Công Ty TNHH Vntrip Ota

- Số lượng: 02

- Hỗ trợ viết phương án kinh doanh.

- Trao đổi và làm việc với các đối tác.

- Kiểm soát công việc nội bộ.

- Phụ trách các công việc liên quan đến công tác hồ sơ, văn bản pháp lý phục vụ công tác kinh doanh, đấu thầu.

- Kiểm soát quy trình hồ sơ và lưu trữ các hồ sơ văn bản.

- Điều phối và quản lý các đối tác của công ty.

- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Quyền lợi:

- Cơ hội học hỏi, làm việc với nhiều chuyên gia trong các lĩnh vực khác nhau.

- Cơ hội được đi du lịch miễn phí liên tục trong và ngoài nước.

- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, được thể hiện toàn bộ năng lực hiện có và tiềm ẩn của bản thân.

- Cơ hội thăng tiến và trưởng thành trong thời gian cực ngắn.

- Mức lương: 8 - 10 triệu lương cứng + thưởng

- Chế độ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác được đảm bảo theo luật lao động.

Mục tiêu công việc theo KPI
- Hoàn thành các KPI được đề ra
- Chịu trách nhiệm phát triển thị trường theo khu vực được giao. Ký hợp đồng, duy trì quan hệ tốt với khách hàng, tăng doanh thu cho khách sạn và VNTRIP. Hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng hệ thống cho khách sạn và nhân viên của khách sạn. Thực hiện các công việc tư vấn chiến lược giá cả, đối thủ cạnh tranh, xu thế thị trường...
Trách nhiệm chính (theo KPI)
- Nghiên cứu thị trường, xu thế ngành nghề, đối thủ cạnh tranh để tư vấn, hỗ trợ tối ưu hóa doanh thu của khách sạn qua website VNTRIP
- Gặp gỡ khách hàng chốt hợp đồng, tăng cường quan hệ hợp tác, khảo sát khách sạn
- Sử dụng thành thạo hệ thống extranet, admin của VNTRIP
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác
- Đưa ra đường hướng và chiến lược thương mại tốt nhất cho khách hàng và nhân viên hỗ trợ hệ thống
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng hệ thống extranet VNTRIP
- Thực hiện các báo cáo doanh thu theo yêu cầu của khách hàng
- Thực hiện báo cáo trực tuyến theo yêu cầu của Senior Account Manager và HO Director

TRÁCH NHIỆM & MỤC ĐÍCH CỦA VỊ TRÍ CÔNG VIỆC
- Vị trí này chịu trách nhiệm điều hành, quản lý toàn bộ các hoạt động trong khách sạn được giao; đảm bảo cho các bộ phận hoạt động đồng bộ; tối đa hóa doanh thu, lợi nhuận bằng cách tạo ra môi trường làm việc tích cực, hiệu quả; đảm bảo khách hàng hài lòng về dịch vụ; tuân thủ chất lượng và tiêu chuẩn đề ra.
- Chịu trách nhiệm với Tổng Giám đốc về hoàn thành kế hoạch kinh doanh, quản lý tốt tài sản của Tập đoàn giao phó và phát triển CBNV.
Là người có thẩm quyền cao nhất về mọi mặt trong khách sạn, Giám đốc điều hành khách sạn có quyền:
- Quyết định tất cả những vấn đề trong phạm vi quyền hạn của mình và giao quyền quyết định một số vấn đề cho Phó Giám đốc, cho Trưởng các bộ phận
- Ký phiếu đề xuất/ yêu cầu xuất, nhập, trả tiền hàng, quyết định việc mua hàng phục vụ khách
- Quyết định hoặc đề nghị cấp trên khen thưởng, kỷ luật, để bạt các CBNV dưới quyền.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Xây dựng ngân sách/ kế hoạch kinh doanh trình Tổng Giám đốc Tập đoàn phê duyệt; tổ chức thực hiện kế hoạch ấy;
- Nắm bắt chuẩn xác thông tin kinh doanh ngành khách sạn trong và ngoài nước, không ngừng khai thác thị trường khách trong nước;
- Giám sát và thực hiện các kế hoạch tiếp thị và quản lý doanh thu để tối đa hóa doanh thu, doanh thu bình quân mỗi phòng và công suất phòng. Tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận của phòng bằng cách dự đoán và lập kế hoạch cho sự thay đổi của thị trường và cho từng đối tượng khách;
- Tối đa hóa doanh thu dịch vụ ẩm thực bằng cách đảm bảo sử dụng tối ưu không gian nhà hàng/ hội trường và quản lý có hiệu quả các chi phí về thực phẩm và đồ uống.
- Giám sát việc cung cấp các dịch vụ cho khách nhằm đảm bảo chất lượng và chăm sóc khách tối đa; bao gồm đáp ứng ngay những yêu cầu chính đáng và giải quyết hiệu quả tất cả các khiếu nại để làm hài lòng khách;
- Trực tiếp tổ chức đón tiếp, tiễn đưa và thăm hỏi khách VIP 4 trở lên trong thời gian khách nghỉ tại khách sạn, lắng nghe ý kiến của khách và giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh;
- Lập kế hoạch và đề xuất sửa chữa, nâng cấp trang thiết bị nội thất theo đúng cấp hạng khách sạn quy định.
- Đôn đốc, kiểm tra công tác an ninh bảo vệ, phòng chống cháy nổ, tạo môi trường thân thiện, an toàn cho khách và cho CBNV;
- Đôn đốc, kiểm tra công tác vệ sinh an toàn thực phẩm, không để xẩy ra ngộ độc thực thầm.
- Xây dựng cơ cấu tổ chức và kế hoạch tiền lương phù hợp với kế hoạch kinh doanh trình Tổng Giám đốc Tập đoàn phê duyệt.
- Thiết lập và duy trì chức năng quản lý nguồn nhân lực chủ động để đảm bảo nhân viên có động lực làm việc; được đào tạo và phát triển; được thanh toán tiền lương, các chế độ phúc lợi kịp thời và chính xác; và tuân thủ các quy định của luật lao động và của chính quyền địa phương;
- Tạo môi trường làm việc tích cực cho tất cả nhân viên. Tư vấn cho tất cả các cấp độ nhân viên thông qua các cuộc họp chính thức và không chính thức; các cuộc thảo luận và phản hồi về hiệu quả công việc;
- Làm việc hiệu quả với nhân viên để giải quyết các vấn đề văn hóa và / hoặc môi trường làm việc để nhân viên và khách có những trải nghiệm tích cực;
- Xây dựng quy chế về thưởng phạt cho CBNV nhằm tạo không khí thi đua, tăng năng suất lao động trình Tổng Giám đốc phê duyệt;
- Nắm chắc được tình hình tay nghề của CBNV tại các bộ phận trong khách sạn, từ đó xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, ngoại ngữ nhằm đáp ứng yêu cầu phục vụ khách và quy hoạch cán bộ nguồn cho từng bộ phận;
- Chăm lo đời sống tinh thần, vật chất cho CBNV Khách sạn.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ với chính quyền, cơ quan chức năng và cộng đồng địa phương. Đảm bảo việc xử lý các thắc mắc của cộng đồng, của phương tiện truyền thông một cách hiệu quả nhất. Những vấn đề nhạy cảm đối với phương tiện truyền thông, cộng đồng thì liên hệ với Ban truyền thông thuộc VPĐH để được tư vấn trước khi trả lời;
- Hướng dẫn, kiểm tra và chịu trách nhiệm thực hiện các quy định, nội quy đã được các cơ quan có thẩm quyền phê duyệt;
- Tổ chức thực hiện công tác kiểm tra, phối hợp thanh tra, thực hiện phòng chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực và các hành vi vi phạm pháp luật hoặc nội quy lao động;
- Định kỳ báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh với Tổng Giám đốc và các Phó Tổng Giám đốc chức năng (báo cáo Tuần/ Tháng/ Quý/ Năm) và báo cáo đột xuất những vụ việc xẩy ra ngoài tầm kiểm soát;
- Tổ chức họp giao ban định kỳ, đột xuất với các Phó Giám đốc và các Trưởng bộ phận để nắm bắt và điều hành hoạt động kịp thời.
- Các nhiệm vụ khác khi được Chủ đầu tư hoặc Tổng Giám đốc/ Phó Tổng Giám đốc giao phó.
QUYỀN LỢI:
- Mức lương: Hấp dẫn (thỏa thuận theo năng lực và nguyện vọng)
- Trở thành cộng sự của BLĐ tập đoàn
- Có cơ hội được đóng cổ phần trong tập đoàn.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, chính sách lao động theo quy định của nhà nước.
- Hưởng lương >14 tháng lương.

- Đến với VNtrip, bạn sẽ được hòa mình vào Super Team chịu trách nhiệm mở rộng và duy trì các mối quan hệ với các khách sạn trong nước và quốc tế.
- Bạn sẽ được join vào đội ngũ gần 300 thành viên trẻ trung, nhiệt huyết, sáng tạo với văn phòng làm việc hiện đại tại khu Hapulico, Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, HN
- Còn chần chừ gì nữa, hãy gia nhập biệt đội Chuồn Chuồn - VNtrip
Chúng tôi cần bạn chung tay xử lý các vấn đề liên quan đến khách sạn:
- Cung cấp thông tin về các đia điểm du lịch cho khách hàng
- Điều hành các tour du lịch trong và ngoài nước
- Nghiên cứu thông tin giá phòng khách sạn
- Xử lý các khiếu nại, phát sinh
- Lập kế hoạch và triển khai các chương trình quảng cáo
- Thu nhập cạnh tranh sẽ không dừng lại ở con số khởi điểm 7.000.000 - 10.000.000 khi bạn chứng minh và mang lại giá trị.
- Credit du lịch hàng năm với giá “thân thương” từ dịch vụ “nhà trồng được”
- 15 ngày phép/năm giúp các bạn thư giãn, tiếp thêm nhiệt lượng qua kỳ nghỉ phép năm (các vị trí HOD)
- Đương nhiên các quyền lợi cơ bản như BHXH, BHYT đảm bảo sức khỏe tinh thần cũng như làm việc trong môi trường gần gũi, thân thiện là điều bạn cùng trải nghiệm khi trở thành thành viên của chúng tôi.

- Viết bài lên website, vệ tinh, các diễn đàn, các mạng xã hội theo kế hoạch của trưởng nhóm

- Viết bài chia sẻ bài viết trên Fb, G+;

- Chăm sóc, phát triển Social theo hướng dẫn;

- Tìm kiếm và đăng ký diễn đàn;

- Triển khai chiến dịch link building;

- Thực hiện tối ưu hóa website với các công cụ tìm kiếm.

- Hình thức làm việc: Fulltime hoặc Part time

QUYỀN LỢI:

- Được đào tạo kiến thức cơ bản về Seo và marketing online, có khả năng tự xây dựng được 1 dự án SEO hoàn chỉnh.

- Mức lương thưởng cạnh tranh, phù hợp với năng lực và sự đóng góp cho công ty.

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được tham gia các hoạt động teambuilding, ăn uống hát hò hàng tháng.

- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty

- Liên hệ, hướng dẫn, đào tạo khách sạn đăng kí, sử dụng extranet một cách tối ưu và hiệu quả
- Kiểm tra hệ thống hàng ngày để đảm bảo khách sạn luôn cung cấp phòng trống và giá trên extranet
- Làm việc chặt chẽ với khách sạn để đảm bảo khách sạn luôn cung cấp đúng dịch vụ như đã đăng tải trên website của Vntrip
- Báo cáo lại AM, JAM phát sinh khi làm việc với khách sạn
- Chủ động liên lạc hàng ngày với khách sạn đã kí HĐ OTA qua điện thoại, tin nhắn và thỉnh thoảng gặp mặt để củng cố quan hệ
- Phối hợp với bộ phận IT để xử lí lỗi cho khách sạn trong quá trình sử dụng extranet, đóng góp ý kiến xây dựng extranet
- Tham khảo, nhận thông tin từ AM để cung cấp, hỗ trợ thông tin cho khách sạn
- Người được ủy quyền để khách sạn liên hệ thắc mắc khi AM vắng mặt
- Hỗ trợ bộ phận khác khi cần thiết
- Tham gia training nội bộ hàng tuần

Công việc bạn sẽ làm:
- Tìm kiếm thông tin về hệ thống khách sạn tại Việt Nam;
- Viết bài mô tả/giới thiệu Khách sạn;
- Nhận và duyệt bài Viết của cộng tác viên;
- Update bài viết lên website vntrip.vn;
- Trực tiếp phụ trách hoặc tham gia phối hợp (tùy theo từng tính chất) xây dựng và thực hiện các sự kiện, hội chợ, chiến dịch truyền thông của Công ty.
Bạn sẽ nhận được gì:
- Mức thu nhập: 6 - 10 triệu (theo năng lực);
- Chính sách chế độ theo nhà nước quy định: BHXH, nghỉ lễ, tết,....
- Tham gia teambuilding, event của công ty..
- Thời gian làm việc: sáng 8h30 - 12h, chiều 13h30 - 18h từ thứ 2 - thứ 6 + 2 thứ 7 luân phiên.

- Bạn muốn trở thành một thành viên của đội ngũ chịu trách nhiệm mở rộng và duy trì các mối quan hệ với các khách sạn trong nước và quốc tế?
- Bạn có muốn gia nhập vào đội ngũ với gần 300 thành viên trẻ trung, nhiệt huyết, sáng tạo, với văn phòng làm việc hiện đại tại khu Hapulico – Vũ Trọng Phụng – Thanh Xuân – Hà Nội?
- Bạn có sẵn sàng đón nhận những cơ hội công việc mới, ở một môi trường làm việc như mong muốn, sáng tạo và thân thiện?
- Vậy đừng chần chừ nữa, ngôi nhà VNTRIP luôn mở rộng cánh cửa đón bạn
- CHÚNG TÔI CẦN BẠN CHUNG TAY XỬ LÝ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN KHÁCH SẠN
- Chỉ đơn giản như:
+ Ký hợp đồng mới hoặc gia hạn với nhà cung cấp dịch vụ.
+ Phân tích, kiểm tra lại giá cả, điều khoản và điều kiện hợp đồng/thỏa thuận, ký/ký hiệu và trả lại cho các đối tác
+ Cập nhật thông tin về giá, khuyến mãi hay bất kỳ thay đổi nào từ các nhà cung cấp cho các phòng ban có liên quan ngày ngày (Bán hàng, Cơ sở dữ liệu, Marketing, Đặt phòng & Kế toán)
- Chúng tôi dành cho bạn:
- Các quyền lợi cơ bản đảm bảo sức khỏe, tinh thần và cơ sở vật chất: Bảo hiểm xã hội, nơi vui chơi giải trí, khung cảnh văn phòng gần gũi, dễ thương, trang thiết bị làm việc..
- Bạn sẽ trở thành thành viên hoạt náo, năng nổ, cháy hết mình trong các hoạt động: Team Building, Gala cuối năm, tiệc sinh nhật chung hàng tháng
- Một năm đi du lịch bét nhè với 13-15 tháng lương
- Chế độ hiếu hỉ, sinh con…
- Các hoạt động thể thao, giải trí hàng tuần, ngày nào cũng có happy hour

- liên hệ, hướng dẫn, đào tạo hotel đăng kí, sử dụng extranet một cách tối ưu và hiệu quả
- kiểm tra hệ thống hằng ngày để đảm bảo hotel luôn cung ứng phòng trống và giá trên extranet
- Làm việc chặt chẽ với hotel để bảo đảm hotel luôn cung cấp đúng dịch vụ như đã up lên trên Web của Vntrip
- Báo cáo lại AM, JAM phát sinh khi làm việc với khách sạn
- Chủ động liên lạc hàng ngày với khách sạn đã kí HĐ OTA qua điện thoại, SMS và thỉnh thoảng gặp mặt để củng cố quan hệ
- kết hợp với đơn vị CNTT để xử lí lỗi sai cho khách sạn trong quá trình sử dụng extranet, đóng góp ý kiến xây dựng extranet
- Tham khảo, nhận thông tin từ AM để cung ứng, hỗ trợ thông tin cho hotel
Người được ủy quyền để khách sạn LH kêu ca khi AM vắng mặt
- hỗ trợ đơn vị khác khi cần thiết
- tham gia training nội bộ mỗi tuần.

- Tìm kiếm các khách hàng doanh nghiệp phù hợp các tiêu chí của Cty
- Trao đổi, đàm phán, thuyết phục khách hàng ký Hợp đồng sử dụng các dịch vụ của công ty;
- Thực hiện các hoạt động support và CSKH trong suốt quá trình hợp tác;
- phối hợp cùng các đơn vị liên quan để cùng chăm sóc & thúc đẩy hợp tác hiệu quả.

- Bên mình đang cần gấp 1 bạn nữ chân dài đến nách, nách dài đến hông về làm lễ tân hành chính đây ạ 
- Công việc đơn giản: Sáng cười, trưa cười, tối cười mà vẫn có lương 6 củ :>