Công Ty Cổ Phần Ky Vy

Trách nhiệm chính
1. Tuyển dụng PG tư vấn bán sản phẩm cho khách hàng trên toàn quốc
2. Quản lý đội ngũ PG
3. Thu thập data khách hàng về công ty hàng tuần theo yêu cầu của công ty
4. Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của công ty
5. Giám sát việc triển khai PG tại một số địa bàn
6. Theo dõi và thực hiện chương trình khuyến mãi công ty với khách hàng
7. Lập kế hoạch activation
Quyền hạn
- Quyền tổ chức, phối hợp hoạt động với các đơn vị khác để thực hiện công việc.
- Đề xuất các cải tiến trong công việc.
Mối quan hệ phối hợp trao đổi thông tin trong công việc
1) Nội bộ
Điều phối/sales: thông tin về các điểm bán chạy activation, tuyển dụng và đào tạo PG thưc hiện chương trình activation. Phối hợp với điều phối tổng kết chương trình
2) Bên ngoài
Tuyển dụng/đào tạo/huấn luyện PG thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi của công ty

Trách nhiệm chính
1. Đầu mối tiếp nhận thông tin khách hàng/ khiếu nại khách hàng, đưa ra phương án giải quyết/ tư vấn khách hàng trình cấp quản lý trực tiếp xin ý kiến. Chủ động liên hệ trao đổi công việc với các bộ phận liên quan để làm rõ giải pháp, xử lý cho khách hàng. Trực tiếp giải đáp các thắc mắc/ khiếu nại cho khách hàng.
Theo dõi thông tin phản hồi của khách hàng để đánh giá được mức độ hài lòng và thoả mãn của khách hàng.
2. Lên kế hoạch và thực hiện gọi điện/ gặp khách hàng đã mua, sử dụng sản phẩm Kyvy để thu thập các thông tin ý kiến phản hồi từ khách hàng, tổng hợp, đánh giá, báo cáo kết quả cho cấp quản lý trực tiếp.
3. Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng là người tiêu dùng thân thiết, khách hàng tiềm năng để phát triển chất lượng khách hàng
4. Tổng hợp thông tin từ các nhóm khách hàng khác: các thông tin phản hồi về chất lượng sản phẩm, dịch vụ giao hàng, cung ứng hàng hóa của Cty đối với khách hàng là NPP, cửa hàng, đội ngũ bán hàng ngoài thị trường.
5. Lên kế hoạch & thực hiện thăm hỏi, chăm sóc khách hàng Keyshop. Chủ động lập kế hoạch tặng quà cho khách hàng thân thiết vào các dịp sinh nhật, khai trương, Lễ, Tết,…(phối hợp với từng kênh bán hàng để thực hiện)
6. Phối hợp với Phòng bán hàng & BP. Nhãn hàng để thực hiện các chương trình quảng bá sản phẩm, khuyến mại cho NTD, cho Cửa hàng, phân tích rõ các lợi ích khách hàng nhận được để tư vấn cho khách hàng. Nắm đầy đủ thông tin công ty, tính năng sản phẩm, giá bán, hiểu rõ mục tiêu & cách thức triển khai của từng chương trình trước khi tư vấn cho khách hàng.
7. Tổ chức thực hiện đo lường sự thõa mãn của khách hàng ít nhất 01 lần/ năm. Tìm hiểu các nguyên nhân gây ra các đánh giá chưa/ không tốt, đề xuất hướng cải tiến
8. Toàn bộ hoạt động chăm sóc các nhóm khách hàng khác nhau cần được thiết lập quy trình, liên tục tìm kiếm các giải pháp để cải tiến chất lượng chăm sóc khách hàng của Công ty.
9. Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng hàng năm & kế hoạch dự báo dòng tiền hàng chu kỳ/ tháng
Tiêu chuẩn đánh giá hoàn thành công việc
1. Số trường hợp xử lý khiếu nại hoàn thành có kết quả tốt. Khách hàng hài lòng.
2. Báo cáo thực hiện hàng tháng, có phân tích, đánh giá và đề xuất. Số lượng khách hàng liên hệ ít nhất 100 khách/ chu kỳ
3. Duy trì được lượng khách hàng mua lặp lại ít nhất 65% số lượng được chăm sóc
4. Đề xuất hướng cải tiến hoặc làm việc với các BP. liên quan để có biện pháp cải tiến
5. 80%Khách hàng được chăm sóc hài lòng với kế hoạch thăm hỏi, chăm sóc của Cty
6. Không có trường hợp khách hàng được tư vấn/ giải đáp hiểu sai về Sản phẩm, chương trình của Cty.
7. Báo cáo kết quả khảo sát, có phân tích, đánh giá và đề xuất hữu ích cho Cty
8. Quy trình chăm sóc các nhóm khách hàng khác nhau
9. Sử dụng ngân sách hiệu quả.
Quyền hạn
- Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng, khảo sát ý kiến khách hàng phù hợp thực tế Công ty, Nhãn hàng,…
- Đề xuất các cải tiến trong công việc
Mối quan hệ phối hợp trao đổi thông tin trong công việc
1) Nội bộ
- R&D, QC: Thông tin sản phẩm, chất lượng sản phẩm, kết quả kiểm duyệt sản phẩm, kết quả kiểm tra chất lượng sản phẩm, …
- P.Bán hàng: Chương trình bán hàng, dịch vụ giao hàng, đơn hàng,…
- BP.Nhãn hàng: Thông ty Cty, Tính năng sản phẩm, các chương trình khuyến mại , các hoạt động quảng bá nhãn hàng,…
2) Bên ngoài
Khách hàng: Các thông tin phản hồi từ các nhóm khách hàng: NPP, cửa hàng, NTD, đội ngũ bán hàng.

Trả lời điện thoại, tiếp nhận thông tin, phối hợp với các phòng ban, bộ phận có liên quan để giải đáp các thắc mắc và khiếu nại từ Khách hàng.
Lên kế hoạch thực hiện gọi điện và chăm sóc khách hàng để tổng hợp, đánh giá và báo cáo.
Lên kế hoạch để xây dựng các tiêu chí để phục vụ/ chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Thực hiện các nghiệp vụ công việc phát sinh khác theo yêu cầu cấp trên trực tiếp.

+ Tư vấn bán hàng cho NTD
+ Trưng bày, chăm sóc quầy kệ.
+ Đặt hàng và lên đơn hàng tại siêu thị
+ Kiểm tra hàng tồn kho, báo cáo hàng tồn kho.
+ Thực hiện đầy đủ các chương trình khuyến mãi tại siêu thị.
+ Giữ mối quan hệ tốt với siêu thị.
+ Báo cáo bán hàng cập nhật hàng ngày cho cấp quản lý trực tiếp.
+ Thu thập và tổng hợp thông tin đối thủ cạnh tranh về sản phẩm, về giá, chương trình khuyến mãi.

- Mua trang thiết bị, tài sản khối văn phòng, công trình, nhà xưởng, dây chuyền sản xuất.
- Quản lý số lượng vật tư xuất nhập kho.
- Tìm nhà cung cấp vật tư có giá tốt nhất cho từng đơn hàng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận

- Lập proforma invoice và Sale contract.
- Lập đơn đặt hàng sản xuất.
- Theo dõi tiến độ sản xuất. Theo dõi đáp ứng đúng tiến độ giao hàng cho khách hàng theo lịch sản xuất.
- Sắp lịch đóng hàng:
+ Gởi PXKho đến Bp. Kế toán xác nhận tiền thanh toán.
+ Gởi booking cho cty giao nhận.
+ Tiếp cty giám định và khách hàng kiểm hàng, làm thủ tục xuất mẫu để kiểm tra hàng.
- Giám sát quá trình đóng hàng lên container:
+ Giám sát đóng hàng.
+ Kiểm tra mã hàng chất lên container.
+ Chụp hình hàng đóng lên container theo từng dãy.
- Lập bộ chứng từ khai hải quan gồm:
+ Bảng định mức hải quan, phiếu theo dõi trừ lùi nguyên liệu NSXXK.
+ Invoice, packing list, tờ khai hải quan và các ctừ liên quan đến đăng ký HQ.
- Lập bộ chứng từ giao khách hàng:
+ Gởi chi tiết đóng hàng cho hãng tàu để phát hành BL.
+ Lập bộ chứng từ xin cấp CO (đối với các hợp đồng có y/c).
+ Gởi thông tin đóng hàng cho cty bảo hiểm (đối với lô hàng bán giá CIF).
+ Lập Analysis of products (đối với hàng xuất đi Nigeria).
+ Lấy COA từ bp. QC.
+ Phát hành bộ chứng từ gửi khách hàng (invoice, packing).
- Nhận B/L gốc và CO từ NCC.
- Gởi đầy đủ chứng từ gốc theo yêu cầu của khách hàng quy định trên contract theo đ/chỉ chỉ định của khách hàng.
- Làm thủ tục thanh toán các chi phí liên quan.
- Theo dõi nguyên liệu tồn của các tờ khai NSXXK, lập đề xuất NK nguyên liệu khi NL tồn - Theo dõi nộp thuế các tờ khai NSXXK chưa sử dụng hết đến hạn nộp thuế 275 ngày.
- Làm thủ tục thanh khoản tờ khai xuất khẩu.
- Báo cáo và đánh giá hiệu chi phí thực hiện trong tháng.
- Tổng kết chi phí và doanh thu XK trong tháng để gởi cho bp. Kế toán.

- Kết LOT và báo cáo tình hình hao hụt Lot cho BGĐ NM sau khi LOT đó sản xuất xong
- Báo cáo hao hụt các LOT sản xuất trong tháng
- Tính giá thành các công việc phụ của nhà máy (Sang bao, quấn khuyến mãi..)
- Tính và xác nhận chi phí liên quan đổi trả hàng với Nhà cung cấp
- Đối chiếu số lượng Kết Lot với sản xuất và nhập kho
- Tính giá thành thực tế sản xuất
- Lưu trữ chứng từ theo nội dung công việc của phần hành

- Hổ trợ công tác tuyển dụng : đăng tuyển, tìm hồ sơ, gọi điện thoại mời tham gia PV , thực hiện trình kí HS nếu ứng viên đạt yêu cầu
- Chính sách :Tham gia cùng trưởng phòng hành chánh nhân sự xây dựng các quy trình chính sách cho nhà máy...
- C&B : hổ trợ Team C&B đổ dữ liệu công bằng vân tay, rà soát bảng chấm công, phép nhân viên....
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng HCNS

- Hổ trợ triển khai thực hiện các hoạt động PR - Marketing, truyền thông trên các kênh phù hợp theo kế hoạch của dự án
- Lên ý tưởng & tổ chức sự kiện, lễ mở bán, lên kế hoạch truyền thông xây dựng hình ảnh, thương hiệucủa từng nhãn hàng.
- Hổ trợ viết bài, thông tin giới thiệu về các nhãn hàng được phân công
- Thực hiện các công viêc khác theo yêu cầu của Trưởng Phòng Maketing
Nơi làm việc : B16 Trường Sơn, Phường 15, Quận 10, Tp HCM ( cổng sau công viên Lê Thị Riêng )

Thực hiện việc bảo trì ,sửa chữa thiết bị điện
Thực hiện việc cải tiến, lắp đặt trang thiết bị điện mới
Kiểm tra , thống kê, báo cáo tình trạng hoạt động của thiết bị, an toàn điện, tại nhà máy
Báo cáo việc thực hiện bảo trì, sửa chữa trang thiết bị điện
Thống kê, báo cáo tình hình sử dụng điện các KV tại chỗ ở máy
Thực các công việc phát sinh theo yêu cầu cấp trên

Cung cấp dữ liệu cho trưởng BP lập báo cáo khung giá
Tham dự triển khai kế hoạch khung giá và ngân quỹ kế hoạch
Lập kế hoạch mua hàng cho từng phiếu yêu cầu đã được duyệt
(kế hoạch mua hàng gồm mã hàng, tên hàng, phòng ban tính, số lượng, ngày phải đặt hàng, ngày hàng về kho dự kiến).
Update tình hình giá cả nguyên vật liệu, hàng hoá của các nhà phân phối nội địa
Làm việc với các nhà cung cấp để hỏi hàng, giá, tiến độ
Lập đơn hàng, đề nghị duyệt giá
Liên hệ với nhà phân phối để đặt hàng
Làm Hợp đồng khung gửi nhà cung cấp
Theo dõi, hối thúc nhà phân phối chuyển hàng đúng tiến độ
Làm hồ sơ quyết toán tiền hàng cho nhà cung cấp
Khiếu nại nhà cung cấp khi lô hàng không đúng chất lượng, số lượng
Tự check tính chính xác của HĐ, PO mua hàng, hồ sơ thanh toán trước khi trình ký
Tìm nhà cung cấp mới trong nước cho các sản phẩm, dự án mới.

- Nhập liệu trên phần mềm Lemon (Gồm nhập thành phẩm từ sản xuất, xuất TP quấn hàng Discount, sang bao, dán tem, xuất NVL cho sản xuất, xuất VCNB về các kho).
- Báo cáo tồn kho mỗi ngày Thành phẩm, nguyên vật liệu, Vật phẩm MKT.
- Xác nhận tồn kho để BP cung ứng làm đề xuất mua hàng BQ 10 lần / tháng.
- Lập báo cáo các hoá đơn còn rớt chưa đi để Bp điều phối điều xe.
- Nhập xuất trả / đổi hàng từ khách hàng.
- Nhập, xuất trả hàng NCC.
- Xuất hàng ra tái chế từ các NPP trả về và nhập lại kho.
- Lập báo cáo tồn kho nguyên liệu, Thành phẩm chốt theo chu kỳ để các phòng ban họp S&OP.
- Kiểm kê kho văn phòng vào T7.
- Kiểm kê các kho luân phiên các sản phẩm theo tháng / theo kế hoạch phát sinh. hàng tháng báo cáo xác định nguyên nhân chênh lệch đưa ra giải quyết.
- Đối chiếu NXT với các thủ kho.
- Đối chiếu sản lượng xuất bán trong tháng với kế toán bán hàng.
- Lưu trữ hóa đơn chứng từ theo nội dung công việc của phần hàng.

- Nhập liệu phần mềm
- Báo cáo tồn kho hàng ngày
- Nhập xuất, đổi trả hàng từ KH & nhà cung cấp
- cung ứng mã nguyên vật liệu khi có Sản phẩm mới
- Kiểm kê kho hàng tháng
- Đối chiếu số liệu nhập xuất tồn với bộ phận kho
- Lưu trữ chứng từ hóa đơn theo nội dung công việc

1 Thực hiện việc bảo trì ,sửa chữa thiết bị
2 Thực hiện việc cải tiến, lắp đặt trang thiết bị mới
3 Kiểm tra , thống kê, báo cáo tình trạng hoạt động của máy móc thiết bị, an toàn điện, cơ khí tại chỗ ở máy
4 Báo cáo việc thực hiện bảo trì, sửa chữa thiết bị
5 Thống kê, báo cáo tình hình sử dụng điện các khu vực tại chỗ ở máy
6 Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu cấp trên

A- Phân tích giá thành:
1/ Báo cáo phân tích giá thành sản phẩm
2/ Báo cáo tình hình hao hụt LOT cho Ban giám đốc NM sau khi LOT đó sản xuất xong
3/ Báo cáo hao hụt các LOT sản xuất trong tháng
4/ Lập bảng phân tích giá thật thà tế và tiến độ (chi phí nguyên liệu, chi phí chế biến)
5/ Đánh giá hiệu quả sản xuất (kiểm soát hao hụt thực tế theo từng chuyền máy sản xuất)
6/ Xây dựng giá thành định mức dựa trên kế hoạch năm (standard cost) để làm cơ sở phân tích hiệu quả sản xuất thực tế từng tháng
B- Lập và phân tích, đánh giá hiệu quả của các dự án đầu tư mới
1/ Lập ngân quỹ dự án dựa trên các giả định
2/ So sánh tính hiệu quả của dự án giữa các phương án đầu tư.
3/ Theo dõi, phân tích, đánh giá hiệu quả trong quá trình đầu tư dự án.

Cung cấp dữ liệu cho trưởng BP lập báo cáo khung giá
Tham dự triển khai tiến độ khung giá & ngân quỹ kế hoạch
Lập tiến độ mua hàng cho từng phiếu yêu cầu đã được duyệt
(kế hoạch mua hàng gồm mã hàng, tên hàng, bộ phận tính, số lượng, ngày phải đặt hàng, ngày hàng về kho dự kiến).
Update tình hình giá cả nguyên liệu, hàng hoá của các nhà cung cấp nội địa
Làm việc với các nhà cung ứng để hỏi hàng, giá, tiến độ
Lập đơn hàng, đề nghị duyệt giá
Liên hệ với nhà cung cấp để đặt hàng
Làm Hợp đồng khung gửi nhà cung cấp
Theo dõi, hối thúc nhà cung cấp giao hàng đúng tiến độ
Làm hồ sơ thanh toán tiền hàng cho nhà cung cấp
Khiếu nại nhà phân phối khi lô hàng không đúng chất lượng, số lượng
Tự test tính chính xác của Hợp đồng, PO mua hàng, hồ sơ quyết toán trước khi trình ký
Tìm nhà cung cấp mới trong nước cho các hàng hóa, dự án mới.

Thực hiện Lập Sec rút tiền
Đi ngân hàng giao dịch những chứng từ thanh toán, lấy bộ chứng từ, Rút tiền ...
Kiểm quỹ định kỳ
Kiểm tra tính hợp lý, đạt yêu cầu của đề nghị quyết toán và lập lệnh chi tiền, uỷ nhiệm chi, công văn mua ngoại tệ (đối với lệnh chi ngoại tệ)... & nộp ra ngân hàng
Kiểm tra đơn xin bảo lãnh ngân hàng của những phòng ban khi có nhu cầu phải bảo lãnh của ngân hàng
Thanh toán các khoản nộp thuế, Nộp bảo hiểm
Lập hồ sơ bảo lãnh ở những ngân hàng
Chuyển hồ sơ cho kế toán trưởng và chủ account ký
Nộp hồ sơ cho ngân hàng
Theo dõi tình hình thực hiện những bảo lãnh tại các ngân hàng
Thực hiện các lệnh thanh toán THU / CHI tiền mặt ở Cty và qua ngân hàng bằng chứng từ, bằng NET (phát sinh trên sổ phụ ngân hàng) : LC, TT,UNC, DA, DP..., Lệnh thanh toán ATM
Lập hồ sơ vay vốn ngân hàng, trả nợ vay ngân hàng theo qui định của ngân hàng và mục đích của từng lần vay
Chuyển giao hồ sơ cho ngân hàng & theo dõi tình hình nhận nợ & trả nợ vay ngân hàng
Lập chứng từ mở LC mua hàng qua ngân hàng, lập hồ sơ thủ tục lấy bộ chứng từ đã mở LC về ngân hàng giao C/U
Theo dõi tình hình mở thanh toán, ký hậu vận đơn gốc, bảo lãnh những LC
Nhận chứng từ từ các ngân hàng, xắp xếp theo nội dung, Sau khi hồ sơ được check, đóng tài liệu lưu trữ
Kiểm tra chứng từ báo nợ, báo có, báo vay, báo trả vay của những ngân hàng. Định khoản, vào máy những chứng từ tiền gửi, ký cược, ký quỹ, tiền vay ngân hàng, Nhập sổ phụ toàn bộ các ngân hàng
Kiểm tra số dư những account ngân hàng và làm bút toán chênh lệch tỷ giá những account ngân hàng
Kiểm tra số dư tiền gửi những ngân hàng để xem tăng giảm của tiền gửi ngân hàng, báo cáo cho trưởng phòng để kiểm soát & thực hiện kế hoạch dòng tiền cho 1 tuần và 12 tuần tiếp theo
Báo cáo & cung ứng thông tin quản trị cho những cấp quản lý và BGĐ hằng tuần, tháng định kì cũng như đột xuất về những nguồn tiền tại những ngân hàng và Quỹ cty
Lưu trữ toàn bộ những chứng từ liên quan đến ngân hàng gồm : hồ sơ xin cấp hạn mức và Hợp đồng vay tiền Trung, ngắn hạn, các khế ước, giấy nhận nợ, lệnh thanh toán, Sổ phụ ngân hàng

Giao hàng và thu tiền khách hàng (theo chứng từ phiếu xuất kho/ hóa đơn) .
Trả lại hàng cho kho trong trường hợp không giao được hàng cho khách hàng
Nộp tiền cho thủ quỹ đối với các đơn hàng thu tiền ngay
Nộp hóa đơn cho kế toán công nợ đối với các đơn hàng công nợ
Các công việc phát sinh theo yêu cầu của Trưởng phòng
Các công việc phát sinh theo yêu cầu của Trưởng phòng

1. Thực hiện theo lệnh của Trưởng phòng về tất cả các công việc
- Báo cáo các phát sinh theo yêu cầu:
- Kiểm tra, kiểm soát nhân sự phục vụ cho công tác chấm công và báo cáo
- Báo cáo tình hình nhân sự hàng ngày tại nhà máy cho trưởng phòng nhân sự và Giám đốc Nhà máy
2. Tuyển dụng-Nhận yêu cầu tuyển dụng từ các phòng ban, bộ phận:
- Liên hệ đăng tuyển bằng nhiều hình thức khác nhau để thu hút ứng viên: đăng tuyển trên nhiều trang web, các trung tâm giới thiệu việc làm, liên hệ tìm hồ sơ thông tin và liên lạc với ứng viên.
- Liên hệ ứng viên bằng điện thoại, email...
- Lên kế hoạch và thực hiện phỏng vấn ứng viên hàng ngày.
- Trả hồ sơ không đạt. làm hợp đồng thử việc trình ký cho ứng viên đạt yêu cầu để nhận việc.
3. Phổ biến nội quy, quy định:
- Nghiêm túc thực hiện các NQQĐ và phổ biến các NQQĐ của công ty cho CBCNV khối nhà máy.
- Đối với CBCNV mới nhận việc khi phỏng vấn tuyển dụng sẽ phổ biến NQQĐ và hướng dẫn thực hiện.
- Hàng ngày theo dõi nhắc nhở việc thực hiện, đánh giá NQQĐ.
- Báo cáo việc thực hiện NQQĐ khi có phát sinh.
4. Phổ biến các thông báo của cấp trên tới CBCNV
- Nhận thông báo, dán bảng tin, thông tin đến các bộ phận.
5. Hỗ trợ nhân sự mới trong công việc nếu cần thiết:
- Lấy dấu vân tay.
- Giới thiệu nhân sự mới, phổ biến NQQĐ.
- Nhắc nhở việc thực hiện các NQQĐ.
- Hỗ trợ các công việc, giải đáp thắc mắc khi có yêu cầu.
6. Thu nhận và lưu trữ hồ sơ CBCNV:
- Thu nhận hồ sơ của CBCNV mới tuyển.
- Yêu cầu bổ sung hồ sơ nếu có thiếu sót và chuyển lưu trữ.
7. Tổ chức lấy dấu vân tay - Chấm công:
- Tổ chức lấy dấu vân tay cho CBCNV mới nhận việc, lưu dữ liệu vào máy, theo dõi việc thực hiện quét dấu vân tay của CBCNV.
- Hàng ngày kết xuất dữ liệu dấu vân tay từ máy chấm công, dựa trên thời gian thực tế ra vào cổng, ghi nhận chấm công sổ từ bảo vệ, lịch đi ca từ trưởng phòng sản xuất, giấy xin phép ra vào cổng và giấy tăng ca của bộ phận để xử lý dữ liệu chấm công, sau khi xử lý dữ liệu xong chuyển cho nhân viên thống kê kế toán làm dữ liệu báo cáo, ngòai ra in ra và trình ký Giám đốc Nhà máy.
- Tổng hợp file chấm công vào ngày 1 đầu tháng chuyển CBCNV xác nhận công, sau đó nhập dữ liệu chấm công độc hại cho sản xuất(nếu có). Sau khi xác nhận đầy đủ, chính xác tập hợp gửi Nhân viên nhân sự tiền lương để tính lương.
8. Cập nhật biến động tăng giảm lao động.
- Tổng hợp file chấm công,chuyển dữ liệu giờ công cho nhân sự tiền lương:
- Cuối tháng chốt công của tháng gửi nhân viên tiền lương.
- Cập nhật báo cáo tình hình tăng, giảm lao động đến thời điểm thực hiện chi trả lương.
9. Đánh giá thực hiện NQQĐ:
- Cập nhật việc thực hiện NQQĐ về giờ công.
- Tổng hợp dữ liệu thực hiện NQQĐ cuối tháng gửi cho các bộ phận đánh giá nhân viên.
10. Làm các loại hợp đồng, phụ lục hợp đồng. Lưu trữ hợp đồng (bản photo):
- Làm hợp đồng thử việc cho CBCNV mới nhận việc, sau đó chuyển trình ký.
- Rà soát CBCNV hết thời gian thử việc, hết hạn hợp đồng cho trưởng bộ phận đánh giá làm hợp đồng chính thức, hoặc tái ký hợp đồng để trình ký.
- Lưu trữ HĐ bản photo, chuyển phụ lục HĐ bản chính cho Nhân sự tiền lương và HĐ bản gốc cho CBCNV.
11. Làm hồ sơ thanh toán thôi việc, theo dõi thời gian thôi việc cho CBCNV
- Lập các quyết định, thủ tục thanh toán, bàn giao khi thôi việc cho CBCNV khối nhà máy
- Theo dõi thời gian thôi việc, thực hiện tuyển mới để bổ sung theo yêu cầu của trưởng bộ phận
12. Làm quyết định thôi việc, điều chuyển, bổ nhiệm:
- Lập đề xuất điều chuyển, bổ nhiệm khi có yêu cầu
- Làm quyết định thôi việc, điều chuyển, bổ nhiệm… lưu hồ sơ theo yêu cầu của Trưởng phòng và các trưởng bộ phận liên quan
- Gửi trình ký các quyết định và chuyển cho CBCNV khi được duyệt
13. Theo dõi phép năm của CBCNV nhà máy:
- In biểu mẫu phép năm cho CBCNV.
- Theo dõi phép năm trong mẫu xin phép để chấm công.
14. Làm thẻ ATM-Lập hồ sơ làm thẻ ATM cho CBCNV mới nhận việc:
- Làm lại thẻ cho CBCNV khi báo mất thẻ.
15. Đăng ký mã số thuế-Kiểm tra, đăng ký mã số thuế cho CBCNV mới.
16. Tiếp xúc, giải đáp thắc mắc cho CBCNV:
- Tiếp nhận ý kiến và giải đáp những thắc mắc của CBCNV trong phạm vi quyền hạn, hoặc chuyển thông tin đến các bộ phận có liên quan để giải quyết.
- Giải quyết nhưng mâu thuẫn trong nội bộ nhà máy trong phạm vi trách nhiệm.
17. Thu thập thông tin, ý kiến của CBCNV để ghi nhận báo cáo:
- Tiếp xúc, nói chuyện và ghi nhận thông tin chuyển ý kiến, nguyện vọng lên cấp trên cho phương hướng giải quyết.
18. Làm các loại đề xuất hoạt động và thực hiện khi được duyệt:
- Làm tất cả các loại đề xuất hoạt động theo yêu cầu của Trưởng phòng và hỗ trợ Giám đốc nhà máy làm đề xuất theo yêu cầu.
- Theo dõi trình ký và mua và thực hiện tạm ứng chi trả khi mua công cụ dụng cụ.
- Làm đề xuất chi thưởng các ngày lễ tết lớn trong năm.
19. Làm việc với nhà cung cấp:
- Làm việc với các nhà cung cấp bên ngoài: Thuê máy photo, diệt mối và chuột...
- Làm việc với đơn vị Tanimex khi có nhu cầu phát sinh
20. Theo dõi việc chi trả các chi phí hành chính nhà máy:
- Theo dõi thực hiện và làm hồ sơ yêu cầu thanh toán, tạm ứng cho các đơn vị: Thuê kho, diệt chuột, thuê máy photo, chi trả nước sinh hoạt & sản xuất, nước thải, ..
- Theo dõi công nợ của nhà cung cấp.
- Nhận hóa đơn, làm hồ sơ thanh tóan, tạm ứng thanh toán các chi phí hành chính tại nhà máy.
21. Làm danh sách sinh nhật, tang chế, cưới hỏi của CBCNV nhà máy
22. Cấp phát bảo hộ lao động-Làm kế hoạch sử dụng, đề xuất mua:
- Lưu giữ, cấp phát đồ bảo hộ lao động cho CBCNV ( đồng phục, nón, khẩu trang)
- Theo dõi việc thực hiện NQQĐ về bảo hộ lao động
23. Cập nhật dữ liệu chi phí hành chính tại nhà máy cho Giám đốc nhà máy:
- Dự kiến ngân sách các chi phí hành chính của nhà máy gửi Giám Đốc nhà máy làm dự toán ngân sách năm, quý, tháng
24. Hỗ trợ làm các hồ sơ để giải quyết chế độ phúc lợi cho CBCNV
- Hỗ trợ chuyển chứng từ, thông tin của CBCNV cho nhân sự tiền lương, bảo hiểm trong việc thực hiện chế độ BHXH và các chế độ khác
25. Tạm ứng trợ cấp ca 3
- Mua sữa cấp phát cho công nhân, mua nước tiếp khách
- Theo dõi mua trà, đá giải nhiệt cho CBCNV
26. Chuẩn bị phòng họp để tiếp khách:
- Chuẩn bị nón, khẩu trang, nước, và áo blue (nếu có yêu cầu)
- Điều tiết nhân viên tạp vụ cho dọn dẹp lau chùi phòng họp, văn phòng nhà máy
27. Theo dõi vệ sinh máy lạnh, các công cụ dụng cụ khác tại nhà máy:
- Giám sát vệ sinh máy lạnh định kỳ
- Lập kế hoạch, đề xuất vệ sinh định kỳ, mua các công cụ dụng cụ khác tại nhà máy để kịp thời tiến hành sửa chữa, vệ sinh
28. Làm báo cáo môi trường, lao động
- Liên hệ các đơn vị đo đạc-Thực hiện báo cáo định kỳ về môi trường và lao động, lao động nước ngoài cho các cơ quan quản lý: Hepza, Sở lao động, Sở tài nguyên môi trường (định kỳ 06 tháng, 01 năm, theo từng quý)
- Lên kế hoạch, tìm đơn vị đo đạc môi trường định kỳ, chi phí thuê đo đạc
29. Tổ chức các sự kiện thuộc chức năng nhân sự:
- Phối hợp với team trong bộ phận Hành chính Nhân sự lên kế hoạch, tổ chức, tìm đối tác, làm đề xuất tổ chức tất niên, du lịch cho CBCNV.
30. Khám sức khỏe định kỳ
- Cùng nhân viên nhân sự phòng giao dịch lên kế hoạch, tổ chức, tìm đối tác thực hiện khám sức khỏe định kỳ cho CBCNV.
31. Thư ký, kế toán công đoàn-Làm các công việc, yêu cầu của Chủ tịch Công đòan.
32. Các công việc hành chính khác phát sinh thêm theo yêu cầu của trưởng phòng và các bộ phận.

Lái xe nâng thực hiện việc dỡ hàng, chất hàng ra đúng nơi qui định
Kiểm tra và xác nhận số lượng hàng xuất, nhập, tồn
Đảm bảo an toàn trong khi lái xe nâng
Kiểm tra và bảo dưỡng xe hằng ngày.
Hỗ trợ khi các bộ phận cần xuất nhập hàng hóa
Làm các công việc khác theo sự phân công của quản lý.