Thanh Hương

Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng theo Data có sẵn.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
- Được cung cấp laptop, các công cụ tương tác online mạnh mẽ với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng, khách hàng đang dùng sản phẩm của công ty
- Được đào tạo về nghiệp vụ và kỹ năng làm việc để trở thành một tư vấn, telesales chuyên nghiệp
- Không phải cạnh tranh KH, được đồng nghiệp giúp đỡ và chia sẻ kinh nghiệm thường xuyên
- Báo cáo thường kỳ công việc cho sếp trực tiếp

- Bàn hàng
- Tư vấn sản phẩm, Chăm sóc khách hàng
- Ghi nhận thông tin khách hàng trên hệ thống
- Trưng bày, bảo quản hàng hóa

- Quản lí hồ sơ ,giấy tờ,thủ tục , theo dõi chứng từ, hóa đơn
- Thực hiện công tác tuyển dụng theo yêu cầu của các bộ phận
- Theo dõi việc chấp hành nội quy, quy định, quy trình chuẩn.
- Soạn thảo các văn bản, hợp đồng của công ty
- Và một số công việc của cấp trên giao xuống.

- Quản lý hồ sơ, bưu phẩm
- Tuyển dụng theo yêu cầu
- Thực hiện nghiệp vụ tuyển dụng/đào tạo đánh giá nhân sự;
- Soạn thảo HĐLĐ theo quy định, Quyết định tuyển dụng,cập nhật hồ sơ nhân sự
- Lập hồ sơ thanh toán chế độ cho Người lao động về bảo hiểm theo Luật BHXH và chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty;
- Tổng hợp số liệu liên quan đến tiền thuế TNCN để làm hồ sơ báo cáo quyết toán theo quy định

- Ghi nhận thông tin & quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng
- Tư vấn sản phẩm, Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Trực điện thoại tại quầy.
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo lịch hẹn & khách hàng tiềm năng đặc biệt
- Giải đáp & Tiếp nhận khiếu nại / góp ý của khách hàng.
- Báo cáo cấp quản lý tình hình hoạt động của bộ phận khi có sự việc phát sinh để có hướng xử lý