Việc làm giám sát dịch vụ tòa nhà

Bản mô tả việc làm giám sát dịch vụ tòa nhà sẽ cung cấp đến cho ứng viên những thông tin cần thiết nhất liên quan đến nhiệm vụ, yêu cầu cùng các quyền lợi khi làm việc ở vị trí này. Và nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm một việc làm giám sát dịch vụ tòa nhà, hãy cùng tham khảo ngay bài viết sau đây nhé!

1. Đôi nét về việc làm giám sát dịch vụ tòa nhà

Việc làm giám sát dịch vụ tòa nhà là vị trí đang có nhu cầu tuyển dụng khá cao. Đặc biệt là trong bối cảnh số lượng các tòa nhà được xây dựng ngày càng nhiều, nhằm cung cấp các dịch vụ liên quan đến ăn uống, nghỉ dưỡng, vui chơi, giải trí,… cho cuộc sống con người. Theo đó, các doanh nghiệp rất cần đến lực lượng giám sát dịch vụ tòa nhà để đảm bảo tất cả các hoạt động kinh doanh được diễn ra hiệu quả nhất.

Hiểu đơn giản nhất về vị trí việc làm giám sát dịch vụ tòa nhà đó chính là những người đảm nhiệm công tác kiểm tra, giám sát, nắm bắt toàn bộ các vấn đề liên quan đến dịch vụ mà các tòa nhà đang cung cấp đến cho khách hàng. Ví dụ như tòa chung cư thì sẽ có dịch vụ gửi xe, dịch vụ thuê các phòng ốc hay tòa nhà trung tâm thương mại sẽ có dịch vụ vui chơi, giải trí, ăn uống,… Tất cả những vấn đề này sẽ đều cần có người giám sát để không xảy ra các sự cố gây nguy hiểm đến con người và tài sản của tòa nhà.

Cụ thể các giám sát dịch vụ tòa nhà sẽ thực hiện công việc gì hàng ngày. Cùng khám phá ngay bản mô tả trong phần 2 của bài viết nhé!

2. Tìm hiểu bản mô tả việc làm giám sát dịch vụ tòa nhà

Giám sát dịch vụ tòa nhà sẽ đảm nhiệm khá nhiều công việc khác nhau bao gồm:

- Thực hiện giám sát về chất lượng của các dịch vụ cung cấp cho các tòa nhà như là:

+ Giám sát, kiểm tra và thường xuyên đôn đốc các nhân viên bảo vệ, nhân viên giữ xe, bộ phận vệ sinh, chăm sóc cảnh quan,… cho tòa nhà thực hiện đúng nhiệm vụ theo phân công và đúng với phương án an ninh mà tòa nhà đã đặt ra.

+ Giám sát các nhà thầu tham gia các công trình của tòa nhà (ngoại trừ các nhà thầu bảo dưỡng, sửa chữa).

+ Thực hiện giám sát toàn bộ đội ngũ cán bộ ở các bộ phận trong ban quản lý tòa nhà liên quan đến tác phong làm việc, ý thức, tuân thủ theo các quy định của doanh nghiệp.

+ Thường xuyên kiểm tra các khu vực chung ở tòa nhà, kiểm tra việc tuân thủ nội quy chung và phát hiện kịp thời các vấn đề sai lệch, gây mất an toàn hoặc ảnh hưởng đến các hoạt động chung diễn ra tại tòa nhà.

+ Nhắc nhở và xử lý, lập biên bản đối với các cá nhân vi phạm nội quy của tòa nhà hoặc báo cho ban giám đốc trong những trường hợp ngoài phạm vi giải quyết.

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng:

+ Giám sát dịch vụ tòa nhà cũng có nhiệm vụ phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi và giải quyết các vấn đề được yêu cầu, các kiến nghị của người dân hay khách hàng tại tòa nhà.

+ Hỗ trợ, làm việc cùng với ban quản trị tòa nhà để lấy ý kiến đánh giá định kỳ của các hộ dân sinh sống tại tòa nhà về chất lượng dịch vụ quản lý.

- Ngoài ra, giám sát dịch vụ tòa nhà cũng làm một số công việc khác là:

+ Quản lý, lưu trữ hồ sơ, các tài liệu có liên quan đến hoạt động của các cá nhân trong tòa nhà.

+ Chịu trách nhiệm về vấn đề quản lý các tài sản của tòa nhà khi được giao.

+ Tạo dựng các mối quan hệ tốt đẹp với các hộ dân cư và các đơn vị trong tòa nhà.

+ Thực hiện nhiệm vụ báo cáo công việc giám sát theo định kỳ.

3. Một số yêu cầu tuyển dụng vị trí giám sát dịch vụ tòa nhà

Để có thể làm việc ở vị trí giám sát dịch vụ tòa nhà, các ứng viên cần phải đảm bảo được một số yêu cầu cơ bản như sau:

- Tốt nghiệp từ hệ cao đẳng trở lên, ưu tiên những ứng viên tốt nghiệp và có chuyên môn về ngành xây dựng, quản lý.

- Là người có khả năng giao tiếp tốt, khéo léo trong các tình huống, nhất là đối với các trường hợp làm việc với khách hàng tại tòa nhà.

- Là người nhanh nhẹn, linh hoạt, xử lý các vấn đề tốt.

- Cần có sức khỏe tốt để có thể làm việc liên tục trong nhiều giờ liền, thậm chí còn có những đợt phải làm ca đêm, tăng ca để giải quyết các vấn đề.

- Yêu cầu cần trung thực, thật thà, luôn có trách nhiệm và hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.

- Ngoài ra, làm việc ở vị trí giám sát dịch vụ tòa nhà cũng cần có khả năng tin học văn phòng cơ bản để quản lý các vấn đề, thông tin trên hệ thống phần mềm máy tính.

4. Mức thu nhập dành cho giám sát dịch vụ tòa nhà là bao nhiêu?

Khi làm việc ở vị trí giám sát dịch vụ tòa nhà, mức thu nhập dành cho các bạn là khá tốt. Tùy từng quy mô hoạt động, mức độ công việc đảm nhận mà mức lương sẽ có sự khác nhau. Thông thường, một giám sát dịch vụ tòa nhà sẽ nhận được mức lương dao động từ 6 – 9 triệu đồng/tháng.

Bên cạnh mức lương cơ bản thì cũng còn các khoản phụ cấp, trợ cấp, thưởng hàng tháng nếu làm việc tốt dành cho từng người. Và mức lương này cũng sẽ tăng lên theo thời gian, kinh nghiệm và năng lực làm việc của mỗi người.

5. Quyền lợi nhận được khi trở thành giám sát dịch vụ tòa nhà

Không chỉ có mức thu nhập hấp dẫn mà các quyền lợi dành cho vị trí giám sát dịch vụ tòa nhà cũng rất tốt. Các doanh nghiệp hiện nay đều cố gắng tạo điều kiện tối đa, cung cấp các chính sách, chế độ đãi ngộ phù hợp, xứng đáng dành cho nhân viên của mình. Theo đó, các giám sát dịch vụ tòa nhà sẽ nhận được những điều sau:

- Môi trường làm việc năng động, thường xuyên cần di chuyển, làm việc với nhiều bộ phận, khách hàng và quản lý nhiều vấn đề diễn ra trong cả tòa nhà.

- Được tham gia đào tạo, nâng cao các kỹ năng chuyên môn, trau dồi kinh nghiệm và hoàn thiện bản thân.

- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi dành cho người lao động theo quy định như là bảo hiểm, các chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, các khoản trợ cấp, phụ cấp liên quan, tham gia du lịch, tiệc tùng, sinh nhật,…

- Với những ai có năng lực tốt, chăm chỉ và cố gắng trong công việc thì còn có cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

Mong rằng qua những chia sẻ trên đây của timviec365.vn, các ứng viên sẽ hiểu rõ về vị trí việc làm giám sát dịch vụ tòa nhà cũng như tìm được cho mình một việc làm ưng ý nhé!