Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Eholiday

- Thu thập, xử lý thông tin, số liệu kế toán và các chứng từ kế toán thông qua các nghiệp vụ kinh tế phát sinh
- Theo dõi công nợ phải thu, phải trả
- Xuất hóa đơn cho khách hàng
- Kê khai, báo cáo thuế định kỳ
- Tập hợp, lưu trữ, bảo quản chứng từ kế toán, bảo mật số liệu kế toán.
- Các công việc khác theo phân công

- Tiếp nhận và tìm kiếm thông tin khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ du lịch như: Đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, combo-tour du lịch, …
+ Thông qua: trực tiếp, website, fanpage, zalo, điện thoại, email
+ Từ bộ phận Marketing
+ Trực tiếp tìm kiếm thông tin khách hàng
- Sử dụng các phương tiện: Bảng giá phòng ks, hệ thống đặt giữ chỗ, liên hệ với khách sạn xác nhận tình trạng phòng… Tư vấn, báo giá, chốt đơn, đặt dịch vụ cho khách hàng
- Quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng từ khi sử dụng dịch vụ đến khi kết thúc chuyến đi.
- Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại, tư vấn về dịch vụ đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
- Chăm sóc khách hàng, giữ mối quan hệ thường xuyên và chăm sóc các khách hàng của công ty (thăm hỏi, cập nhật chương trình, báo giá,…).