- Điều hành hoạt động cung cấp dịch vụ kỹ thuật : bảo trì bảo dưỡng thiết bị gia dụng máy lạnh, điều hòa, máy giặt.....cho các tổ chức, hộ gia đình - Xây dựng và quản lý hệ thông dữ liệu khách hàng, đối tác cung cấp vật tư thiết bị - Tư vấn giải pháp, bóc tách khối lượng, chi phí để cùng lực lượng kinh doanh báo giá cho khách hàng
- Thực hiện các công việc tuần tra bảo quản, bảo dưỡng các trạm phát sóng di động, xử lý các sự cố phát sinh trên địa bàn được giao - Triển khai lắp đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố liên quan đến dịch vụ cố định băng rộng (internet, truyền hình, …) cho các tổ chức, cá nhân trên địa bàn được phân công - Quản lý cơ sở dữ liệu kỹ thuật và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng hạ tầng mạng lưới - Quản lý, cập nhật thông tin hạ tầng, mạng lưới, khách hàng trên hệ thống theo phân công