- Lập công thức các mã hàng dựa theo thông số kỹ thuật hoặc mẫu của khách hàng. - Lập lệnh sản xuất và gửi đề nghị vật tư cho bộ phận kế hoạch. - Xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng trong quá trình sản xuất. - Nghiên cứu các phụ gia, nguyên liệu mới. - Nghiên cứu công thức cho các ứng dụng mới. - Nghiên cứu tối ưu hoá công thức. - Nhận yêu cầu kỹ thuật từ phòng kinh doanh, đưa công thức theo yêu cầu của phòng kinh doanh. - Đi công tác cùng nhân viên bán hàng để tư vấn kỹ thuật cho khách khi cần