Đăng tin miễn phí

Đăng ký

Đăng tin miễn phí

0 Chat

CV xin việc

Khám phá

Tiện ích

Tìm ứng viên

Bảng giá

Kế toán - Kiểm toán icon

Hành chính - Văn phòng icon

Việc làm thời vụ icon

Sinh viên làm thêm icon

Xây dựng

Điện - Điện tử icon

Làm bán thời gian icon

Vận tải - Lái xe icon

Khách sạn - Nhà hàng icon

Nhân viên kinh doanh icon

Việc làm bán hàng icon

Cơ khí - Chế tạo icon

Lao động phổ thông icon

IT phần mềm icon

Marketing - PR icon

Nhập liệu

Giáo dục - Đào tạo icon

Kỹ thuật

Y tế - Dược icon

Quản trị kinh doanh icon

Dịch vụ

Biên - Phiên dịch icon

Dệt may - Da giày icon

Tìm việc làm thêm icon

Kiến trúc - Tk nội thất icon

Xuất - nhập khẩu icon

IT Phần cứng - mạng icon

Nhân sự

Thiết kế - Mỹ thuật icon

Tư vấn

Bảo vệ

Ô tô - xe máy icon

Thư ký - Trợ lý icon

KD bất động sản icon

Du lịch

Báo chí - Truyền hình icon

Thực phẩm - Đồ uống icon

Ngành nghề khác icon

Vật tư - Thiết bị icon

Thiết kế web icon

In ấn - Xuất bản icon

Nông - Lâm - Ngư - Nghiệp icon

Thương mại điện tử icon

Việc làm thêm tại nhà icon

Chăm sóc khách hàng icon

Sinh viên mới tốt nghiệp - Thực tập icon

Kỹ thuật ứng dụng icon

Bưu chính viễn thông icon

Dầu khí - Địa chất icon

Giao thông vận tải - Thủy lợi - Cầu đường icon

Khu chế xuất - Khu công nghiệp icon

Làm đẹp - Thể lực - Spa icon

Luật - Pháp lý icon

Môi trường - Xử lý chất thải icon

Mỹ phẩm - Thời trang - Trang sức icon

Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư icon

Nghệ thuật - Điện ảnh icon

Phát triển thị trường icon

Phục vụ - Tạp vụ icon

Quan hệ đối ngoại icon

Quản lý điều hành icon

Sản xuất - Vận hành sản xuất icon

Thẩm định - Giám thẩm định - Quản lý chất lượng icon

Thể dục - Thể thao icon

Hóa học - Sinh học icon

Bảo hiểm

Freelancer icon

Công chức - Viên chức icon

Điện tử viễn thông icon

Hoạch định - Dự án icon

Lương cao

Tiếp thị - Quảng cáo icon

Việc làm Tết icon

Giúp việc

Thủy sản

Công nghệ thực phẩm icon

Chăn nuôi - Thú y icon

An toàn lao động icon

Hàng không icon

Tài chính

Tổ chức sự kiện icon

Trắc địa

Bảo trì

Hàng hải

Đầu bếp - phụ bếp icon

Truyền thông icon

Startup

Thư viện

Thống kê

Copywriter icon

Xuất khẩu lao động icon

Công nghệ cao icon

Pha chế - Bar icon

Lễ tân - PG - PB icon

Logistic

Vận chuyển giao nhận icon

Quản lý đơn hàng icon

Thu ngân

Telesales

1 / 17

Chat liền tay
Việc tới ngay

Quét mã để đăng nhập

Mở app Chat365 và quét mã QR để đăng nhập nhanh chóng

Tìm kiếm theo:

Tên việc làm Tên công ty Cả hai

Từ khóa phổ biến

Kế toán - Kiểm toán

Hành chính - Văn phòng

Việc làm thời vụ

Sinh viên làm thêm

Xây dựng

Điện - Điện tử

Làm bán thời gian

Vận tải - Lái xe

Khách sạn - Nhà hàng

Nhân viên kinh doanh

Việc làm bán hàng

Cơ khí - Chế tạo

Lao động phổ thông

IT phần mềm

Marketing - PR

Nhập liệu

Giáo dục - Đào tạo

Kỹ thuật

Y tế - Dược

Quản trị kinh doanh

Dịch vụ

Biên - Phiên dịch

Dệt may - Da giày

Tìm việc làm thêm

Kiến trúc - Tk nội thất

Xuất - nhập khẩu

IT Phần cứng - mạng

Nhân sự

Thiết kế - Mỹ thuật

Tư vấn

Bảo vệ

Ô tô - xe máy

Thư ký - Trợ lý

KD bất động sản

Du lịch

Báo chí - Truyền hình

Thực phẩm - Đồ uống

Ngành nghề khác

Vật tư - Thiết bị

Thiết kế web

In ấn - Xuất bản

Nông - Lâm - Ngư - Nghiệp

Thương mại điện tử

Việc làm thêm tại nhà

Chăm sóc khách hàng

Sinh viên mới tốt nghiệp - Thực tập

Kỹ thuật ứng dụng

Bưu chính viễn thông

Dầu khí - Địa chất

Giao thông vận tải - Thủy lợi - Cầu đường

Khu chế xuất - Khu công nghiệp

Làm đẹp - Thể lực - Spa

Luật - Pháp lý

Môi trường - Xử lý chất thải

Mỹ phẩm - Thời trang - Trang sức

Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư

Nghệ thuật - Điện ảnh

Phát triển thị trường

Phục vụ - Tạp vụ

Quan hệ đối ngoại

Quản lý điều hành

Sản xuất - Vận hành sản xuất

Thẩm định - Giám thẩm định - Quản lý chất lượng

Thể dục - Thể thao

Hóa học - Sinh học

Bảo hiểm

Freelancer

Công chức - Viên chức

Điện tử viễn thông

Hoạch định - Dự án

Lương cao

Tiếp thị - Quảng cáo

Việc làm Tết

Giúp việc

Thủy sản

Công nghệ thực phẩm

Chăn nuôi - Thú y

An toàn lao động

Hàng không

Tài chính

Tổ chức sự kiện

Trắc địa

Bảo trì

Hàng hải

Đầu bếp - phụ bếp

Truyền thông

Startup

Thư viện

Thống kê

Copywriter

Xuất khẩu lao động

Công nghệ cao

Pha chế - Bar

Lễ tân - PG - PB

Logistic

Vận chuyển giao nhận

Quản lý đơn hàng

Thu ngân

Telesales

Việc làm liên quan

TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 1 - Chi nhánh Tổng công ty Viễn thông MobiFone

Hà Nội

Thỏa thuận

Tìm kiếm gần đây

Từ khóa phổ biến

Nhân viên kinh doanh IT phần mềm Kế toán - Kiểm toán KD bất động sản IT Phần cứng - mạng Marketing - PR Việc làm bán hàng Xây dựng Tiếp thị - Quảng cáo Tư vấn Sản xuất - Vận hành sản xuất Nhập liệu Chăm sóc khách hàng Cơ khí - Chế tạo Du lịch Dịch vụ Bưu chính viễn thông Phát triển thị trường Bảo hiểm Quản lý điều hành Xuất - nhập khẩu

Địa điểm phổ biến

Đà Nẵng Hồ Chí Minh Hà Nội Quận Cẩm Lệ Huyện Bình Chánh Quận Cầu Giấy Quận Hải Châu Huyện Cần Giờ Quận Hai Bà Trưng Huyện Hòa Vang Quận 1 Quận Hoàng Mai Quận Liên Chiểu Quận 2 Quận Nam Từ Liêm Quận Ngũ Hành Sơn Quận 3 Quận Thanh Xuân Quận Thanh Khê Quận 7 Quận Đống Đa

Danh sách địa điểm

Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone

Phù hợp nhất Mới nhất Lương tốt nhất

Phù hợp nhất

Phù hợp nhất Mới nhất Lương tốt nhất

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ QUẢNG CÁO LẠC VIỆT

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ QUẢNG CÁO LẠC VIỆT

Hạn nộp: 30/10/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

+ Xem thêm

Xem tìm kiếm tương tự

Việc làm tại CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ QUẢNG CÁO LẠC VIỆT

• 0 chia sẻ • 0 bình luận 6582 lượt xem

Chia sẻ

Bình luận

Chia sẻ

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG mùa cách ly

Công ty Giải Pháp Truyền Thông Best Now

Hạn nộp: 12/10/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

+ Xem thêm

Xem tìm kiếm tương tự

Chăm sóc khách hàng

Việc làm tại Công ty Giải Pháp Truyền Thông Best Now

• 0 chia sẻ • 0 bình luận 3460 lượt xem

Chia sẻ

Bình luận

Chia sẻ

TUYỂN CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TÍN DỤNG

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ BĐS IHOUZZ

Hạn nộp: 31/10/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

+ Xem thêm

Xem tìm kiếm tương tự

Việc làm tại CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ BĐS IHOUZZ

• 0 chia sẻ • 0 bình luận 9317 lượt xem

Chia sẻ

Bình luận

Chia sẻ

Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn Data có sẵn

Best Now

Hạn nộp: 31/10/2025

Lịch sử vào trang

Chat&Gọi

+ Xem thêm

Xem tìm kiếm tương tự

Việc làm tại Best Now

• 0 chia sẻ • 0 bình luận 4028 lượt xem

Chia sẻ

Bình luận

Chia sẻ

Là một trong những doanh nghiệp hoạt động quy mô ở lĩnh vực điện tử viễn thông tại nước ta. Mobifone mở ra nhiều cơ hội việc làm cho người lao động, trong đó điển hình nhất ở hệ thống công việc là vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng Mobifone. Nếu cũng đang quan tâm đến vị trí việc làm này, đừng bỏ qua những thông tin cực kỳ hữu ích sau đây nhé!

1. Cơ hội việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng Mobifone

Theo nhiều khảo sát, Mobifone là một trong những nhà tuyển dụng tiềm năng của thị trường việc làm hiện nay. Cụ thể, xem xét qua nhiều yếu tố cũng như tiêu chí, chẳng hạn như về mức độ gắn kết, chế độ phục lợi, môi trường làm việc,.... Mobifone được vinh danh trong TOP 100 nhà tuyển dụng có nơi làm việc tốt nhất nước ta. Trong đó, đứng thứ hai đối với các nhà tuyển dụng ở lĩnh vực viễn thông và CNTT.

Là một trong những doanh nghiệp luôn coi trọng chất lượng nguồn nhân lực. Mobifone luôn mong muốn tìm kiếm được những ứng viên tiềm năng để trở thành nhân viên tương lai có tầm nhìn, có đam mê và sự cống hiến cho công ty. Nếu theo dõi công tác tuyển dụng của Mobifone, bạn có thể dễ dàng nhận ra rất nhiều cơ hội nghề nghiệp được tạo ra bởi nơi đây. Trong đó, điển hình nhất là bộ phận hay đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Nhân viên chăm sóc khách hàng Mobifone nói chung là một trong những lực lượng chủ chốt của doanh nghiệp này. Vì hoạt động chính trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ viễn thông và CNTT cho khách hàng. Do đó, khách hàng luôn là giá trị cốt lõi và trung tâm của Mobifone. Để giữ vững vị trí cũng như có tầm ảnh hưởng, cạnh tranh được với thị trường đối thủ cùng ngành, Mobifone phải đầu tư vào dịch vụ chăm sóc khách hàng, làm hài lòng khách hàng đến mức tối đa.

2. Mô tả việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng Mobifone

Nhiệm vụ chính của các nhân viên chăm sóc khách hàng Mobifone chính là “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”. Thông thường, nhân viên chăm sóc khách hàng Mobifone làm việc trên hệ thống thông tin liên lạc của Mobifone và làm việc trực tiếp tại văn phòng. Đó cũng là một trong những lý do khiến việc làm này được rất nhiều bạn nữ theo đuổi, với tính chất văn phòng, tương đối nhẹ nhàng do không phải di chuyển thường xuyên. Nhiệm vụ chính của nhân viên chăm sóc khách hàng Mobifone là:

- Thứ nhất, nhân viên chăm sóc khách hàng Mobifone phải làm nhiệm vụ trực điện thoại HOTLINE của công ty. Đây là một trong những nhiệm vụ chính, bởi đa phần khách hàng của Mobifone thường thắc mắc thông qua kênh tổng đài là chủ yếu. Họ là người tiếp nhận nhanh chóng các cuộc gọi đến của khách hàng, lắng nghe nhu cầu và yêu cầu của khách hàng và vui lòng giải đáp những thắc mắc cũng như hướng dẫn các thông tin cần thiết khác.

- Thứ hai, nhân viên chăm sóc khách hàng Mobifone chịu trách nhiệm xử lý thông tin đài viễn thông thông qua việc nắm bắt, tìm hiểu tâm lý của khách hàng một cách nhanh chóng và kịp thời nhất.

- Thứ ba, trực tiếp hỗ trợ khách hàng trong các nhu cầu đăng ký nội ngoại mạng, đăng ký các gói cước dịch vụ internet cho thuê bao, đăng ký nhạc chờ và một số tiện ích mà Mobifone đang cung cấp.

- Thứ tư, trực tiếp xử lý các tình trạng mà khách hàng gặp phải, chẳng hạn như hỗ trợ giải đáp thắc mắc lỗi sim, mở khóa sim, lỗi sóng, mở chiều nghe và gọi, truy cập data dữ liệu, mất kết nối,...

3. Yêu cầu tuyển dụng đối với vị trí nhân viên CSKH Mobifone

Mặc dù là một vị trí tương đối có tầm ảnh hưởng đến thương hiệu của Mobifone. Tuy nhiên, trên thực tế, Mobifone không quá khắt khe trong các tiêu chí tuyển dụng đối với việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng Mobifone. Đó cũng chính là điểm đáng mừng với những ai đang có nhu cầu tìm hiểu việc làm này nhưng còn chưa tự tin về điều kiện của bản thân. Cụ thể, các yêu cầu tuyển dụng như sau:

- Về chuyên môn: Ứng viên chỉ cần tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên những ứng viên có bằng trung cấp các chuyên ngành.

- Về độ tuổi quy định: Ứng viên có độ tuổi từ 18 - 33 tuổi.

- Ứng viên cần có chất lượng giọng nói phổ thông, dễ nghe, không nhận những ứng viên nói giọng địa phương.

- Ứng viên am hiểu hệ thống máy tính, biết soạn thảo văn bản và sử dụng các phần mềm đơn giản.

- Ứng viên có nguyện vọng gắn bó với công việc ổn định và lâu dài.

- Về kinh nghiệm: Có thể được đào tạo từ đầu, ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm việc về chăm sóc khách hàng, đặc biệt là hình thức telephone.

4. Mức lương và quyền lợi của nhân viên CSKH Mobifone

Theo nhiều thông tin cho biết, Mobifone có chế độ đãi ngộ dành cho nhân viên được cho là phù hợp và được đánh giá khá cao tùy vào tính chất của từng vị trí làm việc. Nếu so sánh mức lương tại Mobifone với mặt bằng chung, thì nơi đây cũng có đôi phần cao hơn. Đặc biệt, tính minh bạch luôn được Mobifone chú trọng trong vấn đề lương thưởng của nhân viên. Ngoài mức lương cứng, hàng tháng, nhân viên tại Mobifone còn nhận được mức phụ cấp theo vai trò, hay tính chất của việc làm. Chẳng hạn như tăng ca, ăn uống, xăng xe, điện thoại,... Nhìn chung, nhân viên chăm sóc khách hàng Mobifone có quyền lợi như sau: