Quyền lợi: - Mức lương cạnh tranh giao động 30.000.000 đồng trở lên, thưởng 13 tháng lương theo hiệu suất làm việc.- Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.- Cung cấp trang thiết bị làm việc hiện đại và môi trường làm việc chuyên nghiệp.- Được nghỉ phép năm và các ngày lễ theo quy định của Nhà nước.- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
- Mức lương cạnh tranh giao động 30.000.000 đồng trở lên, thưởng 13 tháng lương theo hiệu suất làm việc.
- Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Cung cấp trang thiết bị làm việc hiện đại và môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Được nghỉ phép năm và các ngày lễ theo quy định của Nhà nước.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
Yêu cầu: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán, Kiểm toán, Tài chính.Có chứng chỉ Kế toán trưởng là lợi thế.Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương.Thành thạo phần mềm kế toán và Microsoft Office.Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Trung.Kỹ năng lãnh đạo, phân tích số liệu, và giải quyết vấn đề tốt.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán, Kiểm toán, Tài chính.
Có chứng chỉ Kế toán trưởng là lợi thế.
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương.
Thành thạo phần mềm kế toán và Microsoft Office.
Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Trung.
Kỹ năng lãnh đạo, phân tích số liệu, và giải quyết vấn đề tốt.
Quyền lợi: Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (hội thao, teambuilding, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,…)Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công tyĐược làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệpThu nhập hấp dẫn từ 16 - 23 triệu
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (hội thao, teambuilding, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,…)
Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Thu nhập hấp dẫn từ 16 - 23 triệu
Yêu cầu: Graduated with a Bachelor's degree in Business Administration, Supply Chain & Logistics Management, International Business, or Economics & Commerce.Tốt nghiệp đại học ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý chuỗi cung ứng & Logistics, Kinh doanh quốc tế, Kinh tế – Thương mạiAt least 3 years of experience in Import-Export, preferably with experience working in a manufacturing company.Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Xuất nhập khẩu ưu tiên đã từng làm tại công ty sản xuất.Prefer a personality to adapt changed environment and challenge for target.Ưu tiên người có tính cách thích ứng nhanh với môi trường thay đổi và sẵn sàng chinh phục mục tiêu.Prefer a meticulous personality not to make mistake and peopl personƯu tiên người cẩn thận để tránh sai sót và có khả năng hòa đồng với mọi người.Korean language skill is required(Many communication with SCM Korea and SCM China)Yêu cầu kỹ năng tiếng Hàn (phải giao tiếp nhiều với SCM Korea và SCM China).
Graduated with a Bachelor's degree in Business Administration, Supply Chain & Logistics Management, International Business, or Economics & Commerce.
Tốt nghiệp đại học ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý chuỗi cung ứng & Logistics, Kinh doanh quốc tế, Kinh tế – Thương mại
At least 3 years of experience in Import-Export, preferably with experience working in a manufacturing company.
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Xuất nhập khẩu ưu tiên đã từng làm tại công ty sản xuất.
Prefer a personality to adapt changed environment and challenge for target.
Ưu tiên người có tính cách thích ứng nhanh với môi trường thay đổi và sẵn sàng chinh phục mục tiêu.
Prefer a meticulous personality not to make mistake and peopl person
Ưu tiên người cẩn thận để tránh sai sót và có khả năng hòa đồng với mọi người.
Korean language skill is required(Many communication with SCM Korea and SCM China)
Yêu cầu kỹ năng tiếng Hàn (phải giao tiếp nhiều với SCM Korea và SCM China).
Quyền lợi: * Mức lương cơ bản: Từ 8.000.000 VNĐ đến 10.000.000 VNĐ + hoa hồng (1.5 - 5%) + thưởng hàng tháng, thưởng lễ, lương tháng 13.* Tổng thu nhập: Từ 10.000.000 VNĐ đến 30.000.000 VNĐ (tùy theo năng lực).* Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
* Mức lương cơ bản: Từ 8.000.000 VNĐ đến 10.000.000 VNĐ + hoa hồng (1.5 - 5%) + thưởng hàng tháng, thưởng lễ, lương tháng 13.
* Tổng thu nhập: Từ 10.000.000 VNĐ đến 30.000.000 VNĐ (tùy theo năng lực).
* Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Yêu cầu: * Chăm chỉ, siêng năng, chịu khó và ham học hỏi.* Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.* Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
Quyền lợi: * NHÂN VIÊN SALE NỘI THẤT - Lương cơ bản + Hoa hồng + Thưởng 👉 10–30 triệu/tháng ; - Thưởng Đơn hàng , doanh số Quý-Năm - Đào tạo bài bản, môi trường trẻ – năng động – chuyên nghiệp - Đầy đủ BHXH, BHYT, nghỉ phép theo quy định * NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG ONLINE - Lương cứng + % hoa hồng doanh số (thu nhập hấp dẫn 8 – 15 triệu/tháng). - Được đào tạo kỹ năng bán hàng, sử dụng công cụ AI & Marketing Online. - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, thân thiện. - Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm kinh doanh online.
* NHÂN VIÊN SALE NỘI THẤT - Lương cơ bản + Hoa hồng + Thưởng 👉 10–30 triệu/tháng ; - Thưởng Đơn hàng , doanh số Quý-Năm - Đào tạo bài bản, môi trường trẻ – năng động – chuyên nghiệp - Đầy đủ BHXH, BHYT, nghỉ phép theo quy định * NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG ONLINE - Lương cứng + % hoa hồng doanh số (thu nhập hấp dẫn 8 – 15 triệu/tháng). - Được đào tạo kỹ năng bán hàng, sử dụng công cụ AI & Marketing Online. - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, thân thiện. - Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm kinh doanh online.
Yêu cầu: * NHÂN VIÊN SALE NỘI THẤT – Nam/Nữ, 25–40tuổi, giao tiếp tốt – Có kinh nghiệm về mảng nội thất, xây dựng, Bds – Biết tin học văn phòng, phần mềm chuyên ngành ,sử dụng CRM là lợi thế * NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG ONLINE - Nữ, độ tuổi 20 – 30, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục ( ưu tiên Ứng viên Nữ). - Có kinh nghiệm bán hàng online hoặc thương mại điện tử. - Biết sử dụng vi tính văn phòng, thao tác tốt trên mạng xã hội & sàn TMĐT. - Tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi và yêu thích lĩnh vực nội thất.
* NHÂN VIÊN SALE NỘI THẤT – Nam/Nữ, 25–40tuổi, giao tiếp tốt – Có kinh nghiệm về mảng nội thất, xây dựng, Bds – Biết tin học văn phòng, phần mềm chuyên ngành ,sử dụng CRM là lợi thế * NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG ONLINE - Nữ, độ tuổi 20 – 30, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục ( ưu tiên Ứng viên Nữ). - Có kinh nghiệm bán hàng online hoặc thương mại điện tử. - Biết sử dụng vi tính văn phòng, thao tác tốt trên mạng xã hội & sàn TMĐT. - Tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi và yêu thích lĩnh vực nội thất.
Quyền lợi: Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 (từ thứ hai đến thứ sau, nghỉ thứ bảy, chủ nhật)Lương: Từ 8.000.000 VNĐ Đến 15.000.000 VNĐCông ty đóng đầy đủ BHXH, phép năm, thưởng lễ Tết, dựa trên luật lao động.Thưởng lương tháng 13
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 (từ thứ hai đến thứ sau, nghỉ thứ bảy, chủ nhật)
Lương: Từ 8.000.000 VNĐ Đến 15.000.000 VNĐ
Công ty đóng đầy đủ BHXH, phép năm, thưởng lễ Tết, dựa trên luật lao động.
Thưởng lương tháng 13
Yêu cầu: - Tốt nghiệp cao đẳng đại học chuyên ngành liên quan đối với sinh viên mới tốt nghiệp hoặc đã có kinh nghiệm ít nhất 1-2 năm trong ngành xnk, logistics, forwarding. - Trình độ ngoại ngữ : Tiếng trung tốt (nghe - nói - đọc - viết) + tiếng anh cơ bản đọc viết email. - Có trách nhiệm trong công việc, khả năng làm việc độc lập, tỉ mỉ, cẩn thận, có tư duy phản biện, phân tích vấn đề. - Kỹ năng: Biết làm bộ chứng từ Xuất nhập khẩu (XNK), sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng, có kỹ năng giao tiếp với khách hàng và nội bộ công ty để vận hành công việc trơn tru. - Thái độ: Nhiệt tình, chủ động trong công việc. - Phỏng vẫn vào làm ngay, không nhận thực tập sinh.
- Tốt nghiệp cao đẳng đại học chuyên ngành liên quan đối với sinh viên mới tốt nghiệp hoặc đã có kinh nghiệm ít nhất 1-2 năm trong ngành xnk, logistics, forwarding.
- Trình độ ngoại ngữ : Tiếng trung tốt (nghe - nói - đọc - viết) + tiếng anh cơ bản đọc viết email.
- Có trách nhiệm trong công việc, khả năng làm việc độc lập, tỉ mỉ, cẩn thận, có tư duy phản biện, phân tích vấn đề.
- Kỹ năng: Biết làm bộ chứng từ Xuất nhập khẩu (XNK), sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng, có kỹ năng giao tiếp với khách hàng và nội bộ công ty để vận hành công việc trơn tru.
- Thái độ: Nhiệt tình, chủ động trong công việc.
- Phỏng vẫn vào làm ngay, không nhận thực tập sinh.
Quyền lợi: - Mức lương cơ bản từ 8 triệu/1 tháng chưa bao gồm hoa hồng bán máy. - Nghỉ 02 ngày phép/1 tháng được tính lương - Được làm việc trong môi trường thân thiện. có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển - Bảo hiểm xã hội theo quy định nhà nước - Bảo hiểm nhân thọ khi thâm niên tròn 5 năm liên tục.
- Mức lương cơ bản từ 8 triệu/1 tháng chưa bao gồm hoa hồng bán máy. - Nghỉ 02 ngày phép/1 tháng được tính lương - Được làm việc trong môi trường thân thiện. có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển - Bảo hiểm xã hội theo quy định nhà nước - Bảo hiểm nhân thọ khi thâm niên tròn 5 năm liên tục.
Yêu cầu: - Ưu tiên bán hàng tại cửa hàng và online trên fan page công ty- Độ tuổi: dưới 35 tuổi- Kỹ năng giao tiếp tốt - Không yêu cầu kinh nghiệm (có kinh nghiệm là 1 lợi thế) - Nhanh nhẹn, cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, có trách nhiệm - Thành thạo excel
- Ưu tiên bán hàng tại cửa hàng và online trên fan page công ty
- Độ tuổi: dưới 35 tuổi
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Không yêu cầu kinh nghiệm (có kinh nghiệm là 1 lợi thế)
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, có trách nhiệm
Quyền lợi: - LCB + THƯỞNG theo % doanh thu bán hàng - Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo luật lao động quy định - Lương tháng 13, quà các ngày lễ tết, đi du lịch hang năm - Được đào tạo trước và trong quá trình làm việc nhằm nâng cao nghiệp vụ chuyên môn - Được xem xét đề bạt ở các vị trí cao hơn. - Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cơ sở hạ tầng cao cấp. - Nhân viên được trang bị đầy đủ đồng phục sang trọng.
- LCB + THƯỞNG theo % doanh thu bán hàng - Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo luật lao động quy định - Lương tháng 13, quà các ngày lễ tết, đi du lịch hang năm - Được đào tạo trước và trong quá trình làm việc nhằm nâng cao nghiệp vụ chuyên môn - Được xem xét đề bạt ở các vị trí cao hơn. - Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cơ sở hạ tầng cao cấp. - Nhân viên được trang bị đầy đủ đồng phục sang trọng.
Yêu cầu: - Có kinh nghiệm về bán hàng- Chăm chỉ, chịu khó, thật thà- Có trách nhiệm cao với công việc
Quyền lợi: - Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7. - 14 ngày phép/năm. - Lương thưởng tháng 13. - Chính sách thăng tiến rõ ràng. - Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm.Lương cơ bản: 5.750.000 VND Phụ cấp thêm: 750.000 VNĐ (Đóng BHXH dựa trên mức LCB + Phụ cấp thêm là: 6.500.000 VNĐ) Phụ cấp cơm: 500.000 VND Thưởng KPI: Tùy theo năng lực Thời gian thử việc chỉ 60 ngày, vẫn nhận đủ 100% lương thử việc.
- Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7. - 14 ngày phép/năm. - Lương thưởng tháng 13. - Chính sách thăng tiến rõ ràng. - Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm.
Lương cơ bản: 5.750.000 VND Phụ cấp thêm: 750.000 VNĐ (Đóng BHXH dựa trên mức LCB + Phụ cấp thêm là: 6.500.000 VNĐ) Phụ cấp cơm: 500.000 VND Thưởng KPI: Tùy theo năng lực Thời gian thử việc chỉ 60 ngày, vẫn nhận đủ 100% lương thử việc.
Yêu cầu: - Tốt nghiệp THPT.- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.- Có mục tiêu về thu nhập- Yêu cầu kinh nghiệm ở Q11: ít nhất 6 tháng trở nên- Q12: không yêu cầu kinh nghiệm
- Tốt nghiệp THPT.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Có mục tiêu về thu nhập
- Yêu cầu kinh nghiệm ở Q11: ít nhất 6 tháng trở nên
Quyền lợi: - Lương thỏa thuận theo năng lực làm việc - Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động. - Được thưởng lễ, Tết theo quy định của Công ty - Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp - Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
- Lương thỏa thuận theo năng lực làm việc - Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động. - Được thưởng lễ, Tết theo quy định của Công ty - Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp - Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
Yêu cầu: Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên Có tinh thần trách nhiệm cao, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt Biết sử dụng Excel cơ bản, có thể làm báo cáo thu chi, công nợ Ưu tiên ứng viên từng làm quản lý ở các chuỗi cà phê, trà sữa, mô hình F&B
Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên Có tinh thần trách nhiệm cao, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt Biết sử dụng Excel cơ bản, có thể làm báo cáo thu chi, công nợ Ưu tiên ứng viên từng làm quản lý ở các chuỗi cà phê, trà sữa, mô hình F&B
Quyền lợi: Thu nhập bình quân: Từ 10.000.000 VNĐ Đến 20.000.000 VNĐ (Đảm bảo Lương cứng 7tr không ảnh hưởng KPI)Thử việc 2 tháng nhận 100% lương (không phụ thuộc KPI)Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạchTham gia BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao độngMôi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, miễn phí gửi xeTham gia các hoạt động nội bộ: Tổ chức sinh nhật hàng tháng, Tiệc Noel,...Voucher, Contest, các giải thưởng theo tuần - tháng.Được training các nghiệp vụ, kỹ năng trước bắt đầu công việc.
Thu nhập bình quân: Từ 10.000.000 VNĐ Đến 20.000.000 VNĐ (Đảm bảo Lương cứng 7tr không ảnh hưởng KPI)
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương (không phụ thuộc KPI)
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch
Tham gia BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, miễn phí gửi xe
Tham gia các hoạt động nội bộ: Tổ chức sinh nhật hàng tháng, Tiệc Noel,...
Voucher, Contest, các giải thưởng theo tuần - tháng.
Được training các nghiệp vụ, kỹ năng trước bắt đầu công việc.
Yêu cầu: Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên ở vị trí tương đương: Tư vấn, CSKH, Telesales, Bán hàng,...hoặc chưa có kinh nghiệm nếu bạn tự tin vào khả năng giao tiếp, tư vấn khách hàng.Có trách nhiệm với công việcGiọng nói dễ nghe, rõ ràng, nhẹ nhàng.Nhiệt huyết, năng lượng kỹ luật tốtGiao tiếp tốt, nhạy bén chủ động xử lý công việc, chịu được áp lựcLưu ý: Hình thức làm việc Fulltime toàn thời gian, không hỗ trợ ứng viên còn vướng bận lịch học
Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên ở vị trí tương đương: Tư vấn, CSKH, Telesales, Bán hàng,...hoặc chưa có kinh nghiệm nếu bạn tự tin vào khả năng giao tiếp, tư vấn khách hàng.
Có trách nhiệm với công việc
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, nhẹ nhàng.
Nhiệt huyết, năng lượng kỹ luật tốt
Giao tiếp tốt, nhạy bén chủ động xử lý công việc, chịu được áp lực
Lưu ý: Hình thức làm việc Fulltime toàn thời gian, không hỗ trợ ứng viên còn vướng bận lịch học
Thị trường lao động tại TP.HCM đang ghi nhận nhu cầu lớn về việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh. Bài viết này mang đến cho bạn góc nhìn toàn diện từ mô tả công việc, kỹ năng cần có, mức lương, chế độ đãi ngộ cho đến những kênh tìm việc uy tín.
1. Nhu cầu tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh hiện nay
Thành phố Hồ Chí Minh luôn được xem là trung tâm thương mại, dịch vụ lớn nhất cả nước. Tại đây, hàng nghìn doanh nghiệp hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ bán lẻ, tài chính, viễn thông đến thương mại điện tử. Sự phát triển mạnh mẽ này đã kéo theo nhu cầu tuyển dụng việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh tăng trưởng ổn định qua từng giai đoạn.
Trong thực tế, doanh nghiệp không chỉ cần đội ngũ bán hàng trực tiếp mà còn cần bộ phận chăm sóc khách hàng để duy trì và gia tăng sự hài lòng. Vì vậy, nhiều công ty coi vị trí này quan trọng tương tự như việc làm bán hàng. Đây là một chỉ dấu rõ ràng rằng, nhân lực trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng đang đóng vai trò then chốt giúp doanh nghiệp giữ chân khách và nâng cao uy tín thương hiệu.
Thị trường dịch vụ khách hàng tại TP.HCM liên tục mở rộng
2. Mô tả công việc và yêu cầu đối với nhân viên chăm sóc khách hàng
2.1. Công việc cụ thể của một nhân viên chăm sóc khách hàng
Một nhân viên chăm sóc khách hàng thường làm việc trực tiếp với khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau. Họ tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc, đồng thời xử lý các khiếu nại phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Nhiệm vụ này yêu cầu sự kiên nhẫn, thái độ lịch sự và khả năng giao tiếp rõ ràng để đảm bảo khách hàng cảm thấy được tôn trọng.
Ngoài ra, công việc còn bao gồm việc ghi nhận ý kiến phản hồi của khách để báo cáo lên quản lý. Đây là dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp cải tiến quy trình cung cấp dịch vụ. Một nhân viên chăm sóc khách hàng cũng cần nắm rõ quy trình nghiệp vụ, sản phẩm và chính sách của công ty để có thể trả lời chính xác và nhất quán. Nhờ đó, họ trở thành cầu nối đáng tin cậy giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Nhiệm vụ chăm sóc khách hàng đòi hỏi sự linh hoạt và chính xác
2.2. Những kỹ năng cần có để thành công
Trước hết, cần trả lời câu hỏi: nhân viên chăm sóc khách hàng là gì? Đây là vị trí đảm nhận vai trò hỗ trợ, tư vấn và duy trì mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp. Để thành công, người làm nghề cần phát triển đồng thời kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Một kỹ năng quan trọng là lắng nghe chủ động, bởi chỉ khi hiểu rõ vấn đề, họ mới có thể đưa ra giải pháp chính xác. Tiếp đến là khả năng giao tiếp thuyết phục, giúp truyền tải thông điệp một cách rõ ràng, dễ hiểu. Bên cạnh đó, kỹ năng quản lý cảm xúc giữ vai trò lớn trong việc xử lý tình huống căng thẳng. Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phổ biến, thành thạo các phần mềm quản lý khách hàng và công cụ trực tuyến cũng là lợi thế lớn.
Kỹ năng mềm quyết định sự thành công của nghề chăm sóc khách hàng
3. Mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn cho nhân viên CSKH tại TP.HCM
Mức lương dành cho nhân viên chăm sóc khách hàng tại TP.HCM nhìn chung khá ổn định và có tính cạnh tranh. Với những người mới vào nghề, thu nhập thường ở mức cơ bản nhưng kèm theo phụ cấp và thưởng theo hiệu suất. Khi đã tích lũy kinh nghiệm, nhân viên có thể đạt được mức lương cao hơn cùng các quyền lợi mở rộng.
Nhiều doanh nghiệp tại thành phố còn chú trọng đến chính sách phúc lợi dài hạn. Người lao động thường được hưởng bảo hiểm, chế độ nghỉ phép, đào tạo định kỳ và cơ hội thăng tiến rõ ràng. Một số công ty còn bổ sung thêm trợ cấp ăn trưa, hỗ trợ gửi xe hoặc thưởng lễ tết. Điều này cho thấy công việc chăm sóc khách hàng không chỉ ổn định mà còn mang lại nhiều giá trị thực tế cho người lao động.
Ngoài ra, một số doanh nghiệp lớn có xu hướng xây dựng lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên chăm sóc khách hàng. Từ vị trí nhân viên, họ có thể được cân nhắc lên trưởng nhóm, quản lý bộ phận dịch vụ khách hàng. Nhờ vậy, mức thu nhập và chế độ đãi ngộ không chỉ dừng lại ở hiện tại mà còn hứa hẹn sự phát triển lâu dài trong tương lai.
Chính sách đãi ngộ hấp dẫn mang lại động lực gắn bó cho nhân viên
4. Timviec365.vn - Kênh tìm kiếm việc làm CSKH tại TP.HCM uy tín và hiệu quả
Trong hành trình tìm kiếm công việc phù hợp, người lao động cần một địa chỉ tin cậy để tham khảo và ứng tuyển. timviec365 là một trong những nền tảng tuyển dụng nổi bật, cung cấp nhiều tiện ích hỗ trợ ứng viên trong quá trình tìm việc. Trang web liên tục cập nhật tin tuyển dụng từ các doanh nghiệp lớn nhỏ, mang đến thông tin minh bạch và đầy đủ.
Ứng viên có thể sử dụng các công cụ lọc thông minh theo ngành nghề, mức lương hoặc địa điểm để tiết kiệm thời gian. Đặc biệt, hồ sơ điện tử giúp việc nộp đơn trở nên nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn. Nhờ vậy, quá trình ứng tuyển vào vị trí chăm sóc khách hàng tại TP.HCM trở nên dễ dàng và hiệu quả.
Không chỉ dừng lại ở việc đăng tin tuyển dụng, timviec365 còn cung cấp các bài viết chia sẻ kinh nghiệm, tư vấn nghề nghiệp. Đây là nguồn tài liệu hữu ích giúp ứng viên chuẩn bị tốt hơn trước khi tham gia phỏng vấn. Với độ tin cậy cao và sự hỗ trợ đa dạng, nền tảng này đã trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều người tìm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
Timviec365 là cầu nối uy tín giữa ứng viên và doanh nghiệp
5. Danh sách việc làm chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh lương cao mới nhất
Tại TP.HCM, cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng luôn rộng mở. Các công ty hoạt động trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, thương mại điện tử hay viễn thông thường xuyên đăng tuyển với mức đãi ngộ hấp dẫn. Đây là minh chứng cho sự sôi động của thị trường lao động tại đô thị lớn nhất cả nước.
Một số doanh nghiệp sẵn sàng trả lương cao để thu hút ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt và kinh nghiệm xử lý tình huống. Người lao động có thể lựa chọn nhiều hình thức công việc khác nhau như trực tổng đài, hỗ trợ khách trực tuyến hoặc chăm sóc tại quầy. Sự đa dạng này giúp ứng viên dễ dàng tìm được vị trí phù hợp với khả năng và mục tiêu cá nhân.
Danh sách việc làm thường xuyên được cập nhật theo từng ngày, từng tuần, phản ánh nhu cầu thực tế của doanh nghiệp. Ứng viên chỉ cần theo dõi thường xuyên trên timviec365 để không bỏ lỡ cơ hội. Việc chủ động nắm bắt thông tin sẽ là chìa khóa giúp người lao động gia tăng cơ hội trúng tuyển và có được công việc mong muốn.
Cơ hội nghề nghiệp đa dạng mở ra nhiều lựa chọn hấp dẫn tại TP.HCM
Qua toàn bộ phân tích, có thể khẳng định việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh đang là lựa chọn hấp dẫn cho nhiều người lao động. Đây là công việc ổn định, phù hợp với xu thế dịch vụ và mang đến cơ hội phát triển bền vững. Người làm nghề không chỉ nhận được mức lương và chế độ đãi ngộ thỏa đáng mà còn có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Sự xuất hiện của các kênh tuyển dụng uy tín như timviec365 giúp ứng viên dễ dàng tiếp cận hàng nghìn tin tuyển dụng mới mỗi ngày. Chỉ cần trang bị đầy đủ kỹ năng cần thiết và sự chuẩn bị chu đáo, ứng viên hoàn toàn có thể tìm được vị trí phù hợp trong ngành dịch vụ khách hàng. Đây chính là thời điểm thuận lợi để bắt đầu hành trình nghề nghiệp của bạn tại TP.HCM.
- Rút gọn
AI365: CÓ VIỆC SIÊU TỐC
CẬP NHẬT CV NHANH - BẬT ĐÈN XANH CHO NHÀ TUYỂN DỤNG
Bạn chưa có bạn bè để chia sẻ