Công Ty Cổ Phần Chuỗi Thực Phẩm Th

• Làm việc từ 7h15 - 17h30 T2-T7, nghỉ CN
• Chịu trách nhiệm tư vấn, giới thiệu sản phẩm, sắp xếp, trưng bày hàng hóa, ghi đơn, bán các nhãn hàng của TH tại các điểm bán trên tuyến phụ trách (tạp hóa, quán ăn, quán cafe...)
• Duy trì nguồn khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới nhằm hoàn thành chỉ tiêu doanh số bán hàng
• Thực hiện các báo cáo bán hàng theo quy định của Công ty
• Thực hiện các công việc liên quan khác đến bán hàng theo yêu cầu của Giám sát

Làm việc từ 7h15 - 17h30 T2-T7, nghỉ CN
• Chịu trách nhiệm tư vấn, giới thiệu sản phẩm, sắp xếp, trưng bày hàng hóa, ghi đơn, bán các nhãn hàng của TH tại các điểm bán trên tuyến phụ trách (tạp hóa, quán ăn, quán cafe...)
• Duy trì nguồn khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới nhằm hoàn thành chỉ tiêu doanh số bán hàng
• Thực hiện các báo cáo bán hàng theo quy định của Công ty
• Thực hiện các công việc liên quan khác đến bán hàng theo yêu cầu của Giám sát

Do nhu cầu triển khai các chương trình MKT, TH true MILK cần tuyển 02 nhân viên Call Center (thuộc phòng chăm sóc khách hàng).
- Làm việc tại VP Hà Nội: số 9 Đào Duy Anh, Đống Đa
- Làm theo ca xoay: 8h -17h; 13h - 22h (6 ngày/tuần)
CÔNG VIỆC CHÍNH:
- Tham gia trực Call Center, Chatbot, Email nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng theo quy định.
- Phối hợp với các bộ phân liên quan để xử lý các phản hồi và khiếu nại khách hàng hiệu quả, đúng quy trình.
- Triển khai các chương trình khuyến mãi (giải đáp thông tin về chương trình, tổng hợp DS khách hàng, hỗ trợ thực hiện trả thưởng cho khách hàng)
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý

- Xử lý đơn hàng (Pick, Post...) trên hệ thống SAP.
- Kiểm tra và đối chiếu chứng từ khi NVGH giao hàng xong.
- Xuất hóa đơn và gửi hóa đơn thanh toán hàng tuần và cuối mỗi tháng theo deadline quy định.
- Lập báo cáo tồn kho, báo cáo xuất - nhập hàng hóa theo yêu cầu.
- Xử lý khiếu nại của sale về đơn hàng thiếu, dealine chứng chừ. Quản lý và báo cáo tình trạng chứng từ...
- Chịu trách nhiệm đảm bảo các giao dịch trong kho có đầy đủ chứng từ, người chịu trách nhiệm và được kí duyệt đầy đủ bởi người có thẩm quyền
- Hỗ trợ xuất nhập kho phụ với giám sát
- Các công việc theo sự phân công của quản lý

- Nhận hàng vào kho theo chứng từ nhập hàng. Đảm bảo hàng nhận về đúng số lượng, đạt về chất lượng như được yêu cầu theo tiêu chuẩn hướng dẫn. Lọc và phân loại hàng hóa không phù hợp theo hướng dẫn. Tập kết hàng hóa đúng nơi quy định.
- Ghi nhận hàng vào kho vào lệnh nhập kho, ghi biên bản sự việc cho hang không phù hợp và chuyển lại chứng từ cho các bộ phận liên quan (data, lái xe)
- Kiểm tra, sắp xếp để đảm bảo hàng hóa giữ trong kho được bảo quản ở điều kiện thích hợp về nhiệt độ, ánh sáng, độ ẩm, vv…, hàng phải được sắp xếp theo đúng quy định để dễ kiểm tra và lấy hàng.
- Xuất hàng đúng theo đơn hàng, đúng thời gian yêu cầu
- Các chứng từ giao nhận phải được cập nhật ngay và chính xác vào hệ thống; các giấy tờ phải được lưu trữ cẩn thận và dễ tra cứu.
- Đảm bảo tất cả hàng hóa giao/nhận/trữ trong kho tuân thủ đúng quy định, quy trình của công ty.
- Thực hiện các công việc cụ thể như việc kiểm đếm, kiểm soát mức hàng tồn kho, hàng dự trữ, hàng hết hạn, phân phối hàng đúng mục đích
- Có thể làm ca linh hoạt và đáp ứng được yêu cầu tăng ca khi khối lượng công việc tăng
- Thông tin ca làm việc:
+ Ca 1: 06 - 14h
+ Ca 2: 14h - 22h
+ Ca 3: 22h - 6h
Địa chỉ làm việc: Kho TH true MILK, xóm Bình Nghĩa, xã Nghĩa Bình, huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An

- Đề xuất & triển khai kế hoạch bán hàng & kiểm soát ngân sách được phê duyệt để đạt mục tiêu doanh số và chỉ tiêu đề ra
- Chuẩn bị hồ sơ yêu cầu cho sản phẩm để phục vụ xuất khẩu hàng hóa ra thị trường quốc tế khác nhau
- Hỗ trợ khách hàng và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Nghiên cứu & khảo sát thị trường để tìm kiếm thị trường xuất khẩu tiềm năng: Tham gia các hội chợ, hội thảo trong nước và quốc tế…để phát triển thị trường và tìm kiếm khách hàng mới
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng từ khách hàng và làm việc với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng thành công
- Kết nối khách hàng tiềm năng nhằm xây dựng mối quan hệ với khách hàng có nhu cầu sản phẩm TH
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý

- Giao mặt hàng sữa/nước của TH true MILK đến các siêu thị, đại lý, cửa hàng bán lẻ
- Trung bình 1 ngày giao 6 chuyến hàng với khối lượng mỗi chuyến từ 80 - 150kg
- Lưu giữ, vận chuyển hàng hóa cẩn thận trong quá trình giao nhận
- Chịu trách nhiệm về hàng hóa từ khi nhận đến khi giao
- Thu đầy đủ phiếu giao hàng về nộp lại cho bộ phận kho
- Phối hợp với các nhân sự khác tại kho thực hiện các hoạt động nhập xuất khác,...

- Các khu vực tuyển:
+ TPHCM: Quận 12, Tân Bình; Quận 4, 7, Nhà Bè; Gò Vấp
+ Cần Thơ: Ô Môn
+ Sóc Trăng
+ Hậu Giang
+ Đồng Tháp
+ Long An
+ Tây Ninh
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tại các điểm bán trên tuyến phụ trách.
- Chịu trách nhiệm ghi đơn, bán các nhãn hàng: TH True Warter, TH True Rice, TH True Juice, TH True Milk...
- Chăm sóc và tạo mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo được việc duy trì nguồn khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới nhằm hoàn thành chỉ tiêu doanh số bán hàng
- Thực hiện sắp xếp và trưng bày sản phẩm tại điểm bán
- Thực hiện các báo cáo bán hàng theo quy định của Công ty
- Ghi nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm, hàng hóa
- Thường xuyên cập nhật thông tin thị trường để có những đề xuất phù hợp cho bán hàng
- Thực hiện các công việc liên quan khác đến bán hàng theo yêu cầu của Giám sát