Là phần mềm hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm quản lý nhân sự, Tanca đang phục vụ cho hàng trăm doanh nghiệp trong đó có các khách hàng như Đất Xanh Group, California Fitness&Yoga, Gà nướng Ò Ó O, Chuỗi café King Coffee hay những startup Sharktank như Luxstay. Sứ mệnh của Tanca là hỗ trợ cho hàng ngàn doanh nghiệp Việt Nam “chuyển đổi số” trong xu hướng của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Tanca đang giúp giải quyết nhiều vấn đề trong hoạt động nhân sự và tạo ra một cách thức quản lý nhân sự hoàn toàn mới. Tanca cũng xây dựng một văn hóa doanh nghiệp tốt nhất cho mỗi thành viên, do vậy chúng tôi mong chờ sự có mặt của bạn trong hành trình phát triển mạnh mẽ sắp tới.
- Quản lý nhân sự: tuyển dụng, C&B - Phát triển nhân sự (L&D): Phân tích nhu cầu đào tạo của nhân viên tiến hành xây dựng kế hoạch và lộ trình đào tạo phù hợp cho nhân viên các phòng ban; - Định hướng - xây dựng - đào tạo - phát triển tổ chức nhân sự nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược kinh doanh cụ thể: + Xây dựng hệ thống KPi, khung năng lực; Chính sách lương thưởng, đãi ngộ cho các khối/phòng ban; + Tư vấn và điều chỉnh chiến lược nhân sự, đáp ứng nhu cầu thay đổi theo tình hình của công ty cho BGĐ; + Truyền thông các quy định, quy trình làm việc, chính sách đến nhân viên; giám sát nhân viên trong suốt quá trình làm việc và đưa ra đánh giá về thái độ, tác phong, năng lực; + Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các thông tin trước những thắc mắc, khiếu nại của nhân viên; + Giải quyết các mâu thuẫn; ứng phó trước những thay đổi đột ngột cấu trúc nhân sự trong tổ chức; giải quyết vấn đề có liên khác liên quan đến nội bộ.
- Nhận thông tin khách hàng đổ về từ hệ thống công ty; - Làm việc với khách hàng nước ngoài để tư vấn và giải đáp các tính năng quản lý nhân sự phần mềm Tanca phù hợp với nhu cầu của khách hàng; - Xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh; - Tham gia các cuộc họp trực tuyến và trình bày giải pháp với khách hàng; - Hỗ trợ khách hàng trải nghiệm phần mềm; - Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thành các dự án.