Tìm hiểu sản phẩm, tư vấn cho khách hàng mua tour nước ngoài và nội địa (trực tiếp, qua điện thoại) Thực hiện các thủ tục nhận khách đi tour, tập hợp hồ sơ chứng từ phục vụ quyết toán tour Giải quyết các phát sinh
+ Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng mới + Điều tra nghiên cứu thị trường (sản phẩm, chính sách của công ty và đối thủ cạnh tranh) + Tham gia xây dựng, phát triển chính sách xúc tiến bán. + Tham gia nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới. + Thực hiện các công việc khác do Ban lãnh đạo yêu cầu.