Công Ty Tnhh Thương Mại Và Nhập Khẩu Gia Bảo

Trả lời tin nhắn khách hàng;
Tư vấn, Gọi điện chốt đơn theo SĐT đặt hàng của khách;
Tư vấn sản phẩm / các chương trình khuyến mãi trong tháng.
Đóng đơn trên phần mềm.
Theo dõi đơn hàng đến khi thành công.
Thực hiện công việc theo phân công của trưởng phòng.

-Sắp xếp sản phẩm, kiểm soát hàng hóa trong kho;
-Kiểm tra chất lượng sản phẩm, treo tem gắn mắc, báo cáo số lượng hàng mới về;
-Nhập hàng, xuất hàng, kiểm soát hàng tồn kho;
-Đóng COD; Nhập hàng hoàn COD, hàng đổi, hàng bảo hành;
-Tiếp nhận hàng bảo hành của khách và báo với các bộ phận liên quan để giải quyết;
-Kiểm tra báo cáo hàng lỗi, và tiến hành giải quyết hàng lỗi;
-Các công việc khác liên quan tới kho hàng được cấp trên giao phó.

NHÂN VIÊN BÁN HÀNG THỜI TRANG
- Mô tả công việc
+ Tiếp đón, tư vấn và chăm sóc khách hàng theo quy trình của công ty.
+ Trưng bày, chăm sóc hàng hóa, vệ sinh quầy kệ.
+ Kiểm kê hàng hóa định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.
+ Thực hiện quy trình đổi hàng, trả hàng, bảo hành hàng hóa tại cửa hàng.
+ Giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong thẩm quyền.
+ Thực hiện các công việc theo sự phân công của Cửa hàng trưởng.
- Thời gian làm việc: 8h30 - 22h (nghỉ trưa, chiều)
- Tháng nghỉ 3 ngày

- Trao đổi và làm việc trực tiếp với đơn vị chuyên trách của các trang thương mại điện tử (Lazada, Shopee, Tiki …).
- Phụ trách nội dung giới thiệu sản phẩm trên các kênh thương mại điện tử. Cập nhật nội dung sao cho bảo đảm mọi thông tin liên quan đến sản phẩm, số lượng hàng hóa, chương trình khuyến mãi theo từng sản phẩm, trang thương mại được cập nhật đúng, đầy đủ, tức thời theo chỉ đạo của Giám Đốc.
- Theo dõi phản hồi của khách hàng đối với các sản phẩm đã đăng lên.
- Quản lý và kiểm soát để đảm bảo quy trình mua bán hàng hóa diễn ra thuận lợi
- Theo dõi, báo cáo doanh thu định kỳ từ các trang thương mại điện tử.
- Quản lý và đo lường hiệu quả của các chiến lược Marketing trên các kênh Thương mại điện tử
- Nghiên cứu và tìm hiểu các xu hướng của thị trường, hành vi mua sắm của người tiêu dùng trên các kênh mua sắm online tham mưu cho Giám Đốc.
- Tìm kiếm các kênh thương mại điện tử mới tiềm năng, đánh giá các tiêu chí, đề xuất xúc tiến hợp tác

Sắp xếp sản phẩm, kiểm soát hàng hóa trong kho;
Kiểm tra chất lượng sản phẩm, treo tem gắn mắc, báo cáo số lượng hàng mới về;
Nhập hàng, xuất hàng, kiểm soát hàng tồn kho;
Đóng COD; Nhập hàng hoàn COD, hàng đổi, hàng bảo hành;
Tiếp nhận hàng bảo hành của khách và báo với các bộ phận liên quan để giải quyết;
Kiểm tra báo cáo hàng lỗi, và tiến hành giải quyết hàng lỗi;
Các công việc khác liên quan tới kho hàng được cấp trên giao phó.

- Thiết kế bản vẽ theo đơn hàng của c.ty
- Khai triển bản vẽ, lên ý tưởng theo yêu cầu của quản lý cấp trên.
- Kiểm tra bản vẽ hồ sơ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
- Trao đổi khi phỏng vấn.

- Chăm sóc tiếp đón khách hàng
- Tư vấn giới thiệu sản phẩm và bán hàng tại cửa hàng
- Sắp xếp và kiếm tra số lượng hàng hóa, vệ sinh cửa hàng, và những công việc có liên quan đến bán hàng
- Khu vực làm việc 1 trong 2 địa điểm:
+Số 7 Cát Linh, Đống Đa
+180 Hàng Bông, Hoàn Kiếm

- Thiết kế bản vẽ theo đơn hàng của c.ty
- Khai triển bản vẽ, lên ý tưởng theo yêu cầu của quản lý cấp trên.
- Kiểm tra bản vẽ hồ sơ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
- Trao đổi khi phỏng vấn.

- Sắp xếp trưng bày sản phẩm tại shop hợp lí đẹp mắt.
- Tư vấn bán hàng trực tiếp tại cửa hàng.

- Quản lý cửa hàng thời trang nam cao cấp
- Hỗ trợ Phân lịch, xếp ca nhân viên làm việc hợp lý
- Chịu trách nhiệm các khoản thu chi tại cửa hàng
- Quản lý sản phẩm, bố trí trưng bày hợp lí đẹp mẳt. Hàng hóa trong kho ngăn nắp gọn gàng, bảo đảm.
- Quản lý các đơn hàng ship nội thành,

-Sắp xếp kho hàng
- Làm hàng, treo tem, gắn mác sản phẩm
- Đóng COD
- Kiểm soát hàng hóa xuất nhập kho.
- Kiểm soát hàng tồn kho.
- Những công việc khác liên quan tới kho theo chỉ thị của cấp trên.

- Lên kế hoạch nội dung để truyền thông cho những chương trình, sự kiện của thương hiệu
- xây dựng phương án & xây dựng nội dung page face book, trang web & các kênh social khác
- đều đặn Update những hình thức content mới & áp dụng triệt để
Biết sử dụng photo shop hoặc Ai là lợi thế lớn
- Biết làm video căn bản bằng điện thoại, đã có kinh nghiệm triển khai video marketing
- Có tính trách nhiệm cao trong công việc, tinh thần đề xuất biện pháp chứ không chỉ nêu ra vấn đề.
- Có kiến thức tiếp thị truyền thông, yêu cách câu chữ khiến khách hàng hành động
- Có sự có hiểu biết về thời trang nam là một lợi thế