Công Ty Cổ Phần Sách Alpha Books.

Xây dựng nội dung và quản lý nội dung trên các mạng xã hội, website, landing page bán hàng;
Xây dựng chiến lược nội dung (hình ảnh, video, status, note…) kế hoạch post bài, quản trị Fanpage;
Phối hợp, tương tác với các phòng ban thường xuyên để đảm bảo luôn có nguồn nội dung;
Dựa theo các chương trình, chiến dịch truyền thông, đề xuất ý tưởng và xây dựng kế hoạch content marketing;
Viết các bài giới thiệu, PR về dịch vụ của công ty, các bài viết tin tức liên quan đến dịch vụ công ty đảm bảo chuẩn Seo Google;
Theo dõi đánh giá các chiến dịch marketing và nắm bắt các xu hướng mới nổi trong thị trường.

Xây dựng nội dung và quản lý nội dung trên các mạng xã hội, website, landing page bán hàng;
Xây dựng chiến lược nội dung (hình ảnh, video, status, note…) kế hoạch post bài, quản trị Fanpage;
Phối hợp, tương tác với các phòng ban thường xuyên để đảm bảo luôn có nguồn nội dung;
Dựa theo các chương trình, chiến dịch truyền thông, đề xuất ý tưởng và xây dựng kế hoạch content marketing;
Viết các bài giới thiệu, PR về dịch vụ của công ty, các bài viết tin tức liên quan đến dịch vụ công ty đảm bảo chuẩn Seo Google;
Theo dõi đánh giá các chiến dịch marketing và nắm bắt các xu hướng mới nổi trong thị trường.

Tổ chức hạch toán, ghi chép sổ sách kế toán;
Quản lý và lưu trữ hoá đơn, chứng từ, sổ sách; bảo mật số liệu kế toán;
Thực hiện hiệu quả các phần việc quản lý tài sản, vật tư, hàng hóa, giá thành, công nợ, thanh toán;
Kiểm soát các chi phí phát sinh, duyệt thanh toán đảm bảo đúng quy chế tài chính, chính sách của Công ty;
Phân tích giá thành, các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận của công ty, đề xuất và tư vấn cho Ban lãnh đạo trong việc quản trị tốt doanh thu, chi phí;
Lập báo cáo tài chính, báo cáo quản trị theo tháng, quý, năm và các báo cáo theo yêu cầu;
Lập báo cáo thuế và báo cáo cơ quan chức năng theo định kỳ.

Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng;
Đóng gói đơn hàng;
Theo dõi đơn hàng trong quá trình giao phát tới khách hàng qua đơn vị vận chuyển;
Kiểm soát các vấn đề chưa phát đơn thành công;
Làm việc với đơn vị vận chuyển để nhắc nhở tiến độ giao đơn theo yêu cầu của khách;
Chủ động tìm kiếm đơn vị vận chuyển có dịch vụ tốt hơn nhằm tối ưu công việc.

- Thiết kế Bìa sách;
- Thiết kế các ẩn phẩm truyền thông (nếu có);
- Tham gia vào các hoạt động xây dựng hình ảnh thương hiệu của công ty;
- Phối hợp với các bộ phận để hoàn thành hạng mục theo đúng kế hoạch;
- Thực hiện các công việc khác do quản lý trực tiếp giao phó.

1. Văn thư lưu trữ:
• Có trách nhiệm quản lý con dấu của Công ty đúng quy chế ban hành.
• Tiếp nhận, xử lý, phát hành và lưu trữ các hồ sơ/tài liệu đến và đi theo quy định văn thư lưu trữ.
• Lập, quản lý và báo cáo danh mục hồ sơ/tài liệu đảm bảo đúng quy định và thuận tiện tra cứu khi cần. Lưu trữ hồ sơ/tài liệu sau khi đóng dấu đúng quy định.
• Bảo mật các hồ sơ/tài liệu khi được đóng dấu đúng quy định.
2. Công tác lễ tân:
• Trực tổng đài điện thoại của Công ty, hướng dẫn và chuyển các cuộc gọi theo quy định.
• Hướng dẫn, tiếp đón khách đến tham quan, làm việc tại văn phòng công ty và các sự kiện của công ty chu đáo, đúng quy định
• Đảm bảo công tác trà nước được phục vụ đầy đủ, kịp thời cho BLĐ, trong các cuộc họp.
• Hỗ trợ các công tác lễ tân, khánh tiết, sự kiện nội bộ tại tất cả các sự kiện thường niên của Công ty … và các sự kiện khác được phân công
3. Hành chính văn phòng:
• Quản lý các loại tài sản, trang thiết bị văn phòng
• Quản lý bếp ăn, các công việc liên quan đến vệ sinh và không gian văn phòng
• Mua sắm văn phòng phẩm, trang thiết bị hành chính phục vụ hoạt động SXKD
• Scan, gửi mail ban hành các văn bản nội bộ công ty
• Soạn thảo các văn bản khi được yêu cầu.
4. Hành chính nhân sự tổng hợp
• Hỗ trợ công tác tuyển dụng: Tổng hợp hồ sơ, gọi điện, gửi thư mời phỏng vấn đến ứng viên, bố trí chỗ ngồi và tham gia đón tiếp nhân sự mới
• Hỗ trợ công tác theo dõi hồ sơ nhân viên, soạn thảo các văn bản liên quan đến nhân sự
• Theo dõi thực hiện nội quy công ty (tuân thủ giờ giấc, trang phục…)
• Các công việc khác theo phân công của quản lý

- Trưng bày, triển khai các hoạt động bán hàng tại nhà sách 19/12;
- Đề xuất, đóng góp ý kiến để xây dựng các chương trình thúc đẩy doanh số;
- Quản lý, điều chuyển hàng hóa, kiểm kê định kỳ theo quy định;
- Quản lý và chăm sóc khách hàng;
- Khai thác và tìm kiếm khách hàng dự án, khách đại lý để gia tăng doanh thu;
- Quản lý đội ngũ Cộng tác viên (nếu có).

Triển khai kinh doanh các sản phẩm NDS: Ebook, audio, khóa học;
Báo cáo, phân tích các số liệu doanh thu – chi phí và đánh giá hiệu quả thực hiện;
Phối hợp với các phòng ban nội bộ công ty để thiết kế hoạt động kinh doanh;
Phát triển, hợp tác với các đối tác;
Thực hiện các công việc được sự phân công của quản lý.

Chịu trách nhiệm trong việc xây dựng mối quan hệ, chăm sóc và bán hàng kênh B2B/trường học/thư viện;
Triển khai chương trình cho thuê sách doanh nghiệp, cung cấp sách thư viện;
Xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng;
Phối hợp với bộ phận marketing xây dựng kế hoạch bán hàng, truyền thông,... và tổ chức theo kế hoạch đã được đã duyệt;
Phối hợp với các phòng ban chức năng trong công ty nhằm đảm bảo sự hài lòng cao nhất của khách hàng;
Đảm bảo tất cả hoạt động kinh doanh tuân thủ quy trình làm việc của công ty và các yêu cầu pháp lý theo luật định.

Xây dựng kế hoạch và triển khai việc bán hàng hội sách;
Chăm sóc các đối tác khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới;
Thực hiện công việc thu ngân ở hội sách và báo cáo số liệu khi kết thúc hội sách;
Thực hiện các nghiệp vụ và công việc khác do Trưởng phòng chỉ đạo.

Xây dựng kế hoạch và triển khai việc bán hàng hội sách;
Chăm sóc các đối tác khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới;
Thực hiện công việc thu ngân ở hội sách và báo cáo số liệu khi kết thúc hội sách;
Thực hiện các nghiệp vụ và công việc khác do Trưởng phòng chỉ đạo.

Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng;
Đóng gói đơn hàng;
Theo dõi đơn hàng trong quá trình giao phát tới khách hàng qua đơn vị vận chuyển;
Kiểm soát các vấn đề chưa phát đơn thành công;
Làm việc với đơn vị vận chuyển để nhắc nhở tiến độ giao đơn theo yêu cầu của khách;
Chủ động tìm kiếm đơn vị vận chuyển có dịch vụ tốt hơn nhằm tối ưu công việc.

Quản lý Kho: bảo đảm kho tầng luôn giữ sạch sẽ, sắp xếp kho theo đúng quy định, tạo điều kiện thuận lợi và hỗ trợ bộ phận kinh doanh làm việc;
Kiểm đếm, nhặt hàng;
Thực hiện các công việc khác Quản lý Kho giao phó;

- Xử lý,đóng gói hàng hóa theo đơn đặt hàng từ các sàn TMĐT;
- Kiểm soát hàng hóa khi hoàn trả;
- Phân loại, đóng gói hàng hóa sàn TMĐT;
- Xử lý khiếu nại với khách hàng (nếu có).
- Thực hiện công việc khác do quản lý yêu cầu

Thực hiện các công việc hỗ trợ tuyển dụng;
Tiếp nhận và lưu trữ hồ sơ nhân viên mới và cập nhật thông tin trên các phần mềm, hệ thống liên quan;
Hỗ trợ các công tác hành chính, sự kiện nội bộ (nếu có);
Thực hiện các công việc khác liên quan theo phân công của cấp quản lý.

- Kiểm soát số lượng hàng hóa từ nhà cung cấp nhập kho;
- Kiểm soát số lượng hàng hóa từ kênh Thương mại điện tử giao cho đơn vị vận chuyển;
- Đóng gói, giao hàng cho các kênh đại lý , sách ngoại văn;
- Phân loại, sắp xếp hàng hóa vào nơi quy định.

Tổ chức hạch toán, ghi chép sổ sách kế toán;
Quản lý và lưu trữ hoá đơn, chứng từ, sổ sách; bảo mật số liệu kế toán;
Thực hiện hiệu quả các phần việc quản lý tài sản, vật tư, hàng hóa, giá thành, công nợ, thanh toán;
Kiểm soát các chi phí phát sinh, duyệt thanh toán đảm bảo đúng quy chế tài chính, chính sách của Công ty;
Phân tích giá thành, các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận của công ty, đề xuất và tư vấn cho Ban lãnh đạo trong việc quản trị tốt doanh thu, chi phí;
Lập báo cáo tài chính, báo cáo quản trị theo tháng, quý, năm và các báo cáo theo yêu cầu;
Lập báo cáo thuế và báo cáo cơ quan chức năng theo định kỳ.

- Thiết kế Bìa sách;
- Thiết kế các ẩn phẩm truyền thông (nếu có);
- Tham gia vào các hoạt động xây dựng hình ảnh thương hiệu của công ty;
- Phối hợp với các bộ phận để hoàn thành hạng mục theo đúng kế hoạch;
- Thực hiện các công việc khác do quản lý trực tiếp giao phó.

Sản xuất nội dung quảng cáo phục vụ việc bán hàng trên các nền tảng khác nhau: viết content, thiết kế hình ảnh, video…;
Thiết kế landing page cho các chiến dịch bán hàng;
Xây dựng kế hoạch phát triển và thực hiện sản xuất nội dung cho các kênh truyền thông: fanpage, group, zalo OA, email,…;
Tham gia vào các dự án/chiến dịch khác nhau của phòng ban.

Quản lý và phát triển các gian hàng của công ty trên các sàn thương mại điện tử;
Tìm hiểu về những chính sách vận hành của sàn để đưa ra giải pháp thúc đẩy doanh thu;
Đăng và đẩy bán các sản phẩm của công ty lên sàn TMĐT;
Thỏa sức sáng tạo các chương trình, sự kiện để quảng bá sản phẩm trên sàn;
Các công việc vận hành khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.