• Nhận số điện thoại từ phòng ban marketing của công ty. • Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để tư vấn về sản phẩm và thuyết phục khách hàng sử dụng. • Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty. • Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại. • Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales. • Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạtmục tiêu kinh doanh. • Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.