Công Ty TNHH Tân Đức

Cần tuyển 15 lao động thời vụ đi làm ngay
Công việc: Kiểm hàng, kiểm kê số lượng hổ trợ xuất nhập hàng
Làm việc giờ hành chính, ( làm tăng ca không bắt buộc) nhận lương theo tháng

Cần tuyển 9 lao động phổ thông đi làm ngay
Công việc: Kiểm hàng, kiểm kê số lượng hổ trợ xuất nhập hàng
Làm việc giờ hành chính (hoặc xoay ca), nhận lương theo tháng

• Chăm sóc khách hàng cũ
• Tìm kiếm phát triển khách hàng mới
• Theo dõi hàng hóa
• Giới thiệu, tư vấn các khách hàng sử dụng sản phẩm
• Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng (trực tiếp hoặc gián tiếp).
• Nắm vững những chương trình hỗ trợ và chính sách của công ty.
• Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng do mình quản lý.
• Xây dựng nhu cầu cho các sản phẩm công ty trên thị trường thông qua các chiến lược tiếp thị..
• Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để hoàn thành công việc do BGĐ đề ra.
• Thực hiện công việc khác theo yêu cầu từ quản lý trực tiếp

- Giới thiệu dịch vụ và sản phẩm của công ty cho khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của công ty
- Lưu thông tin khách hàng khi khách hàng liên hệ
- Nhận và xử lý các khiếu nại của Khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng, tạo sự thân thiện đến khách hàng

- Giới thiệu sản phẩm cho khách hàng khi khách hàng đến công ty
- Lập báo giá, dự toán theo yêu cầu của khách hàng.
- Duy trì quan hệ với khách hàng và chăm sóc khách hàng.
- Ký và quản lý hợp đồng, đốc thúc khách hàng thanh toán
- Báo cáo công việc định kỳ lên cấp trên

- Tiếp nhận công văn đến, đi. Xử lý theo quy trình chuẩn của cty
- Lưu trữ hồ sơ, giấy tờ của công nhân viên trong công ty.
- Lập báo cáo gửi cho bộ phận kinh doanh
- Hỗ trợ bộ phận tư vấn khách hàng khi cần thiết
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn

- Tiếp nhận, phân loại, sắp xếp, xử lý thông tin, văn bản, tài liệu từ các Phòng Ban và tổng hợp gửi lên Ban Giám Đốc
- Ghi nhận số lượng khách hàng trong ngày, lập báo cáo gửi bộ phận liên quan
- Sắp xếp lịch làm việc, lịch công tác, các cuộc họp, ghi chép và tổng hợp nội dung.
- Soạn thảo, quản lý, lưu trữ hồ sơ, sổ sách, chứng từ của công ty
- Cập nhật thông tin khách hàng, và giải đáp thắc mắc của khách hàng về giấy tờ liên quan.

- Giới thiệu dịch vụ của công ty khi khách hàng chủ động tìm đến qua các kênh: điện thoại, fb,zalo,...(Được cung cấp sẵn data khách hàng)
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của công ty
- Lưu thông tin khách hàng khi khách hàng liên hệ
- Nhận và xử lý các khiếu nại của Khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng

- Tư vấn trực tiếp, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng
- Nhận đơn hàng từ Khách Hàng
- Tính toán chi phí cho hàng hóa và dịch vụ liên quan đến đơn hàng
- Các công việc liên quan khác

- Kiểm tra hàng thành phẩm trong quá trình giao nhận và xuất hàng
- Đề xuất các giải pháp và kiến nghị để cải thiện, nâng cao hiệu quả chất lượng thẩm định và chăm sóc khách hàng nhằm giảm thiểu tối đa các rủi ro và sai sót.
- Định kỳ báo cáo các phát hiện các vấn đề, các điểm bất thường cho Quản lý
- Đề xuất những thay đổi/ cải tiến chi quy trình thẩm định và quản lý chất lượng hiện tại

- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng
- Theo dõi phản hồi của khách hàng,
- Làm việc với các phòng kinh doanh để đảm bảo đơn hàng được giao kịp thời đến tay khách hàng
- Tham gia vào quá trình sản xuất hàng mẫu, đảm bảo chất lượng cho mẫu trước khi gửi cho khách
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng các dự án kinh doanh và các dòng sản phẩm của công ty
- Tính toán chi phí cho hàng hóa và dịch vụ liên quan.

- Tiếp nhận thông tin dữ liệu từ công ty nhập vào hệ thống
- Cập nhận thông tin Khách hàng thường xuyên một cách chính xác và đúng hạn.
- Thường xuyên báo cáo tình hình Khách hàng để kịp thời xử lý.
- Đưa ra những phương án, kế hoạch phát triển hệ thống làm việc.
- Vận hành và sửa chữa cơ bản về thiết bị CNTT.

- Tổ chức lưu trữ toàn bộ giấy tờ, hợp đồng liên quan
- Tiếp nhận công văn, giấy tờ gửi đến
- Lên kế hoạch mua sắm, theo dõi, quản lý các tài sản, thiết bị, công cụ dụng cụ, nước uống, ... của công ty
- Lập các đề nghị thanh toán liên quan hành chính
- Chuẩn bị tài liệu, sắp xếp phương tiện đi lại, sắp xếp lịch đào tạo, tư vấn
- Hỗ trợ công tác nhân sự, tổ chức hội nghị, hoạt động công ty
- Công việc hỗ trợ kinh doanh theo yêu cầu

- Trực tiếp sắp xếp hàng hóa trong kho, theo dõi tồn kho
- Phân công nhân viên kho sắp xếp, dọn dẹp kho đảm bảo kho luôn ngăn nắp, sạch sẽ dễ lấy hàng
- Đảm bảo hàng nhập về được sắp xếp đầy đủ trong kho
- Lập báo cáo cho phòng Kế toán hoặc Ban Giám đốc theo định kỳ và theo yêu cầu

- Quản lý hệ thống thông tin, soạn thảo văn bản, giấy tờ nội bộ liên quan đến hoạt động tại phòng kinh doanh
- Theo dõi đơn hàng, giao hàng đúng tiến độ, lập biên bản giao hàng chính sách cho mỗi đơn hàng
- Cập nhật số liệu bán hàng, kiểm tra tính xác thực của báo cáo bán hàng đối với nhân viên kinh doanh
- Tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo doanh số bán hàng theo ngày, tuần, tháng, quý, năm

• Kiểm tra, giám sát chất lượng sản phẩm theo đúng hướng dẫn
• Kiểm soát, thống kê số lượng sản phẩm
• Báo cáo chất lượng sản phẩm cho cấp trên để kịp thời xử lý
• Đề xuất các phương pháp kiểm tra sản phẩm tối ưu nhất
• Công việc sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

• Nghiên cứu và phát triển sản phẩm hiện có.
• Lập kế hoạch báo cáo thử nghiệm, đánh giá nguyên liệu, nhà cung cấp.
• Thực hiện thử nghiệm và theo dõi shelf life mẫu thử nghiệm.
• Thực hiện công bố chất lượng sản phẩm.
• Đề xuất phát triển, cải tiến sản phẩm, cải tiến quy trình sản xuất.

• Phụ trách kiểm soát chất lượng hàng hóa đầu vào – đầu ra.
• Kiểm tra, giám sát chất lượng, xử lý kịp thời các vấn đề liên quan đến hàng hóa trong quá trình nhập kho, lưu kho, xuất kho.
• Kết hợp với bên vận chuyển và thủ kho sắp xếp nhập hàng.
• Nhận dạng các mối nguy làm ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa, đề xuất biện pháp ngăn ngừa.