Smart Net Ltd

- Hỗ trợ chạy các sự kiện nội bộ của Công ty
- Thiết kế template, làm các video về các sự kiện

- Gọi điện giới thiệu, tư vấn các sản phẩm vay tín chấp của ngân hàng.
- Kết hợp với Trưởng nhóm và đội thu hồ sơ chăm sóc khách hàng
- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng nhóm.

• Quản lý, sắp xếp các phòng đào tạo và cơ sở vật chất bên trong các phòng đào tạo
• Thực hiện / giải quyết các yêu cầu ngân sách đào tạo hàng tháng
• Tổng hợp các báo cáo đào tạo hàng tháng
• Chuẩn bị trang thiết bị cho các giảng viên
• Chuẩn bị các lớp học, tài liệu đào tạo, chứng chỉ, giải lao và ăn trưa
• Đặt hàng văn phòng phẩm, quà cho học viên hàng tháng
• Xin xác nhận/ chữ ký cho chứng từ được phê duyệt từ các cấp cao hơn
• Liên hệ với nhà cung cấp bên ngoài theo yêu cầu
• Một số công việc hỗ trợ khác được giao từ Trưởng BP Đào tạo

1. TTS Đào tạo: Phụ trách chính công tác hậu cần giấy tờ, tổ chức lớp học của BP đào tạo
2. TTS IT phần cứng: Hướng dẫn, hỗ trợ User giải quyết các yêu cầu hỗ trợ dịch vụ CNTT

1. TTS Đào tạo: Phụ trách chính công tác hậu cần giấy tờ, tổ chức lớp học của BP đào tạo
2. TTS Hỗ trợ kinh doanh: quản lý hồ sơ, nhập hồ sơ lên hệ thống, hỗ trợ tạo code nhân viên

1. TTS C&B: Hỗ trợ các công việc cho bộ phận C&B: hợp đồng lao động, bảo hiểm xã hội,...
2. TTS Đào tạo: Phụ trách chính công tác hậu cần giấy tờ, tổ chức lớp học của BP đào tạo

- Gọi điện thoại trên hệ thống data khách hàng có sẵn
- Tư vấn và chốt hợp đồng với khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục theo quy định
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo đúng chính sách của công ty
- Trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn

- Tư vấn hỗ trợ khách hàng về các thủ tục hồ sơ.
- Tư vấn và chốt hợp đồng với khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo đúng chính sách của công ty
- Trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn

1. Phụ trách các công tác hỗ trợ truyền thông (Tìm hình ảnh, thiết kế, làm clip,..).
2. Thực hiện các công tác khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

- Hỗ trợ việc triển khai các sản phẩm dịch vụ đến sale
- Hỗ trợ ghi nhận kịp thời các tồn đọng về chính sách, quy trình,...
- Các yêu cầu khác của quản lý trực tiếp

- Tuyển dụng, đào tạo, push sales
- được hổ trợ nguồn data hàng tháng chỉ gặp khách hàng và ký kết hợp đồng tín dụng

Admin Bộ phận Hiệu suất
- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ tạo/chỉnh sửa code
- Theo dõi kết quả tạo code hàng ngày
- Hỗ trợ, hướng dẫn KSS/ASM/RSM về các quy trình và quy định liên quan, kết quả tạo code
- Cập nhật thông tin biến động (thay đổi KSS/DSTL, ASM, RSSM,...) cho nhân viên nhập liệu
- In bảng tên, giấy khen, hợp đồng,...

1. Phụ trách các công tác hỗ trợ truyền thông (Tìm hình ảnh, làm videoclip, powperpoint, viết content,...).
2. Thực hiện các công tác khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

- Tham gia xây dựng kế hoạch, triển khai nghiên cứu và phát triển các chương trình đào tạo, phương pháp đào tạo về kỹ năng bán hàng (Trực tiếp / Qua điện thoại), kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng mềm khác
- Thực hiện việc biên soạn bài giảng và tham gia công tác giảng dạy theo các dự án và khu vực được phân công phụ trách.
- Nghiên cứu các tình huống, bộ sản phẩm để xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp với các dự án mới.
- Phối hợp với trưởng phòng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực triển khai hoạt động đào tạo kỹ năng cho các chương trình phát triển nhân sự của công ty

Tạo Cơ hội cho các bạn Sinh Viên tại các Trường Cao Đẳng, Đại Học phát triển, học hỏi và tích lũy kinh nghiệm.

Thực tập sinh IT sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ phòng IT với các hoạt động tại văn phòng, trong đó bao gồm những nhiệm vụ sau:
- Hướng dẫn, hỗ trợ User giải quyết các yêu cầu hỗ trợ dịch vụ CNTT
- Quản trị mạng LAN, Internet và điện thoại IP của công ty.
- Nâng cấp, sửa chữa, thay thế phần cứng máy tính và các thiết bị ngoại vi khác.
- Cài đặt hệ điều hành và các phần mềm cơ bản trên máy tính.
- Quản trị các thiết bị văn phòng, phối hợp với đối tác để sửa chữa / bảo trì khi cần (điều hòa, máy chấm công, máy in, photocopy, modem / router,…).

• Tư vấn các chương trình cho vay tín chấp / thẻ tín dụng thuộc khối Ngân hàng – Tài Chính.
• Phát triển khách hàng mới và doanh số bán hàng theo chỉ tiêu đã đề ra.
• Tìm kiếm, tiếp cận, giới thiệu và cung cấp cho khách hàng tất cả các sản phẩm của công ty, tập trung chủ yếu bán các sản phẩm tín dụng cá nhân.
• Chăm sóc, tư vấn cho khách hàng nhằm duy trì và phát triển các mối quan hệ khách hàng tiềm năng nhằm đạt được sự hài lòng cao nhất từ khách hàng.
• Đề xuất các sáng kiến nhằm tăng cường hiệu quả kinh doanh, góp ý hoàn thiện quy trình, quy chế.
• Trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu cho vay tiêu dùng tín chấp
- Hướng dẫn khách hàng làm hồ sơ vay
- Chăm sóc khách hàng

+Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vay vốn ngân hàng, vay tín chấp
+ Tư vấn và làm hồ sơ vay cho khách hàng
+ Báo cáo công việc hàng ngày cho quản lý trực tiếp
+ Thực hiện các công việc được giao đảm bảo chỉ tiêu hàng tháng
+ Siêng năng, trung thực, nhanh nhẹn
+ Có mỗi quan hệ tốt trong xã hội
+ Chịu được áp lực công việc
+ Biết sắp xếp thời gian cho bản thân.

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại dựa trên data khách hàng có sẵn của công ty.
- Thiết lập cuộc gọi với khách hàng.
- Hướng dẫn thủ tục hoàn tất hồ sơ.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Ứng viên quan tâm vui lòng gọi điện trước khi đến để được sắp lịch phỏng vấn .
- Trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn