Công Ty Nda Group

Tìm kiếm ứng viên, lọc hồ sơ.
Đặt lịch phỏng vấn với ứng viên.
Làm các báo cáo tuyển dụng.
Quản lý chính sách và văn hóa công ty.
Quản lý thông tin ứng viên.

- Phân tích nhu cầu khách hàng theo từng thời điểm, cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng từ phòng kinh doanh.
- Cập nhật thông tin đã được phê duyệt lên mạng xã hội, website doanh nghiệp để quảng bá hình ảnh thương hiệu.
- Triển khai kế hoạch sự kiện truyền thông, tổ chức quảng cáo,... trên các kênh truyền thông.
- Báo cáo, tổng hợp dữ liệu và đề xuất các giải pháp tối ưu các kênh truyền thông.

- Tư vấn khách hàng về những dịch vụ mà công ty đang có.
- Khai thác, liên lạc nguồn khách hàng dựa trên dữ liệu công ty cung cấp.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới cho công ty.
- Tham gia chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng mới.
- Hỗ trợ chuyên viên kinh doanh chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ liên quan trước khi ký kết hợp đồng.
- Thiết lập kế hoạch kinh doanh dựa trên hướng dẫn của người quản lý.
- Báo cáo kết quả kinh doanh hằng ngày cho quản lý.

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ công ty cung cấp.
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, hợp đồng, …).
- Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà khách hàng gặp phải.
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ.
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.

- Hỗ trợ các bộ phận như kinh doanh, marketing, nhân sự, dự án,...
- Theo dõi, tổng hợp báo cáo hiệu quả các bộ phận kinh doanh, marketing, nhân sự, chăm sóc khách hàng, dự án,...
– Hỗ trợ trưởng dự án điều phối các công việc, theo dõi, cập nhật, tổng hợp và viết các báo cáo liên quan dưới sự chỉ dẫn của trưởng dự án.
- Tìm kiếm, sắp xếp và tổng hợp thông tin theo yêu cầu.
- Làm các công việc liên quan theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận quản lý.

- Tìm kiếm ứng viên có tiềm năng, sàng lọc hồ sơ.
- Đặt lịch phỏng vấn trực tiếp với các ứng viên.
- Cập nhật, quản lý danh sách thông tin ứng viên trên hệ thống dữ liệu.
- Làm các báo cáo tuyển dụng liên quan.
- Quản lý chính sách và văn hóa công ty.

- Giúp nhóm/bộ phận hiểu các mục tiêu hiệu suất và thực hiện công việc theo đúng tiêu chuẩn, quy định để thực hiện mục tiêu đó.
- Hỗ trợ các hoạt động tuyển dụng và sa thải.
- Đưa ra phản hồi, cả tiêu cực và những đánh giá mang tính xây dựng tích cực.
- Đảm bảo nhân viên đều nỗ lực và được định hướng, hỗ trợ kịp thời để đáp ứng mục tiêu doanh số, hiệu suất công việc.
- Giám sát, quản lý chất lượng công việc của từng nhân viên trong hệ thống.

Tìm kiếm ứng viên, lọc hồ sơ.
Đặt lịch phỏng vấn với ứng viên.
Làm các báo cáo tuyển dụng.
Quản lý chính sách và văn hóa công ty.
Quản lý thông tin ứng viên.

- Tìm kiếm ứng viên có tiềm năng, sàng lọc hồ sơ.
- Đặt lịch phỏng vấn trực tiếp với các ứng viên.
- Cập nhật, quản lý danh sách thông tin ứng viên trên hệ thống dữ liệu.
- Làm các báo cáo tuyển dụng liên quan.
- Quản lý chính sách và văn hóa công ty.

- Hỗ trợ các bộ phận như kinh doanh, marketing, nhân sự, dự án,...
- Theo dõi, tổng hợp báo cáo hiệu quả các bộ phận kinh doanh, marketing, nhân sự, chăm sóc khách hàng, dự án,...
– Hỗ trợ trưởng dự án điều phối các công việc, theo dõi, cập nhật, tổng hợp và viết các báo cáo liên quan dưới sự chỉ dẫn của trưởng dự án.
- Tìm kiếm, sắp xếp và tổng hợp thông tin theo yêu cầu.
- Làm các công việc liên quan theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận quản lý.

– Hỗ trợ trưởng dự án điều phối các công việc: về quản lý dự án, quản lý nhóm.
– Theo dõi kế hoạch dự án, triển khai và kiểm soát công tác thực hiện theo sự phân công của Quản lý dự án.
– Theo dõi, cập nhật, tổng hợp và báo cáo tiến độ triển khai các hạng mục của dự án.
– Nắm bắt và cập nhật liên tục các thông tin, tài liệu, thiết kế của dự án, cung cấp kịp thời cho các bên liên quan.
– Đánh giá, phân tích tiến độ, chất lượng dự án, báo cáo cho Quản lý dự án.
– Thư ký cuộc họp, ghi biên bản và tóm tắt, tổng hợp nội dung các cuộc họp thuộc phạm vi thực hiện dự án.

- Seeding trên nền tảng facebook (group, post, fanpage, review, hỏi đáp).
- Lập kế hoạch định hướng Content và lịch post bài (fanpage, website).
- Xây dựng, quản lý và tối ưu nội dung,thông tin, hình ảnh trên website ( Blog, tin tức,…).
- Tiếp cận khách hàng mục tiêu và khai thác nội dung truyền thông.
- Theo dõi các chỉ số trên website, thống kê số liệu làm báo cáo định kỳ.
- Hỗ trợ trả lời comment hay inbox của khách hàng.
- Viral: đăng bài trên forum, trang cộng đồng, share group Facebook, G+, Twitter, ….
- Làm các công việc liên quan theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận quản lý.

- Phân tích nhu cầu khách hàng theo từng thời điểm, cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng từ phòng kinh doanh.
- Cập nhật thông tin đã được phê duyệt lên mạng xã hội, website doanh nghiệp để quảng bá hình ảnh thương hiệu.
- Triển khai kế hoạch sự kiện truyền thông, tổ chức quảng cáo,... trên các kênh truyền thông.
- Báo cáo, tổng hợp dữ liệu và đề xuất các giải pháp tối ưu các kênh truyền thông.

- Tư vấn khách hàng về những dịch vụ mà công ty đang có.
- Khai thác, liên lạc nguồn khách hàng dựa trên dữ liệu công ty cung cấp.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới cho công ty.
- Tham gia chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng mới.
- Hỗ trợ chuyên viên kinh doanh chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ liên quan trước khi ký kết hợp đồng.
- Thiết lập kế hoạch kinh doanh dựa trên hướng dẫn của người quản lý.
- Báo cáo kết quả kinh doanh hằng ngày cho quản lý.

- Tìm kiếm ứng viên có tiềm năng, sàng lọc hồ sơ.
- Đặt lịch phỏng vấn trực tiếp với các ứng viên.
- Cập nhật, quản lý danh sách thông tin ứng viên trên hệ thống dữ liệu.
- Làm các báo cáo tuyển dụng liên quan.
- Quản lý chính sách và văn hóa công ty.

- Hỗ trợ các bộ phận như kinh doanh, marketing, nhân sự, dự án,...
- Theo dõi, tổng hợp báo cáo hiệu quả các bộ phận kinh doanh, marketing, nhân sự, chăm sóc khách hàng, dự án,...
– Hỗ trợ trưởng dự án điều phối các công việc, theo dõi, cập nhật, tổng hợp và viết các báo cáo liên quan dưới sự chỉ dẫn của trưởng dự án.
- Tìm kiếm, sắp xếp và tổng hợp thông tin theo yêu cầu.
- Làm các công việc liên quan theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận quản lý.

- Giúp nhóm/bộ phận hiểu các mục tiêu hiệu suất và thực hiện công việc theo đúng tiêu chuẩn, quy định để thực hiện mục tiêu đó.
- Hỗ trợ các hoạt động tuyển dụng và sa thải.
- Đưa ra phản hồi, cả tiêu cực và những đánh giá mang tính xây dựng tích cực.
- Đảm bảo nhân viên đều nỗ lực và được định hướng, hỗ trợ kịp thời để đáp ứng mục tiêu doanh số, hiệu suất công việc.
- Giám sát, quản lý chất lượng công việc của từng nhân viên trong hệ thống.

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ công ty cung cấp.
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, hợp đồng, …).
- Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà khách hàng gặp phải.
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ.
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.