Công Ty Cổ Phần Workway tuyển dụng mới nhất năm 2023

NHÂN VIÊN KIỂM THỬ PHẦN MỀM

Nhân viên

Từ 8.000.000 VNĐ Đến 18.000.000 VNĐ / tháng

Không yêu cầu

IT phần mềm

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Đại học trở lên

- Kiểm thử phần mềm trên Website, Mobile…
- Viết test plan, test case, thực thi test case
- Phối hợp với lập trình viên để phân tích lỗi và sửa lỗi
- Tham gia họp, hỗ trợ đội ngũ phát triển sản phẩm cập nhật tài liệu khi có yêu cầu mới
- Hỗ trợ viết tài liệu sản phẩm, hướng dẫn khách hàng
- Nhận phản ánh của khách hàng từ team Triển khai để nâng cấp, hoàn thiện sản phẩm
- Học về tài liệu, hệ sinh thái sản phẩm 1Office
- Tìm hiểu yêu cầu từ khách hàng để hoàn thiện sản phẩm

Xem chi tiết

CHUYÊN VIÊN TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU

Nhân viên

Từ 8.000.000 VNĐ Đến 15.000.000 VNĐ / tháng

Không yêu cầu

Truyền thông

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Đại học trở lên

- Lên ý tưởng và đề xuất các chiến dịch nội dung PR – Branding trong quý/tháng, phục vụ cho từng mục tiêu cụ thể trong từng giai đoạn.
- Tham gia xây dựng, triển khai và đánh giá và định hướng sự phát triển nội dung trên các kênh truyền thông của Doanh nghiệp để đạt được mục tiêu lan tỏa và tăng giá trị truyền thông thương hiệu
- Nắm bắt ý tưởng, sáng tạo và biên tập nội dung trên các kênh Marketing theo định hướng hoạt động của phòng Marketing: Content Branding (Event, Social, Case-study, bài PR Báo chí…)
- Quan hệ báo chí, đề xuất tin bài, sản xuất tin bài phù hợp theo định hướng thương hiệu tháng/ quý
- Xây dựng các nội dung truyền thông thương hiệu trên nền tảng Social (Fanpage, YouTube), Kênh truyền thông nội bộ, Website tin tức, Case-study khách hàng
- Phối hợp với team Design, Digital, Media, Inbound để sản xuất các nội dung dưới nhiều hình thức như: Infographic, Post, Video, v.v…
- Tham gia lên ý tưởng, kịch bản cho các video truyền thông, giới thiệu sản phẩm.
- Cập nhật thường xuyên các xu hướng mới, các nguồn kiến thức chuyên môn và rèn luyện các kỹ năng phục vụ cho công việc.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động Marketing khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận và Ban lãnh đạo.
- Mở rộng các kênh chưa khai thác nếu có.

Xem chi tiết

CHUYÊN VIÊN SALE SUPPORT

Nhân viên

Từ 7.000.000 VNĐ / tháng

Không yêu cầu

Nhân viên kinh doanh

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Không yêu cầu

• Hỗ trợ thực hiện quản lý danh sách, thông tin khách hàng, tổng hợp các báo cáo số liệu trong phòng và nhóm.
• Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, báo giá, hợp đồng v.v… hỗ trợ đội ngũ kinh doanh bán hàng.
• Phối hợp chăm sóc, phản hồi các khách hàng mà đội ngũ kinh doanh đang tiếp cận tư vấn.
• Hỗ trợ triển khai phần mềm khi khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ, đốc thúc các bộ phận liên quan giải quyết các vấn đề khách hàng phản hồi.
• Tham gia tổ chức các hội thảo/workshop của Công ty, phòng, nhóm.

Xem chi tiết

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Trưởng nhóm

Từ 14.000.000 VNĐ Đến 20.000.000 VNĐ / tháng

Không yêu cầu

Chăm sóc khách hàng

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Không yêu cầu

1. Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng
2. Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng
- Lên kế hoạch thăm hỏi khách hàng
- Phát triển mối quan hệ khách hàng theo chính sách và chương trình của Công ty
3. Giải quyết thắc mắc, phản hồi và làm khách hàng hài lòng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Giám sát việc giải quyết thắc mắc, phản hồi của khách hàng
- Thống kê; Tổng hợp; Phân tích; Báo cáo tình hình thắc mắc/ phản hồi của khách hàng và kết quả giải quyết thắc mắc/ phản hồi của khách hàng
-Hỗ trợ nhân viên trong hoạt động tư vấn và giải quyết khiếu nại của khách hàng
4. Nâng cao giá trị của khách hàng
- Xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng để nâng cao giá trị của khách hàng
- Trực tiếp triển khai, đánh giá lại các chương trình chăm sóc khách hàng
- Báo cáo kết quả các chương trình chăm sóc khách hàng đã triển khai
5. Đóng góp vào quá trình nghiên cứu khách hàng
- Tiếp thu các ý kiến đóng góp của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
- Phản ánh thông tin đến Khối nghiên cứu phát triển sản phẩm để phân tích và ra được các tính năng mới cho KH
6. Điều hành hoạt động của phòng
- Phân công công việc, giám sát, đôn đốc nhân viên và chịu trách nhiệm về kết quả công việc của phòng
- Hướng dẫn, đào tạo, huấn luyện nhân viên về nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng

Xem chi tiết

CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ

Nhân viên

Đến 20.000.000 VNĐ / tháng

Không yêu cầu

IT phần mềm

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Đại học trở lên

1.Phân tích và phát triển yêu cầu người dùng:
- Khảo sát, thu thập thông tin và phân tích yêu cầu nghiệp vụ về phát triển, chỉnh sửa các phần mềm
- Tiếp nhận yêu cầu đề xuất Hệ thống thông tin từ các bộ phận nghiệp vụ. Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ bộ phận nghiệp vụ những vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin trong việc đưa ra các yêu cầu.
2.Mô hình hóa thành các giải pháp kỹ thuật:
- Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình. Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
- Thiết kế các công thức nghiệp vụ để các chuyên viên lập trình hiểu đúng các quy tắc nghiệp vụ. Diễn giải cho các lập trình viên hiểu rõ các nghiệp vụ thực tiễn và các thói quen, mong muốn của người sử dụng để họ phát triển nên phần mềm phù hợp nhất.
- Viết tài liệu đặc tả yêu cầu chức năng của dự án
3.Hỗ trợ nghiệp vụ
- Hỗ trợ đội lập trình và đội kiểm thử trong quá trình phát triển phần mềm.
- Hỗ trợ kiểm tra trong nghiệm thu sản phẩm phần mềm, xác minh lỗi /vấn đề và lập kế hoạch giảm nhẹ rủi ro1.Phân tích và phát triển yêu cầu người dùng:
- Khảo sát, thu thập thông tin và phân tích yêu cầu nghiệp vụ về phát triển, chỉnh sửa các phần mềm
- Tiếp nhận yêu cầu đề xuất Hệ thống thông tin từ các bộ phận nghiệp vụ. Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ bộ phận nghiệp vụ những vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin trong việc đưa ra các yêu cầu.
2.Mô hình hóa thành các giải pháp kỹ thuật:
- Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình. Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
- Thiết kế các công thức nghiệp vụ để các chuyên viên lập trình hiểu đúng các quy tắc nghiệp vụ. Diễn giải cho các lập trình viên hiểu rõ các nghiệp vụ thực tiễn và các thói quen, mong muốn của người sử dụng để họ phát triển nên phần mềm phù hợp nhất.
- Viết tài liệu đặc tả yêu cầu chức năng của dự án
3.Hỗ trợ nghiệp vụ
- Hỗ trợ đội lập trình và đội kiểm thử trong quá trình phát triển phần mềm.
- Hỗ trợ kiểm tra trong nghiệm thu sản phẩm phần mềm, xác minh lỗi /vấn đề và lập kế hoạch giảm nhẹ rủi ro

Xem chi tiết

CHUYÊN VIÊN CONTENT WRITER

Nhân viên

Từ 8.000.000 VNĐ Đến 15.000.000 VNĐ / tháng

Không yêu cầu

Truyền thông

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Đại học trở lên

- Lên ý tưởng và đề xuất các chiến dịch nội dung marketing trong quý/tháng, phục vụ cho từng mục tiêu cụ thể trong từng giai đoạn.
- Tham gia xây dựng, đánh giá và định hướng sự phát triển nội dung trên các kênh truyền thông của - Doanh nghiệp để đạt được mục tiêu lan truyền thương hiệu và hỗ trợ tăng lượt chuyển đổi của khách hàng tiềm năng.
- Nắm bắt ý tưởng, sáng tạo và biên tập nội dung trên các kênh Marketing theo định hướng hoạt động của phòng Marketing: Content Digital Ads (Facebook và Google),
- Phối hợp với team Design, Digital, Media, Inbound để sản xuất các nội dung dưới nhiều hình thức như: Infographic, Post, Video, v.v…
- Tham gia lên ý tưởng, kịch bản cho các video truyền thông, giới thiệu sản phẩm.
- Cập nhật thường xuyên các xu hướng mới, các nguồn kiến thức chuyên môn và rèn luyện các kỹ năng phục vụ cho công việc.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động Marketing khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận và Ban lãnh đạo.
- Mở rộng các kênh chưa khai thác nếu có.

Xem chi tiết

CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Nhân viên

Từ 7.000.000 VNĐ Đến 15.000.000 VNĐ / tháng

Không yêu cầu

Chăm sóc khách hàng

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Không yêu cầu

- Gọi điện hỏi thăm Khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm (KH gặp khó khăn gì không? tình hình công ty KH thế nào? lí do gì lâu không vào phần mềm? …)
- Gọi điện nhắc KH nạp thêm tiền vào tài khoản, gửi mail đề nghị thanh toán đối với những KH đang âm tiền, sắp âm tiền nhưng vẫn có nhu cầu truy cập sử dụng phần mềm.
- Upsale mời KH sử dụng thêm các tính năng mới của sản phẩm.
- Tiếp nhận cuộc gọi qua hotline, qua kênh email, ticket để nhận thông tin phản hồi, push các bên xử lý vấn đề của KH theo đúng quy trình và quy định công ty.
- Thực hiện các Quy trình Thanh lý hợp đồng, tạm dừng link, gửi và thu hồi Biên bản thanh lý.

Xem chi tiết

TRƯỞNG NHÓM TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU

Trưởng nhóm

Từ 18.000.000 VNĐ Đến 25.000.000 VNĐ / tháng

Không yêu cầu

Truyền thông

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Đại học trở lên

1.Nghiên cứu thị trường
- Theo dõi xu hướng thị trường, khảo sát ý kiến khách hàng và tìm hiểu chiến dịch truyền thông thương hiệu của đối thủ.
- Phân tích thị trường để định vị thương hiệu và xác định insight của khách hàng mục tiêu.
2. Lập kế hoạch, quản trị triển khai dự án truyền thông & đo lường hiệu quả
-Hoạch định kế hoạch chiến dịch & platform theo chiến lược thương hiệu.
- Quản trị & giám sát các hoạt động xây dựng nguyên liệu chiến dịch, chọn kênh triển khai và các chỉ số về Thương hiệu (Độ nhận biết, lan tỏa, giá trị thương hiệu …) để hài hoà giữa nhu cầu phát triển thương hiệu & kinh doanh.
- Quản lý ngân sách, vai trò và sự tương tác của các kênh truyền thông (communication components) sử dụng trong chiến dịch
- Quản trị mối quan hệ tương tác công việc giữa các nhóm – phòng ban để đảm bảo sự thông suốt và hiệu quả công việc hướng tới mục đích chung của thương hiệu.
- Theo dõi và báo cáo hiệu quả của chiến dịch.
- Quản lý chất lượng hình ảnh, nội dung, định hướng triển khai của các kênh truyền thông: PR Báo chí, - - Social (Fanpage, Youtube), Case-study khách hàng (Website), Event, Truyền thông nội bộ… & quản trị rủi ro nếu có phát sinh.
3. Quản trị nhân sự
- Phân công nhiệm vụ cho từng nhân viên theo thế mạnh và khả năng
- Giám sát chất lượng và tiên độ công việc chung của phòng, nhiệm vụ của từng nhân viên

Xem chi tiết

Thực tập sinh Content Marketing

Thực tập sinh

Từ 2.500.000 VNĐ Đến 3.500.000 VNĐ / tháng

Không yêu cầu

Marketing - PR

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Không yêu cầu

- Xây dựng nội dung, hình ảnh, thương hiệu cho công ty
- Tham gia viết bài, biên tập nội dung cho Facebook Fanpage, Google Ads, Website,…
- Hỗ trợ lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing, các sự kiện khác(nếu có)
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý cấp trên

Xem chi tiết

CHUYÊN VIÊN BIÊN TẬP VÀ SÁNG TẠO NỘI DUNG

Nhân viên

Từ 10.000.000 VNĐ Đến 15.000.000 VNĐ / tháng

Không yêu cầu

Marketing - PR

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Đại học trở lên

- Lên ý tưởng kịch bản Quảng cáo TVC, TVS, Case study, Video marketing, Video ads… đúng insights sản phẩm B2B.
- Lên ý tưởng, định hướng phát triển nội dung các chương trình, sự kiện của Công ty.
- Triển khai kịch bản quay và kịch bản chi tiết cho video.
- Tham gia quá trình sản xuất nội dung, đóng góp ý kiến trong quá trình sản xuất, dựng video…
- Phối hợp tốt với các thành viên trong team để đạt hiệu quả công việc tốt nhất.
- Được học tập và đào tạo thêm về chuyên môn nghiệp vụ.
- Các công việc khác theo yêu cầu và được trao đổi thêm khi phỏng vấn.

Xem chi tiết

Nhân viên digital Marketing

Nhân viên

10 - 15 triệu / tháng

Không yêu cầu

Marketing - PR, Copywriter

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Đại học trở lên

o Trực tiếp triển khai và tối ưu truyền thông quảng cáo trên các kênh: Google, Facebook, Email marketing và trên các kênh truyền thông khác
o Cập nhật, phân tích thông tin thị trường, thông tin về sản phẩm và các chương trình của đối thủ cạnh tranh
o Kiểm soát các chức năng và sáng tạo những hình thức thu hút lượng truy cập website
o Giám sát và đánh giá hiệu quả các chiến dịch Marketing online
o Thực hiện các báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất liên quan đến mảng công việc
o Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

Xem chi tiết

Nhân viên triển khai phần mềm

Nhân viên

10 - 15 triệu / tháng

Nữ

IT Phần cứng - mạng, Điện tử viễn thông, Thương mại điện tử

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Cao đẳng trở lên

- Triển khai, cài đặt hệ thống phần mềm cho đối tác.
- Giới thiệu, hướng dẫn và hỗ trợ sử dụng phần mềm sau khi triển khai
- Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất lượng hệ thống khi triển khai
- Tiếp nhận yêu cầu khách hàng và xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến hạ tầng CNTT. Đào tạo hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm của công ty
- Đề xuất các phương án triển khai liên quan đến việc cài đặt

Xem chi tiết

Nhân viên Pr Marketing

Nhân viên

10 - 15 triệu / tháng

Không yêu cầu

Marketing - PR

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Cao đẳng trở lên

- Lên ý tưởng, xây dựng nội dung kịch bản hoàn chỉnh cho các dạng video (Review, Bản tin, Clip ngắn, Feedback ...)
- Đóng góp, chỉnh sửa kịch bản đã có cho các sản phẩm TVC, viral video, web series..
- Lập kế hoạch truyền thông cho thương hiệu của công ty.
- Xây dựng hoặc đề xuất để xây dựng các mối quan hệ chiến lược nhằm quảng bá thương hiệu của công ty
- Quản trị nguồn thông tin cập nhật trên Website/ Fanpage của Thương hiệu, đảm bảo đúng thông điệp truyền thông theo từng dự án, giai đoạn.
- Phụ trách nội dung các bài PR, thông cáo báo chí
- Viết tin bài, tham gia các công việc liên quan đến PR, truyền thông, tổ chức các chương trình (Workshop, talkshow..) và phát triển, xây dựng hình ảnh nhận diện thương hiệu Công ty

Xem chi tiết

Gaphic designer

Mới tốt nghiệp

7 - 10 triệu / tháng

Không yêu cầu

Thiết kế - Mỹ thuật, Thiết kế web, Lương cao

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Cao đẳng trở lên

Lên ý tưởng và triển khai thiết kế theo đúng quy chuẩn của Công ty, gồm các hạng mục:
- Thiết kế các ấn phẩm quảng cáo offline: Chương trình khuyến mại, tờ rơi, bộ sale kit, standee, backdrop, giftcard, giftbox, etc.
- Thiết kế các sản phẩm quảng cáo trực tuyến: Email, landing page, banner/hình ảnh quảng cáo các kênh trên mạng xã hội (Facebook, Google, Social, Coccoc, Affiliate, GDN..)
Hỗ trợ bộ phận Content và Marketing lên ý tưởng và thiết kế cho nội dung hoặc các kế hoạch marketing cho Công ty
Các công việc khác theo yêu cầu

Xem chi tiết

Nhân viên Video Editor

Nhân viên

10 - 15 triệu / tháng

Không yêu cầu

Marketing - PR

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Đại học trở lên

- Quay, dựng video, chụp ảnh, cắt ghép các clip để tạo thành 1 clip hoàn chỉnh.
- Chỉnh sửa, tạo hiệu ứng để hoàn chỉnh các video, clip theo yêu cầu của tổ chức.
- Xây dựng các clip quảng cáo, clip Viral, video giới thiệu sản phẩm, mô tả sản phẩm.
- Tìm tư liệu và dựng các clip content có sẵn.
- Sáng tạo các nội dung video mới theo trend và định hướng của tổ chức.
- Hỗ trợ các công việc khác trong team truyền thông nội bộ

Xem chi tiết

Chuyên viên đào tạo

Trưởng nhóm

10 - 15 triệu / tháng

Không yêu cầu

Giáo dục - Đào tạo, Nhân sự, Truyền thông

Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Đại học trở lên

1. Cập nhật và chuẩn bị tài liệu đào tạo (Thông tin sản phẩm, Chính sách, Quy trình) một cách hiệu quả và kịp thời
2. Thực hiện chương trình phát triển tổ chức, quy trình và các sáng kiến đào tạo để hỗ trợ các chiến lược và thay đổi của tổ chức
3. Hướng dẫn - đào tạo Quy định của Công ty
4. Đóng góp và phát triển tài liệu đào tạo theo quy định của công ty như: chương trình hội nhập cho nhân viên mới, phát triển tổ chức đào tạo
5. Tạo khóa đào tạo, giám sát và báo cáo kết quả của từng khóa học.
6. Tiến hành kiểm tra và báo cáo định kỳ các khóa đào tạo được giao.
7. Hoàn thành các nhiệm vụ khác cấp trên yêu cầu

Xem chi tiết

Nhân viên kinh doanh

Nhân viên

7 - 10 triệu / tháng

Không yêu cầu

Nhân viên kinh doanh, Điện tử viễn thông, Thương mại điện tử

Hồ Chí Minh, Hà Nội

Toàn thời gian cố định

Không yêu cầu

-Tư vấn, gọi điện giới thiệu cho khách hàng về phần mềm quản trị Doanh nghiệp 1Office theo Data có sẵn.
-Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng, tiến hành tư vấn, giải đáp về phần mềm, báo giá cho khách hàng.
- Duy trì những mối quan hệ kinh doanh hiện có, lập danh sách các khách hàng tiềm năng, đề xuất các kế họach, phương án tiếp cận, chăm sóc khách hàng nhằm quảng bá, giới thiệu 1Office.
-Gặp gỡ, demo cho khách hàng các tính năng phần mềm.
-Xử lí thông tin, soạn thảo và chốt kí hợp đồng.
-Báo cáo số lượng khách hàng tiềm năng, doanh thu hàng tháng cho trưởng nhóm kinh doanh.
-Hiểu rõ về tính năng phần mềm, so sánh được những ưu thế của 1Office so với các phần mềm khác trên thị trường.

Xem chi tiết