Công Ty Tnhh Tomoni Vn

- Nhân viên chăm sóc khách hàng - công ty chuyển phát nhanh
- Quản trị fanpages, đăng bài
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan tới hệ thống và dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi tư vấn với khách hàng mới

-Phụ trách công việc kế toán quản trị nội bộ và công nợ.
– Theo dõi tình hình nhập – xuất hàng hóa vật tư.
– Tiếp nhận và xử lý các đề nghị điều chuyển hàng hóa của các bộ phận.
– Theo dõi, rà soát dữ liệu và kiểm tra tính chính xác, hợp lý của các dữ liệu liên quan đến hàng hóa, công nợ, dòng tiền –> làm việc với các bộ phận liên quan để tìm hướng xử lý.

- Handling thủ tục và chứng từ xuất nhập khẩu.
- Biết làm các loại chứng từ ( invoices, bills of lading, C / O, D/O, DEBIT NOTES, registration of product quality, chemical declaration, fumigation, quarantine ...)
- Biết lên tờ khai hải quan (E-CUS, VNACCS / VCIS).
- Submit SI, VGM, declare E-manifest, AN để gửi cho khách hàng
- Sắp xếp hàng hóa đã thông quan để tránh phát sinh chi phí
- Nhận/ gửi chứng từ, tạo vận đơn, trả các giấy tờ cần thiết cho các lô hàng.
- Quản lý chứng từ, khai báo các thông tin cần thiết cho mỗi lô hàng.
- Cung cấp chứng từ, theo sát các thông tin cần thiết cho mỗi lô hàng.
- Cung cấp chứng từ, theo sát lịch trình làm hàng, hồ sơ thanh toán nhà cung cấp và Đại lý (nếu có).
- Thông báo nhân viên hiện trường nếu cần lấy chứng từ gốc hoặc lệnh giao hàng từ khách hàng, Nhà vận chuyển, nhà cung cấp.
- Theo dõi nhân viên hiện trường nếu cần lấy chứng từ gốc hoặc lệnh giao hàng từ Khách hàng, Nhà vận chuyển, nhà cung cấp.
- Theo dõi lịch trình vận chuyển của các lô hàng & cập nhật các liên quan.
- Giữ vai trò chăm sóc khách hàng thường xuyên, cùng với sales đảm bảo sự thỏa mãn tối đa yêu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Làm báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Quản lý.
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

- Tham gia phát triển hệ thống E-Commerce
- Tham gia phân tích thiết kế và phát triển mới các hệ thống phục vụ người dùng