Công Ty TNHH An Nhiên

• Nắm rõ các dịch vụ của phòng Tư Vấn Du Học Hàn Quốc, danh sách và thông tin các trường học/ đối tác với Công ty. Am hiểu về quy trình tuyển sinh và thủ tục nhập học;
• Thành thạo quy trình ký kết Hợp đồng Hợp tác với các trường đối tác và Hợp đồng Dịch vụ với khách hàng;
• Phụ trách làm survey nghiên cứu thị trường, tìm hiểu về nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Lập kế hoạch tìm kiếm, khai thác và xây dựng 1 database danh sách các khách hàng và đối tác các trường học tiềm năng;
• Theo dõi quá trình và thực hiện chặt chẽ việc chăm sóc khách hàng từ khi bắt đầu đi du học đến khi kết thúc chương trình học;
• Chủ động nghiên cứu và đề xuất các chương trình thu hút khách hàng, mở rộng mạng lưới/ mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng. Tham gia lập kế hoạch bán hàng nhằm giúp Phòng Tư vấn Du học đạt hiệu quả kinh doanh cao và tăng doanh thu hàng tháng, thực hiện các kế hoạch marketing cho Phòng tư vấn du học. Phát triển thương hiệu và hình ảnh của Công ty, Tổ chức các sự kiện, hội thảo du học,… nhằm thu hút tạo nguồn Du học sinh;
• Phát triển nguồn khách hàng và mạng lưới cộng tác viên;
• Tham gia các hoạt động của công ty dành cho nhân viên một cách tích cự và làm các công việc có liên quan khác.

Quản lý phân công nhiệm vụ về đội ngũ nhân sự marketing làm việc hiệu quả
- Hoàn thiện rate card, porfolio, proposal…. Cho các chiến dịch truyền thông quảng cáo.
- Lập kế hoạch và triển khai quảng bá công ty, website và các bộ phận liên quan
- Lập kế hoạch và triển khai chiến lược phát triển từng giai đoạn của công ty và khách hàng
- Quản lý giám sát tối ưu các hình thức quảng cáo
- Giám sát và báo cáo các hoạt động cho cấp lãnh đạo
- Duy trì và xây dựng các mối quan hệ với truyền thông

- Gọi điện tư vấn khách hàng mới, chốt đơn trên data có sẵn: Hàng ngày, công ty cung cấp data khách hàng mới tiềm năng để lại số điện thoại trên website, fanpage của công ty, trung bình từ: 12-15 sdt/ ngày/ nhân sự.
- Tư vấn khách hàng cũ tiềm năng đã mua sản phẩm của công ty, tư vấn khách hàng cũ tiếp tục sử dụng sản phẩm.
- Chăm sóc khách hàng cũ đã mua hàng: thời gian giao hàng, hiệu quả của sản phẩm, ....
- Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định hàng ngày.
- Làm việc cố định hàng ngày tại văn phòng công ty: Từ 8h30 - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần (Nghỉ chủ nhật).