Công Ty TNHH Công Nghệ Vihat

- Tư vấn khách hàng có sẳn đã đăng ký trên hệ thống công ty
- Đưa ra các giải pháp hữu ích cho doanh nghiệp theo chiến lược của cấp trên
- Sản phẩm dịch vụ cần nghiên cứu: https://esms.vn/ và https://teraapp.net/

- Gọi điện thoại tư vấn về dịch vụ cho các khách hàng đã đăng ký thông tin.
- Gặp khách hàng tư vấn về hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện HĐ và các thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ báo cáo, đối soát chi phí, công nợ với khách hàng.
- Trao đổi được bằng tiếng Anh là một lợi thế.

- Trực hotline, facebook, talk to, skype để phản hồi thông tin khách hàng
- Tư vấn về dịch vụ cho khách hàng
- Nhận hồ sơ đăng ký dịch vụ từ sale để đăng ký với nhà mạng
- Những công việc khác do quản lý phân bổ

- Tiếp nhận các khách hàng sẵn có do bộ phận Marketing của Công ty đẩy về, liên hệ, gửi báo giá sơ bộ và đặt lịch hẹn với khách hàng.
- Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng theo chiến lược của Ban lãnh đạo Công ty.
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách trước, trong và sau bán hàng.
- Phối hợp với khách hàng và văn phòng Hồ Chí Minh triển khai ký kết hợp đồng và hoàn thiện bộ hồ sơ triển khai dịch vụ.
- Hỗ trợ Ban Giám đốc và văn phòng Hà Nội trong quá trình tham gia các sự kiện, hội thảo để quảng bá thương hiệu của Công ty.
- Telesale giới thiệu và tư vấn dịch vụ cho khách hàng.

- Chốt đơn hàng, tư vấn bán hàng, xác nhận đơn hàng trên Fanpage, Website, Zalo, các sàn TMĐT
- Quản lý danh sách khách hàng, xây dựng kênh thông tin để tương tác, chăm sóc khách hàng cũ
- Sử dụng các công cụ trên Harapage; KiotViet; Giaohangtietkiem; Boxme để quản lý kho hàng, đóng gói, giao hàng
- Đề xuất và phát triển các kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng mới
- Hỗ trợ nghiên cứu thị trường, đề xuất nhập sản phẩm mới từ NCC
- Thực hiện các báo cáo và lập kế hoạch làm việc theo tuần / tháng

• Bạn có muốn thử thách tại vị trí leader của một product ‘made in vietnam’ với team size 40 người và sản phẩm phục vụ cho hàng ngàn doanh nghiệp ?, bạn là người đam mê trải nghiệm những kỹ thuật khó, làm chủ hệ thống lớn ? chúng tôi chắc chắn bạn sẽ hứng thú hợp tác với công ty chúng tôi trong thời gian sắp tới.
• Leader Team 1 trong số các sản phẩm của công ty
• Phát triển các tính năng mới, các project con của dự án
• Được tham gia và các giai đoạn ý tưởng, thiết kế sản phẩm, triển khai sản phẩm.
• Được tham gia dự án đang được sử dụng bởi hàng ngàn khách hàng doanh nghiệp

- Tìm kiếm khách hàng theo chiến lược của cấp trên, phần này em sẽ được hướng dẫn thật cụ thể
- Chăm sóc khách hàng có sẳn tại Công ty (Bộ phận marketing phụ trách tìm kiếm KH) phân xuống cho từng sale phụ trách
- Đặt lịch hẹn Khách hàng lớn, gặp, trao đổi và chốt hợp đồng (đối với các Khách hàng lớn)
- Tham gia tổ chức các sự kiện, workshop quảng bá thương hiệu của Công ty
- Làm hợp đồng cho khách hàng sau khi Khách hàng đồng ý dịch vụ.

- Thực hiện các yêu cầu nhằm thực hiện mục tiêu đạt được các KPIs về khách hàng tiềm năng trong ngắn hạn / dài hạn.
- Lập kế hoạch, triển khai các chiến dịch marketing online trên các kênh Facebook hoặc Google.
- Đề xuất, nghiên cứu và triển khai các kênh quảng cáo mới (ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm các kênh marketing online khác như: Zalo, Youtube, Email, SMS, sàn TMĐT, diễn đàn...)
- Đề xuất ngân sách, theo dõi và tối ưu các chiến dịch quảng cáo theo từng giai đoạn
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn

- Thực hiện các yêu cầu nhằm thực hiện mục tiêu đạt được các KPIs về khách hàng tiềm năng trong ngắn hạn / dài hạn.
- Lập kế hoạch, triển khai các chiến dịch marketing online trên các kênh Facebook hoặc Google.
- Đề xuất, nghiên cứu và triển khai các kênh quảng cáo mới (ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm các kênh marketing online khác như: Zalo, Youtube, Email, SMS, sàn TMĐT, diễn đàn...)
- Đề xuất ngân sách, theo dõi và tối ưu các chiến dịch quảng cáo theo từng giai đoạn
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn

- Gọi điện thoại tư vấn về dịch vụ cho các khách hàng đã đăng ký thông tin.
- Gặp khách hàng tư vấn về hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện HĐ và các thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ báo cáo, đối soát chi phí, công nợ với khách hàng.
- Trao đổi được bằng tiếng Anh là một lợi thế.

Phát triển các tính năng của dự án http:// esms.vn giải pháp CRM / SMS Marketing cho Doanh nghiệp. Sản phẩm đang được hơn 10.000 Doanh nghiệp lớn sử dụng như P&G, Lotte, FAHASA.
Tham gia vào quá trình xây dựng ý tưởng tính năng và triển khai tính năng đến tay người dùng.

Phát triển các tính năng của dự án http:// esms.vn giải pháp CRM / SMS Marketing cho Doanh nghiệp. Sản phẩm đang được hơn 10.000 Doanh nghiệp lớn sử dụng như P&G, Lotte, FAHASA.
Tham gia vào quá trình xây dựng ý tưởng tính năng và triển khai tính năng đến tay người dùng.

- Xây dựng kế hoạch tuyển dụng.
- Xây dựng nguồn và tuyển chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu tuyển dụng và các giá trị cốt lõi cũng như văn hóa của công ty
- Đảm bảo nhân viên mới nhận việc đúng theo quy trình.
- Đảm báo cập nhật tiến độ tuyển dụng cho cấp trên và bộ phận.
- Tham gia xây dựng quy trình, chính sách liên quan đến tuyển dụng.
- Tuyển dụng, làm các báo cáo BHXH.
- Chấm công, theo dõi nghỉ phép của công nhân viên
- Hoàn thiện các hồ sơ đăng ký pháp lý của công ty
- Hỗ trợ Ban giám đốc trong việc nhắc nhở tiến độ các công việc
- Sắp xếp lịch họp cho Ban giám đốc

Phát triển các tính năng của dự án http:// esms.vn giải pháp CRM / SMS Marketing cho Doanh nghiệp. Sản phẩm đang được hơn 10.000 Doanh nghiệp lớn sử dụng như P&G, Lotte, FAHASA.
Tham gia vào quá trình xây dựng ý tưởng tính năng và triển khai tính năng đến tay người dùng.

- Mục tiêu chính: Gia tăng số tài khoản đăng ký mỗi ngày trên eSMS.vn
- Tối ưu kênh Google Adword (Keyword và Display)
- Đề xuất những chiến dịch mới, kênh mới
- Tăng nhận thương hiệu và xây dựng cộng đồng eSMS.vn trên Facebook

• Phát triển các ứng dụng trên di động với các nền tảng Android, iOS
• Thực hiện theo quy trình làm việc của công ty và khách hàng
• Đảm bảo tiến độ, chất lượng công việc và báo cáo thường xuyên tới quản lý
• Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định, lịch trình đối với công ty và khách hàng.
• Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc.

- Mục tiêu chính: Gia tăng số tài khoản đăng ký mỗi ngày trên eSMS.vn
- Tối ưu kênh Google Adword (Keyword và Display)
- Đề xuất những chiến dịch mới, kênh mới
- Tăng nhận thương hiệu và xây dựng cộng đồng eSMS.vn trên Facebook

• Lập trình các WebsITe theo yêu cầu của khách hàng và của ban giám đốc
• Được tham gia vào các giai đoạn ý tưởng, thiết kế sản phẩm, triển khai sản phẩm.
• Được làm cùng với team nhiều kinh nghiệm
• Được tham gia vào việc xây dựng các sản phẩm cho hàng trăm ngàn người dùng

- Mục tiêu chính: Gia tăng số tài khoản đăng ký mỗi ngày trên eSMS.vn
- Tối ưu kênh Google Adword (Keyword và Display)
- Đề xuất những chiến dịch mới, kênh mới
- Tăng nhận thương hiệu và xây dựng cộng đồng eSMS.vn trên Facebook

• Lập trình các WebsITe theo yêu cầu của khách hàng và của ban giám đốc
• Được tham gia vào các giai đoạn ý tưởng, thiết kế sản phẩm, triển khai sản phẩm.
• Được làm cùng với team nhiều kinh nghiệm
• Được tham gia vào việc xây dựng các sản phẩm cho hàng trăm ngàn người dùng