Công Ty TNHH Thương Mại Mon

- Đề xuất, triển khai và báo cáo các chương trình khuyến mãi tại điểm bán
- Đề xuất và lập kế hoạch chương trình khuyến mãi cho từng điểm bán
- Triển khai các chương trình hỗ trợ kinh doanh dài hạn, ngắn hạn nhằm kích thích Sell-in và Sell- out, đặc biệt vào các mùa vụ.
- Chịu trách nhiệm về trưng bày hàng hoá theo tiêu chuẩn quy định của thương hiệu đối với từng ngành hàng, kênh phân phối.
- Huấn luyện trưng bày và kiểm tra các POSM tại điểm bán
- Chịu trách nhiệm thống kê và quản lý tài sản POSM tại điểm bán/ siêu thị/ cửa hàng/ hệ thống phân phối
- Giám sát thi công hình ảnh, nội thất điểm bán và kiểm tra điểm bán
- Thiết lập ý tưởng, xây dựng và quản lý các chương trình trưng bày sản phẩm và trưng bày các vật phẩm tiếp thị tại điểm bán hiệu quả.
- Lập kế hoạch, thiết kế và triển khai các chương trình hỗ trợ thương mại dài hạn, ngắn hạn (Chương trình Sell-in; Roadshow; Demo; Activation…)
- Tổng hợp đánh giá thông tin khách hàng từng điểm bán/ siêu thị về chương trình khuyến mãi, hoạt động hoạt náo và event.
- Huấn luyện/ đào tạo PGs/ NVBH về kiến thức sản phẩm
- Lên lịch giám sát và kiểm tra các cửa hàng, siêu thị, kênh phụ trách.
- Theo dõi giám sát hỗ trợ các event tại các khu vực phụ trách
- Kết hợp với BQL ngàng hàng và Buyer quyết định chủng loại sản phẩm bán tại kênh bán hàng.
- Kiểm soát ngân sách Marketing cho các hoạt động khuyến mãi, quà tặng, POSM, …

• Nhân viên Kinh doanh chuyên thị trường quốc tế.
• Chăm sóc Khách hàng hiện có: nhận đơn hàng; hỗ trợ hoạt động marketing của Khách hàng
• Tìm hiểu yêu cầu / nhu cầu của khách hàng để đưa ra các đề xuất các chính sách kinh doanh phù hợp
• Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận operation, chứng từ trong công việc: vận tải hàng hóa quốc tế, khai báo hải quan, giao nhận nội địa.
• Tìm kiếm thị trường mới: Chào sản phẩm, lập báo giá, chính sách pháp lý của thị trường mới.
• Đề xuất xây dựng các chiến lược phát triển thị trường.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với Khách hàng
• Phối hợp với khách hàng và các bộ phận trong công ty xử lý các sự cố liên quan đến hàng hóa, vận chuyển,…
• Phối hợp với các bộ phận liên quan về: kế hoạch kinh doanh, báo cáo tháng/ quý.

• Hỗ trợ Trưởng BP xây dựng chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu tổng thể của công ty.
• Chịu trách nhiệm lên kế hoạch chi tiết; tổ chức và triển khai cụ thể kế hoạch đã đề ra theo từng tháng/quý/năm;
• Tương tác, phối hợp với các phòng ban khác đảm bảo chương trình Marketing hoạt động hiệu quả và đúng thời điểm.
• Theo dõi, giám sát tính hiệu quả của hoạt động Marketing, kịp thời báo cáo/ điều chỉnh khi không phù hợp.
• Kiểm tra và báo cáo kết quả hoạt động Marketing.
• Theo dõi, cập nhật thông tin, dữ liệu thị trường định kỳ làm cơ sở cho hoạt động Marketing.

- Hướng dẫn khách hàng về sản phẩm
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Theo dõi và trả lời các thắc mắc của Khách hàng (sàn TMĐT, Website, Fanpage)
- Hỗ trợ xử lí khiếu nại
- Giải quyết các vấn đề của Khách hàng với sản phẩm, chính sách dành cho Khách hàng.
- Chăm sóc sau khi bán hàng
- Báo cáo công việc hàng tháng

• Quản trị website, và sàn TMĐT của công ty
• Quản lý kênh chăm sóc khách hàng trên sàn TMĐT, hotline
• Xây dựng kế hoạch, chi phí MKT cho gian hàng trên sàn TMĐT, website
• Lập kế hoạch bán hàng định kì tháng (website, sàn TMĐT)
• Chủ động theo dõi và đánh giá để tối ưu về nội dung, chi phí, tỉ lệ chuyển đổi của các chiến dịch quảng cáo.
• Theo dõi, đánh giá và báo cáo kết quả bán hàng hàng tháng
• Điều phối thông tin giữa các bộ phận