Đăng tin miễn phí
Đăng tin miễn phí
0 Chat
CV xin việc
Tìm ứng viên
Bảng giá

Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng

Phù hợp nhất Mới nhất Lương tốt nhất

Phù hợp nhất

Phù hợp nhất Mới nhất Lương tốt nhất
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam
star grey star grey star grey star grey star grey

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam Tuyển Chuyên Viên Khách Hàng
star grey star grey star grey star grey star grey

Thỏa Thuận

Thỏa Thuận

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 04/09/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Mức thu nhập hấp dẫn dựa trên kết quả làm việc.- Thời gian làm việc linh hoạt theo lịch cá nhân (tối thiểu 3 buổi/tuần).- Tại PVcomBank, bạn sẽ có cơ hội phát huy khả năng và sáng tạo trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.- Học tập tính kỷ luật làm việc cao và làm việc nhóm.- Được đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ ngân hàng.- Cơ hội tiếp xúc trực tiếp với các công việc chuyên môn trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng như huy động vốn, giải ngân, phát hành bảo lãnh, L/C, kiểm tra sau cho vay, mua bán ngoại tệ và thanh toán quốc tế, đồng thời rèn luyện các kỹ năng mềm như giao tiếp và chăm sóc khách hàng.- Bổ sung kinh nghiệm và rèn luyện kỹ năng trong môi trường làm việc thực tế.- Được hỗ trợ dấu mộc thực tập tại ngân hàng.- Trải nghiệm và học hỏi từ môi trường làm việc chuyên nghiệp.- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại PVcomBank sau khi thực tập.- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện và hòa đồng.

- Mức thu nhập hấp dẫn dựa trên kết quả làm việc.

- Thời gian làm việc linh hoạt theo lịch cá nhân (tối thiểu 3 buổi/tuần).

- Tại PVcomBank, bạn sẽ có cơ hội phát huy khả năng và sáng tạo trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.

- Học tập tính kỷ luật làm việc cao và làm việc nhóm.

- Được đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ ngân hàng.

- Cơ hội tiếp xúc trực tiếp với các công việc chuyên môn trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng như huy động vốn, giải ngân, phát hành bảo lãnh, L/C, kiểm tra sau cho vay, mua bán ngoại tệ và thanh toán quốc tế, đồng thời rèn luyện các kỹ năng mềm như giao tiếp và chăm sóc khách hàng.

- Bổ sung kinh nghiệm và rèn luyện kỹ năng trong môi trường làm việc thực tế.

- Được hỗ trợ dấu mộc thực tập tại ngân hàng.

- Trải nghiệm và học hỏi từ môi trường làm việc chuyên nghiệp.

- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại PVcomBank sau khi thực tập.

- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện và hòa đồng.

Yêu cầu: - Là sinh viên bắt đầu từ năm thứ 2 trở lên tại các trường đại học chính quy.- Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.- Có tinh thần nhiệt huyết, năng nổ và cầu tiến trong công việc.- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng.- Mong muốn làm việc tại Khối KHDNL – PVcomBank sau thời gian thực tập.- Không yêu cầu kinh nghiệm; sẽ được đào tạo trực tiếp trong quá trình làm việc.

- Là sinh viên bắt đầu từ năm thứ 2 trở lên tại các trường đại học chính quy.

- Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.

- Có tinh thần nhiệt huyết, năng nổ và cầu tiến trong công việc.

- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng.

- Mong muốn làm việc tại Khối KHDNL – PVcomBank sau thời gian thực tập.

- Không yêu cầu kinh nghiệm; sẽ được đào tạo trực tiếp trong quá trình làm việc.

+ Xem thêm

CIG
star grey star grey star grey star grey star grey

CIG Tuyển nhân viên phục vụ
star grey star grey star grey star grey star grey

Thỏa Thuận

Thỏa Thuận

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 10/09/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Mức lương khởi điểm trong thời gian thử việc là 19.000 VNĐ/giờ. Mức lương chính thức dao động từ 28400****** VNĐ/giờ.- Hình thức trả lương: Theo tháng vào ngày 5 hàng tháng.- Có cơ hội nhận thưởng cho những nhân viên chuyên cần.- Thời gian thử việc tối thiểu là 60 giờ.- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết để phục vụ cho công việc.

- Mức lương khởi điểm trong thời gian thử việc là 19.000 VNĐ/giờ. Mức lương chính thức dao động từ 28400****** VNĐ/giờ.

- Hình thức trả lương: Theo tháng vào ngày 5 hàng tháng.

- Có cơ hội nhận thưởng cho những nhân viên chuyên cần.

- Thời gian thử việc tối thiểu là 60 giờ.

- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết để phục vụ cho công việc.

Yêu cầu: - Chúng tôi đang tìm kiếm những cộng sự nhiệt huyết để cùng nhau phát triển, nếu bạn cảm thấy mình phù hợp với những tiêu chí sau:.- Cam kết làm việc tối thiểu 4-5 buổi mỗi tuần, tương đương ít nhất 20 giờ làm việc.- Cam kết có ít nhất 01 ca làm việc vào cuối tuần mỗi tháng (Thứ 7 hoặc Chủ Nhật).- Cam kết thời gian làm việc tối thiểu từ 03-06 tháng.

- Chúng tôi đang tìm kiếm những cộng sự nhiệt huyết để cùng nhau phát triển, nếu bạn cảm thấy mình phù hợp với những tiêu chí sau:.

- Cam kết làm việc tối thiểu 4-5 buổi mỗi tuần, tương đương ít nhất 20 giờ làm việc.

- Cam kết có ít nhất 01 ca làm việc vào cuối tuần mỗi tháng (Thứ 7 hoặc Chủ Nhật).

- Cam kết thời gian làm việc tối thiểu từ 03-06 tháng.

+ Xem thêm

Công ty cp giáo dục educa corporation
star grey star grey star grey star grey star grey

Công ty cp giáo dục educa corporation TUYỂN DỤNG TELESALE MẢNG GIÁO DỤC
star grey star grey star grey star grey star grey

Từ 8.000.000 VNĐ Đến 17.000.000 VNĐ

Từ 8.000.000 VNĐ Đến 17.000.000 VNĐ

Hà Nội

Hà Nội

Hạn nộp: 03/09/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

Quyền lợi: Lương cơ bản + thưởng theo doanh số hấp dẫn (lương cứng từ 8 – 17 triệu/tháng hoa hồng 3tr-13tr).Thử việc hưởng 100% lương và hoa hồng. Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng tư vấn, telesales. Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, quản lý kinh doanh. Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hỗ trợ đồng đội tốt. Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép... theo quy định pháp luật sau thời gian thử việc.

Lương cơ bản + thưởng theo doanh số hấp dẫn (lương cứng từ 8 – 17 triệu/tháng hoa hồng 3tr-13tr).

Thử việc hưởng 100% lương và hoa hồng. Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng tư vấn, telesales.

Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, quản lý kinh doanh.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hỗ trợ đồng đội tốt.

Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép... theo quy định pháp luật sau thời gian thử việc.

Yêu cầu: Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt. Có tinh thần cầu tiến, chăm chỉ, chịu được áp lực công việc. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 6 tháng trong lĩnh vực telesales, tư vấn giáo dục là một lợi thế. Độ tuổi : 1993-2003

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.

Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.

Có tinh thần cầu tiến, chăm chỉ, chịu được áp lực công việc.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 6 tháng trong lĩnh vực telesales, tư vấn giáo dục là một lợi thế.

Độ tuổi : 1993-2003

+ Xem thêm

Công ty TNHH Công nghệ phần mềm MEGAMIND
star grey star grey star grey star grey star grey

Công ty TNHH Công nghệ phần mềm MEGAMIND Tuyển Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Ca Đêm
star grey star grey star grey star grey star grey

Lương 9.000.000 VNĐ

9.000.000 VNĐ

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 31/10/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Lương cơ bản: 9.000.000 VNĐ/tháng (Gross) + Phụ cấp: 1.600.000 VNĐ/tháng + commission + KPIs.- Lương thử việc trong 2 tháng là 85% tổng lương (bao gồm lương cơ bản và phụ cấp).- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định sau khi ký hợp đồng lao động chính thức.- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, có khả năng phát triển lên vị trí trưởng nhóm hoặc điều phối viên.- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có định hướng quốc tế, với cơ hội tiếp cận hệ thống dịch vụ tài chính hiện đại.- Được khám sức khỏe định kỳ, tham gia các hoạt động Team building và các hoạt động gắn kết khác.

- Lương cơ bản: 9.000.000 VNĐ/tháng (Gross) + Phụ cấp: 1.600.000 VNĐ/tháng + commission + KPIs.

- Lương thử việc trong 2 tháng là 85% tổng lương (bao gồm lương cơ bản và phụ cấp).

- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định sau khi ký hợp đồng lao động chính thức.

- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, có khả năng phát triển lên vị trí trưởng nhóm hoặc điều phối viên.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có định hướng quốc tế, với cơ hội tiếp cận hệ thống dịch vụ tài chính hiện đại.

- Được khám sức khỏe định kỳ, tham gia các hoạt động Team building và các hoạt động gắn kết khác.

Yêu cầu: - Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các ứng viên có chuyên ngành Kinh doanh, Tài chính, Marketing hoặc các ngành liên quan.- Có kinh nghiệm làm telesales hoặc chăm sóc khách hàng qua điện thoại.- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm; sở hữu kỹ năng thuyết phục và khả năng giải quyết vấn đề tốt.- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản; đặc biệt là khả năng nghe và hiểu tên cũng như thông tin của người Việt sống ở nước ngoài.- Sẵn sàng làm việc theo giờ Mỹ (ca đêm tại Việt Nam), có tinh thần trách nhiệm cao và không ngại thử thách.

- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các ứng viên có chuyên ngành Kinh doanh, Tài chính, Marketing hoặc các ngành liên quan.

- Có kinh nghiệm làm telesales hoặc chăm sóc khách hàng qua điện thoại.

- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm; sở hữu kỹ năng thuyết phục và khả năng giải quyết vấn đề tốt.

- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản; đặc biệt là khả năng nghe và hiểu tên cũng như thông tin của người Việt sống ở nước ngoài.

- Sẵn sàng làm việc theo giờ Mỹ (ca đêm tại Việt Nam), có tinh thần trách nhiệm cao và không ngại thử thách.

+ Xem thêm

Han Town
star grey star grey star grey star grey star grey

Han Town Nhân viên phục vụ
star grey star grey star grey star grey star grey

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 23/10/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

Quyền lợi: Mức lương: Thỏa thuậnLàm việc trong môi trường thân thiện, vui vẻĐược đổi ca linh hoạt mỗi tuần phù hợp với lịch họcPhỏng vấn sẽ nói rõ thêm

  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Làm việc trong môi trường thân thiện, vui vẻ
  • Được đổi ca linh hoạt mỗi tuần phù hợp với lịch học
  • Phỏng vấn sẽ nói rõ thêm

Yêu cầu: Nhanh nhẹn, trung thực, có trách nhiệmGiao tiếp tốt, có tinh thần teamworkƯu tiên có kinh nghiệm (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)Có thể làm việc xoay ca (ca sáng: 10h00 - 17h00/18h00, ca chiều: 17h00/18h00 - 24h00)

  • Nhanh nhẹn, trung thực, có trách nhiệm
  • Giao tiếp tốt, có tinh thần teamwork
  • Ưu tiên có kinh nghiệm (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
  • Có thể làm việc xoay ca (ca sáng: 10h00 - 17h00/18h00, ca chiều: 17h00/18h00 - 24h00)

+ Xem thêm

Công Ty TNHH KOREA SHOPPING
star grey star grey star grey star grey star grey

Công Ty TNHH KOREA SHOPPING Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
star grey star grey star grey star grey star grey

Lương 10 triệu

10 triệu

Bà Rịa Vũng Tàu

Bà Rịa Vũng Tàu

Hạn nộp: 31/10/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Mức lương cơ bản hấp dẫn cùng các phụ cấp liên quan.- Có cơ hội nhận hoa hồng và thưởng hấp dẫn.- Thưởng tháng 13 và các chế độ đãi ngộ khác.- Hỗ trợ cơm trưa, xăng xe, chuyên cần và điện thoại cho nhân viên.- Cơ hội tham gia du lịch cùng công ty, gắn kết và phát triển tinh thần đội nhóm.

- Mức lương cơ bản hấp dẫn cùng các phụ cấp liên quan.

- Có cơ hội nhận hoa hồng và thưởng hấp dẫn.

- Thưởng tháng 13 và các chế độ đãi ngộ khác.

- Hỗ trợ cơm trưa, xăng xe, chuyên cần và điện thoại cho nhân viên.

- Cơ hội tham gia du lịch cùng công ty, gắn kết và phát triển tinh thần đội nhóm.

Yêu cầu: * Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật và thông báo trong thời gian sớm nhất. Vui lòng theo dõi để biết thêm chi tiết.

  • * Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật và thông báo trong thời gian sớm nhất. Vui lòng theo dõi để biết thêm chi tiết.

+ Xem thêm

FPT Telecom
star grey star grey star grey star grey star grey

FPT Telecom FPT KHÁNH HOÀ TUYỂN 5 NHÂN VIÊN THU CƯỚC KHU VỰC CAM RANH
star grey star grey star grey star grey star grey

Lương 20.000.000 VNĐ

20.000.000 VNĐ

Khánh Hòa

Khánh Hòa

Hạn nộp: 18/10/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

Quyền lợi: * Mức lương và thu nhập hấp dẫn (Từ 8.000.000 VNĐ Đến 20.000.000 VNĐ)* Thưởng và phúc lợi đa dạng* Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện* Cơ hội đào tạo và phát triển* Chế độ theo Luật Lao động

  • * Mức lương và thu nhập hấp dẫn (Từ 8.000.000 VNĐ Đến 20.000.000 VNĐ)
  • * Thưởng và phúc lợi đa dạng
  • * Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
  • * Cơ hội đào tạo và phát triển
  • * Chế độ theo Luật Lao động

Yêu cầu: - Nam/Nữ, tuổi từ 18 đến 40 - Trình độ tốt nghiệp Phổ thông trung học trở lên - Có hộ khẩu tại Cam Ranh - Số tiền ký quỹ tối thiểu 20 triệu đồng. Người lao động đứng tên chủ tài khoản và hưởng lãi suất theo quy định của ngân hàng - Thông thạo địa bàn, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà - Có kỹ năng giao tiếp tốt - Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn, có sức khỏe tốt

  • - Nam/Nữ, tuổi từ 18 đến 40 
    - Trình độ tốt nghiệp Phổ thông trung học trở lên 
    - Có hộ khẩu tại Cam Ranh 
    - Số tiền ký quỹ tối thiểu 20 triệu đồng. Người lao động đứng tên chủ tài khoản và hưởng lãi suất theo quy định của ngân hàng 
    - Thông thạo địa bàn, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà 
    - Có kỹ năng giao tiếp tốt 
    - Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn, có sức khỏe tốt

+ Xem thêm

Chi Nhánh Công Ty TNHH Mm Mega Market Việt Nam Tại Tỉnh Đăk Lăk
star grey star grey star grey star grey star grey

Chi Nhánh Công Ty TNHH Mm Mega Market Việt Nam Tại Tỉnh Đăk Lăk Nhân viên thu ngân tại
star grey star grey star grey star grey star grey

Lương Thỏa thuận

Thỏa thuận

Đắk Lắk

Đắk Lắk

Hạn nộp: 25/10/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

Quyền lợi: -Thưởng tháng 13. Thưởng thành tích. Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật,.. chế độ ốm đau, hiếu hỉ... - Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ trên toàn bộ lương, ngay trong thử việc - Thử việc hưởng 100% lương. - Phép 15 ngày/ năm - Đánh giá điều chỉnh lương hàng năm. - Tiệc nhân viên & các chương trình hoạt động gắn kết thường niên. - Ứng viên chưa có kinh nghiệm được đào tạo - Cơm 598k/tháng

-Thưởng tháng 13. Thưởng thành tích. Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật,.. chế độ ốm đau, hiếu hỉ... - Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ trên toàn bộ lương, ngay trong thử việc - Thử việc hưởng 100% lương. - Phép 15 ngày/ năm - Đánh giá điều chỉnh lương hàng năm. - Tiệc nhân viên & các chương trình hoạt động gắn kết thường niên. - Ứng viên chưa có kinh nghiệm được đào tạo - Cơm 598k/tháng

Yêu cầu: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan đến thanh toán hàng hóa, kinh nghiệm làm việc theo nhóm hoặc kinh nghiệm xử lý các tình huống

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan đến thanh toán hàng hóa, kinh nghiệm làm việc theo nhóm hoặc kinh nghiệm xử lý các tình huống

+ Xem thêm

Công ty cổ phần Printfast Việt Nam
star grey star grey star grey star grey star grey

Công ty cổ phần Printfast Việt Nam Chuyên Viên Hỗ Trợ - Chăm Sóc Khách Hàng
star grey star grey star grey star grey star grey

Lương 6.000.000 VNĐ

6.000.000 VNĐ

Hà Nội

Hà Nội

Hạn nộp: 18/10/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Lương cứng: 6 triệu- % hoa hồng theo hợp đồng- Được đào tạo từ đầu nếu chưa có kinh nghiệm- Được hỗ trợ khách hàng từ quảng cáo của công ty- Thử việc 1 tháng (học việc) không áp KPI- Hoa hồng trên doanh thu.- Thưởng: Doanh thu, KPI, số hợp đồng…- Thưởng: Lễ tết- Chế độ đầy đủ theo luật lao động.

  • - Lương cứng: 6 triệu
    - % hoa hồng theo hợp đồng
    - Được đào tạo từ đầu nếu chưa có kinh nghiệm
  • - Được hỗ trợ khách hàng từ quảng cáo của công ty
  • - Thử việc 1 tháng (học việc) không áp KPI
  • - Hoa hồng trên doanh thu.
  • - Thưởng: Doanh thu, KPI, số hợp đồng…
  • - Thưởng: Lễ tết
  • - Chế độ đầy đủ theo luật lao động.

Yêu cầu: Nhanh nhẹn, hoạt bát, chịu khó học hỏi, nhiệt tình trong công việcGiao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắpHòa đồngCó kinh nghiệm làm kinh doanh là một lợi thếCó laptop và phương tiện cá nhân đi lại

  • Nhanh nhẹn, hoạt bát, chịu khó học hỏi, nhiệt tình trong công việc
  • Giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp
  • Hòa đồng
  • Có kinh nghiệm làm kinh doanh là một lợi thế
  • Có laptop và phương tiện cá nhân đi lại

+ Xem thêm

Sunrise Fitness & Yoga Center
star grey star grey star grey star grey star grey

Sunrise Fitness & Yoga Center Tuyển Lễ Tân Phòng Gym
star grey star grey star grey star grey star grey

Lương 7.000.000 VNĐ

7.000.000 VNĐ

Đà Nẵng

Đà Nẵng

Hạn nộp: 30/10/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

Quyền lợi: - Mức lương và thưởng theo năng lực cá nhân.- Thưởng vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật và các sự kiện đặc biệt.- Cơ hội tham gia các hoạt động của CLB và phát triển mối quan hệ.- Được tập luyện miễn phí và sử dụng tất cả các dịch vụ của phòng gym.- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và sáng tạo.- Cơ hội thăng tiến trong công việc với lộ trình rõ ràng.

- Mức lương và thưởng theo năng lực cá nhân.

- Thưởng vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật và các sự kiện đặc biệt.

- Cơ hội tham gia các hoạt động của CLB và phát triển mối quan hệ.

- Được tập luyện miễn phí và sử dụng tất cả các dịch vụ của phòng gym.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và sáng tạo.

- Cơ hội thăng tiến trong công việc với lộ trình rõ ràng.

Yêu cầu: - Nhiệt tình, năng động và không ngại đối mặt với sự từ chối.- Ngoại hình ưa nhìn và có kỹ năng giao tiếp tốt.- Kỹ năng xử lý khiếu nại và thuyết phục khách hàng hiệu quả.- Có khả năng sử dụng máy tính ở mức cơ bản.

- Nhiệt tình, năng động và không ngại đối mặt với sự từ chối.

- Ngoại hình ưa nhìn và có kỹ năng giao tiếp tốt.

- Kỹ năng xử lý khiếu nại và thuyết phục khách hàng hiệu quả.

- Có khả năng sử dụng máy tính ở mức cơ bản.

+ Xem thêm

Nhân viên dịch vụ khách hàng là vị trí mà nhiều người hay bị nhầm lẫn với hoạt động chăm sóc khách hàng. Có lẽ bởi vì vậy mà rất ít người tận dụng được những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn của nghề dịch vụ khách hàng.

Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng
Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng

Qua bài viết này chúng ta sẽ hiểu rõ hơn về việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng để không bỏ lỡ bất cứ điều hấp dẫn nào mà vị trí này mang lại nhé.

1. Bạn biết gì về việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng?

Nhân viên dịch vụ khách hàng là người trực tiếp xây dựng mối liên kết giữa doanh nghiệp với khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ mà công ty cung cấp. Họ thường xuất hiện với đặc điểm rõ nét đó là sự phản ứng nhanh mỗi khi khách hàng không hài lòng về sản phẩm, về dịch vụ mà đơn vị cung cấp, hỗ trợ và xử lý mọi vấn đề cho khách hàng, cũng có nghĩa là làm dịch vụ cho khách hàng, phục vụ khách hàng tốt nhất để giúp các vị thượng đế ấy có được một sự trải nghiệm tuyệt vời với những gì doanh nghiệp mang đến.

Tìm hiểu về việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng
Tìm hiểu về việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng

Chức năng chính của nhân viên dịch vụ khách hàng đó chính là xử lý và giải quyết các khiếu nại phát sinh từ khách, trao đổi với khách hàng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ, sản phẩm cho họ, thực hiện các cuộc gọi thường xuyên theo định kỳ đối với các khách hàng đang sử dụng dịch vụ hay trải nghiệm sản phẩm của doanh nghiệp với mục đích chính là cung cấp thêm thông tin và đưa ra hướng dẫn phù hợp.

Cụ thể nhân viên dịch vụ khách hàng sẽ làm những gì để hoàn thành tốt chức năng của mình. Tìm hiểu về nghề nhiều hơn nữa qua bản mô tả chi tiết dưới đây.

Xem thêm: Việc làm dịch vụ khách hàng

2. Mô tả thông tin chi tiết việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng

Bạn sẽ tìm thấy điểm khác biệt của việc làm này với nghể chăm sóc khách hàng thông qua bản mô tả hết sức cụ thể của nó. Một nhiệm vụ phổ biến dễ được nhắc tới đầu tiên khi mô tả nghề nghiệp dịch vụ khách hàng đó chính là giải quyết, xử lý tất cả vấn đề có liên quan tới dịch vụ, sản phẩm của khách hàng. Xác định nguyên nhân để định hướng phương án giải quyết phù hợp nhất. Người nhân viên cũng theo dõi toàn bộ tiến trình giải quyết vấn đề cho đến khi được giải quyết triệt để.

Tiếp theo, họ còn tham gia vào việc tạo dựng tập các khách hàng tiềm năng, tìm hiểu kỹ khách hàng để xác định nhu cầu của khách nhằm xây dựng chất lượng dịch vụ đảm bảo đạt được mức độ hài lòng cần thiết khi dịch vụ được cung cấp ra thị trường. Luôn tương tác với khách hàng để theo dõi sự trải nghiệm dịch vụ có tốt không, có cần điều chỉnh gì hay không và lên kế hoạch chỉnh sửa, thay đổi cho phù hợp.

Nhân viên dịch vụ khách hàng làm gì?
Nhân viên dịch vụ khách hàng làm gì?

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, sẽ có những dịch vụ không đáp ứng tốt nhất mong muốn của khách. Lúc này tình trạng khiếu nại sẽ diễn ra, nhiệm vụ của nhân viên dịch vụ khách hàng đó chính là tiếp nhận để giải quyết khiếu nại, đưa ra giải pháp để khắc phục.

Hoạt động dịch vụ khách hàng có kết quả tức thời hoặc trong một giới hạn thời gian. Người nhân viên phụ trách mảng này cần phải theo sát các dịch vụ để nắm bắt sự trải nghiệm của họ.

3. Yêu cầu dành cho nhân viên dịch vụ khách hàng

Những người phù hợp để hoạt động dịch vụ khách hàng thường được tuyển trong khoảng từ 22 đến 35 tuổi, chỉ cần đáp ứng về bằng tốt nghiệp trung học phổ thông. Cơ hội lớn hơn sẽ dành cho những người tốt nghiệp từ các chuyên ngành kinh doanh, kinh tế hay đã có kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực này từ một năm trở lên, những người đã nắm giữ vị trí tư vấn khách hàng, chăm sóc khách hàng cũng có thể ứng tuyển vào vị trí chăm sóc khách hàng.

Về kiến thức, nhân viên dịch vụ khách hàng cần phải thể hiện được kiến thức liên quan tới dịch vụ, sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp. Cùng với đó, nhân viên chăm sóc khách hàng cần phải có tài thuyết phục, đàm phán giỏi và giao tiếp tốt. Có thể làm việc ở cường độ áp lực công việc cao, biết sử dụng tin học văn phòng.

Yêu cầu dành cho nhân viên dịch vụ khách hàng
Yêu cầu dành cho nhân viên dịch vụ khách hàng

Ngoài ra, những yêu cầu về tố chất phù hợp thì việc làm này sẽ ưu tiên ứng viên có gióng nói dễ nghe, hoạt ngôn và đặc biệt là không ngọng nghịu. Chỉ cần từng đó sự đáp ứng là bạn đã có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ chiếm lĩnh sự ưu ái của nhà tuyển dụng trong quá trình xin việc và đồng thời hành nghề nhân viên dịch vụ khách hàng tốt nhất rồi đấy.

Khi ở vị trí này, nhiều người nói, họ đam mê muốn làm dịch vụ nhưng cũng có người chia sẻ, vì miếng cơm manh áo, họ tận dụng những « của trời cho » về bản năng nghề nghiệp để hành nghề. Vậy thì những lợi ích nào đã khiến cho người ta gắn bó được với nghề làm dâu trăm họ ấy ?

4. Quyền lợi đối với người nhân viên dịch vụ khách hàng

Trở thành nhân viên dịch vụ khách hàng, bạn sẽ được làm việc tại môi trường hiện đại, dân chủ giúp bạn bồi đắp thêm sự chuyên nghiệp cho kỹ năng hoạt động nghề nghiệp của mình. Bên cạnh đó, các công ty đều sẽ tạo ra con đường thăng tiến thuận lợi cho người lao động, đó là động lực lớn nhất để tất cả chúng ta đều phải cố gắng phần đấu nhiều hơn và gắn bó lâu dài cùng công việc này.

Những quyền lợi cơ bản nhất theo luật lao động vẫn dành cho nhân viên dịch vụ khách hàng như được đóng các loại bảo hiểm cơ bản, hưởng chế độ nghỉ phép có lương, các chế độ chăm sóc khách hàng và rất nhiều quyền lợi khách theo yêu cầu.

Quyền lợi của nhân viên dịch vụ khách hàng
Quyền lợi của nhân viên dịch vụ khách hàng

Mức lương là yếu tố tiếp theo không người lao động nào bỏ qua khi đưa ra quyết định trở thành dâu của cả trăm họ như vậy. Phải có mức lương như thế nào mới khiến người ta đi theo con đường khá nhọc nhằn và nhiều áp lực này? Theo nhận định, lương của nhân viên dịch vụ khách hàng có mức trung bình ở tầm trung, cao hơn rất nhiều vị trí việc làm khác trong xã hội. Đó là con số 9 triệu đồng. Tuy nhiên tùy vào từng cá nhân với các khả năng, trình độ và  khối lượng nhiệm vụ khác nhau mà sẽ nhận được mức lương dao động trong khoảng 7 đến 10 triệu đồng.

Thế đấy, những lợi ích tuyệt vời đó có đủ thuyết phục bạn bước chân vào nghề nhân viên dịch vụ khách hàng hay chưa? Nếu như câu trả lời là có, vậy thì hãy cùng timviec365.vn cùng chinh phục vị trí này tại một doanh nghiệp tốt nhất nhé.

+ Xem thêm

AI365: CÓ VIỆC SIÊU TỐC

CẬP NHẬT CV NHANH - BẬT ĐÈN XANH CHO NHÀ TUYỂN DỤNG

Tải CV từ máy tính của bạn

Chức danh

Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Phụ Tùng Ô Tô tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Nội Thất tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Biết Tiếng Anh tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Dầu Nhớt tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Điện tại Toàn quốc-
Việc làm Lái Xe Cho Giám Đốc tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Giao Nhận tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Giao Hàng tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Ship Hàng tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Sale Online tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Ô TÔ tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Website tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Logistics tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Sữa tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Phần Mềm tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Hàng Tiêu Dùng tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Nông Sản tại Toàn quốc-
Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Mỹ Phẩm tại Toàn quốc-
Ẩn bớt gợi ý Xem thêm gợi ý

Công ty

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam-
CIG-
Công ty cp giáo dục educa corporation-
Công ty TNHH Công nghệ phần mềm MEGAMIND-
Han Town-
Công Ty TNHH KOREA SHOPPING-
FPT Telecom-
Chi Nhánh Công Ty TNHH Mm Mega Market Việt Nam Tại Tỉnh Đăk Lăk-
Công ty cổ phần Printfast Việt Nam-
Sunrise Fitness & Yoga Center-
Ẩn bớt gợi ý Xem thêm gợi ý
Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365

Giới thiệu Thông tin Hỏi đáp Cẩm nang Thỏa thuận Bảo mật Giải quyết tranh chấp
Sơ đồ Website Video AI365 Huy hiệu tia sét Tuân thủ sự đồng ý của khách hàng Quy chế hoạt động

Dành cho ứng viên

Mẫu CV xin việc Thư xin việc Hồ sơ xin việc
Bí quyết viết CV Trang vàng

Dành cho nhà tuyển dụng

Đăng tuyển dụng Cẩm nang tuyển dụng Tìm hồ sơ
Biểu mẫu

Tiện ích

Tra cứu lương Lương Gross - Net Email365
Tải app Tính bảo hiểm thất nghiệp

Việc làm theo khu vực

Việc làm tại Hà Nội Việc làm tại Hồ Chí Minh Việc làm tại Đà Nẵng Việc làm tại Hải Phòng
Việc làm tại Bình Dương Việc làm tại Cần Thơ Việc làm tại Đồng Nai Việc làm tại Bắc Ninh
Xem tất cả see_all

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm kinh doanh Việc làm bất động sản Việc làm bảo hiểm Việc làm IT
Việc làm nhân sự Việc làm bán hàng Việc làm lương cao Việc làm kế toán
Xem tất cả see_all

Việc làm theo tag

Việc làm PHP Việc làm Kế toán nội bộ Việc làm Digital Marketing Việc làm chuyên viên seo
Việc làm bất động sản Việc làm thực tập sinh Việc làm nhân viên bảo hiểm Việc làm Content
Xem tất cả see_all
timviec365
KẾT NỐI VỚI TIMVIEC365.VN
chat
facebook
youtube
Đã đăng ký bộ công thương

Công ty TNHH MTV JOB365

Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên

Địa chỉ: Thị Trung - Như Quỳnh - Hưng Yên

Hotline: 0979.524.615

Email: timviec365.vn@gmail.com

Sản phẩm được tách ra từ Công ty Cổ Phần thanh toán Hưng Hà – điện thoại 0982.079.209 để phát triển chuyên sâu về lĩnh vực tuyển dụng việc làm (chủ tịch hội đồng quản trị công ty mẹ ông Trương Văn Trắc)

download_app

App CV365

download_app

App JobChat365

Trải nghiệm ngay JobChat365 – Nhắn tin nhanh, gọi miễn phí!

© 2017 - 2025 Công ty TNHH MTV Job 365. All rights reserved.