Công Ty Tnhh Ri Ta Võ

Văn phòng chính: 5A Đường số 3, An Phú, Quận 2
Chi nhánh KD Ô tô: 4/4 Xa Lộ Hà Nội, Linh Trung, Thủ Đức (đối diện Khu công nghệ cao)
Công việc:
- Phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Tiếp xúc với khách hàng tư vấn, giới thiệu sản phẩm
- Gửi email chào hàng + báo giá + giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc và theo dõi khách hàng tiềm năng
- Báo cáo danh sách khách hàng mua xe và khách hàng tiềm năng hàng tháng
- Sản phẩm xe: ô tô tải, tải nặng, xe ben, xe đầu kéo,... (2 dòng sản phẩm chính là Shacman và Howo)

Văn phòng chính: 5A Đường số 3, An Phú, Quận 2
Chi nhánh Ô tô: 4/4 Xa lộ Hà Nội, Linh Trung, Thủ Đức
Công việc:
- Tiếp nhận các yêu cầu sửa chữa bảo dưỡng của khách hàng, đánh giá tình trạng xe cùng khách hàng, và bàn giao cho kỹ thuật viên kiểm tra sửa chữa chi tiết.
- Lên báo giá phụ tùng thay thế, tư vấn cho khách hàng các phương án sửa chữa, phân tích lợi ích, chi phí và thời gian sửa chữa của từng phương án.
- Thông báo cho khách hàng khi có công việc phát sinh, giải thích lợi ích, thông báo chi phí và thời gian giao xe ước tính thay đổi.
- Kiểm tra chạy thử xe, kiểm tra tổng thể các hệ thống trên xe, đảm bảo không còn lỗi phát sinh trước khi bàn giao xe cho khách hàng.
- Hoàn thiện các thủ tục giấy tờ, giải thích, tư vấn các vấn đề liên quan và giao xe cho khách hàng.
- Xử lý các công việc bảo hiểm theo qui trình thống nhất với công ty bảo hiểm.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp đón khách tại cửa hàng trưng bày của công ty
- Tìm kiếm & khai thác khách hàng tiềm năng cho sản phẩm xe Piaggio
- Tư vấn khách hàng chọn lựa sản phẩm, mẫu mã,…
- Làm việc trên hệ thống phần mềm của công ty để kiểm tra kho, làm báo cáo, làm đơn đặt hàng, giao hàng cho khách…
- Kết hợp với kế toán theo dõi và giải quyết tình hình công nợ của khách hàng
- Hợp tác tốt với các phòng ban liên quan để đảm bảo đáp ứng và hài lòng khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ tốt nhất, giải pháp tối ưu nhất…
- Được đào tạo sản phẩm, định hướng khách hàng
- Chịu trách nhiệm doanh số theo sự phân công của trưởng bộ phận
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 588 Phạm Văn Thuận, Khu Phố 5, Phường Tam Hiệp, Thành phố Biên Hoà, Đồng Nai

Hàng ngày:
• Báo cáo ngày: gửi báo cáo tổng hợp hàng ngày (xe, phụ tùng, phụ kiện, quỹ)
• Xuất hoá đơn đầu ra
• Hạch toán vào phần mềm nội bộ, thuế
• Giao nhận hồ sơ dịch vụ giấy tờ xe, đôn đốc dịch vụ
• Quản lý kho xe, phụ kiện
• Lập phiếu thu, chi phí khi có phát sinh
• Kiểm kê quỹ tiền mặt.
Hàng tháng:
• Lập báo cáo tháng
• Kiểm kê kho xe, phụ tùng, phụ kiện
• Hoàn thành hồ sơ chứng từ, hỗ trợ chi phí tổ chức các hoạt động Marketing hàng tháng
• Kiểm tra, hoàn thiện hồ sơ hỗ trợ khuyến mại từ Nhà Cung Cấp (Piaggio)
• Theo dõi công nợ Nhà Cung Cấp và Khách Hàng
• Kiểm tra hoa hồng nhân viên bán hàng, nhân viên kỹ thuật
• Khiếu nại Nhà Cung Cấp về những vấn đề phát sinh giao hàng.

- Tiếp đón khách tại cửa hàng trưng bày của công ty
- Tìm kiếm & khai thác khách hàng tiềm năng ngành hàng vật liệu xây dựng & nội thất
- Tư vấn khách hàng chọn lựa sản phẩm, mẫu mã,…
- Làm việc trên hệ thống phần mềm của công ty để kiểm tra kho, làm báo cáo, làm đơn đặt hàng, giao hàng cho khách…
- Kết hợp với kế toán theo dõi và giải quyết tình hình công nợ của khách hàng
- Hợp tác tốt với các phòng ban liên quan để đảm bảo đáp ứng và hài lòng khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ tốt nhất, giải pháp tối ưu nhất…
- Được đào tạo sản phẩm, định hướng khách hàng
- Chịu trách nhiệm doanh số theo sự phân công của trưởng bộ phận

Hiểu biết về kỹ thuật sửa chữa ô tô.
- Thực hiện các công việc chẩn đoán, sửa chữa, bảo dưỡng máy, gầm, điện, điều hòa ô tô hiệu quả.
- Báo cáo công việc với cấp trên
- Thực hiện các công việc khác cấp trên giao phó

- Thực hiện việc nhận hàng hóa theo đơn tại kho, đi giao hàng cho khách tại công trình (theo yêu cầu của khách)
- Đảm bảo hàng hóa giao cho khách phải chính xác, an toàn
- Có trách nhiệm bảo quản hàng hóa kể từ khi nhận tại kho cho đến khi hoàn tất việc giao hàng
- Báo cáo trưc tiếp và làm các công việc khác theo chỉ đạo của Điều phối viên
- Báo cáo các sự cố về hàng hóa hóa khi phát sinh
- Tuân thủ các quy trình xuất nhập hàng hóa mà Công ty quy định