[Trọn bộ] Những câu hỏi phỏng vấn viên chức thường gặp nhiều nhất

1. Top những câu hỏi được nhà tuyển dụng đưa ra nhiều nhất với việc làm viên chức

Rất nhiều bạn trẻ hiện nay thấy hoang mang, lo lắng và xem các buổi phỏng vấn viên chức như là “cơn ác mộng” bởi những câu hỏi “khó nhằn” và không hề được biết trước từ các nhà tuyển dụng. Bởi bên cạnh những câu hỏi quen thuộc như giới thiệu về bản thân, trường học, kinh nghiệm, kỹ năng,... thì còn rất nhiều các câu hỏi liên quan đến chuyên ngành, kiến thức chuyên sâu khác được các nhà tuyển dụng đưa ra. Hãy cùng tìm hiểu xem đó là những câu hỏi gì trong các lĩnh vực cụ thể sau nhé!

1.1. Những câu hỏi phỏng vấn tuyển dụng viên chức chung

Câu 1: Bạn hãy giới thiệu đôi nét về bản thân mình

Đây là câu hỏi không thể thiếu trong các buổi phỏng vấn việc làm hiện nay, giúp nhà tuyển dụng có thể phần nào hiểu được về ứng viên. Do đó, các bạn hãy dành khoảng 2 – 3 phút để giới thiệu một cách khái quát, ngắn gọn nhất về họ tên, tuổi, trường học, ngành học, đã tốt nghiệp hay chưa?,...

Gợi ý trả lời: Xin chào anh (chị)! Tôi tên là Nguyễn Văn A, năm nay tôi 25 tuổi, tốt nghiệp chuyên ngành Sư phạm mầm non trường Cao đẳng X. Tôi đã có 2 năm kinh nghiệm giảng dạy tại trường mầm non C và đạt được nhiều thành tích trong quá trình làm việc. Rất hy vọng sẽ được vận dụng những kinh nghiệm, kỹ năng trong nghề của mình vào công việc tại cơ sở của anh (chị).

Bạn hiểu nhghĩa vụ của viên chức trong công việc như thế nào theo quy định của Luật Viên chức không?

Đối với câu hỏi này, các nhà tuyển dụng muốn biết các bạn có nắm vững được các kiến thức chuyên môn về Luật viên chức hay không?  Do đó, các bạn cần phải biết vận dụng kiến thức mình đã học được liên quan đến ngành nghề và bởi câu hỏi có liên quan đến Luật Viên chức nên các bạn sẽ cần phải đảm bảo được sự chính xác.

Gợi ý trả lời: Các bạn có thể trả lời theo dạng liệt kê về các nghĩa vụ của viên chức bao gồm như sau: thực hiện các công việc được giao, phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành nhiệm vụ, chấp hành theo sự phân công từ những người có thẩm quyền, luôn phải học tập, trau dồi và nâng cao trình độ, kỹ năng chuyên môn nghề nghiệp, có thái độ tốt trong quá trình phục vụ nhân dân, đảm bảo về đạo đức nghề nghiệp, có trách nhiệm với các hoạt động trong nghề,...

1.2. Các câu hỏi phỏng vấn thi viên chức lĩnh vực giáo dục – đào tạo

Câu 1: Những kiến thức cơ sở chuyên ngành bao gồm các tiêu chí nào theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo?

Các tiêu chí về đào tạo, bồi dưỡng trong Giáo dục – đào tạo đóng vai trò rất quan trọng, do đó, nhà tuyển dụng sẽ phải kiểm tra xem ứng viên có nắm chắc được các vấn đề cơ bản này hay không?

Gợi ý trả lời: Với câu hỏi này, các bạn có thể trả lời ngắn gọn với 4 tiêu chí như sau:

- Tiêu chí về kiến thức phát triển thể chất

- Tiêu chí về kiến thức trong các hoạt động vui chơi, giải trí

- Tiêu chí về kiến thức trong tạo hình, âm nhạc và văn học

- Tiêu chí về kiến thức môi trường xã hội, tự nhiên và phát triển về ngôn ngữ

Câu 2: Bạn hãy cho biết hệ thống hồ sơ, sổ sách cần thiết phục vụ cho các hoạt động giáo dục theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo như thế nào?

Công việc trong ngành Giáo dục – đào tạo chắc chắn sẽ đi liền với rất nhiều các loại hồ sơ, sổ sách cần thiết. Do đó, thông qua câu hỏi này, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá được ứng viên có biết cách tổ chức, sắp xếp và nắm rõ được các yêu cầu trong quản lý ra sao ở công việc này.

Gợi ý trả lời: Với câu hỏi này, bạn hãy liệt kê đầy đủ các loại hồ sơ, sổ sách liên quan, cần thiết nhất theo quy định đã đưa ra đối với các cơ sở trường học cũng như với các giáo viên. Cụ thể bao gồm như sau:

- Đối với các trường học gồm có hồ sơ quản lý trẻ em, hồ sơ quản lý trẻ em học hòa nhập, hồ sơ quản lý nhân sự, quản lý chuyên môn, các sổ lưu trữ văn bản, công văn và các hồ sơ về quản lý tài sản, tài chính, hệ thống cơ sở vật chất.

- Với giáo viên, họ cần sử dụng các sổ sách như sổ kế hoạch giáo dục, sổ điểm danh và theo dõi hoạt động giáo dục, sổ chuyên môn và sổ theo dõi tài sản của học sinh.

Câu 3: Trách nhiệm và quyền lợi của viên chức trong giáo dục – đào tạo hiện nay là gì?

Hiểu được trách nhiệm, quyền lợi của mình như thế nào trong nghề chính là một trong những yếu tố giúp bạn có thể hoàn thành tốt nhất công việc của mình. Qua câu hỏi này, các nhà tuyển dụng sẽ đánh giá được khả năng phù hợp và tính cách của ứng viên có đáp ứng được yêu cầu tuyển dụng hay không?

Gợi ý trả lời:  Các bạn có thể tóm gọn các ý chính về trách nhiệm, quyền lợi chung của viên chức trong hoạt động giáo dục – đào tạo hiện nay đó là:

- Tham gia vào quá trình đào tạo, bồi dưỡng, đồng thời chịu sự quản lý từ các cơ sở đào tạo.

- Có thể được cử tham gia vào các buổi bồi dưỡng chuyên môn và được hưởng lương cùng các khoản trợ cấp theo quy định, được xét tăng lương,...

- Viên chức sẽ phải đền bù các chi phí đào tạo theo quy định nếu như được cử đi bồi dưỡng nhưng lại đơn phương chấm dứt hợp đồng.

Việc làm Công chức - Viên chức tại Hà Nội

1.3. Câu hỏi phỏng vấn viên chức lĩnh vực y tế

Câu 1: Theo bạn, những hành vi nào sẽ bị cấm trong quy định khám, chữa bệnh hiện nay?

Câu hỏi này sẽ giúp nhà tuyển dụng biết rõ bạn có hiểu biết vững về quy định nghề nghiệp và những hành vi không được phép, từ đó đánh giá khả năng phù hợp với vị trí họ đang tuyển dụng.

Gợi ý trả lời: Đây là câu hỏi rất hay gặp trong các cuộc phỏng vấn viên chức y tế hiện nay và cũng khá dễ đối với những ai theo đuổi ngành Y. Do đó, các bạn chỉ cần nêu ra một số trường hợp, hành vi cơ bản sau:

- Hành vi kê khai những loại thuốc chưa được phép lưu hành hoặc đã bị Bộ Y tế cấm.

- Tự ý thay đổi bệnh án hay sổ khám bệnh của bệnh nhân khi chưa được cho phép.

- Cố tình kéo dài thời gian cấp cứu khi bệnh nhân đang gặp tình trạng nguy kịch.

- Sử dụng những dụng cụ y tế không theo quy chuẩn của Bộ Y tế.

- Sử dụng các chất kích thích trong quá trình làm việc, khám, chữa bệnh cho bệnh nhân.

- Nhận hối lộ, tham nhũng trong quá trình làm việc,...

Câu 2: Quy tắc ứng xử của viên chức trong khi hành nghề y tế gồm những gì?

Mục đích nhà tuyển dụng đưa ra câu hỏi này là để xác định xem ứng viên có đang nắm được các quy tắc cần thiết và biết cách vận dụng vào công việc của mình hay không. Bởi chỉ khi hiểu được về các quy tắc ứng xử này, bạn mới có thể hoàn thành công việc một cách hiệu quả và đúng quy định.

Gợi ý trả lời: Những quy tắc ứng xử của viên chức trong quá trình làm việc theo quy định bao gồm:

- Thực hiện nhiệm vụ khám, chữa bệnh cho bệnh nhân theo đúng chuẩn đạo đức nghề nghiệp.

- Không lợi dụng chức vụ hay danh tiếng của bệnh viện để giải quyết các công việc cá nhân hay quá trình khám, chữa bệnh cho bệnh nhân.

- Không được phép quá đề cao những lợi ích của cá nhân khi làm việc.

- Cần có sự chủ động trong công việc và luôn phải giữ uy tín đối với các cơ sở, đơn vị đang làm việc.

Câu 3: Những điều khoản của luật phòng chống tham nhũng y tế là gì?

Tham nhũng trong quá trình làm việc chắc chắn là điều không nhà tuyển dụng nào mong muốn có ở ứng viên. Do đó, thông qua cách trả lời câu hỏi này, họ sẽ nhận thấy cũng như đánh giá được về con người và xem xét có nên tuyển dụng hay không?

Gợi ý trả lời: Với câu hỏi này thì các bạn cần trả lời đảm bảo độ chính xác và chỉ cần nhớ 5 điều cơ bản nhất về luật phòng chống tham nhũng y tế chứ không cần trình bày quá dài dòng chi tiết, trừ trường hợp nhà tuyển dụng hỏi thêm.

- Điều số 3 – những hành vi thể hiện tính tham nhũng.

- Điều 4 – những quy định về việc xử phạt viên chức khi phát hiện hành vi tham nhũng.

- Điều 37 – những quy định cấm viên chức không được phép áp dụng, sử dụng khi làm việc.

- Điều 38 – nghĩa vụ đối với các viên chức khi phát hiện các trường hợp tham nhũng.

- Điều 40 – những quy định về việc tặng quà cho các cán bộ viên chức.

2. Những câu hỏi khác nhà tuyển dụng có thể đặt ra trong buổi phỏng vấn viên chức

Ngoài những câu hỏi chính về chuyên môn nghề nghiệp, các nhà tuyển dụng cũng quan tâm đến việc biết thêm về ứng viên thông qua một số câu hỏi khác như:

- Tại sao bạn lại theo đuổi nghề này?

- Bạn đã đạt được những thành tích gì trong quá trình học tập và làm việc trước đó?

- Tại sao bạn lại quyết định dừng công việc ở chỗ cũ?

- Bạn mong muốn mức lương dành cho vị trí công việc này là bao nhiêu?

- Mục tiêu của bạn trong 5 năm tới như thế nào?

- Tại sao bạn nghĩ mình xứng đáng với vị trí này?

Ngoài ra, còn rất nhiều câu hỏi khác tùy thuộc vào nhu cầu của các nhà tuyển dụng đối với ứng viên như thế nào cho các vị trí viên chức. Hãy thật bình tĩnh, sáng suốt và đưa ra những câu trả lời tốt nhất và giành lấy cơ hội việc làm trong tương lai nhé!

3. Những câu hỏi ứng viên có thể đưa ra cho nhà tuyển dụng

Trong quá trình phỏng vấn viên chức hay bất kỳ công việc nào, các bạn không phải chỉ đến và trả lời các câu hỏi từ nhà tuyển dụng. Ngược lại, bạn hoàn có thể đưa ra các câu hỏi về các vấn đề mà mình đang quan tâm đối với vị trí công việc đang ứng tuyển như sau:

- Thời gian làm việc của tôi sẽ đượcquy định vàsắp xếp như thế nào? – Câu hỏi này sẽ giúp các bạn có thể nắm rõ được về các quy định đến thời gian làm việc tại các cơ sở, bao nhiêu tiếng/ngày, làm những ngày nào trong tuần, lịch làm việc cố định hay có thể điều chỉnh theo công việc và yêu cầu từ các cơ sở, đơn vị? Thông qua đó, các bạn cũng có thể xác định được mình có đáp ứng được các yêu cầu đưa ra về thời gian làm việc hay không?

- Các quyền lợi cụ thể tôi có thể được hưởng khi trở thành nhân viên chính thức ra sao? – Với câu hỏi này đưa ra nhằm mục đích hiểu rõ hơn về các chế độ đãi ngộ, các chính sách mà cơ sở, đơn vị dành cho các cán bộ viên chức. Điều đó liên quan đến các loại bảo hiểm, trợ cấp, phụ cấp, mức lương cơ bản, và ngày nghỉ,...

- Công việc này có thường xuyên phải đi công tác hay không? – Đây là câu hỏi sẽ giúp các bạn có thể xác định được rõ mức độ phù hợp của mình như thế nào đối với công việc, xem xét mình có khả sắp xếp các công việc cá nhân để đi công tác dài ngày, liên tục hay không?

- Khi nào tôi có thể nhận được kết quả phỏng vấn? – Câu hỏi này chắc chắn cần thiết đối với các ứng viên, giúp các bạn sẽ biết được thời gian chính xác về kết quả mình có trúng tuyển hay không và có những dự định tiếp theo cho mình.

Việc làm Công chức - Viên chức tại Hồ Chí Minh

4. Một số lưu ý khi trả lời phỏng vấn viên chức

Như đã nói ở trên, phỏng vấn là một “cửa ải” khá khó để các bạn có thể chạm tay đến vị trí công việc mơ ước. Và để có thể vượt qua được cánh cửa này, bên cạnh việc chuẩn bị thật tốt các kiến thức chuyên môn, các bạn cần phải lưu ý một số vấn đề quan trọng sau đây:

- Chú ý về vấn đề thời gian, tuyệt đối không nên đến muộn hay nhầm ngày, quên ngày, tự ý dời ngày mà không báo trước. Điều này sẽ khiến các nhà tuyển dụng thấy khó chịu và đánh giá thấp về sự chuyên nghiệp của bạn. Tốt hơn hết, các bạn nên chuẩn bị và đến sớm hơn giờ hẹn khoảng 15 – 20 phút để chuẩn bị kỹ lưỡng về tâm lý.

- Khi đến phỏng vấn, hãy đảm bảo mang theo hồ sơ xin việc bản cứng, mặc dù file CV online đã được gửi qua email, nhưng các nhà tuyển dụng vẫn sẽ đánh giá cao về những bạn có chuẩn bị hồ sơ bản cứng, thể hiện được sự coi trọng công việc.

- Trang phục phỏng vấn cần đảm bảo lịch sự, phù hợp, nhất là với các công việc của viên chức thì luôn cần mặc các trang phục áo có cổ, quần hoặc váy không quá ngắn, không lố lăng để có thể tạo được ấn tượng tốt trong mắt nhà tuyển dụng.

- Trong khi phỏng vấn, các bạn cần thể hiện sự tự tin, khẳng định được thế mạnh của mình, trả lời các câu hỏi rõ ràng, mạch lạc cùng thái độ niềm nở, vui vẻ, tạo không khí thoải mái trong vòng phỏng vấn.

Như vậy, bài viết trên đây đã trình bày khá chi tiết, cụ thể về trọn bộ những thông tin câu hỏi phỏng vấn viên chức phổ biến nhất hiện nay cùng các gợi ý câu trả lời. Hy vọng những chia sẻ của vieclam88.vn sẽ hữu ích và giúp các bạn có thể vượt qua được vòng phỏng vấn, giành lấy cơ hội việc làm viên chức tốt nhất. Đừng quên cập nhật thường xuyên các tin tức trên vieclam88.vn để nắm bắt những thông tin về các câu hỏi phỏng vấn trong lĩnh vực khác cùng các kinh nghiệm cần thiết cho mình nhé. Chúc các bạn may mắn và đạt được thành công với sự lựa chọn của mình.