Wednesday , 12/06/19
NEWS

Pr trong facebook là gì? Những điều cần biết về pr trong fb

Trong quá trình sử dụng facebook, đâu đó chúng ta vẫn nghe thấy ai đó nói rằng pr một sản phẩm hay một dịch vụ, một vấn đề nào đó trên facebook. Nhưng chúng ta lại chưa thực sự hiểu được pr trong facebook là gì? Điều này là gây ra rất nhiều tò mò cho chính chúng ta phải không nào. Hãy cùng khám phá ngay nghĩa của từ pr trong facebook để hiểu trọn vẹn hơn về pr khi sử dụng facebook.

1. KHÁI QUÁT VỀ PR TRÊN FACEBOOK

1.1. Pr là gì?

Pr trong facebook có nghĩa là gì?

Tìm hiểu ngay khái niệm pr để hiểu rõ hơn về pr trong facebook

Để có thể hiểu rõ về pr trong facebook thì trước hết chúng ta cần phải hiểu về pr nói chung là gì? Hiểu được pr là gì rồi thì việc hiểu pr trong facebook là gì không còn quá khó khăn đối với chúng ta nữa. Vậy, pr là gì?

Pr chính là từ viết tắt của cụm từ tiếng Anh Public Relations. Cụm từ này được dịch ra tiếng Việt có nghĩa là Quan hệ công chúng.

Đối với lý thuyết thì từ Pr được du nhập từ nước ngoài. Nhưng khi được sử dụng tại Việt Nam thì từ Pr có khi được hiểu và sử dụng sai về ý nghĩa đó là quảng cáo và bán hàng. Chính vì thế, nếu các bạn hiểu pr chỉ đơn giản chỉ các hoạt động quảng cáo thì không đúng nhé.

Bản chất thực sự của pr khi đi tìm hiểu sâu hơn nữa thì chúng ta mới có thể thấy đó đó là việc cải thiện cái nhìn của ai đó, của số đông những người trong một tập thể, trong một xã hội nhằm phát thông tin trong giới truyền thông và gây sự chú ý của họ về một vấn đề nào đó.

Vậy, thực chất pr có phải là quảng cáo hay không?

Thông qua thông tin được chia sẻ trên đây thì pr không phải là quảng cáo, Pr có những điểm khác so với hình thức quảng cáo như sau giúp các bạn phân biệt rõ hơn về pr và quảng cáo:

Đối với PR: Đây là hình thức tìm kiếm cũng như xây dựng những mối quan hệ giữa các cá nhân với cá nhân, giữa các doanh nghiệp với cộng đồng. Pr mang lại lợi ích cho các bên, gồm nhiều hoạt động cụ thể như: Pr cho nội bộ, quan hệ đoàn thể, xây dựng phát triển các thương hiệu, chăm sóc các khách hàng,..

Đối với quảng cáo: Quảng cáo là hình thức tuyên truyền và quảng bá về một sản phẩm nào đó nhằm đi tới mục tiêu chính đó là giới thiệu các thông tin về sản phẩm và dịch vụ của một tổ chức, một doanh nghiệp và giới thiệu những ý tưởng và công trình nghiên cứu hay đến với khách hàng, tạo thói quen người dùng.

1.2. Pr trên facebook là gì?

Pr trong facebook có nghĩa là gì?

Đến lúc hiểu thế nào là pr trong facebook để phục vụ cho mục đích phát triển doanh nghiệp rồi

Khi hiểu được pr là gì thì chắc chắn chúng ta sẽ không gặp khó khăn trong việc hiểu về pr trong facebook là gì? Pr trong facebook có nhiều ý nghĩa khác nhau, đòi hỏi các bạn phải hiểu về bản chất thực sự của pr trong facebook.

Một số ý kiến cho rằng Pr trong facebook chính là các hoạt động bán hàng trực tiếp, Tuy nhiên cách hiểu này không hoàn toàn chính xác, bởi vì pr thực chất chỉ là một bước đệm giúp hỗ trợ cho công việc bán hàng trở nên hiệu quả hơn mà thôi.

Còn đối với những mối quan hệ giữa người với người thì Pr lại được hiểu là đưa hình ảnh của một ái đó hoặc là đưa hình ảnh của chính mình để giới thiệu trước mọi người, nhằm tạo thiện cảm hơn với mọi người về hình ảnh mà mình đưa ra.

Tại sao chúng tôi lại nêu ra các cách hiểu về pr trong facebook như các cách hiểu trên đây? Việc đưa ra những cách hiểu khác nhau này để giúp các bạn thấy được rằng pr trong facebook không chỉ đơn thuần là việc bạn hiểu thế nào cũng được, cũng đúng, mà bạn cần phải biết chọn lọc thông tin cũng như độ chính xác để áp dụng khi sử dụng facebook, bởi facebook là mạng xã hội rộng lớn được ưa chuộng sử dụng nhiều nhất hiện nay.

Thực tế cho thấy rằng với mỗi một chiến dịch pr trên facebook bài bản và đúng cách, chưa cần nói tới sự hoàn hảo của nó mà đã tốn rất nhiều ngân sách của các công ty. Và thực tế thì pr cũng chỉ là một bước đêm trong quá trình bán hàng, giúp cho quá trình này thành công hơn, dễ dàng tiếp cận hơn với các khách hàng.

Bên cạnh những doanh nghiệp do hiểu sai về thuật ngữ pr trong facebook mà thất bại thì lại có một số doanh nghiệp đã rất thành công khi họ thực hiện pr trên facebook khi họ áp dụng đúng bản chất của pr trên facebook, kết quả và thành tựu mà họ đạt được là một điều không tưởng nổi. Việc hiểu rõ pr trên facebook sẽ giúp bạn định hướng được hướng đi và hoạch định được kế hoạch cần phải làm để đi đúng hướng.

2. BÍ QUYẾT PR TRÊN FACEBOOK THÀNH CÔNG

2.1. Các bước tổng thể pr trên facebook thành công

Trước khi bạn tiến hành những chiến dịch pr sản phẩm và thương hiệu của mình trên Facebook thì bạn cần biết được yêu cầu cơ bản nhưng hết sức quan trọng đó chính là nhắm tới đúng đối tượng khách hàng mục tiêu mình doanh nghiệp mình hướng tới. Tuy nhiên, việc nhắm đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu trên facebook lại không phải là điều đơn giản, việc bạn cần làm chính là chia nhỏ các nhóm đối tượng cũng như việc xác định đâu là đối tượng mục tiêu và đâu là đối tượng khách hàng tiềm năng mà bạn hướng tới.

Các bước tổng thể pr trên facebook thành công

Bí quyết thành công khi pr trên facebook

Dưới đây sẽ là các bước để tạo nên một kế hoạch pr trên facebook:

Bước 1: Xác định mục tiêu Pr trên facebook là gì?

Mục tiêu mà bạn đặt ra trong chiến lược pr của bạn là gì? Mục tiêu này cần phải phù hợp với các mục tiêu và nhiệm vụ tổng thể mà doanh nghiệp đưa ra.

Bước 2: Xác định ngay các đối tượng mục tiêu

Bạn cần xác định nhóm pr mà bạn hướng tới. Những ai sẽ tham gia với hoạt động pr của doanh nghiệp? Những đối tượng mà bạn cần hỗ trợ? Những ai sẽ bị ảnh hưởng bởi những vấn đề có liên quan đến doanh nghiệp của bạn?

Bước 3: Vạch ra các chiến lược cụ thể cho các mục tiêu Pr cụ thể

Những chiến lược mà bạn sẽ thực hiện trong quá trình pr trên facebook là gì? Bạn cần xác định rõ ràng, những chiến lược ở đây chính là các phương thức giao tiếp và các thông điệp được truyền đạt tới khách hàng, những hoạt động có liên quan đến việc làm thế nào để đạt được mục tiêu của bạn.

Bước 4: Xác định ngay những chiến thuật Pr facebook

Các bạn hãy xem xét về cách mà doanh nghiệp sử dụng nguồn lực để thực hiện những chiến lược và làm việc hướng tới các mục tiêu.

Bước 5: Thiết lập các khoản ngân sách chi tiêu cho chiến dịch Pr facebook

Thực hiện bất kỳ chiến dịch nào thì bạn cũng cần phải lên kế hoạch về ngân sách để tính toán và ước lượng xem ngân sách đó có phù hợp với chiến dịch và những lợi ích thu lại hay không. Việc thiết lập ngân sách bao gồm: Chi phí thuê nhân lực làm chiến dịch, hình ảnh, tài liệu…

Bước 6. Thiết lập ngay các kế hoạch hành động để pr trên facebook

Kế hoạch hành động nằm trong một phần kế hoạch của bạn, gồm những hoạt động cụ thể theo các chiến thuật mà bạn được yêu cầu để có thể thực hiện các chiến lược mà bạn và doanh nghiệp của bạn đã đề ra. Những hoạt động và kế hoạch hành động của bạn gồm cả những phương thức giao tiếp mà bạn sẽ sử dụng trong quá trình pr facebook.

2.2. Bí quyết pr trên facebook thành công đối với nội dung

• Để thành công khi pr trên facebook thì điều đầu tiên bạn cần phải làm đó chính là đưa ra lý do khiến khách hàng phải thích bạn, có ấn tượng với bạn.

• Tiếp theo, những bài viết và trạng thái status của bạn cần tập trung vào những vấn đề mà các fan trung thành của bạn muốn biết.

• Luôn luôn cập nhật những thông tin và hình ảnh phù hợp với các hoạt động mà doanh nghiệp đang pr.

• Doanh nghiệp cần tạo điều kiện cho người dùng tương tác với sản phẩm, giải đáp những thắc mắc và giải quyết nhanh chóng những yêu cầu của khách hàng.

• Không ngừng làm mới sản phẩm, tạo ra những vấn đề độc đáo của sản phẩm cho các khách hàng.

3. NHỮNG LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI PR TRÊN FACEBOOK 

Pr trên facebook thì cần lưu ý những gì?

Pr trên facebook thì cần lưu ý những gì?

Khi thực hiện pr trên facebook, điều đầu tiên mà các bạn cần chú ý đó là hiểu rõ ràng về pr trên facebook. Bởi có rất nhiều doanh nghiệp đã thất bại khi hiểu sai về pr trên facebook mà lạm dụng, dẫn tới tiền mất tật mang và hiệu quả kinh doanh càng giảm sút.

Để pr trên facebook thành công thì bạn cần đưa ra một kế hoạch phù hợp với tình hình phát triển của công ty, phù hợp với các chiến lược và định hướng phát triển của công ty đó. Từ đó giúp cho việc nhận định những kế hoạch được đưa ra sát với tình hình phát triển của công ty.

Khi pr trên facebook thì doanh nghiệp cần có đội ngũ nhân viên làm việc và giải quyết những vấn đề có liên quan đến công việc. Để pr trên facebook, doanh nghiệp cần có đội ngũ nhân viên cùng nhau làm việc nhóm, cùng nhau thảo luận để có thể đưa ra được phương hướng, kế hoạch thực hiện, thu thập và nghiên cứu thị trường và nhiều công việc khác mà một hoặc hai người không thể nào làm hết được.

Tuân thủ những bước pr sẽ là một phần quan trọng giúp cho bạn nhanh chóng đạt được những kết quả, giúp bạn nhận định được hướng đi của mình đã thực sự tốt hay chưa, đồng thời có thể dễ dàng biết được vấn đề mà kế hoạch triển khai đang mắc phải. Hãy tìm hiểu ngay những bước tạo nên bí quyết dễ dàng lên được kế hoạch để phát triển phương hướng pr trên facebook đối với các sản phẩm hay dịch vụ đã được nếu trên đây và tạo nên những cơ hội để đạt được thành công ngoài mong đợi.

Với những thông tin mà chúng tôi cung cấp trên đây, hy vọng các bạn đã hiểu pr trong facebook là gì rồi. Nắm được bản chất của pr trên facebook chính là thứ vũ khí tối tân giúp các bạn phát triển những kế hoạch riêng, tạo mối quan hệ giữa các cá nhân với cá nhân hoặc các cá nhân với doanh nghiệp. Hy vọng, những thông tin chúng tôi chia sẻ sẽ giúp ích cho các bạn nhiều. Đừng quên khám phá và đón đọc những thông tin bổ ích khác mà Timviec365.vn chia sẻ!

Tác giả: Vũ Thoa