Địa chỉ: tầng 6 số 110 Lạc Long Quân, Tây hồ, Hà Nội
Quy mô: Từ 25 - 99 nhân viên
Mô tả công ty
Công ty cổ phần truyền thông ATT Việt Nam được thành lập vào năm 2015, hiện là công ty tiên phong trong lĩnh vực công nghệ phát triển hệ thống truyền thông nội bộ và quảng cáo tập trung. Công ty cung cấp tổng thể về giải pháp phần mềm truyền thông, quảng cáo và thiết bị truyền dẫn nội dung cho doanh nghiệp Việt Với mục tiêu giúp doanh nghiệp bạn dễ dàng quảng bá và nâng cao trải nghiệm khách hàng, gia tăng giá trị THƯƠNG HIỆU DOANH NGHIỆP trong cuộc CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Att Việt Nam Tuyển Dụng
Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Hành chính - Văn phòng
Hà Nội
Toàn thời gian cố định
Trung học trở lên
o Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage;…,phản hồi cho tất cả khách hàng
o Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng
o Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng.
o Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp
o Viết content sản phẩm
o Bán hàng qua các kênh: Facebook, Sàn TMĐT (shopee, Tiki, Lazada…)
o Trả lời tin nhắn của khách hàng, tư vấn, giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách mua hàng.
o Gọi tư vấn sản phẩm, giới thiệu sản phẩm tới khách hàng.
o Chốt đơn hàng.
o Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo, CTKM.
o Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực.