Cty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Tm & Dv Xnk Ngọc Hiếu- Khách Sạn Hoàng Gia

-Check in cho khách
-Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của hotel và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.
-Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các kêu ca của khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn.
-Check out cho khách

- dọn dẹp buồng phòng theo yêu cầu của trưởng bộ phận buồng phòng
- Báo cáo tình trạng hoạt động của toàn bộ các thiết bị trong phòng: ti vi, tủ lạnh, điều hòa, máy nước nóng,…
- check phòng khách trả, báo cáo khi có hư hỏng, tổn thất xảy ra
- Báo cáo quản lý buồng phòng khi nhận được đồ thất lạc của khách
- Hoàn tất các công việc do sếp giao
- Duy trì các tiêu chí vận hành của khách sạn
- Chấp hành nội quy lao động của khách sạn