11, Quận Tân Bình, TP. HCM

(^^^)ĐÀ NẴNG tuyển dụng (^^^)

Bạn chưa có kinh nghiệm làm việc, chưa tự tin về kỹ năng giao tiếp của bản thân hoặc lo lắng chưa biết sẽ khởi đầu công việc như thế nào? Đừng e ngại vấn đề đó, với đội ngũ giảng viên nhiều kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết, các bạn sẽ được trang bị từ cơ bản đến chuyên sâu các kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ CSKH khi tham gia công việc.
*
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng viễn thông Viettel
- Giải đáp và tiếp nhận xử lý các cuộc gọi báo hỏng  dịch vụ cố định của Viettel
*Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội.

- Thực hiện và quản lý các công tác Nhân sự văn phòng theo bảng mô tả công việc :
- Quản lý, cập nhật, theo dõi lưu trữ hồ sơ và thông tin nhân viên khối dịch vụ thuộc trung tâm theo vòng đời nhân sự ( từ thủ tục tiếp nhận, ký HĐ, điều chuyển, bổ nhiệm, tăng lương…. Chấm dứt HĐLĐ)
- Cập nhật, quản lý thông tin nhân sự theo vòng đời nhân sự: tiếp nhận, điều chuyển, bổ nhiệm……..
- Triển khai cho nhân viên khối dịch vụ ký cam kết làm việc, hợp đồng lao động, tờ khai cấp sổ bảo hiểm và thủ tục liên quan cấp, hủy thẻ ATM, cấp thẻ nhân viên, cấp mã số thuế…
- Quản lý, kiểm soát, thực hiện chế độ ưu đãi ( Sinh nhật, Hiếu, Hỉ, Ốm, TS đi làm trở lại, thăm quan nghỉ mát………)
* Địa chi làm việc: Số 288B Đường Quang Trung, Phường Tân Thịnh, TP Thái Nguyên.

*
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
*Địa điểm làm việc: 215 Phan Đăng Lưu - P.Khuê Trung - Q.Cẩm Lệ - Đà Nẵng

- Hoạch định kế hoạch và triển khai công việc chung của trung tâm L.A.C STUDIO về lĩnh vực kinh doanh giai đoạn dài hạn, trung hạn và ngắn hạn
- Xây dựng ý tưởng và chỉ đạo công việc cho các dự án khai thác cảnh mới nhằm phục vụ công việc kinh doanh của Trung tâm
- Làm việc với các đối tác trong các mối quan hệ sẵn có để có định hướng phong cách riêng và cập nhật xu hướng hỉnh ảnh nhằm tạo ra sản phẩm tốt nhất
- Tham mưu xây dựng và sửa đổi các quy chế, quy định về tuyển dụng, đào tạo nhân viên của khối vận hành dịch vụ
- Tham mưu, đề xuất các quy trình quản lý kinh doanh và các vấn đề về hình ảnh, chất lượng tại khối vận hành dịch vụ
- Tổ chức bộ máy hoạt động của khối dịch vụ, quản lý, chỉ đạo, điều hành toàn bộ hoạt động tại khối vận hành dịch vụ
- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự các phòng thuộc khối vận hành dịch vụ
- Giám sát, đánh giá chất lượng về hoạt động làm việc của nhân viên tại trung tâm
- Lên kế hoạch và triển khai phát triển dự án mới, cập nhật xu hướng mới cho trung tâm
- Giám sát toàn bộ ekip, làm việc với các bộ phận liên quan giúp điều phối để phát triển hoạt động kinh doanh
- Các công việc khác theo chỉ đạo BGĐ công ty
* Địa chỉ làm việc: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Cách ngã tư Nhổn 500m)

- Duy trì những mối quan hệ kinh doanh hiện có, thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch kinh doanh tới các nhóm khách hàng tiềm năng.
- Nắm vững quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng…
- Thu thập và tổng hợp đánh giá thông tin thị trường theo từng thời điểm
- Đề xuất các chính sách bán hàng, chương trình hậu mãi...
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chức năng, yêu cầu của quản lý trực tiếp.
* Địa chỉ làm việc: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội.

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel - Không áp doanh số.

- Tư vấn, hướng dẫn các thông tin liên quan đến lĩnh vực viễn thông di động mạng Viettel.
- Làm việc theo ca luân chuyển, nghỉ 01 ngày bất kỳ/tuần:
+ Ca 01: 06h30 – 14h30.
+ Ca 02: 14h30 – 22h00.
- Nơi làm việc: 198 Bàu Cát, Phường 11, Quận Tân Bình, TPHCM.

Trực tổng đài: 18008098 VIETTEL
Trực điện thoại giải đáp thông tin khách hàng thắc mắc về DV mạng di động viettel qua điện thoại
Hỗ trợ xử lý sơ bộ vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng DV mạng di động Viettel
Hỗ trợ hướng dẫn KH sử dụng DV mạng di động Viettel
Tiếp nhận phản ánh khiếu nại về chất lượng DV mạng Viettel
Ghi nhận đóng góp ý kiến của khách hàng nhằm hoàn thiện DV mạng di động Vietttel

Trực tổng đài: 18008098 VIETTEL
Trực điện thoại giải đáp thông tin khách hàng thắc mắc về DV mạng di động viettel qua điện thoại
Hỗ trợ xử lý sơ bộ vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng DV mạng di động Viettel
Hỗ trợ hướng dẫn KH sử dụng DV mạng di động Viettel
Tiếp nhận phản ánh khiếu nại về chất lượng DV mạng Viettel
Ghi nhận đóng góp ý kiến của khách hàng nhằm hoàn thiện DV mạng di động Vietttel

Trực tổng đài: 18008098 VIETTEL
Trực điện thoại giải đáp thông tin khách hàng thắc mắc về DV mạng di động viettel qua điện thoại
Hỗ trợ xử lý sơ bộ vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng DV mạng di động Viettel
Hỗ trợ hướng dẫn KH sử dụng DV mạng di động Viettel
Tiếp nhận phản ánh khiếu nại về chất lượng DV mạng Viettel
Ghi nhận đóng góp ý kiến của khách hàng nhằm hoàn thiện DV mạng di động Vietttel

Trực tổng đài: 18008098 VIETTEL
Trực điện thoại giải đáp thông tin khách hàng thắc mắc về DV mạng di động viettel qua điện thoại
Hỗ trợ xử lý sơ bộ vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng DV mạng di động Viettel
Hỗ trợ hướng dẫn KH sử dụng DV mạng di động Viettel
Tiếp nhận phản ánh khiếu nại về chất lượng DV mạng Viettel
Ghi nhận đóng góp ý kiến của khách hàng nhằm hoàn thiện DV mạng di động Vietttel

*Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
*Địa điểm làm việc: Số 288B Quang Trung - P. Tân Thịnh - TP.Thái Nguyên

* :
- Tiếp nhận, giải đáp và hướng dẫn KH qua điện thoại về dịch vụ internet, điện thoại cố định, truyền hình.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
* Thời gian làm việc:
- Ca1 : 07h00 => 14h30
- Ca2 : 14h30 => 22h00
- Ca3 : 22h00 => 07h00
- Ca hành chính: 08h00 => 17h30
- Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội.