Việc làm nhân viên bán vé máy bay

Ngày nay, di chuyển bằng máy bay đã trở nên thông dụng rất nhiều. Loại hình vận tải này mang lại cho con người rất nhiều lợi ích hơn nữa giá cả cũng hợp lý hơn trước nên ngày càng có nhiều người sử dụng. Mỗi năm có hàng tỷ lượt di chuyển bằng đường không và để có mặt trên một chuyến bay thì bạn sẽ mua vé bằng cách nào. Nếu như thông qua một nhân viên bán vé máy bay thì chuyện mua vé sẽ trở nên rất dễ dàng.
Nhân viên bán vé máy bay có nhiệm vụ chính là đặt và giữ chỗ cho khách hàng có nhu cầu di chuyển bằng máy bay. Công việc này thường xuyên phải nghe và trả lời các cuộc gọi của khách hàng, email, gặp gỡ khách hàng để trao đổi về vé máy bay, thời gian và hãng bay thích hợp. Tiếp theo, là việc dự toán chi phí, đặt chỗ và xác nhận chỗ theo yêu cầu mà khách hàng đưa ra.
Công việc của một nhân viên bán vé máy bay khá căng thẳng và mang tính chấp lặp lại. chính vì thế đòi hỏi ở nhân viên dự cẩn thận, tỉ mỉ và khả năng giữ cân bằng cao trong công việc. Vậy một nhân viên bán vé máy bay cần những yêu cầu gì?
Những yêu cầu cơ bản nhất đối với một nhân viên bán vé máy bay đó là ít nhất phải tốt nghiệp trung học phổ thông.  Có kỹ năng sử dụng máy tính tốt bởi việc book vé và cung cấp thông tin cho khách hàng chủ yếu thông qua internet. Cùng với trình độ tiếng anh cơ bản cũng là yêu cầu cơ bản đối với một nhân viên bán vé máy bay.
Một yêu cầu bắt buộc đối với một nhân viên bán vé máy bay chuyên nghiệp đó là phải trải qua một lớp đào tạo của hãng bay đối với những nhân viên bán vé máy bay thuộc hãng hàng không đó. còn đối với những nhân viên bán vé máy bay của đại lý thì sẽ được gửi đi đến các nhà cung cấp hệ thống để được học. Tại những lớp học này, học viên sẽ được trang bị những kiến thức cần thiếu để trở thành một nhân viên bán vé máy bay chuyên nghiệp.
Các kỹ năng giao tiếp và kỹ năng bán hàng cũng rất cần thiết đối với công việc này. Và thường thì bạn sẽ được rèn luyện và trau dồi các kỹ năng này thông qua quá trình làm việc. Khi đã thành thạo công việc và có kinh nghiệm lâu năm trong nghề thì nhân viên bán vé máy bay sẽ được trở thành đại diện bán vé của hãng hàng không, trở thành quản lý hoặc có khả năng tự mở đại lý bán vé.