Bảo Hành One

- Kỹ năng lễ tân (Tiếp đón khách hàng, trò chuyện, lắng nghe và tư vấn SP - dịch vụ,...phù hợp với nhu cầu của khách hàng).
- Bán hàng về sản phẩm phụ kiện, linh kiện điện thoại, Laptop, máy tính và đồ chơi công nghệ của Công ty để tư vấn bán hàng và đạt doanh số đề ra.
- Làm Báo cáo doanh thu hàng ngày cho Quản lý cửa hàng về tình hình bán hàng cũng như hàng hư hỏng trả về, hàng hết hạn bảo hành…
- Quảng bá sản phẩm, dịch vụ, hoặc phổ biến CTKM đến với Khách hàng tuỳ theo từng thời điểm.
- Thực hiện các công việc chung khác tại cửa hàng: vệ sinh, sắp xếp, trưng bày sản phẩm, kiểm tra, kiểm kê hàng hóa, linh kiện hàng ngày.
- Và thực hiện một số công việc khác do Quản lý cửa hàng giao phó.

Nhận máy từ lễ tân & điều phối, giám định tình trạng, báo phương án xử lý
Tháo lắp, vệ sinh màn hình.
Thay phản quang, film, sử dụng các loại máy ép kính chuyên dụng cho sản phẩm.
Tháo lắp máy, màn hình ra khỏi khung.
Bóc, tách và vệ sinh màn hình điện thoại, máy tính bảng.

Tổng Đài Viên tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera v.v.
Tư vấn khách hàng thay thế Linh kiện laptop & Tablet, điện thoại
Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chat online, Zalo, mail, Facebook…
Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi, thông tin của khách hàng chuyển đến các bộ phận liên quan
Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại
Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty
Địa Điểm làm việc :
20/28/52 Hồ Đắc Di, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, TP.HCM
Thời gian Từ thứ 2 đến Chủ nhật hàng tuần
Ca 1: 8:00 – 16:30
Ca 2: 14:00 – 21:00
1 tháng nghỉ 2 CN và 2 ngày thường

Mô tả công việc:
1. Xây dựng phát triển hệ thống quản trị nhân sự (Khi có nhu cầu):
Hoạch định nguồn nhân lực theo chiến lược phát triển của Công ty theo từng giai đoạn kinh doanh (hàng quý – hàng năm) bao gồm: Phân tích thực trạng nguồn nhân lực, dự báo nhu cầu nhân lực, xây dựng nguyên tắc xác định định mức lao động, định biên, rà soát sắp xếp nhận sự theo từng giai đoạn cho phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả nguồn nhân lực.
Đề xuất, tham mưu cho BGĐ các Phương án về Xây dựng, quản lý và vận hành hệ thống chính sách đãi ngộ nhân sự.
Phát triển nguồn lực: theo dõi & đề xuất cho ban giám đốc về các nhân sự tiềm năng
2. Tuyển dụng:
Xây dựng, triển khai và quản lý các kế hoạch phát triển nhân sự theo đúng tầm nhìn và sứ mệnh và mục tiêu công ty, bao gồm:
Lập kế hoạch tuyển dụng theo nhu cầu thực tế các vị trí Công ty yêu cầu để đáp ứng cho kế hoạch phát triển
Quản trị nội dung bài đăng và kênh đăng tuyển trên các trang web, quản lý hồ sơ ứng viên.
Tham gia chuẩn bị tiếp nhận nhân viên mới, xây dựng tài liệu, mô tả công việc và tổ chức đào tạo hội nhập cho nhân viên mới
Hỗ trợ thực hiện công tác truyền thông nội bộ, gắn kết các thành viên và tiến hành các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên công ty
Thực hiện một số yêu cầu khác của Quản lý trực tiếp
Duy trì và thực hiện các chính sách, quy định công ty.
Phỏng vấn, đánh giá ứng viên, và sắp xếp cho phòng ban phỏng vấn.
Thông báo kết quả tới ứng viên, đón tiếp nhân viên mới nhận việc
Cùng với phòng ban, hỗ trợ nhân viên mới trong thời gian thử việc.
Định vị và xây dựng thương hiệu Nhà tuyển dụng cho công ty
3. Chính sách phúc lợi – Lương bổng
Xây dựng, triển khai và quản lý chế độ chính sách, Lương, Thưởng, BHXH, thuế TNCN.
Tư vấn cho Công ty thực hiện/áp dụng các chế độ chính sách theo đúng quy định của pháp luật.
Tham gia đào tạo về chế độ phúc lợi, luật lao động, bảo hiểm mới của Cơ quan LĐ để cập nhât các chính sách về LĐ mới nhất.
Tổng hợp & theo dõi thanh toán chế độ bảo hiểm với BHXH, đăng ký MST, Người phụ thuộc, khai trình lao động, tăng giảm BHXH, chốt sổ BHXH….
Theo dõi chấm công, lịch làm việc, tính thưởng KPI, làm bảng lương Fulltime – Part time hàng tháng cho NLĐ.
Giải thích cho nhân viên tất cả vấn đề liên quan đến lương/phúc lợi của họ.
Tham gia đánh giá năng lực, xét tăng lương/ thưởng định kỳ, tái ký HĐLĐ...
Thực hiện khai báo Thuế TNCN hàng quý & Quyết toán thuế TNCN hàng năm cho NLĐ
Làm việc với kiểm toán, thanh tra thuế, thanh tra lao động, BHXH…
Tổ chức khám sức khỏe định kỳ, tổ chức các ngày lễ, các hoạt động gắn kết cho NLĐ
Chấm công, sấp xếp lịch trực cho từng nhân viên theo quy định của từng BP, tính lương, thưởng cho toàn nhân viên định kỳ hàng tháng.
4. Quan hệ lao động và phát triển văn hóa doanh nghiệp (Khi có nhu cầu):
Xây dựng và triển khai hiệu quả các kế hoạch và các hoạt động văn hóa doanh nghiệp và kết nối nội bộ.
Giám sát và hướng dẫn nhân viên tuân theo chính sách, quy định và văn hóa công ty.
Cập nhật các thông tin mới liên quan đến luật lao động, bảo hiểm, … hay qui định/ qui trình của công ty tới toàn bộ nhân viên.
Tư vấn xử lý các biên bản vi phạm, kỷ luật lao động.
Giải quyết các chế độ phúc lợi cho nhân viên. Quản lý, hướng dẫn, tổ chức thực hiện công tác hành chính theo quy định của Công ty. Phổ biến nội quy công ty, luật lao động và giới thiệu đồng nghiệp cho nhân viên mới.
5. Báo cáo
Báo cáo trực tiếp cho Giám Đốc

Lập chứng từ ghi sổ kế toán đối với hàng tồn kho, thu chi tiền mặt
Thực hiện chiếu công nợ + Kê khai quyết toán thuế định kỳ cuối mỗi tháng
Hoạch toán chứng từ phát sinh theo giao dịch
Tính lương + khai báo tăng giảm BHXH
Lập báo cáo thuế GTGT hàng kỳ, Báo cáo Quyết toán năm, Báo cáo nội bộ, quản lý theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
Theo dõi, quản lý tiền, quỹ, thu chi và lập các chứng từ.
Xuất hoá đơn, theo dõi công nợ phải thu
Thực hiện các giao dịch với ngân hàng
Hạch toán hóa đơn
Tính giá thành
Lập báo cáo nội bộ

Mô tả công việc:
Tiến hành thanh toán cho khách hàng trên phần mềm hệ thống của Công ty
Quản lý kho linh kiện: xuất - nhập linh kiện từ kho cho kỹ thuật sửa chữa, báo cáo hàng tháng.
Phụ trách thu, chi, quản lý quỹ và làm báo cáo cuối ngày và báo cáo doanh thu hàng tháng
Thực hiện các công việc chung khác tại cửa hàng: vệ sinh, sắp xếp, trưng bày sản phẩm, kiểm kê hàng hóa,...
Chào đón và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện laptop, điện thoại, máy tính bảng…
Tiếp nhận thông tin khách đến giao dịch tại cửa hàng và thông báo tới Bộ phận có liên quan
Nơi làm Việc
1E Đường 3 tháng 2, P.11, Q.10, Tp.HCM
721 Trường Chinh, P.TTh, Q.Tân Phú,HCM
195 Nguyễn Thái Học, P.PNL, Q.1, Tp.HCM
Thời gian làm việc
Ca 1: Từ 8h00 đến 16h00
Ca 2: Từ 14h00 đến 21h00
1 Tháng 2 CN từ 8h00 đến 21h00
Tháng nghỉ 2 Chủ nhật và 1 ngày thường trong tháng
LƯU Ý: Thời gian làm việc theo ca xoay tuần. Do tính chất công việc, KHÔNG tuyển các ứng viên còn đi học, sinh viên làm thêm cũng như người đi làm chọn cố định 1 ca

1. Kiểm tra và phát hiện lỗi của phần cứng laptop nhanh nhất trong vòng 30 phút báo kết quả.
2. Sửa chữa mainboard, thay chip VGA , thay IC, vững chuyên môn sửa nguồn, thay chip, thay linh kiện, mainboard,....
3. Nhận máy từ khách hàng mỗi ngày bình quân từ 15-30 máy.

• Tuyển dụng nhân viên trên các trang web, sàng lọc hồ sơ, gửi thư mời phỏng vấn chọn ứng viên.
• Hướng dẫn cách làm việc, giúp nhân viên mới hòa nhập môi trường.
• Kiểm soát, quản lý các hồ sơ, tài liệu liên quan đến chương trình đào tạo nhân sự theo thời gian.
• Tiếp nhận và soạn thảo , soạn thảo quy trình
• Sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.