Trung Tâm Ngoại Ngữ Tháng Năm - May School

- Điểm danh giáo viên, điểm danh học sinh.
- Chịu trách nhiệm quản lý và cho mượn tài liệu, công cụ giảng dạy cho giáo viên và thu hồi;
- Trực tầng, hướng dẫn học sinh lên lớp và ra về.
- Photo tài liệu, nhận phát các loại thông báo
- Theo dõi giờ dạy trên lớp của giáo viên;
- Update thông tin học sinh thường xuyên.
- Theo dõi chuẩn bị cơ sở vật chất lớp học, phòng họp, hội thảo..
- Tham gia các hoạt động/ sự kiện của công ty.
- Trực điện thoại, trả lời điện thoại trong phạm vi thẩm quyền.
- Thực hiện các công việc khác trong phạm vi trách nhiệm được phân công.

- Thực hiện công tác tư vấn tuyển sinh, thu học phí tiếp đón, trả lời, tư vấn cho phụ huynh về các chương trình của trung tâm.
- Thực hiện các hoạt động marketing theo kế hoạch của bộ phận.
- Trao đổi, giải quyết các thắc mắc của phụ huynh trong phạm vi quyền hạn. Duy trì thông tin liên lạc với phụ huynh học sinh theo qui định.
- Phối hợp theo dõi quá trình giảng dạy của giáo viên: phô tô tài liệu, cung cấp sách vở, tài liệu giáo viên và thu hồi, theo dõi giờ dạy của giáo viên, điểm danh học sinh, theo dõi chấm công, giám thị lớp học.
- Theo dõi cơ sở vật chất nơi làm việc và chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất lớp học, hội họp, hội thảo.
- Tham gia thực hiện các sự kiện/ chương trình của trung tâm và các nhiệm vụ khác thuộc phạm vi trách nhiệm được phân công.

1.Thực hiện công việc tuyển dụng: (Nhiệm vụ chính)
– Đăng tin tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên, sàng lọc hồ sơ, bố trí phỏng vấn tuyển dụng theo qui trình qui định.
– Cập nhật danh sách phỏng vấn/ danh sách ứng viên/ thống kê số liệu tuyển dụng/ đánh giá các kênh tuyển dụng và đề xuất giải pháp tuyển dụng/ tìm kiếm nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công việc.
2.Lương/ thưởng/BHXH:
– Nghiên cứu thị trường, xây dựng chính sách về lương và quan hệ lao động
– Cập nhật, theo dõi lương/phúc lợi của CBNV.
– Thực hiện các nghiệp vụ về BHXH: báo tăng/giảm v.v..
– Thực hiện các chế độ chính sách phúc lợi cho NLĐ, theo dõi cập nhật nghỉ phép,
3.Văn bản/ lưu trữ
– Soạn thảo HĐLĐ, công văn, quyết định, thông báo…
– Quản lý, theo dõi HĐLĐ, lưu trữ hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, văn bản giấy tờ phòng nhân sự.
– Cập nhật thông tin dữ liệu nhân sự, tình trạng nhân sự; xây dựng/ duy trì quản lý thông tin CBNV
– Thực hiện thủ tục xin cấp giấy phép lao động
4.Các công việc liên quan đến nhân sự do quản lý phân công

-Giảng dạy tiếng Anh và chăm sóc học sinh.
-Lên kế hoạch bài dạy theo tháng, tuân thỉ đúng chương trình, tiến độ giảng dạy.
-Đảm bảo chất lượng giảng dạy của trung tâm.
-Thực hiện liên lạc giữa nhà trường và phụ huynh

1. Recruitment (main task):
- Post recruitment advertisement, screening the curriculum vitae resume, arrange the interview according to recruitment procedure.
- Propose solutions for recruitment and seek candidates meet the job requirement.
- Do reports of recruitments
2. Salary/ Benefit / Social Insurance:
- Research, analyst market salary, participate in constructing the compensation and welfare policy.
- Update and follow up the salary and benefits for employees.
- Perform tasks related to health and social insuarance.
- Ensure the benefits for employees according to company welfare policy.
3. Paper work:
- Prepare contracts, announcement, decision ., etc.
- Manage and follow up labor contracts, filing arrangement,
- Up to date information and status of all employees, manage employee database.
- Process the work permit for foreigners if required.
4. Other tasks related to Human resource assigned by HR manager.

– Đào tạo, đánh giá và hỗ trợ giáo viên.
– Phát triển và xây dựng chương trình đào tạo.
– Tham gia giảng dạy tại trung tâm.
– Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.

:
1. marketing & thu hút học sinh:
+ Thực hiện các hoạt động PR, giới thiệu về Chi nhánh & các chương trình của Chi nhánh.
+ tiếp đón, trả lời, tư vấn cho phụ huynh học sinh về các chương trình của chi nhánh.
+ cập nhật và đề xuất xử lý list chờ
+ Thực hiện công tác tiếp thị Chăm sóc khách hàng trong list danh sách chờ trực tiếp và online.
2. Thực hiện công tác tư vấn & tuyển sinh:
+ Tư vấn & sắp xếp lớp cho học sinh muốn ghi danh nhập học
3. Duy trì các mối quan hệ với phụ huynh học sinh:
+ Có cách cư xử hòa nhã, thân thiện khi chào đón phụ huynh.
+ Theo dõi, ghi lại thông tin liên lạc với phụ huynh học sinh.
+ Trao đổi khắc phục các phàn nàn, khiếu nại của phụ huynh học sinh trong phạm vi quyền hành của mình (có báo cáo sau cho Trưởng BP hoặc người phụ trách ca làm).
+ chuyển đổi học sinh giữa các lớp khi phụ huynh có yêu cầu nhưng phải bảo đảm sĩ số theo đúng qui định của Trung tâm.
4.Các nhiệm vụ khác được phân công:
+ Thu thập thông tin feedback của phụ huynh học sinh & đề xuất các ý kiến cải tiến nhằm hoàn thiện công việc trong mảng được phân công, cũng như hoạt động chung của Chi nhánh.
+ phối kết hợp hoạt động với các bộ phận khác của Trung tâm theo nhu cầu công việc thực tế phát sinh.
+ đón tiếp khách đến LH công tác với Chi nhánh.
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác được chỉ định như: công tác tuyển sinh, theo dõi cơ sở vật chất tại văn phòng làm việc, lưu trữ phô tô tài liệu, giáy tờ, thông báo v.v..
+ Phục vụ nước khi khách đến làm việc hoặc đồng nghiệp khi đến cơ sở mình.
5. tham gia việc thực hiện các Events của Trung tâm:
+ xử lý các phàn nàn của phụ huynh trong vấn đề Events.
+ tham gia đảm bảo an toàn cho học sinh trong khoảng thời gian diễn ra Events.
+ Tư vấn và thu hút học sinh tham dự Events.
Thời gian làm việc: 40 giờ/ tuần.
+ Ngày trong tuần: 13:30 – 21:30
+ Ngày cuối tuần: 07:30 – 20:30
+ Ngày nghỉ: 1.5 ngày (1 ngày trong tuần + ½ ngày Thứ7 hoặc CN)
Địa điểm làm việc:
Cơ sở 2: 52 Hòa Mã, Hai Bà Trưng, TP Hà Nội. ( Số lượng: 1)
Cơ sở 5: Lô 117, 118 KĐT mới thị trấn Văn Giang, H, Văn Giang, tỉnh Hưng Yên. (Số lượng: 2)

Key role: research and develop the May School curriculum.
Tasks:
1. Developing new courses/program.
2. Provide training and support in conducting book training.
3. Make changes, updates in the syllabus and/or make extra materials if needed .
4. Conduct content for contest of skills, learners’ activities, content for programmes.
Details of tasks will be discussed in the interview.
Working hours: 40h/week, fulltime flexible

- Sourcing and attracting candidates by using database, social media (facebook, recruitment website, linkedin, etc…)
- Supporting to screen CV and make phone interview
- Setting up for the interview (preparing materials, paper needed; booking room, etc…)
- Supporting to follow-up candidates in the recruitment processing
- Making weekly and monthly reports as directed by HR manager
- Other tasks if required

Giảng dạy Tiếng Anh và chăm sóc học sinh
Lên kế hoạch bài dạy theo tháng, tuân thủ theo đúng chương trình, tiến trình giảng dạy và đảm bảo chất lượng giảng dạy của Trung tâm.
Thực hiện liên lạc giữa nhà trường và phụ huynh học sinh.
Các lớp học tại May school
Ngày trong tuần: 4:30 pm- 9pm.
Ngày cuối tuần: 8 am – 8 pm
Thời gian giảng dạy cụ thể của từng lớp được sẽ được thảo luận khi phỏng vấn

1.Marketing và thu hút học sinh:
Thực hiện các hoạt động quảng cáo, giới thiệu về Trung tâm và các chương trình của Trung tâm.
Tiếp đón, trả lời, tư vấn cho phụ huynh học sinh về các chương trình của Trung tâm.
Update và đề xuất xử lý danh sách chờ
Thực hiện công tác marketing chăm sóc khách hàng trong danh sách chờ trực tiếp và online.
2.Thực hiện công tác tư vấn và tuyển sinh:
Tư vấn và sắp xếp lớp cho học sinh muốn đăng ký nhập học
3.Duy trì các mối quan hệ với phụ huynh học sinh:
Có thái độ hòa nhã, thân thiện khi tiếp đón phụ huynh.
Theo dõi, ghi chép thông tin liên lạc với phụ huynh học sinh.
Trao đổi giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của phụ huynh học sinh trong phạm vi quyền hạn của mình (có báo cáo sau cho Trưởng BP hoặc người phụ trách ca làm).
Chuyển đổi học sinh giữa các lớp khi phụ huynh có yêu cầu nhưng phải đảm bảo sĩ số theo đúng quy định của Trung tâm.
4.Các nhiệm vụ khác được phân công:
Thu thập thông tin phản hồi của phụ huynh học sinh và đề xuất các ý kiến cải tiến nhằm hoàn thiện công việc trong mảng được phân công, cũng như hoạt động chung của Trung tâm.
Phối hợp hoạt động với các bộ phận khác của Trung tâm theo nhu cầu công việc thực tế phát sinh.
Tiếp đón khách đến liên hệ công tác với Trung tâm.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao như: công tác tuyển sinh, theo dõi cơ sở vật chất tại nơi làm việc, lưu trữ phô tô tài liệu, giáy tờ, thông báo v.v..
Phục vụ nước khi khách đến làm việc hoặc đồng nghiệp khi đến cơ sở mình.
5. Tham gia việc thực hiện các Events của Trung tâm:
Giải quyết các thắc mắc của phụ huynh trong vấn đề Events.
Tham gia đảm bảo an toàn cho học sinh trong thời gian diễn ra Events.
Tư vấn và thu hút học sinh tham gia Event

- Giảng dạy Tiếng Anh và chăm sóc học sinh
- Lên kế hoạch bài dạy theo tháng, tuân thủ theo đúng chương trình, tiến trình giảng dạy và đảm bảo chất lượng giảng dạy của Trung tâm.
- Thực hiện liên lạc giữa nhà trường và phụ huynh học sinh.
Các lớp học tại May school
- Ngày trong tuần: 16:30 – 21:00.
- Ngày cuối tuần: 8:00 – 20:00
Thời gian giảng dạy cụ thể của từng lớp được sẽ được thảo luận khi phỏng vấn.

1. Lên kế hoạch, thực hiện và điều hành hoạt động hàng ngày của cơ sở theo tuần/ tháng/ quí/ năm: Phân công công việc, theo dõi, kiểm soát, hướng dẫn, hỗ trợ, đào tạo nhân viên trong quá trình thực hiện công việc được giao; chăm sóc khách hàng, giao tiếp với phụ huynh, học sinh và đánh giá kết quả công việc hoàn thành của nhân viên/ bộ phận phụ trách.
Xây dựng hình ảnh cá nhân và nhân viên làm việc nhanh nhẹn, chuyên nghiệp, biết lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng.
2. Lên kế hoạch và thực hiện công tác tuyển sinh, tư vấn chương trình học, giải đáp thắc mắc của phụ huynh liên quan đến chương trình học, báo cáo tuyển sinh.
(Ưu tiên ứng viên có khả năng/ kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn tuyển sinh, direct sales).
3. Đảm bảo đáp ứng yêu cầu lớp học (giáo viên, học sinh) : giám sát kiểm tra việc thực hiện nội qui lớp học, giải quyết yêu cầu của giáo viên, học sinh, phụ huynh trong quyền hạn, đảm bảo đầy đủ cơ sở vật chất cho công tác giảng dạy, giám sát thực hiện kế hoạch bảo trì bảo dưỡng trang thiết bị cơ sở, cập nhật sĩ số, lưu trữ số liệu, báo cáo thống kế v.v..
4. Các công việc khác:
- Giám sát theo dõi thu nộp học phí
- Lưu trữ và truyền tải thông tin
- Tham gia phối hợp triển khai các kế hoạch sự kiện dành cho học sinh/ giáo viên
- Phối hợp hoạt động với các bộ phận khác và tham gia quản lý chung của cơ sở.