Công ty TNHH SYCA được thành lập vào năm 2012, là doanh nghiệp chuyên tư vấn và đào tạo doanh nghiệp với gói sản phẩm cải tiến trong lĩnh vụ dịch vụ khách hàng mang thương hiệu Soi.Pro (The Silence of Improvement – Cùng Doanh nghiệp Âm thầm Tiến bộ) Với công nghệ hỗ trợ phân tích dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, cùng với đội ngũ cộng sự trẻ trung, năng động, từ nhiều trường Đại học danh tiếng trên thế giới, từng trải nghiệm trong nhiều môi trường kinh doanh khác nhau, Soi. Pro mang đến ba gói sản phẩm chất lượng cao cho doanh nghiệp: Khách hàng bí mật, Khảo sát khách hàng, Đào tạo dịch vụ khách hàng với hình thức hợp tác linh hoạt và giá thành hợp lý nhằm đáp ứng yêu cầu và nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp. Thế mạnh làm nên thương hiệu Soi.Pro khác biệt chính là: Sự chuyên môn hóa trong từng bộ phận, tính trách nhiệm cao cùng những chương trình đánh giá tổng thể chất lượng kinh doanh mọt cách tỉ mỉ về doanh nghiệp giúp doanh nghiệp cải thiện và đưa ra chiến lược kinh doanh tốt hơn. Ngoài ra, sự đồng bộ chất lượng dịch vụ cũng như các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng toàn diện cho doanh nghiệp xây dựng nên một Soi. Pro năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp hơn trong từng dự án tham gia. Với chân lý “Chăm sóc khách hàng là chăm sóc cho sự sống của doanh nghiệp”, Soi.Pro đã luôn nỗ lực cả về nhân lực, uy tín thương hiệu, niềm tin với khách hàng, với những sản phẩm mà Soi.Pro đã cung cấp. Uy tín và chất lượng là yếu tố cốt lõi khẳng định và giúp Soi.Pro đẩy mạnh phát triển hơn nữa. Soi.Pro cam kết sẽ không ngừng hoàn thiện và phấn đấu xâu dựng, trở thành tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp Việt Nam.