- Tư vấn cho KH về tính năng Sản phẩm, các thông số kỹ thuật chuyên môn, cách thức sử dụng, giá cả và các chính sách liên quan theo đúng tiêu chí phục vụ KH nhằm giúp KH hiễu rõ về SP & quyết định mua hàng.
- hướng dẫn KH làm thủ tục mua hàng, cung ứng đầy đủ và chính xác thông tin về KH, chủng loại hàng hóa, đ/c giao hàng…nhằm đảm bảo hấp dẫn nhất việc cung ứng mặt hàng chính xác & giao hàng đúng hạn.
- thu nhận đóng góp, ý kiến của khách hàng lên cấp trên để có hướng trả lời câu hỏi đúng lúc nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của KH.
- Theo dõi, check, bảo quản, bố trí mặt hàng nhằm tránh thất thoát, hư hỏng. Thực hiện công tác vệ sinh mặt hàng mặt hàng, quầy kệ hàng ngày theo lịch phân công nhằm đảm bảo sản phẩm sạch sẽ, tươm tất.
- tham dự nghiên cứu, tìm tòi giá cả mặt hàng trên thị trường nhằm có những góp ý những thông tin hữu ích lên cấp trên.
- tìm hiểu, nghiên cứu liên tục các kiến thức về Sản phẩm mới, các công nghệ kỹ thuật mới nhằm có đầy đủ kiến thức thức về SP, qua đó phục vụ tốt hơn cho công việc tư vấn khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự giao phó của sếp.
Xem chi tiết